Действия в случае попадания паспорта в список недействительных
Обнаружив, что паспорт по данным на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД (бывшая — ФМС) недействителен, многие не знают, что делать. Речь идет об основном, а порой и единственном документе, удостоверяющем личность. Без него невозможно совершить большинство юридически значимых действий, например, получить загранпаспорт, оформить прописку или взять кредит. Признать его недействительным имеют право только сотрудники ГУВМ МВД, причем, по весьма ограниченному списку оснований. Рассмотрим, по каким причинам паспорт попадает в базу недействительных, и как правильно действовать в этом случае.
Где искать информацию
Паспорт играет важную роль при совершении многих сделок. Поэтому при его изготовлении используется несколько степеней защиты. Для подделки необходимо очень дорогое оборудование, поэтому мошенники предпочитают другой способ. Они используют настоящий документ, но уже не действительный, и заменяют в нем лишь одну или пару страниц.
При возникновении сомнений в честности контрагента не мешает проверить его документы. Сотрудников крупных торговых сетей или банков учат это делать. Обычному человеку трудно отличить фальшивые странички от настоящих. Поэтому лучше проверить сведения на сайте ГУВМ МВД, где имеется реестр недействительных паспортов.
Данные носят открытый характер. Для проверки достаточно знать только номер документа. После его ввода производится поиск по базе данных, а затем выдается результат. Если документ «чист», то система сообщит, что он действительный. Если же ответом будет, что паспорт признан недействительным, то рядом обязательно будет указана причина:
- паспорт в розыске;
- заменен на новый;
- техническая ошибка;
- изъят или уничтожен и т.д.
Как действовать в случае получения таких сведений о контрагенте, понятно — не иметь с ним дела. Но обнаружение в списке недействительных собственного документа вызывает у многих панику. Однако такая информация вполне может оказаться просто ошибкой в системе. Разберем, как формируется этот список.
В каких ситуациях паспорт признается недействительным
Факторы недействительности паспортов можно условно разделить на следующие виды:
- Выявление подделки. Если это происходит, то фальшивое удостоверение будет изъято, а его номер станет числиться как неблагонадежный.
- Истечение срока действия. Паспорт положено менять в 20 и 45 лет. На это отводится месяц со дня рождения. Заявителю выдается новый документ, с другим номером, а старый будет пробиваться по базе как недействительный с пометкой изъят.
- Паспорт был украден или потерян. В этом случае владельцу документа необходимо как можно быстрее сообщить об этом в полицию. Оттуда сведения будут переданы в ФМС, чтобы на сайте появилась информация «числится в розыске». Владельцу будет выдан новый паспорт, а потерянный документ в дальнейшем может быть обнаружен при попытке воспользоваться им и изъят.
- Внесение неверных данных. При заполнении паспорта возможны ошибки со стороны оператора. Поскольку внесение исправлений не предусмотрено, придется оформлять новый, а документ с ошибками изымается.
- Изменение ФИО или внешности гражданина. Личные данные меняются по желанию их носителя, например, при замужестве. В случае существенных перемен во внешнем облике желательно также обновить удостоверение личности во избежание проблем с идентификацией.
- Технический брак. Непригодной к использованию может оказаться сразу целая серия паспортов.
Как действовать в случае недействительности паспорта на сайте ГУВМ МВД (бывшая — ФМС)
Еще одной причиной, почему паспорт числится в базе как недействительный, может стать ошибка в самой базе данных ГУВМ МВД. Возникает она либо по техническим причинам, либо как результат человеческого фактора. Сообщают о недействительности чаще всего сотрудники банка при проверке документов для оформления кредита.
Если паспорт не был обменен, украден или потерян, значит, придется предпринять ряд действий для исправления его статуса на сайте. Прежде всего, стоит помнить, что открытые сведения носят только справочный характер, а не являются юридическим фактом. Подтвердить подлинность паспорта могут только официальные документы, в частности, справка МВД с печатью.
Для ее получения необходимо найти адрес обслуживающего район проживания отдела УВМ, уточнить часы приема граждан. Для сокращения времени решения проблемы лучше подъехать в территориальный отдел Управления по вопросам миграции лично. Но еще до визита составить письменное заявление, в котором изложить суть проблемы и попросить провести проверку документа.
Ответ должен поступить в течение месяца, однако есть и другой путь: если подать заявление не через канцелярию, а записаться и попасть на прием к руководителю отдела, есть шанс разрешить проблему гораздо быстрее. Если результат проверки подтверждает подлинность и действительность паспорта — об этом будет выдана справка.
Информация на сайте также должна поменяться в ближайшее время. Если этого не произошло, то необходимо подать жалобу в МВД и убедиться, что она должным образом зарегистрирована. На рассмотрение жалобы опять отводится месяц. Для ускорения процесса юристы советуют одновременно обратиться и в прокуратуру.
Если паспорт числится на сайте ГУВМ МВД недействительным, это вовсе не значит, что так и есть на самом деле. Однако необходимо предпринять меры к скорейшему устранению недоразумения, так как в дальнейшем это может создать проблемы.
Куда обращаться, если паспорт недействителен, а на самом деле он действителен
Рассмотрим, что делать гражданам, если паспорт недействителен, но это ошибка. Куда нужно обращаться, чтобы сделать действительным документ. А также из-за чего появляется такая ошибка на государственных веб-платформах.
- Причины недействительного паспорта
- Как проверить, на самом ли деле паспорт недействительный
- Куда обращаться за помощью
- Куда обратиться, если паспорт недействительный
- Почему гражданам могут отказать в обмене паспорта
Причины недействительного паспорта
Люди не дают должную оценку своим личным документа до тех пор, пока не столкнуться с серьёзными проблемами. Например, не смогут пройти контроль в аэропорту, заявка на загранпаспорт будет отклонена или не смогут получить деньги переводом на карту. При обращении в различные государственные учреждения паспорт может стать недействительным. Все документы личности, которая обратилась за услугой проверяются по базам данных. Документ на самом деле может требовать вклейки фотографии или обновления регистрации данных.
Но чаще всего причиной проблем с документами являются технические сбои в цифровых системах. В 2018 году из-за такой ошибки недействительными оказались более миллиона паспортов российских граждан. Об этом сообщалось по национальным каналам.
Тогда техническая проблема была устранена. И после этого случая проблема продолжала появляться, но в более мелких масштабах. Вы также могли попасть в список дезинформации о том, что ваш главный документ больше не имеет силы.
Как проверить, на самом ли деле паспорт недействительный
Первое что приходит в голову гражданам, которым сообщили о недействительности паспорта, хотя на самом деле он действителен – где можно в этом убедиться. Чтобы решить его, посетите сайт ФМС России и воспользуйтесь формой.
- В ней все поля, отмеченные звёздочкой, являются обязательными для заполнения.
- В верхней строке введите серию паспорта. В нижней – номер.
- Затем напишите с клавиатуры телефона или компьютера символы с рисунка для проверки на робота.
- И отправьте форму.
На сайте российские граждане могут задать вопросы. Ссылка на эту страницу расположена над формой.
Встречаются случаи, когда база данных и вовсе показывает шокирующие данные, например, о том, что владелец паспорта умер. Хотя он жив и здоров.
Проверить свой паспорт вы можете, но результаты проверки на сайте ФМС юридической силы не имеют. Для решения вопросов по изменению статуса паспорта в базе данных на действителен, необходимо обращаться в другие инстанции. Как сообщают сотрудники МВД, данный онлайн-сервис носит сугубо информационный характер.
Куда обращаться за помощью
Решить эту ситуацию можно следующим способом. Нужно обратиться в банк, то госучреждение, где вы получили отказ от услуг или оповещение о том, что паспорт недействительный, а на самом деле он действителен. В этом заведении нужно получить бумажную копию о решении в отказе и его причины. С этим документом можно отправиться в суд, если (к примеру) вам было отказано в денежной компенсации или других видах выплат. В следующий раз при очередном обращении юристы рекомендуют заранее проверять свой документ на сайте МВД. Это и есть база для сверки данных.
Если вы получили отказ от других служб, то изменить данные о своём паспорте также можно на сайте ФМС. Или посетите портал Госуслуг и свяжитесь с поддержкой по вопросам проблем с паспортом. На этот сайт можно обращаться в обоих случаях – если паспорт на самом деле недействительный или это ошибка. Замена ненастоящей информации на сайте проверки занимает около недели (7 дней).
Куда обратиться, если паспорт недействительный
На сервисах проверки могут подтвердить, что ваш паспорт нуждается в замене. В таком случае авторизуйтесь в своей учётной записи портала и перейдите на страницу «Выдача или замена паспорта» .
Если в этом разделе справа кнопка «Подать заявку» будет отсутствовать, значит вы не сможете получить услугу онлайн. Придётся обращаться по адресу проживания в отделение МВД для подачи заявки по замене паспорта. На сайте есть возможность прочитать информацию о том, какие документ будут нужны для обмена паспорта.
Почему гражданам могут отказать в обмене паспорта
В некоторых источниках говорится о том, что в РФ на 2020 год насчитывается около 60 тысяч граждан с недействительными паспортами и это не ошибки. Некоторые просто не появились для обновления информации в документе или для смены фотографии в 45 лет. Другим было отказано в обмене, случается и такое. Один из них – граждане, которые недавно получили паспорт. После подачи заявки на получения гражданства она была оформлена. Но впоследствии выяснились некоторые обстоятельства о его действиях или правонарушениях.
В таком случае выносится решение о завершении действия документа. Как правило, за этим может последовать депортация из страны. Ещё одна категория отказов – у человека есть документ, но в регистрационных службах как гражданин он не числится. К таким случаям относятся преступники. А также особая категория граждан, которым необходимо получить вид на жительство.
Видеоинструкция
Юрист из этого видео подскажет, что делать гражданам, у которых паспорт аннулирован, но на самом деле действителен.
Паспорт недействителен на сайте фмс что делать
На сайте проверки действительности паспортов ФМС по номеру паспорта возвращается информация, что паспорт недействителен (выдан с нарушением установленного порядка).
Владелица паспорта – уроженка Пермского края, сейчас в Москве, без официальной регистрации.
Чем грозит проверка документов сотрудниками полиции и что делать, чтобы паспорт снова стал законно выданным?
Пошла гасить кредит, кредит оформлен на мужа. Написала свои данные паспорта. Проверила поспорт по специальному сервису через сайт ФМС. Ответ, что паспорт недействителен и заменён на новый. Я меня его 2002 и проблем до этого дня не было. Что делать?
Проверила поспорт по специальному сервису через сайт ФМС. Ответ, что паспорт недействителен и заменён на новый. Я меня его 2002 и проблем до этого дня не было. Что делать?
Сегодня на сайте ФМС выяснилось что у моей супруге недействителен паспорт в связи со смертью владельца. Что теперь делать чтобы паспорт вернуть в списки живых. паспорт выдан в СПб по месту основной регистрации, сейчас живем в Ейске.
При оформлении кредита мне отказали сославшись на недействительность паспорта (смотрели на сайте ФМС). Я проверил и правда числится недействительным (недействителен. Заменен на новый). Но мой паспорт у меня на руках. Я его не терял, не менял (еще рано). Подскажите что делать? Заранее спасибо.
Я получила паспорт в 2005 году, то есть живу с ним уже 12 лет, в мае 2017 получила загранпаспорт, предоставив данные этого паспорта. При регистрации на госуслугах и проверке паспорта РФ на сайте ФМС выходит ошибка, что паспорт недействителен – технический брак. Как такое возможно? Наверняка при оформлении заграна мой паспорт РФ должен был пройти проверку. Или все же такое возможно и что теперь делать?
На сайте ФМС узнал что мой паспорт недействителен уже 11 лет (сейчас мне 38, паспорт получал 11 лет назад), при этом по этому паспорту получал и 2 загранпаспорта, и ФСО меня проверяла и допуски есть. Более того, стал вводить номера паспортов +-1,2 к последним цифрам – они тоже недействительны и в розыске с той же даты, что и мой паспорт. Что делать?
Мой муж получил паспорт летом 2011 г. Все было хорошо, никаких проблем. Мы хотим оформить ипотеку и обратились в банк, где нам сказали, что его паспорт недействителен. Хотели зарегистрироваться на портале гос. услуг-так же пишут, что паспорт недействителен, хотя при проверке на сайте фмс-“паспорт среди недействительных не значится”,обратились в паспортный стол-там сказали, что в то время произошел какой-то сбой и мы не одни такие и все, что они могут-это выдаь справку что паспорт действительный, но такая справка в банке не поможет. Сейчас мы проживаем не по месту прописки и паспорт хотим поменять через МФЦ, но какую причину смены паспорта указать, какую гос. пошлину платить? Нам озвучили 1500, как штраф за порчу, но ведь паспорт недействителен не по нашей вине? Что делать?
При запросе в ФМС на сайте по моему паспорту выдается ответ: что данный паспорт «Недействителен (ЧИСЛИТСЯ В РОЗЫСКЕ)». В связи с этим я не могу получить кредит в банках. Хотя кредитная история положительная. Могу ли я обратиться в суд на ФМС? Каковы мои дальнейшие действия? Ведь банки могут меня расценить как мошенника? Паспорт не терял, заявление на утрату никогда не писал, третьим лицам не передавал. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Подавать в суд стоит ли на ФМС, если выяснится, что по их причине всё произошло?
Вопрос по паспорту. Вот сегодня выяснили, что десять лет живу по недействительному паспорту. В 2006 году паспорт был утерян, подали документы, на этапе оформления нового нашелся старый. В паспортном (скорее всего, давность тех лет уже не помню) написал заявление о нахождении старого. Однако сейчас МВД на своем сайте выдает – недействителен, уничтожен. Новый паспорт, получается, был уничтожен взамен старого. Что делать, как переоформлять? Живем сейчас в другом городе. Как доказать, что был уничтожен не тот паспорт. В ФМС послали в то отделение, где переоформляли 10 лет назад. А что со всеми документами, полученными за это время? Диплом, свидетельство об имуществе, брак, ребенок – все недействительно? В каком порядке решать вопрос? Что будет, если просто прийти и сказать, что опять утерян паспорт, и стоит ли так делать? Хотя не стоит – опять-таки, что со всеми документами за этот срок?
Здравствуйте! Я гражданка Узбекистана. 07.10.2017 у меня заканчивается срок действия вида на жительство и паспорта. В ФМС, за 2 месяца до окончания срока действия ВНЖ мне сказали, что т.к ВНЖ выдан не на 5 лет, а на срок действия паспорта, я могу подать на продлении до самого конца его срока. А по факту – в ФМС меня начали футюолить то за одной справкой, то за другой. Есть больничный лист, по которому у меня есть уважительная причина, почему я не подала на продлении вовремя. Вчера опять была в ФМС и у меня запросили отрывной бланк о потверждении проживания за 2015-2016 год. за 2017 эту справку я предоставила. Ни на одном сайте нет информации, что такая справка могла понадобиться. Я не могу ее найти. Я официально работаю в РФ, плачу налоги, не привлекалась к уголовной/административной ответственности. Завтра уже нужно ехать в посольство Узбекистана, сдавать паспорт для получения нового. Что мне делать? Если ВНЖ не продлили – как мне выехать за границу РФ, если паспорт уже недействителен будет? И могу ли я успеть продлить ВНЖ? спасибо, очень жду ответа.
Мой паспорт выдан в день моего рождения в 2003 г. С тех пор прошло 18 лет. За эти годы я провела сотни операций в разных банках (получение заплаты, пенсии и др.), в том числе в Сбербанке, оформляла доверенности у нотариуса. И вот в октябре нынешнего года я с изумлением узнала, что мой паспорт недействителен. Сбербанк отказывается открывать счет на мое имя и, конечно, не станет выдавать пенсию на моего брата-инвалида по доверенности. Я проверила на сайте ФМС – мой паспорт не значится в списке недействительных. Что же делать, можно ли заставить Сбербанк как прежде работать с моими документами и счетами? Я уже написала в офисе Сбербанка заявление, потом звонила по телефону в колл-центр, но ни там, ни там со мной даже разговаривать не стали. Твердят, как заведенные, Положение о паспорте.
Гражданин Таджикистана много времени легально проработал в Москве по патенту, обновлял патент, не выезжая. Свободно приезжал в Крым в 2014 г. после референдума и тут ему предложили получить паспорт РФ за деньги. Он заплатил и получил паспортРФ. От него оформил все остальные документы, привез семью, жену и троих детей. Детям оформили сразу гражданство, жена в настоящий период имеет вид на жительство. Полтора года его паспорт был действителен, он уже хорошо работал в солидной организации охранной и вдруг однажды заглянув на сайт проверки паспортов он обнаруживает, что его паспорт недействителен и еще через короткое время его берут работники ФСБ прямо с работы. Долго длилось расследование (год), Наш таджик жил дома без документов, работая нелегально. Вдруг за ним приезжают работники прокуратуры: Ему сказали, что дело о выдаче незаконной паспорта ему прикрыто за неимением состава преступления, а его срочно проводили через границу в сторону Москвы без всяких сопровождающих документов, научили его обратиться в посольство по потере своего национального паспорта, сказали ему ехать в свою страну и делать свой национальный паспорт, а потом приезжать обратно к семье и получать гражданство по закону, даже зачем-то паспорт жены у них взяли работники прокуратуры, которые его провожали, до его возвращения. Он побывал дома, сделал новый паспорт Таджикистана, погостил полтора месяца и вернулся в Крым. Пошел в прокуратуру, ему отдали паспорт жены, позвонили начальнику местного ФМС с просьбой решить вопрос регистрации. А когда он пришел в Фмс, то ему заявили, что лучше ему сейчас выехать в таджикистан и пробыть там 90 дней и потом приехать, не может?, денег нет?, тогда: живи без регистрации и через 92-93 дня выезжай на 90 дней из РФ, потом вернешься, мы поможем тебе оформить патент на год, а потом будешь оформлять временное проживание, затем вид на жительство. Вот что это за шаг со стороны ФМС? кому верить и как поступить правильно этому таджику в рамках закона? Спасибо, что не тронули семью, не анулировали ни гражданство детей, ни вид на жительство жены.
Что означает, что паспорт не прошел проверку в МВД, и что с этим делать?
Чтобы получать различные услуги в режиме онлайн через портал госуслуг, необходимо зарегистрироваться и добавить в профиль данные документов: ИНН, СНИЛС, паспорта. После внесения информации начинается ее проверка путем направления электронного запроса в ответственный орган, в случае с паспортом – в миграционное подразделение МВД. Подтверждение паспортных данных при регистрации на портале может занимать от нескольких минут до пяти дней, сообщается на портале госуслуг.
В случае успешной проверки на электронный адрес гражданина или его номер мобильного приходит подтверждение. После этого пользователь может заказывать онлайн-услуги через портал. Однако случается, что сервис сообщает об ошибке проверки документа, удостоверяющего личность, по причине того, что данные не прошли проверку в МВД.
Почему это может происходить и что делать?
Одна из причин ошибки при проверке данных паспорта – указание неверных сведений при заполнении анкеты. Согласно информации на сайте госуслуг, внесенные данные должны строго соответствовать документам. Частые ошибки пользователей: указание в профиле буквы «е» вместо «ё», «и» вместо «й», сокращение «г.» вместо «гор.» и наоборот. Перед отправкой сведений нужно перепроверить эти моменты.
Если паспортные данные все же не проходят проверку и подтверждение не получено в течение пяти дней, на госуслугах советуют отправить сообщение в службу поддержки портала через онлайн-чат. Это синяя кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу сайта.
Еще одна причина: информация о паспорте не внесена в базу МВД. Например, это возможно, если гражданин только недавно получил новый документ. На сайте госуслуг рекомендуют подождать две недели, прежде чем регистрировать профиль. За это время данные человека в системе МВД должны обновиться.
Следующая распространенная причина: паспорт человека оказывается недействителен. Это возможно, если у документа истек срок действия или он аннулирован работниками МВД по другим обстоятельствам. В этом случае привязать к профилю такой документ не получится, нужно будет получить новый паспорт и только потом регистрироваться на портале.
Между тем, случается, когда паспорт не проходит проверку в МВД из-за того, что ошибочно считается недействительными в базе данных ЕИАС «Российский паспорт». В МВД поясняли, что подобные сбои могут происходить из-за проведенного ранее объединения баз данных. Поэтому на сайте МВД советуют, если при регистрации на сайте госуслуг не проходит проверка данных документа, удостоверяющего личность, обратиться с заявкой на корректировку данных.
Как исключить паспорт из списка недействительных?
Чтобы исключить паспорт из списка недействительных, нужно:
1. Зайти в раздел «Проверка по списку недействительных паспортов» Сервиса по вопросам миграции на официальном сайте МВД России;
2. Ввести серию и номер паспорта, код с картинки и нажать кнопку «Отправить запрос»;
3. Если в результате поверки сервис обнаружит паспорт в списке недействительных, следует нажать кнопку «Сообщить об ошибке»;
4. В поле «Описание ошибки» необходимо сообщить о существующей проблеме: об ошибочном попадании паспорта (указать серию, номер, дату выдачи и код подразделения) в список недействительных документов из-за чего при регистрации на портале госуслуг сервис сообщает об ошибке проверки документа.
Мой паспорт вдруг стал недействительным
Здравствуйте.При проверке паспорта на сайте фмс Pоссии получил ответ*паспорт не действительный(замена на новый)*.Этот паспорт получил в 45 лет(сейчас 59).Претензий к паспорту в банках,оформлении квартиры,и других финансовых операций не возникало.Какие действия мне предпринять в данной ситуации?С уважением Юрий.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос!
Итак, каковы основания признания паспорта недействительным.
Выданным в нарушение установленного порядка и подлежащим изъятию признается паспорт, оформленный с нарушением установленных требований, а именно (п. п. 1, 2 Положения, утв. Приказом ФМС России от 11.03.2014 N 178; пп. 2 п. 1 ст. 35 Закона от 03.07.2016 N 305-ФЗ):
— оформленный на основании поддельных документов, представленных заявителем для выдачи или замены паспорта;
— выданный лицу, в отношении которого установлен факт отсутствия гражданства РФ;
— выданный лицу, в отношении которого решение о приобретении гражданства РФ отменено уполномоченным органом на основании судебного постановления об установлении факта использования подложных документов или сообщения заведомо ложных сведений при приобретении гражданства РФ;
— выданный лицу, у которого имеется действительный паспорт.
Если органы внутренних дел РФ выявят такой паспорт, а также паспорт, оформленный на утраченном (похищенном) бланке паспорта, они должны его изъять (п. 3 Положения; п. 7 Постановления N 828).
О недействительности паспорта также свидетельствует наличие в нем отметок или записей, не предусмотренных Положением о паспорте гражданина РФ, например отметок о пересечении государственной границы (п. 6 Положения N 828).
Кроме того, не установлены нормативно, но применяются на практике, в частности для решения вопроса о привлечении к административной ответственности по ст. 19.15 КоАП РФ, следующие основания для признания паспорта недействительным:
1) истечение срока действия паспорта в связи с достижением гражданином возраста, по наступлению которого паспорт подлежит замене (п. 7 Положения N 828; Вопрос 15 в Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ от 01.03.2006; Определение Конституционного Суда РФ от 25.02.2010 N 376-О-О);
2) изменение гражданином Ф.И.О. и необращение в установленный срок за заменой паспорта (п. п. 12, 15 Положения N 828; Постановление Московского городского суда от 16.12.2013 N 4а-2738/13).
Каким образом можно получить список недействительных паспортов?
Учет признанных недействительными паспортов гражданина РФ ведет МВД России (пп. «б» п. 3 Указа Президента РФ от 05.04.2016 N 156).
Подлинность паспорта гражданина РФ можно проверить на официальном сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России в сети Интернет при помощи сервиса «Проверка по списку недействительных российских паспортов». Правда такая информация носит справочный характер, поэтому для получения юридически значимой официальной информации относительно подлинности паспорта рекомендуется письменно обратиться в орган в сфере миграции по месту выдачи паспорта гражданина РФ. Срок рассмотрения обращения — 30 дней (п. п. 13, 75 Положения, утв. Приказом ФМС России от 21.03.2014 N 208).
Паспорт гражданина РФ является основным документом, удостоверяющим его личность на территории РФ. Паспорт обязаны иметь все граждане РФ, достигшие 14-летнего возраста и проживающие на территории РФ (п. 1 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 828).
В отдельных случаях требуется заменить паспорт гражданина РФ. При этом рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
Шаг 1. Определите, имеются ли у вас основания для замены паспорта
Основаниями для замены паспорта гражданина РФ являются (п. 12 Положения; п. 72 Административного регламента, утв. Приказом МВД России от 13.11.2017 N 851):
— достижение гражданином 20-летнего или 45-летнего возраста;
— изменение гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, изменение сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения;
— изменение пола;
— непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин (в том числе при отсутствии возможности проставления на страницах паспорта обязательных штампов или отметок);
— обнаружение неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей;
— существенное изменение внешности;
— замена паспорта гражданина СССР.
Шаг 2. Подготовьте документы, необходимые для замены паспорта
Документами, необходимыми для замены паспорта, являются (п. 13 Положения; пп. 30.4 п. 30, п. п. 33, 34 Административного регламента):
— заявление;
— паспорт, подлежащий замене;
— две личные фотографии размером 35 x 45 мм;
— документы, подтверждающие основания для замены паспорта (кроме случая замены паспорта гражданина СССР);
— документы, необходимые для проставления отметок в паспорте, в частности документы воинского учета, свидетельства о заключении брака, о расторжении брака, о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии соответствующего основания или факта).
За замену паспорта взимается госпошлина в размере 300 руб., за замену в связи с непригодностью паспорта — 1 500 руб. Квитанцию о ее уплате вы можете представить по собственной инициативе (пп. 17, 18 п. 1 ст. 333.33 НК РФ; пп. 41.3 п. 41, пп. 46.4 п. 46, п. 49 Административного регламента).
Справка. Требования к фотографиям
Фотографии должны быть черно-белые или цветные размером 35 x 45 мм с четким изображением лица строго анфас без головного убора. Граждане, религиозные убеждения которых не позволяют показываться перед посторонними без головных уборов, могут представить фотографии в головных уборах, не скрывающих овал лица. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках. При этом на фотографии должны быть отчетливо видны глаза. Фотографии в форменной одежде не принимаются (п. 38 Административного регламента).
Шаг 3. Подайте комплект необходимых документов в уполномоченное подразделение МВД России
Заявление с приложенными документами можно подать (п. п. 10, 14 Положения; п. п. 22, 23, 71 — 74 Административного регламента):
— непосредственно в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России по месту жительства, месту пребывания или месту обращения. Кроме того, предусмотрено оказание госуслуги по замене паспорта ГУВМ МВД России;
— через МФЦ (кроме случая замены паспорта гражданина СССР);
— в электронной форме через Единый портал госуслуг (кроме случая замены паспорта гражданина СССР).
Примечание. В случае обращения через Единый портал госуслуг паспорт оформляется после вашего личного обращения и представления необходимых документов (п. 16 Положения; п. 143 Административного регламента).
Вы обязаны представить документы и личные фотографии для замены паспорта не позднее 30 дней после наступления оснований для замены паспорта (п. 15 Положения; п. п. 75, 88 Административного регламента).
Обратите внимание!
За нарушение сроков подачи документов для замены паспорта, а именно за проживание без документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), или по недействительному паспорту предусмотрен штраф в размере от 2 000 до 3 000 руб., для жителей Москвы и Санкт-Петербурга — от 3 000 до 5 000 руб. (ст. 19.15 КоАП РФ).
По вашей просьбе до оформления паспорта вам может быть выдано временное удостоверение личности. В этом случае понадобится еще одна фотография (п. 17 Положения; пп. 38.8 п. 38, п. 119 Административного регламента).
Шаг 4. Получите новый паспорт
Готовый паспорт вы можете получить в ГУВМ МВД России, соответствующем подразделении по вопросам миграции территориального органа МВД России либо в МФЦ, если вы обращались через МФЦ (п. 14 Положения; п. п. 77, 168 Административного регламента).
Срок подготовки паспорта — 10 дней со дня представления необходимых документов при обращении за заменой паспорта по месту жительства и 30 дней — при обращении не по месту жительства. При подаче документов через МФЦ паспорт оформляется в указанные сроки и не позднее чем в трехдневный срок передается в МФЦ для выдачи его гражданину (п. 16 Положения; п. п. 27, 166 Административного регламента).
Из-за ошибки МВД паспорта многих россиян оказались недействительны. Что делать, если вы в их числе
Из-за ошибки в базе данных МВД больше миллиона российских паспортов оказались недействительны. И это только начальные данные. В министерстве объяснили эту проблему техническим сбоем, однако люди сталкиваются с ней уже на протяжении нескольких лет: их не обслуживают в банке и не дают доступ к порталу «Госуслуги», хотя это минимальные проблемы. Medialeaks рассказывает, как проверить, действителен ли ваш паспорт и что делать, если это не так.
За последние несколько лет на различных русскоязычных форумах можно найти жалобы от людей, которые внезапно выяснили, что их паспорт считается недействительным со всеми вытекающими: отказ в получении кредита, не обслуживают гостиницы, не продают билет на самолёт или поезд. О том, что миллионы россиян рискуют остаться с недействительными паспортами, в 2017 году писала газета «Новые известия».
Девушка покупала сим-карту и узнала, что паспорт недействителен. В паспортном столе ей сказали, что произошёл сбой в системе и паспорта серии 1504 оказались недействительными. Теперь необходимо получить новый документ и заплатить госпошлину — 2 тысячи рублей. За что? За сбой в системе?
Жалобы на внезапные проблемы с паспортом можно найти и в других СМИ. Порталу Progorod в 2014 году жительница Владимира жаловалась, что ей в одном банке из-за недействительного паспорта не дали кредит, а в другом и вовсе вызвали полицию.
О том, из-за чего возникают такие проблемы, 31 мая 2018 года в МВД впервые пояснили газете «Коммерсант». Как оказалось, паспорт внезапно может стать недействительным из-за сбоев в базе данных ЕИАС «Российский паспорт».
Как рассказали в министерстве, до 2006 года сведения о выданных паспортах включались в разрозненные базы данных. В этот период базой паспортов ведала ФМС, а в 2016 году эти функции перешли к МВД.
В 2006 году в целях формирования и введения в действие единой информационной автоматизированной системы «Российский паспорт» было произведено объединение ранее разрозненных баз паспортов. В связи с отсутствием на тот момент должной технической возможности при загрузке информации из разных учётов статус некоторых паспортов поменялся с «действителен» на «недействителен», — пояснили в пресс-центре МВД.
В МВД сказали, что не могут назвать масштаб проблемы, и посоветовали гражданам разбираться с ней самостоятельно. На сайте МВД в разделе по проверке документов указано, что на момент публикации статьи жалобы на недействительные паспорта отправили 1476485 тысяч человек.
Что делать, если ваш паспорт оказался недействительным?
Как уже говорилось, в МВД проблему с паспортами посоветовали решать самостоятельно. Для начала нужно проверить свой паспорт в специальном разделе на сайте МВД, который был создан для этих целей. Если паспорт окажется недействительным, там же можно отправить заявку на корректировку данных.
Выявленные ошибки исправляют территориальные органы МВД в кратчайшие сроки, заявили в министерстве.
В пресс-службе добавили, что граждане РФ также могут получить в полиции официальное подтверждение о действительности их паспорта. Что касается невозможности зарегистрироваться на портале «Госуслуги», то исправить это можно только после внесения исправлений в ЕИАС «Российский паспорт».
Внезапные проблемы с российским паспортом недавно чуть не произошли у голливудской актрисы Дженнифер Лоуренс. В трейлере нового боевика показали бутофорский паспорт главной героини, который был сделан в виде российского. И на него тут же попробовали оформить кредит.
У россиян же, помимо паспорта, могут возникнуть проблемы и с пенсионными удостоверениями, если показывать их кому попало. Видели людей, представляющихся сотрудниками пенсионного фонда и требующих СНИЛС якобы на проверку? Мы подробно рассказывали, почему им лучше не давать никаких документов.
Как вернуть паспорту статус “действителен”, если на сайте статус стоит “недействителен”?
Менять вы его и не должны. Вы можете написать заявление в УФМС о некорректном статусе вашего паспорта всвязи с технической ошибкой. В УФМС даже есть специальный бланк для этого, то есть эта проблема известна и масштабна. Срок рассмотрения заявки один месяц.
Есть способ более оперативный – подать жалобу серез сайт http://services.fms.gov.ru/info-service.htm?sid=2000 . Если при проверке приходит сообщение, что паспорт не действительно, нажимаете кнопку “сообщить об ошибке” и пишете: ” Прошу проверить паспорт (серия-номер, дата выдачи, код подразделения). Паспорт действителен. Информация о техническом браке внесена в систему по ошибке. ” Через несколько дней должен прийти ответ о том, что ошибка исправлена
Здравствуйте! Советую Вам обратиться в техническую поддержку сайта с данным вопросом
Здравствуйте. Вам нужно обратиться после карантина в УВМ МВД РФ и внести корректировки в паспорт
Сервис выдает информацию, что паспорт заменен на новый. На сайте есть функция “сообщить об ошибке”. Сделайте соответствующее сообщение. Если ошибка не будет исправлена, то необходимо будет обращаться в местный отдел по вопросам миграции МВД РФ.
Здравствуйте, скорей всего мог истечь срок действительности паспорта , крайняя замена паспорта в 45 лет. Вам необходимо обратится в ПВС МВД по месту жительства , потому что если паспорт забит в базу ,как недействительный , то вы не только не сможете пропуск получить , но и совершать юридически значимые действия , например, оформление права собственности на недвижимость
Конечно лучший вариант это приехать лично в отделение УФМС и написать заявление. Но в условиях карантина попробуйте написать электронное заявление на сайте УФМС или позвоните не горячую линию:
Номер телефона горячей линии уфмс для Москвы и Московской области – 8 (499) 703-35-33 доб. 787.
Несколько вариантов решения данной проблемы:
1) Сейчас карантин можете обратиться с обращением в электронном виде на сайте МВД РФ, ответ поступит в течении 30 дней.
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
В обращении попросите ответы на следующие вопросы:
по какой причине находится такая информации на сайте ГУВМ
что вам делать
куда обращаться
кто заплатит госпошлину
из списка подразделений выберите Главное управление по вопросам миграции.
2) Если есть возможность обратится в подразделение по месту выдачи данного паспорта. В таком случае вопрос будет решен более оперативно. Подразделения по вопросам миграции МВД РФ работают по записи, предварительно созвонитесь.
Паспорт выдан в 2003 году во время массового обмена паспортов, в тот период возможны были такие ошибки из-за большой нагрузки в работе паспортных столов.
