Походная аптечка: что должно быть внутри?
Опытные туристы знают, что для активного отдыха на природе в рюкзаке обязательно нужно найти место для походной аптечки. Даже во время однодневного путешествия может случиться непредвиденное, а медицинская помощь окажется недоступной. Поэтому необходимо самостоятельно подобрать состав и упаковать все медикаменты.
Формирование аптечки
На этапе подготовки к туристическому походу, планирования длительности и маршрута путешествия, учитывают все особенности тура и его участников. Это влияет на состав того, что должно быть в аптечке. Туристы должны учитывать, насколько близко от маршрута находятся населенные пункты, в которых есть медицинские учреждения, есть ли мобильная связь или доступ в интернет. Те, кто отправляется в глухой лес, где в радиусе сотни километров нет людей, должен учесть, что с неотложными состояниями придется справляться самостоятельно.
При составлении походной аптечки туриста учитывают, какие хронические заболевания есть у всех членов группы. Препараты для помощи в случае обострения должны находиться в индивидуальной аптечке. Отдельно составляется групповой комплект, в который включены самые необходимые лекарства и перевязочный материал.
Комплектация походной аптечки зависит от времени года, климатической зоны и места путешествия. Если тур проходит по жарким азиатским странам, необходимо учитывать повышенный риск кишечных инфекций некачественный состав воды. Поэтому в список обязательно включают лекарства от диареи. Они понадобятся и в других регионах. Но в умеренном климате достаточно одной упаковки на человека, а в зоне риска лучше взять 2 пачки.
Путешествие в холодное время года, сплавление по воде несет риск переохлаждения и развития простудных заболеваний. Поэтому необходимо брать с собой следующие группы препаратов:
- средства от насморка – сосудосуживающие капли, которые помогут облегчить дыхание;
- от температуры – жаропонижающие препараты в таблетках или комплексы в виде растворимого порошка;
- лекарства от кашля – препараты, которые помогут вывести мокроту из легких или подавляют сухой кашель;
- антибиотики в таблетках – необходимы в длительном походе, если после появления признаков тяжелой простуды или воспаления легких нет возможности быстро вернуться в город.
В групповую аптечку для продолжительного похода можно включать серьезные препараты для экстренной помощи при условии, что в группе туристов есть человек с медицинским образованием. Если опытного врача или медсестры в команде нет, специфические препараты лучше не брать, чтобы не навредить.
Требования к упаковке
Аптечка является частью снаряжения туриста. Чтобы она не утяжеляла рюкзак и не мешала путешествию, важно ее правильно собрать и упаковать. Все медикаменты необходимо тщательно упаковать, соблюдая определенные правила.
Упаковка должна быть достаточно плотной, чтобы не повредить лекарства. Для этого используют специальные пластиковые контейнеры, некоторые берут готовые автомобильные аптечки. Хорошая упаковка не деформируется при укладывании в рюкзак или при его падении. Она герметична настолько, что не пропускает внутрь воду или сырой воздух.
Походный набор имеет хорошую застежку, чтобы при случайном падении медикаменты не рассыпались и не потерялись. Если путешествие планируется на несколько дней, а в список лекарств входят растворы в ампулах, нужно позаботиться об амортизирующих подложках в аптечке. Это могут быть куски поролона, толстой ткани или пузырчатой пленки, которая заполнит пустоты в контейнере и не позволит разбиться стеклу.
Необходимые лекарства из списка туристической аптечки берут без картонной упаковки. Она занимает дополнительное место и прибавляет вес рюкзаку. Чтобы не путаться в названиях, напечатанных на самих блистерах с таблетками, рекомендуют сделать заметные наклейки с названиями и предназначением препарата. Это поможет быстрее сориентироваться в непредвиденной ситуации и достать нужный медикамент.
Перед тем, как собрать туристическую аптечку, проверяют срок годности всех препаратов. Он должен хорошо читаться на упаковке. Если до окончания срока использования лекарства осталось меньше месяца, его нужно заменить на другое.
Удобно пользоваться аптечкой, если она разделена на несколько зон. В них собирают медикаменты по группам – отдельно болеутоляющие, сорбенты, антисептики и перевязочный материал.
В каждый набор вкладывают список лекарств. Подробный перечень необходимо использовать как в групповой, так и в индивидуальной аптечке. Опытные туристы советуют разделить большую аптечку на две части:
- экстренную – в этот список входят препараты для первой помощи, которые необходимо использовать в первые несколько минут после появления симптомов, а также медицинские изделия для обработки и перевязки ран;
- основную – это различные медикаментозные средства, которые принимают по расписанию для поддержания состояния.
Экстренную аптечку для скорой медицинской помощи нужно размещать в рюкзаке в максимально доступной зоне, чтобы ее можно было извлечь за 20-30 секунд.
Минимальный список необходимых лекарств в походе
Список нужных лекарств для путешествия зависит от продолжительности похода. Даже для однодневного тура в лес необходимо взять небольшую походную аптечку. В нее входят следующие медикаменты:
- средства от насекомых – спрей или крем от комаров, осенью и весной в лесу нужны препараты от клещей;
- перевязочный материал – бинт, пластырь, стерильные повязки;
- средства для кожи – нужными считаются мази от ушибов и спреи от ожогов;
- наружные антисептики – раствор йода, зеленки, перекись водорода или хлоргексидин, чтобы обработать рану.
Для однодневного похода могут потребоваться лекарства от хронических болезней, которые принимают постоянно. Люди с патологиями сердца, сахарным диабетом, лично упаковывают препараты, которые должны принимать по назначению врача.
Если планируется туристический поход на 2 суток и больше, расстояние до ближайшего населенного пункта составит более 4 часов пешком, нужно взять большую аптечку. Ее список может быть следующим:
- обезболивающие препараты – это таблетки, порошки из группы нестероидных противовосппалительных. К ним относятся Диклофенак, Нимесулид, Кеторолак, Ибупрофен, которые обладают и жаропонижающим действием;
- средства от аллергии – нужны в любом походе, даже если ранее аллергии не было. Помогают побороть зуд после укуса насекомых. Лучше применять Цетиризин, Лоратадин, Фенкарол, которые не вызывают сонливость;
- препараты от диареи – нужны энтеросорбенты Смекта, активированный уголь, Полисорб, а также антибактериальные средства Нифуроксазид или Фуразолидон, средство для устранения дегидратации;
- перевязочные средства – обычные стерильные бинты разной ширины, эластический бинт, стерильные повязки, бактерицидный и обычный пластырь, гемостатическая губка или салфетки;
- антисептики для обработки ран – йод, перекись водорода, зеленка.
В общегрупповое снаряжение укладывают нашатырный спирт, ножницы, пинцет, пипетку. В походе может потребоваться жгут для остановки крови, таблетки для обеззараживания воды. Если планируется экстремальное путешествие, можно взять с собой успокоительные и сердечные средства.
Активный туризм не всегда безопасен, даже простая поездка в лес может привести к повреждениям, а во время отдыха у костра из-за неосторожности появятся ожоги. Оказать первую помощь под силу каждому, достаточно заранее запастись медикаментами.
Очагова Алена Евгеньевна, врач-терапевт медицинских кабинетов 36,6.
ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, ПЕРЕД ПРИМЕНЕНИЕМ НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ
Чек-лист путешественника: какие лекарства взять с собой и как их провезти через границу?
Собранная аптечка может спасти отдых, ведь никто не застрахован от неприятных ситуаций: падения, ссадин, укусов насекомых, обострения хронических заболеваний, кишечных инфекций и др.
Опасность может подстерегать где угодно и если планируется активный отдых, то не всегда есть возможность промыть рану и даже руки. Поэтому дорожная аптечка также важна, как и документы.
Следует заранее запастись пластырем, антисептиками, противомикробными средствами для наружного применения, например, Ранавексимом, а также влажными салфетками.
Что еще должно быть в аптечке путешественника? Как все предусмотреть?
Мы составили чек-лист путешественника.
Необходимый минимум
Аптечка в дорогу – это как страховка: может и не пригодиться, но с ней спокойнее. Не нужно брать с собой дополнительный чемодан лекарств.
Лекарства, принимаемые постоянно
Учитывая продолжительность отдыха, нужно взять с собой запас лекарств, которые пациент принимает постоянно и прописаны врачом по какому-либо заболеванию.
Например, это средства для контроля артериального давления, при болезнях желудочно-кишечного тракта, эндокринной системы и др.
При перелетах за границу может понадобиться рецепт врача.
Средства на все случаи жизни
В эту группу входят:
- пластырь,
- антисептики,
- влажные салфетки,
- бинт,
- противомикробные средства для наружного применения, например, Ранавексим, чтобы снизить риск инфицирования и осложнений, которые могут омрачить отдых.
Раны, ссадины, порезы, мозоли – мелкие неприятности, от которых не застрахован никто. Опасность может подстерегать где угодно и если планируется активный отдых, то не всегда есть возможность промыть рану и даже руки.
Алгоритм оказания первой помощи*:
- Промыть область повреждения проточной водой, удалить видимые посторонние предметы, например, мелкие камни и др.
- Обработать раневую поверхность хлоргексидином или перекисью водорода. Эти растворы окажут дополнительную механическую (пузырьки перекиси водорода) и антисептическую обработку.
- Для обработки ран и стимуляции скорейшего заживления можно использовать аптечные средства. Самая удобная форма – порошки, например, Ранавексим, который уничтожает различные виды бактерий в самой ране, поглощает экссудат. Удобный дозатор обеспечивает экономный расход препарата. Может использоваться при лечении инфицированных ран, даже ожогов I-II степени и других воспалительно-гнойных процессах мягких тканей у взрослых и детей с 3 лет. Главное преимущество препарата – его активные компоненты не всасываются в кровоток, то есть действуют исключительно местно и обеспечивают защиту от вторичной инфекции.
- Закрыть рану и предотвратить проникновение вторичной инфекции помогут пластыри, бинты. В аптеках представлены средства, отличающиеся удобством применения, стерильностью.
Средства от укачивания
Путешествие в любом транспорте может стать причиной укачивания. Морская болезнь с ее тошнотой, вплоть до рвоты – распространенное явление не только среди детей, но и взрослых.
Несогласованность передачи импульсов от зрительного анализатора, то есть глаз и вестибулярного аппарата и провоцирует появление симптомов.
Тем не менее, бороться с состоянием можно, причем несколькими способами:
Аптечные средства от укачивания
Это средства, снимающие симптомы морской болезни. Представлены в виде таблеток, порошков. Например, Авиамарин. В аптеках продаются и специальные браслеты, которые давят на акупунктурные точки и предотвращают появление тошноты и рвоты.
Народные средства от укачивания
Кислые леденцы, жвачки или даже просто долька лимона помогут справиться с тошнотой и отвлечься от неприятных ощущений.
Для легкой акклиматизации
Резкая смена климата, часовых поясов не может пройти незамеченной для организма. Буквально через несколько дней после начала отпуска появляются характерные симптомы, которые могут напоминать простуду:
- Повышение температуры
- Насморк
- Боль в горле
- Слабость, раздражительность
Поэтому нужно иметь под рукой обезболивающие, жаропонижающие средства, например, этими действиями обладает Нурофен. Для промывания носа можно использовать капли на основе морской воды – Аквалор и др.
Против аллергии
От аллергических реакций не застрахован никто. Аллергенами могут стать: пыльца растений, продукты, лекарства, косметика и др.
Антигистаминные препараты помогут снять симптомы аллергии, избавят от зуда. Самое популярное средство – Фенистил, с разными формами выпуска.
Поэтому в аптечке путешественника должны быть антигистаминные препараты в форме таблеток, капель, гелей.
При предрасположенности к серьезным аллергическим реакциям (отеки, анафилактический шок), с собой обязательно должны быть средства первой помощи.
Для пищеварительного тракта
Отдых – это еще и гастрономические открытия. Изменение состава воды, другие продукты, культура питания и экзотика – эти факторы влияют на работу пищеварительного тракта и могут стать причиной нежелательных последствий:
- Тяжести
- Боли в животе
- Диареи
- Тошноты и рвоты
- Нарушений пищеварения и др.
Кишечные инфекции встречаются летом особенно часто. Поэтому в походной аптечке должны быть средства первой помощи: спазмолитики (Доверин), жаропонижающие (Нурофен), ферменты (Панкреатин), средства для регидратации (Регидрон), адсорбенты (Экстрасорб), пробиотики, которые помогут восстановить кишечную микрофлору.
Для красивого и безопасного загара и сияющей кожи
Летний отдых традиционно связан с пляжем, купанием и, конечно, с солнцем.
В это время года солнечные лучи особенно активны и могут стать причиной серьезных и нежелательных последствий – солнечных ожогов. В отдаленной перспективе агрессивное воздействие солнечных лучей может стать причиной серьезных последствий, вплоть до увеличения рисков новообразований кожи.
Поэтому летом, выходя из дома нужно наносить на кожу солнцезащитные кремы.
Защиты требует и красная кайма губ, для этого в аптеках продаются гигиенические помады с SPF-фильтром.
В летней аптечке путешественника должны быть и увлажняющие лосьоны после загара и средства против солнечных ожогов на основе пантенола.
Загар – это стресс для кожи, она требует увлажнения и защиты. Для этого потребуется термальная вода, увлажняющие кремы с легкой текстурой на водной основе.
Защита от насекомых
При отдыхе на природе нужно позаботиться о защите от насекомых. А в аптечку добавить репелленты, защищающие от комаров, клещей. Эти средства также избавят от зуда и расчесов, раздражения кожи.
Может показаться, что это внушительный список и потребуется дополнительный чемодан для аптечки. Сэкономить место можно, избавившись от коробок лекарств, но при этом важно проверить сроки годности и убедиться в том, что этикетки читаются.
При длительном перелете нужно позаботиться о соблюдении правил хранения лекарственных препаратов. Ведь, например, большинство пробиотиков нужно хранить в холодильнике.
Отдых за границей: правила перевозки лекарств
Базовые лекарства при перевозке через границу не вызывают вопросов. Хотя могут возникнуть проблемы при перевозке лекарств, которые считаются рецептурными в стране отдыха. В США корвалол запрещен, хотя до недавнего времени в РФ он входил в состав автомобильных аптечек.
Возможные проблемы могут быть связаны с лекарствами, которые туристы принимают на постоянной основе. Поэтому перед поездкой нужно выяснить, является ли препарат рецептурным, если нет – проблем не возникнет. В противном случае необходим рецепт от врача.
*ИМП (Ранавексим, порошок для наружного применения, ЛП-003495 от 10.03.2016)
АПТЕЧКА ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЙ С ДЕТЬМИ
Нашим постоянным пациентам при отъезде их с малышом в отпуск мы выдаем по их просьбе список необходимых медикаментов, которые по нашему мнению, необходимо иметь с собой при выезде с ребенком на летний отдых. По многочисленным просьбам мы публикуем этот список на нашем сайте.
Уважаемые мамы и папы!
Данная аптечка не предусматривает длительного и специализированного лечения. Ее цель – оказать первую помощь в дороге или в первые сутки-двое заболевания. В дальнейшем, если недомогание сохраняется, необходимо обращаться за медицинской помощью!
Кроме того, в настоящее время нет необходимости везти с собой большое количество лекарств: аптеку можно найти и в самых отдаленных уголках.
Также при выборе медикаментов мы старались учитывать особенности их хранения и транспортировки: отдавали предпочтение свечам, сухим порошкам и т.п. и старались избегать сиропов. Отдельно хочется добавить, что мы не продвигаем и не рекламируем какие-либо медицинские препараты: все названия препаратов, упоминаемых нами, даются исходя из нашего опыта применения тех или иных лекарств.
Кроме, собственно, списка лекарственных средств, Вам предлагаются краткие комментарии к ним.
1. Жаропонижающие средства
Так как у разных людей (и детей) может быть разная чувствительность к разным видам жаропонижающих препаратов, рекомендуется иметь их два вида: парацетамол (торговые названия: Эффералган, Калпол и др.) и ибупрофен (Нурофен). Также рекомендуется иметь как свечи, так и сироп. Свечи удобно применять, если у ребенка рвота; однако дети старше года могут негативно реагировать на подобную процедуру. В итоге, чаще всего приходится комбинировать: днем давать сироп, а ночью ставить свечи.
Таким образом, лучше иметь сочетание: свечи ЭФФЕРАЛГАН + сироп НУРОФЕН, или свечи Нурофен + сироп Эффералган. Дозировки подбираете в соответствии с возрастом ребенка.
2. Антигистаминные средства
В первую очередь это лекарства от аллергии. Но не только. При высокой температуре, если их дать одновременно с жаропонижающими, эффект наступит быстрее и будет более выраженным. На рынке довольно много лекарств этой группы, мы предложим только два. Если кто-то постоянно пользуется каким-то своим, проверенным, средством – разумеется, он может заменить наш вариант на свой.
ЗИРТЕК (если дети маленькие – капли, если постарше – таблетки) – антигистаминное средство второго поколения. Не имеет седативного (снотворного) эффекта, но используется в не самых острых ситуациях (атопический дерматит, обструктивный бронхит, аллергическая сыпь на солнце и др.)
СУПРАСТИН (таблетки; в детской дозировке не существует, если что, приходится делить взрослую таблетку). Супрастин относится к первому поколению антигистаминных лекарств, т.е. препаратов довольно старый. Но в острых ситуациях, требующих быстрой помощи (аллергический отек), он подействует быстрее. И в комбинации с жаропонижающими тоже лучше использовать супрастин.
И особая рекомендация не для всех, а для тех семей, в которых есть взрослые и/или дети с очень выраженным аллергическим фоном. Дело в том, что на укус медузы или шмеля они могут отреагировать очень сильной аллергической реакцией, вплоть до анафилактического шока. В такой ситуации необходимо иметь супрастин и преднизолон (это гормон) в ампулах, т.е. для инъекций. Разумеется, нужны шприцы и умение делать внутримышечные инъекции. Дальнейшую помощь будет оказывать “скорая”, которую необходимо вызывать незамедлительно. Если Вы не уверены, что сумеете грамотно использовать лекарства для инъекций, не берите их.
«Кишечная группа»
Проблемы с кишечником наиболее вероятны при выезде на отдых. Обычно они ограничиваются 2-3-мя днями, но бывает всякое. Если понос и/или рвота сочетаются с выраженным ухудшением общего самочувствия, если ребенок становится все более раздражительным или плохо вступает в контакт (становится «загруженным»), необходимо срочно обращаться за медицинской помощью. Лекарства, которые будут здесь предложены, можно использовать в случае умеренно выраженного недомогания .
3. Адсорбенты
Это средства, которые в просвете кишечника адсорбируют, т.е. «берут на себя» вредные микроорганизмы, попавшие в организм, и их токсины. Это довольно большая группа, но с точки зрения транспортировки наиболее удобны СМЕКТА (пакетики с порошком) и ФИЛЬТРУМ (таблетки). Также к этой группе относятся полифепан, энтеросгель и «старый добрый» активированный уголь. Однако, практически все препараты этой группы плохо принимают дети, т.к. эти лекарства неприятны на вкус или на вид. Поэтому, если Вы уже сталкивались с этими средствами, и знаете, что более-менее принимается Вашим ребенком – возьмите проверенное лекарство.
Отдельно совет по приему смекты: пакетик разводится на 100 мл. воды, но затем пьется не залпом, а дробно, по глоточку в течение нескольких часов. Взрослому потребуется 3 пакетика в день, детям, в зависимости от возраста, 1-2.
В принципе, адсорбенты – это первое, с чего надо начать в случае кишечного недомогания (в сочетании с диетой и питьем). Остальные лекарства могут и не понадобиться.
4. Биопрепараты
Это микроорганизмы, которые призваны «вытеснять» вредных «пришельцев» и таким образом оказывать лечебный эффект.
Большинство препаратов этой группы широко известны – это линекс, бактисубтил, бифиформ и др. Однако, по опыту, в острой ситуации лучше всех себя зарекомендовал ЭНТЕРОЛ (не путать с энтерофурилом!). Он выпускается в капсулах и таблетках, доза и там, и там одинаковая. Если ребенку трудно проглотить капсулу, ее можно вскрыть и содержимое растворить в воде. Дозируется для взрослых и детей тоже одинаково: по 1 табл. или капсуле 2 раза в день.
5. Ферменты
Эти средства нужны скорее взрослым, чем детям – бороться с последствиями переедания. В разгаре поноса/рвоты они не показаны – возможно, пригодятся потом, в периоде восстановления.
Эта группа средств тоже весьма обширна; наиболее известные представители – МЕЗИМ, КРЕОН (на выбор). Специальных детских дозировок нет, поэтому детям приходится делить таблетки или капсулы. С этой точки зрения более приемлем креон: в капсуле находятся маленькие гранулы, которые покрыты защитной оболочкой и устойчивы к желудочному соку. То есть до кишечника дойдет больше активного вещества, чем в случае деления таблетки мезима.
6. Солевой раствор для выпаивания
В принципе, просто растворить 1 ч.л. поваренной соли в 1 л. воды и таким слабосолевым раствором выпаивать не только в случае кишечных проблем, но и при перегреве – уже хорошо. Но возьмите 2-3 пакетика РЕГИДРОНА – в нем подобрано более оптимальное сочетание солей.
Простудные заболевания (ОРВИ)
Дети постарше и взрослые, скорее всего, смогут обойтись без всяких лекарств в случае обычной простуды. Но маленьким детям заложенный нос весьма затрудняет кормление и сон. Поэтому минимум средств взять придется.
7. Сосудосуживающие капли в нос
При насморке НАЗИВИН или то, которое уже есть дома (отривин, ксимелин).
8. Средства от кашля
В аптеках раздел «от кашля» занимает несколько полок. Именно поэтому мы предостерегаем от покупки заранее сиропов «наугад». Во-первых, кашель бывает разный, и средства от него – разные, порой с прямо противоположным действием. Во-вторых, детям старше года одной бутылочки на курс лечения, как правило, не хватает. Ну и про избегание бутылочек в принципе мы уже говорили. Поэтому единственное, что можно порекомендовать – тоже «старую добрую» СУХУЮ МИКСТУРУ ОТ КАШЛЯ. Есть пакетики как для детей, так и для взрослых.
9. Капли ушные
Это средство не обязательно. Но если у ребенка уже случались отиты, то есть Вы знаете, что это его «слабое место» – возьмите. Боль в ухе часто разыгрывается ночью и она довольно мучительна, поэтому ОТИНУМ или ОТИПАКС вы можете начать капать еще до обращения к врачам.
Наружные средства
10. Средство от ожогов.
ПАНТЕНОЛ средство от ожогов. В первую очередь, конечно, солнечных, но и в помещении всякое случается. Дети очень быстро обгорают на солнце, небольшого родительского «недогляда» хватит. Поэтому, хотя спрей в довольно большом флаконе – возьмите. Защитные кремы от солнца не относятся к лекарствам, но раз уж они «в теме» – берите, используйте.
11. При укусах насекомых.
ФЕНИСТИЛ-ГЕЛЬ п ри укусах насекомых для снятия зуда . При солнечном ожоге тоже можно использовать.
12. При травмах (ушибы, синяки)
МАЗЬ АРНИКИ (можно под таким названием, а можно под названием СТЕРИПАН – тюбик удобный) . На выбор – для тех, кто знает и любит это средство – мазь ТРАУМЕЛЬ (есть еще и таблетки).
13.Травматический набор
ПЕРЕКИСЬ ВОДОРОДА, ЗЕЛЕНКА (в карандаше), БИНТ, стерильные МАРЛЕВЫЕ САЛФЕТКИ.
14. И последний, самый спорный, вопрос – антибиотики
Вообще мы категорически против самолечения таким средствами, как антибиотики. Но ситуация такова, что во многих странах Дальнего Зарубежья лекарства этой группы невозможно купить без рецепта местного доктора. Поэтому, если у ребенка или взрослого в Вашей семье есть очаг хронической инфекции, который может обостриться (хронический пиелонефрит, хронический тонзиллит) – наверное, один вид антибактериального средства лучше взять. Из всего многообразия мы рекомендуем ФЛЕМОКСИН СОЛЮТАБ 500 (то есть в одной таблетке 500 мг действующего вещества). Почему он? Во-первых, его действующее начало – амоксициллин – является антибиотиком первого выбора при наиболее вероятных заболеваниях на отдыхе – отите, ангине, бронхите, пиелонефрите. Во-вторых, из взрослого «формата» этого лекарства легко получить детский. 500 мг – это взрослая доза, но так как таблетка легко ломается, получить детские дозы 250 и 125 мг не сложно. А затем такую «дольку» можно положить в ложку с водой, и получится суспензия. Таким образом, этот препарат достаточно универсален и поэтому заслуживает того, чтобы иметь его в своей выездной аптечке, на самый крайний случай.
К слову упомянем еще один антибиотик – для наружного применения. Во-первых, опять травмы, а во-вторых, в жару бывают нарывы и без всяких травм (у тех, кто склонен к фурункулезу). БАНЕОЦИН – есть и мазь, и сухой порошок в маленькой удобной баночке. Большую открытую ссадину (упали с велосипеда, например) нельзя покрывать жирной мазью, зато можно и нужно присыпать порошком.
15. Тем, кто лечится гомеопатическими препаратами, необходимо иметь с собой гомеопатическую аптечку. Это тема отдельного разговора.
Заведующая педиатрическим отделением
Центра Естественного Развития и Здоровья Ребенка,
врач-педиатр Барзенок Татьяна Арсеньевна
ПРАЙС-ЛИСТ на медицинские услуги Центра
Желаем вам, чтобы все эти препараты так и остались лежать
в вашей аптечке без необходимости – не болейте!
Хорошего вам лета и отдыха!
Аптечка в отпуск
Врач-педиатр. Врач высшей категории
Дорогие мамочки, вот и настал долгожданный момент, когда Вы собираетесь с малышом в отпуск. Вещи собраны, но, как всегда, в последний момент мы вспоминаем об аптечке. Причем надо позаботиться не только о малыше, но и о родителях. Вылет утром, большинство аптек уже закрыто, а в дорогу надо взять немало. Многие надеются на страховку, но ведь мы едем отдыхать, и, дабы не омрачить отдых, давайте все необходимое возьмем с собой, подготовим все заранее, без суеты, на все экстренные ситуации.
- Жаропонижающие: нурофен, парацетамол ( эффералган, цефекон). Эти препараты обладают и обезболивающим, и противовоспалительным действием. Разрешены с 3 месяцев. Причем повышение температуры на отдыхе может быть как следствием теплового или солнечного удара, так и на фоне вирусной (бактериальной) инфекции. Как правило, все современные лекарственные формы имеют специальные дозаторы, рассчитанные на вес ребенка. Они могут быть в самых различных лекарственных формах: сиропы, свечи, таблетки, капсулы. Очень удобны сочетанные формы (ибуклин). Если Вы растеряетесь, то парацетамол назначают в дозе 10-15 мг/на кг. через 4- 6 часов, а нурофен — 5-10 мг/на кг. через 6-8 часов. Поэтому удобнее сочетанные формы. Парацетамол работает быстрее, а нурофен длительнее. Берем только один препарат!
- Не забудьте взять термометр!
- Антиаллергические препараты. Надо помнить, что они тоже выпускаются в различных формах: сиропы, таблетки, гели, капли, мази… действующее вещество 1- цетиризин, названия препаратов различны: цетрин, зодак, зиртек. Их дают 1 раз в день, они пролонгированного действия.
Лоратадин (кларитин ), дезлоратадин ( эриус) другие, зиртек, зодак — с 6 месяцев. А вот фенистил разрешен с первого месяца. Берем один препарат.
Я бы мамочкам рекомендовала бы взять и супрастин тоже. Это препарат первого поколения, в экстренных ситуациях он работает быстро, правда оказывает седативный эффект. Я, как врач, всегда беру с собой ампулу дексаметазона и шприц, при возникновении крапивницы, отека Квинке сразу вводим в/м, причем не бойтесь ошибиться с дозой, т. к размах идёт от 2- 3 , а в тяжелых случаях до 8 мг/кг веса. Нам надо оказать только экстренную помощь, остальное назначит врач. - Если возникла ситуация с наружными проявлениями аллергии, сыпь, используем бепантен, фенистил гель, а более старшим — адвантан, тридерм, пимафукорт, элидел, ла-кри. Берем что-то одно, предпочтение тому, чем дома пользовался ребенок.
- Обязательно малышу берем ежедневную увлажняющую косметику, из серии липикар, мустелла, из серии ла рош позе. Также берем только один препарат . Мы едем отдыхать, а не лечиться.
- Заболел животик, тошнота, рвота, диарея? Обязательно в аптечку собираем сорбенты и препараты для оральной регидратации (берем только один препарат). Не нагружайте себя, докупить всегда можно. Из сорбентов предпочтение отдаём энтеросгелю, смекте, полисорбу. Для регидратации подойдет регидрон, хумана электролит, биогая ОРС, отпаиваем медленно, постепенно, дозированно, по 1 ч.л каждые 5 мин. Соблюдаем безмолочную диету. Питье обильное, из расчета 20- 30 мл. на кг веса. Если ребенок не удерживает воду, рвота продолжается, вызываем скорую помощь , нужна инфузионная терапия, есть риск обезвоживания. Это неотложное состояние.
- Остановили рвоту, но сохраняется жидкий неустойчивый стул — берем энетрофурил, энтерол. Я бы посоветовала еще взять ферменты (креон или микрозим), пробиотики (нормобакт, баксет, флорк. линекс… ) Они есть в форме капель, саше, капсул. При упаковке пробиотиков смотрите на упаковке условия хранения. Многим препаратам необходима температура до 15 градусов цельсия.
- Это можно положить в багажник. А вот с собой в самолет или в машину надо взять драмину (авиа-море). Драмину можно использовать с 3 лет При этом грудному ребенку при взлете и посадке можно дать грудное молоко, старшему — рассасывать леденцы, при болях в ушах — закапать отипакс, в нос— сосудосуживающие капли. Просто отвлечь ребенка, разговаривать спокойно, уверенно.
- Вот и подошли к теме капель. Обязательно укладываем в аптечку сосудосуживающие капли в нос (називин, отривин, тизин…), капли в уши (отипакс, анауран…), капли в глаза (сульфацил натрий , визин, тобрадекс…). Была ситуация, когда у ребенка от длительного пребывания в бассейне, море в 1 день развилась клиника контактного конъюнктивита. Семья за границей, выходной день, до ближайшей аптеки далеко ехать, врач будет только вечером. Пришлось поработать педиатром.
- А теперь самое главное — антисептики. Мирамистин. Хлоргексидин. Можно использовать наружно и на слизистые. Я очень люблю перекись водорода, но , по некоторым источникам условия хранения ограничены — в темном месте, при температуре до 15 градусов цельсия. Хотя в розничной сети обратила внимание, что разрешено хранить при комнатной температуре.
- Конечно, в аптечку спиртовые салфетки, ватные диски, бинт. Раньше, в мои студенческие годы, были популярны йод и зеленка, фукарцин. Причем позже их стали выпускать в виде карандашей. Мне не очень удобно. Не завоевали популярность. А вот неспиртоседержащие бетадин, метиленовый синий работают на ура. Удобно положить несколько таблеток фурациллина, и места мало занимают, растворили в воде — готовый антисептик.
- А вдруг у ребенка закрытая травма? Первая помощь — холод на место удара. Главное не растеряться. Из любой ситуации есть выход. Если вы на улице, забегите в ларек, в любом морозильнике есть лед, холодная бутылка с напитком. А далее — траумель, арника, гепариновая мазь. Если открытая травма — остановить кровь. Если капиллярное кровотечение — достаточно пальцевое прижатие, обработать антисептиком. В других случаях — вызов неотложной помощи. Не берите ответственность на себя, не полагайтесь на авось. Если открытая рана глубокая, её лучше зашить в первые 2 часа, иначе потом развивается отек тканей и риск вторичного инфицирования.
- Дорогие мамочки, на отдыхе ни в коем случае нельзя перекладывать ответственность за своего ребенка на аниматоров, инструкторов. Дозированное нахождение на солнце, в воде, режим питания, режим сна соблюдают родители. Мы едем не только отдыхать, но и оздоравливать детей, поэтому они должны вернуться окрепшими, здоровыми. А теперь самое главное — средства ухода. Обязательно солнцезащитные средства высокой степени защиты (40 и выше), предпочтение отдаем гипоаллергенным. Лучше их проверить дома, берем только надежные средства. Недопустимо нахождение на солнце без головного убора, причем лучше брать панамы, которые закрывают уши, шею. А ребенок должен находиться в легкой свободной рубашке.
- Средства от ожогов на основе пантенола, дексапантенола. Конечно, мне, как врачу, не комильфо обращаться к народной медицине, но при солнечных ожогах помогают наружно обычные кисломолочные продукты — обезжиренные простокваша, кефир, сыворотка. Исключены все масла, сметана. Под ними создается липидная пленка и риск вторичного инфицирования. Необходимы обильное питье, увлажнение.
- Если у Вас есть хронические заболевания, препараты, которые Вы принимаете регулярно, берите с собой + дополнительно с запасом на 1 неделю. Ситуации бывают разные. А здоровье дороже. Причем положите часть не в багаж, а в дорожную сумку. Вдруг багаж уедет по ошибке в другой отель. Конечно, если ребенок часто дает обструкции, Вам необходимо взять с собой ингалятор — небулайзер, небулы с пульмикортом( будесонид), беродуал или вентолин, сальбутамол.
- Я не предлагаю родителям брать антибиотики. Препараты от кашля. Мы едем отдыхать. Это установка. Остальное можно приобрести в плановом порядке. А вести аптеку, которую надо периодически обновлять, выбрасывать препараты с истекшим сроком годности, не стоит.
- Если Вы едете в лес, может, Вам стоит сделать прививку от клещевого энцефалита, взять с собой антибиотик широкого спектра, на основе амоксициллина с клавулановой кислотой, если произойдет неприятная встреча с клещом. При этом соблюдать все меры предосторожности.
- Если Вы едете в горы, Вам необходимы также средства от загара капли в глаза на основе визина.
Счастливого отдыха, положительных эмоций!
© 2012-2022, Клиника «Нейропрофи»
Московская область, г. Королёв, мкр. Юбилейный, ул. Ленинская, 14. +7 (495) 669-66-99
Все права защищены. Использование материалов только с письменного разрешения руководства ООО «Нейропрофи»
Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста. Информация на сайте не является публичной офертой.
Аптечка для ребенка на море, что обязательно нужно взять в поездку
Аптечка для ребенка на море формируется по нескольким принципам. Предпочтение отдается препаратам, которые обязательно должны быть с собой и присутствие которых, не считается таковым. В чем особенности заграничной аптечки и каким лекарствам отдать предпочтение, если малышу еще нет и года?
Общие правила комплектации аптечек
Составление перечня необходимых препаратов поможет исключить сбор ненужных лекарств, которые не принесут в поездке пользы.
В стандартной аптечке, которую можно взять с собой, должны быть следующие средства:
- Заживляющие раны и повреждения, антисептики, перевязочный материал.
- Препараты, способные справиться с последствиями отравления.
- Жаропонижающие, противовирусные и противопростудные препараты.
- Обязательно включить в состав аптечки градусник и прибор для измерения уровня давления крови (тонометр).
- Средства для обработки рук и других покровов тела.
- Антигистаминные мази и таблетки, способные избавлять от аллергии.
Проще говоря, в поездку берем средства на все случаи жизни, которые помогут разрешить любую сложную ситуацию. Дети часто болеют и не исключено, что путешествие в теплые края может привести к появлению различных проблем.
В поездку нужно взять
Поездка на море считается ответственным мероприятием, в дороге у ребенка может подняться температура тела, появиться проблемы с пищеварением. Задача родителей – своевременно оказать малышу помощь, что значительно снизит риск развития тяжелых проблем со здоровьем и избавит от необходимости обращаться в медицинское учреждение.
Так что должно быть в аптечке в обязательном и не обязательном порядке?
Обязательно
Берем с собой следующие лекарственные средства:
- сорбенты, противорвотные и антидиарейные средства, применять их лучше при наличии показаний;
- ферментные медикаменты, способные восстановить нормальное состояние микрофлоры кишечника и желудка;
- жаропонижающие средства, способные в короткие сроки нормализовать показатели температуры тела;
- болеутоляющие или спазмолитики, также пригодиться в поездке и помогут, в случае чего, избавить малыша от неприятных ощущений;
- антисептики в растворах, пригодиться для обработки ран, повреждений, а также рук, в целях гигиены;
- сиропы и пастилки от кашля и боли в горле, также будут полезны, их лучше захватить с собой.
Если планируется поездка в солнечный край, то обязательно захватите крем от ожогов и солнцезащитное средство. Они помогут насладиться морем, солнцем и, при этом не обгореть.
Дополнительно можно
В качестве дополнения, которое будет полезным, но не обязательным условием путешествия, выступают следующие лекарства:
- Противовирусные препараты в виде суппозиторий.
- Иммуностимуляторы, повышающие естественные защитные функции организма.
- Капли для глаз с противовоспалительным действием.
- Спреи в нос от насморка и ринита, хорошо устраняющие заложенность.
На свое усмотрение можно дополнить аптечку седативными или успокоительными препаратами, в случае, если ребенок плохо спит или тяжело переносит поездку.
Не лишними будут и средства от укачивания, которые помогут без тошноты и рвоты добраться до места назначения.
Жаропонижающие средства
При выборе подобных препаратов, отдаем предпочтение следующим.
Таблица 1. Жаропонижающие препараты
В сиропе или свечах, поможет нормализовать показатель и не причинит вреда здоровью.
Классифицируется, как лекарство с противовоспалительным и жаропонижающим действием, продается в капсулах, сиропе, суппозиториях, таблетках.
Болеутоляющие препараты
Помогут избавить ребенка от головной и иной боли, чаще в педиатрии используют такие.
Таблица 2.Болеутоляющие средства
Продается в виде свечей, подходит для ректального введения, есть и в таблетках, снимает спазмы гладкой мускулатуры тела.
Ибупрофен и Парацетамол
Помогут при головных болях, помимо жаропонижающего, они оказывают и болеутоляющее действие.
Солнцезащитные средства и препараты от ожогов
Если говорить о средствах, защищающих от солнца, то тут выбор зависит от предпочтений родителей и возраста ребёнка. В аптеке можно подобрать подходящие крема и спреи, которые будут отвечать необходимым характеристикам.
Каким отдаем предпочтение:
- с SPF 50 или 30, помогут избежать возникновения ожогов;
- а вот крема на основе пантенола избавят от солнечных ожогов, в случае если они уже появились на коже малыша.
Противоаллергические лекарства
Частым спутником путешествия считается реакция гиперчувствительности, она появляется при контакте с аллергенами. Предотвратить ее помогут следующие лекарства.
Таблица 3. Противоаллергические препараты
Отличается быстрым действием и продается в виде капель, разрешен к приему детям в возрасте до года.
Поможет при выраженных проявлениях реакции гиперчувствительности на коже, хорошо устраняет зуд, жжение.
Препараты при кишечных расстройствах
Желая отправиться на море с ребенком, включите в аптечку препараты, способные избавить от проблем с пищеварением.
Таблица 4. Препараты при кишечных растройствах
Сорбенты: нейтрализуют действие вредных, токсических веществ и помогают нормализовать пищеварительные процессы в кишечнике и желудке.
Смекта, Активированный уголь, Полисорб. Неосмектин.
Ферментные средства: улучшают пищеварительные процессы, нормализуют состояние естественной микрофлоры органов пищеварительной системы.
Аципол, Линекс, Бифидумбактерин.
Противовирусные средства
Вирусная инфекция опасна тем, что приводит к тяжелым последствиям, поэтому при появлении ее первых признаков стоит принять следующие медикаменты.
Таблица 5. Противовирусные средства
Виферон в виде свечей:
Вводят ректально, при появлении первых симптомов, процедуры проводят каждые 12 часов. Курс лечения препаратом: 5 дней.
В форме капель в нос, чаще применяется не для лечения, а для профилактики вирусных инфекций.
Средства от кашля, болей в горле
Проблемы подобного рода могут возникнуть даже при поездке на море, чаще используют такие.
Таблица 6. Средства от боли в горле
Поможет устранить боль и снять воспаление, смягчит раздражённое горло, в составе есть антибактериальные компоненты и антисептики.
С приятным шоколадным вкусом, предназначен для рассасывания. Устраняет першение и боль.
А вот от кашля можно взять:
Амброксо́л или Амбробене, любой травяной сироп с отхаркивающим действием: Доктор Тайс, Доктор МОМ, Суприма-Бронхо.
Стандартный набор препаратов, способных устранить неприятную симптоматику. От боли в горле поможет также, Каметон, Ингалипт. Аджисепт, пастилки Доктор МОМ также помогут справиться с болевыми ощущениями в горле, першением.
Препараты при насморке
Ринит считается частым спутником путешественника, юные любители приключения также могут столкнуться с подобной проблемой.
Таблица 7. Что поможет при насморке и заложенности носа
Аквамарис или Аквалор
Лекарства на основе морской воды, помогающие справиться с заложенностью.
В составе средства есть сосудосуживающие компоненты, устраняющие оттек слизистой.
Комбинированное средство, в состав которого входят сосудосуживающе вещества, а также морская вода.
Пиносол также можно назвать комбинированным препаратом от насморка, но в его составе содержаться экстракты полезных трав и растений, эфирные масла. Оказывает противовоспалительное и противоотечное действие на слизистую, облегчает дыхательный процесс.
Антибиотики
Брать антибактериальные препараты в поездку совсем не обязательно. Сложно предугадать какое средство потребуется, да и лечение такими медикаментами лучше проводить под контролем врача. Но если родители ребенка все же решили включить в состав аптечки антибиотики, им стоит:
- Выбрать средства широкого спектра действия, узконаправленные препараты подбирает врач.
- Предварительно изучить аннотацию лекарств, отдав предпочтение тем, что не отличаются высокой токсичностью и не имеют большого количества побочных эффектов.
Стандартным выбором считают Ампициллин, Амоксиклав, Азитромицин. Но не стоит применять таблетки, в случае если нет показаний.
Список капель для глаз
Воспаление органов зрения может возникнуть в самый неподходящий момент, оно часто беспокоит после контакта с морковкой водой.
Таблица 8. Капли для глаз
Несмотря на высокую цену отличаются неплохой результативностью, помогут снять воспаление, убрать покраснение слизистой.
Относительно недорогие капли, которые помогут при зуде, покраснении, а также помогут справиться с последствиями контакта с насекомыми.
Антибактериальный препарат в каплях, который назначают и применяют тогда, когда устранить воспаление обычными средствами не представляется возможным.
Помимо капель можно купить в аптеке Тетрациклиновую мазь и Физиологический раствор, они также помогут устранить неприятную симптоматику и пригодиться в путешествии.
Список антисептиков и средств при травмах и ушибах
Дети постоянно падают и получают различные травмы, поэтому лучше иметь «при себе» следующие препараты:
- обязательно возьмите в поездку антисептик, которым можно обработать рану: Хлоргексидин, Мирамистин в растворе, Йод или обычную зеленку;
- можно купить Стрептоцид, его используют, когда на коже появились ссадины, не глубокие царапины;
- в качестве средства, ускоряющего заживление можно приобрести Спасатель или мазь Вишневского, хорошей эффективностью обладает Солкосерил.
Вспомогательные средства
В качестве вспомогательных, не обязательных препаратов, выступают различные седативные лекарства, это могут быть:
- Таблетки Валерьянки или пустырника.
- Препараты, в состав которых входит хмель, он улучшает ночной сон и безвреден для детского организма.
- Можно включить в аптечку травной чай, который стабилизирует сон, он поможет успокоить малыша.
- Подросткам подойдет Валидол, Корвалол, но без необходимости эти средства лучше не применять.
Какие лекарства взять с собой с ребенком до года
Можно захватить в поездку средства, приведенные выше, большинство из них подойдут путешественникам этой возрастной группы.
Вещать с собой стоит и другие, специфические медикаменты:
- Плантекс или Беби Калм – помогут, если у малыша возникнут колики, проблемы с животиком;
- Дентинокс – в виде геля, хорошо снимает воспаление с десен и устраняет боль при прорезывании зубов;
- Цинковую мазь – препятствует воспалению, используется при лечении дерматитов.
- Бак-сет беби — ферментное средство, устраняющие нарушение микрофлоры кишечника или желудка.
Аптечка за границу
Отправляясь так далеко, возьмите с собой минимум препаратов, отдав предпочтение стандартному набору лекарств. Обязательно укомплектуйте аптечку специализированными средствами, которые нельзя купить в иностранных аптеках.
Ребенку на море могут пригодиться различные медикаменты, в аптечку включают разные средства, чтобы, в случае необходимости, оказать ему своевременную помощь. Невозможно наполнить ее лекарствами на все случаи жизни, но перечень медикаментов первой необходимости должен быть «под рукой» всегда.
Как сдать или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги
Можно ли сдать или обменять авиабилет и сколько вы на этом потеряете, зависит от тарифа, по которому он куплен. Чтобы не платить лишнего, перед бронированием прочитайте правила тарифа — все те пояснения мелким шрифтом, мимо которых хочется проскочить.
Краткие ответы на главные вопросы про обмен и возврат авиабилетов:
Получится ли сдать или обменять авиабилет и сколько вы на этом потеряете, зависит от тарифа, по которому он был куплен. Даже невозвратные билеты можно вернуть, если вы отказываетесь от билета вынужденно, например, из-за болезни. Некоторые перевозчики позволяют бесплатно сдать или обменять авиабилет вне зависимости от тарифа в течение суток после покупки или до полуночи того же дня.
Чтобы сдать или обменять авиабилет, обращайтесь туда же, где его покупали: в авиакомпанию или к агентству-посреднику. Оформляйте возврат или обмен билета на самолет как можно раньше. Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть.
В большинстве случаев билет, купленный в интернете, вы сами за 5 минут сдадите или обменяете на том же сайте.
Какие авиабилеты можно вернуть, а какие — нельзя
Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять. Дешевые авиабилеты обычно продают без возможности возврата и обмена: если у вас изменятся планы, они сгорят. Между этими крайностями — уйма вариантов с разными условиями. Бывает, что билет нельзя вернуть, но можно за доплату изменить маршрут, дату или тариф; другие билеты можно сдать, заплатив сбор.
Во время пандемии авиакомпании, как и всегда, обязаны четко следовать договору перевозки и предоставлять вам все положенное. Чтобы пассажиры могли гибко планировать поездки в этот непростой период, многие крупные перевозчики отменили или уменьшили сборы за изменение брони. При сдаче билета авиакомпании вместо возврата средств стали активно предлагать пассажирам ваучеры, но от них можно отказаться.
Где найти правила тарифа
Если уже купили билет, ищите условия тарифа в маршрут-квитанции, которую получили на имейл. Там может быть только часть правил, к примеру: «Переоформление билета возможно не позднее чем за 48 часов до отправления рейса. За внесение изменений удерживаются сборы, а также разница в стоимости билетов». Тогда полные условия и суммы сборов смотрите на сайте авиакомпании или агентства-посредника или уточняйте по телефону в службе поддержки. Гибкие правила возврата и обмена, введеные в период пандемии, также ищите на официальном сайте перевозчика.
Если еще не купили билет, то перед бронированием кликните на «Правила применения тарифов» (Fare rules / Terms and conditions). Правила возврата и обмена (Changes & cancellation policy / Flights changes, cancellations and refund) обычно выделены в отдельную главу.
Краткий словарик на случай, если правила тарифа написаны по-английски:
- REFUNDABLE — билет с возможностью возврата;
- NON-REFUNDABLE — невозвратный билет;
- TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW — билет не подлежит возврату, если пассажир не пришел до конца регистрации и не сообщил авиакомпании, что не полетит;
- CHANGES / CANCELLATIONS PERMITTED, FEES APPLY — билет разрешено обменять / вернуть, эти услуги платные;
- NOT PERMITTED — не разрешено;
- CHARGE 100 EUR — сбор 100 евро.
Как вернуть авиабилет и получить назад свои деньги
Если поездка сорвалась, вы сможете вернуть всю стоимость возвратного авиабилета или хотя бы ее часть. Сколько именно — зависит от тарифа, времени до вылета и того, какой возврат оформляете. Если билет невозвратный, тоже не все потеряно.
1. Не откладывайте возврат авиабилета, чтобы не потратить лишнего
Ближе к дате вылета некоторые авиакомпании вводят или увеличивают сборы. После окончания регистрации билеты становятся невозвратными и «сгорают» в большинстве случаев.
Ошиблись при покупке билета? Попробуйте сдать без штрафов в первые сутки.
Во многих авиакомпаниях есть правило 24 часов после покупки. В течение этого срока можно сдать любой авиабилет, в том числе невозвратный, и получить назад всю сумму. Разве что сбор за бронирование вычтут. Такая возможность есть, к примеру, у easyJet, Finnair, Emirates, Air France и British Airways. Часто есть дополнительные условия: билет можно аннулировать в день покупки, если до вылета осталось не меньше недели, или только на определенных маршрутах. Еще бывает, что полный возврат без сборов возможен только до полуночи текущего дня или даже в течение нескольких часов. Если ошиблись при заказе билета или внезапно передумали, действуйте быстро.
2. Определитесь с видом возврата
Отказаться от полета можно по-разному:
- Вынужденный возврат авиабилета — это когда вы не можете лететь по веской причине, связанной с форс-мажором — у вас или авиакомпании. Основанием для вынужденного возврата могут быть болезнь (ваша или близкого родственника, с которым вы собирались лететь), смерть члена семьи, отмена или долгая задержка рейса. В таком случае вам вернут все деньги даже за невозвратный билет. Подробнее о ситуациях, когда вы имеете право на вынужденный возврат.
- Добровольный возврат авиабилета — это когда у вас изменились планы и вы передумали лететь. Тогда вам вернут столько, сколько полагается по правилам тарифа. Если у вас билет без возможности возврата, то вы можете претендовать только на сборы и налоги. Причем некоторые налоги и сборы тоже могут быть невозвратными: точную сумму рассчитают в авиакомпании.
3. Узнайте правила возврата по своему тарифу и посчитайте, выгодно ли сдавать билет
Прочитайте полные правила тарифа, по которому куплен билет: должно быть написано, можно ли вернуть и удержат ли сборы. Подсчитайте сумму возврата, чтобы знать, имеет ли смысл тратить время. Позвоните в авиакомпанию и узнайте, предлагает ли она альтернативы.
Весной 2020-го года, когда многие страны закрыли границы из-за пандемии и самолеты перестали летать, авиакомпании стали предлагать ваучеры вместо денежного возврата. Ваучер — это электронный документ в счет всей суммы билета, который вы можете «потратить» на новый перелет или другие услуги перевозчика в течение определенного времени.
Пассажир вправе выбирать: согласиться на ваучер, к которому часто предлагают бонусы, или получить возврат денег. Также авиакомпания может предложить вам перебронировать билет на другой день или с открытой датой.
4. Запустите процесс возврата
Обратитесь туда, где купили авиабилет: к агентству-посреднику или в авиакомпанию. Сообщите, что отказываетесь от полета, и отправьте запрос на возврат стоимости билета. Как это сделать:
Заходите на тот же сайт, нде брали билет. Если покупали билет в интернете и хотите оформить добровольный отказ, то заходите на тот же сайт. В личном кабинете или через форму поиска «Искать заказ» (Проверка заказа, Find my booking) найдите бронь нужного билета и рядом кнопку «Возврат» (Cancel my booking and request a refund). Выберите пассажиров, чьи билеты хотите сдать, проверьте все данные, в том числе сумму к возврату, и нажмите «согласен». Дальше все произойдет автоматически.
Важно! Некоторые авиакомпании берут деньги за возврат или перебронирование авиабилета через службу поддержки или в офисе. Но и они, скорее всего, не снимут ни копейки, если вы все сделаете сами на сайте.
Заранее сообщите авиакомпании, что не полетите, и заполните электронное заявление на вынужденный возврат на сайте, где покупали билеты, приложив подтверждающие документы.
Возможно, что вернуть такой билет самостоятельно на сайте не выйдет. Свяжитесь со службой поддержки.
Этот же подход годится, когда не получается самостоятельно вернуть авиабилеты в личном кабинете:
1) Заполните форму возврата на сайте авиакомпании или посредника. Иногда для этого нужно сначала найти свой билет через форму поиска; или
2) Отправьте заявку на возврат электронным письмом. Часто для таких случаев есть специальные имейлы вроде [email protected]. Укажите ваши имя и фамилию, данные паспорта, номер рейса, дату вылета, номер билета и бронирования, телефон и реквизиты карты, на которую хотите вернуть деньги; или
3) Свяжитесь со службой поддержки. В случае вынужденного возврата объясните, почему не можете лететь оплаченным рейсом и приложите отсканированные копии паспорта и подтверждающих документов, например, справку из больницы о состоянии здоровья на день вылета или листок нетрудоспособности. Подробнее о документах.
Сообщите об этом авиакомпании до начала регистрации на первый рейс. Деньги вам вряд ли удастся вернуть: даже если билет возвратный, авиакомпания пересчитает дешевый стыковочный рейс по обычному тарифу, вычтет его из общей цены билета и, скорее всего, окажется, что сумма к возврату равна 0. Но сообщить, что вы не полетите одним из рейсов, все равно нужно: по правилам большинства авиакомпаний, если вы не пришли на регистрацию, то все последующие перелеты в бронировании аннулируются. На практике это значит, что если вы летите Москва — Рига — Рим и обратно и опоздали на рейс Рига — Рим, то обратный билет полностью сгорит.
В этом случае сумма к возврату будет меньше, чем полцены билета. Авиакомпания пересчитает использованный вами билет туда по более высокому тарифу, а еще может удержать сервисные сборы.
5. Если решение по возврату вас не устраивает, действуйте
Допустим, авиакомпания не хочет возвращать налоги и сборы по невозвратным билетам, для начала перечитайте правила тарифа и убедитесь, что ваши претензии справедливы. К примеру, «Аэрофлот» по невозвратным тарифам в случае вашего добровольного отказа от перевозки обязан вернуть только аэропортовые и государственные налоги и сборы, а топливные сборы и сбор за бронирование оставляет себе.
Если уверены в правоте, еще раз вежливо и подробно объясните свою позицию и, если необходимо, приложите подтверждающие документы, точный список которых лучше узнать в службе поддержки. Если вас игнорируют или отвечают отговорками, не отступайтесь и продолжайте переписку. С российскими авиакомпаниями можно сослаться на статью 108 Воздушного кодекса РФ, если сдаете билеты по своему желанию, или на пункт 227 Федеральных авиационных правил, если оформляете вынужденный отказ.
В крайнем случае можно отправить жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиацию) или обратиться в суд. Если претендуете на возврат денег или компенсацию из-за форс-мажора европейской авиакомпании, отстоять права поможет Регламент EC № 261/2004. Но чаще всего авиакомпании выплачивают все, что вам причитается, без отсылок к законам и угроз обратиться в суд. Формулируйте требования корректно — и вам ответят взаимностью.
6. Дождитесь, когда деньги вернут
Это может занять от одного дня до нескольких месяцев. Деньги придут на банковскую карту, которой вы платили за билеты. Если покупали билеты наличными в кассе или в терминале, то получите свои кровные на карту, реквизиты которой укажете в заявлении, либо наличными.
Как обменять билет на самолет
Если хотите изменить дату и время рейса, город вылета / прилета или класс обслуживания, перевозчик выдаст вам новый билет. Можно ли поменять авиабилет на другой и возьмут ли деньги за услугу, зависит от правил тарифа, установленных авиакомпанией. Во время пандемии перевозчики чаще стали предлагать гибкие условия для перебронирования билетов: некоторые сделали внесение изменений бесплатным, другие уменьшили сборы — это помогает планировать путешествия увереннее.
- Меняйте билет как можно раньше. Ближе к делу в самолете на нужную дату могут раскупить места или останутся только дорогие авиабилеты. Также могут увеличиться сборы за обмен. За 2–4 часа до вылета (а бывает и за 24–48 часов) многие авиакомпании вообще закрывают возможность внести изменения в билет. К сбору за обмен прибавляется разница в тарифах между старым и новым билетом.
- Выясните условия обмена билета и проверьте, стоит ли игра свеч. За обмен билета могут взять сбор, а также доплату, если вы меняете билет на более дорогой. Разрешат ли «понизить» тариф и компенсируют ли разницу, если новые билеты будут дешевле, зависит от авиакомпании. Менять билеты не всегда выгодно: если вы планировали лететь по ультрабюджетному тарифу, то можете столько потратить на обмен, что будет целесообразнее выкинуть старый билет и купить новый. Еще учтите, что если вы уже вносили в этот билет изменения, последующий обмен может быть дороже.
- Обменяйте авиабилет. Билет, купленный в интернете, можно поменять самостоятельно на том же сайте, где вы его купили, через службу поддержки по телефону, имейлу или в соцсетях, либо через посредника.
- Распечатайте новую маршрут-квитанцию или сохраните ее на смартфоне. Когда новый билет будет оплачен, на ваш имейл придет новая маршрут-квитанция.
Как вернуть или обменять авиабилет в связи с COVID-19?
- Заболели вы или ваш близкий родственник, с которым вы собирались лететь: можно оформить вынужденный возврат и вернуть всю стоимость даже невозвратного авиабилета.
- Вы передумали лететь в открытую страну, в которой не введена самоизоляция или другие серьезные ограничения: обменять или вернуть билет можно по правилам тарифа. Возврат будет считаться добровольным.
- Решили отказаться от перелета в открытую страну в связи с ухудшением эпидситуации, но до введения серьезных ограничительных мер: возврат будет считаться добровольным.
- Авиакомпания отменила рейс из-за закрытия страны, ограничения на авиасообщение, внесения страны в список не рекомендованных к посещению или по другим причинам: можно без доплаты перенести перелет на другие даты или получить назад полную стоимость авиабилетов (вынужденный возврат).
- Вы приняли решение не лететь в открытую страну, где введена самоизоляция для туристов или другие ограничения: если страна не внесена в список не рекомендованных к посещению, авиасообщение не закрыто и рейс не отменен, скорее всего, вы сможете вернуть деньги только за возвратные билеты. Возврат будет считаться добровольным.
- Не хотите лететь, потому что поездка из-за COVID-19 потеряла смысл, например, собирались посетить концерт, но все массовые мероприятия отменили: оформить вынужденный возврат не получится, так как нет форс-мажорных обстоятельств, из-за которых перелет невозможен. Но можно сослаться на существенное изменение обстоятельств и попробовать вернуть деньги по статье 451 Гражданского кодекса РФ.
- Если рейс отменили или задержали из-за пандемии, это считается форс-мажором, за который авиакомпания не несет ответственности. Дополнительная компенсация за задержку или отмену вам не полагается. Не путайте компенсацию с возвратом средств за билет. Если рейс отменили или надолго задержали, вы имеете право без доплаты улететь другим рейсом или отказаться от перелета и вернуть полную стоимость билета или согласиться на ваучер. Дополнительно к возврату цены билета вам полагается денежная компенсация — но только в том случае, если в задержке или отмене рейса виновата авиакомпания.
Куда сейчас можно полететь за границу?
Какие границы открыты и какие документы нужны для путешествия, удобно смотреть на нашей карте. Подпишитесь на уведомления по интересующим направлениям и первым узнавайте об открытии новых стран.
Нужная помощь
Что происходит в мире? Получайте на почту свежие новости, советы, выгодные предложения и не только.
Вы можете отменить подписку в любое время. Подробная информация в нашей Политике конфиденциальности.
Можно ли сдать электронный билет на самолет
Билеты компаний могут быть возвращены на разных условиях, связанных с размером комиссий, штрафов и прочих кассовых сборов.
Многие пассажиры переживают по поводу того, как действовать в случае допущения ошибки в оформлении билета на сайте или если опаздывают на рейс.
Какие билеты подлежать возврату или обмену?
Пассажир любой авиакомпании имеет право сдать билет любого вида. На основании закона «Утверждение правил авиации РФ» каждый пассажир имеет законное основание для того, чтобы потребовать предоставление данной услуги.
Под это правило в 2022 году попадают все российские авиакомпании:
- Аэрофлот,
- Победа,
- Уральские авиалинии,
- S7,
- Россия,
- Ютэйр и другие.
Только в редких случаях пассажир сможет получить полную сумму за покупку билета. В остальных ситуациях каждая авиакомпания имеет свои условия возврата посадочного билета. Например, денежные средства могут быть удержаны на основании следующего:
На каких основаниях могут быть удержаны денежные средства
- Комиссии за возврат.
- Штрафа.
- Суммы неустойки.
При получении возвращенных средств удержанная сумма не должна быть больше 25 %. Однако, чтобы рассчитывать на соблюдение данного правила со стороны авиаперевозчика, клиент должен действовать в рамках правил, установленных для пассажиров.
Например, о своем решении возврата билета ему лучше сообщить как можно скорее, максимум за 24 часа до вылета воздушного судна. В противном случае клиенту может быть отказано в предоставлении услуги возврата денег за покупку.
Билеты, купленные у иностранных компаний-перевозчиков
Иностранные компании действуют похожим образом, и сумма комиссии за возврат может быть весьма незначительной. Но все же не стоит быстро пролистывать условия соглашения и спешить ставить «галочку» в знак своего согласия. Некоторые разделы заслуживают особого внимания, поэтому с ними нужно ознакомиться заранее, чтобы не поставить себя в неловкую ситуацию.
Заграничные рейсы действуют на индивидуальных условиях. Сумма штрафа может варьироваться от 40 до 300 €. Какие-то компании вовсе не придерживаются политики применения штрафов.
При работе с оформлением билета на сайте зарубежной компании могут возникнуть языковые сложности. Поэтому понимание значения информации, указанной на билете, позволит не остаться в неведении о его виде и последующих возможностях. Знание следующих терминов может послужить полезным подспорьем:
- Refundable — подлежит возврату.
- Non — refundable — не подлежит возврату.
- Non — refundable in case of no — show — не подлежит возврату в случае неявки пассажира.
- Charge, fees apply — подлежит обмену, но услуга платная.
- Charge 100 € — комиссионный сбор составляет 100 €.
Билеты, не подлежащие возврату
Существуют так называемые невозвратные посадочные билеты, которые есть в продаже у иностранных компаний и у авиакомпаний России. Они пользуются большим спросом у путешественников, желающих сэкономить средства на полете за границу. Но и за эти билеты можно получить некоторую сумму возвращенных средств, хотя она будет весьма невелика.
Основная часть денег будет утрачена, но можно надеяться на возврат платы за бронь посадочного места или за другие таксы, установленные аэропортом.
Так называемые экономбилеты имеют наименее выгодные условия для возврата платы за приобретение. В среднем можно ориентироваться на то, что 900–1500 рублей будут удержаны компанией.
При чрезвычайных происшествиях или ситуации, произошедшей не по вине клиента, авиакомпания обязуется вернуть полную стоимость потраченной суммы за покупку билета. К таким уважительным причинам можно отнести следующие:
Случаи, в которых можно вернуть деньги за невозвратный билет
- У клиента авиакомпании была обнаружена болезнь, которая может потребовать срочного врачебного вмешательства, что вызовет трудности в полете и угрозу жизни.
- У пассажира погиб близкий родственник, из-за чего поездка отменилась.
- Авиакомпания не выполнила условия договора.
Любая из перечисленных причин является основанием для возврата авиакомпанией полной суммы, потраченной на оплату проездного документа.
Клиент должен позаботиться о наличии соответствующего документа, способного доказать подлинность произошедшей ситуации.
При отклонении заявления на открытие визы пассажир обязан представить ксерокопии страниц своего паспорта, в частности, страницы с проставленной отметкой об отказе в открытии визы. Выявленная болезнь должна быть подтверждена соответствующей записью в медицинской карте больного или иными документами из больницы. В ситуации гибели близкого человека пассажиру важно представить свидетельство о смерти и документ, способный подтвердить родственные связи.
Возврат полной стоимости за покупку билета возможен, если полет был отменен авиакомпанией или задержался, был перенесен или повлиял на то, что стыковка не могла быть произведена должным образом, по расписанию. Довольно редко компания признает вину, поэтому пассажиры должны быть хорошо осведомлены о своих правах.
Больше информации о невозвратных билетах и о том, как вернуть их стоимость, в видео.
Читайте на нашем портале о том, как можно вернуть деньги за невозвратный билет на самолет.
Сколько времени занимает возврат денежных средств?
С того момента, как пассажир обратится с просьбой о возврате, может пройти от недели до нескольких месяцев.
Для компаний-перевозчиков не установлены лимиты в данной области, и действует каждая по своей системе, о которой можно узнать у представителя.
При покупке авиабилета посредством интернета клиент компании может ожидать возврата денег в крайнем случае по истечении трех месяцев.
Где и как вернуть билет на самолет?
Существует несколько вариантов, куда клиент компании может обратиться с просьбой проведения операции по возврату средств. Пассажир может воспользоваться одним из доступных вариантов:
Варианты возврата билета
- Зайти на официальный сайт.
- Обратиться на горячую линию.
- Попросить о помощи сотрудника турагентства.
- Вернуть через кассу аэровокзала.
При решении вернуть проездной документ через сайт компании необходимо зайти в раздел бронирования билетов. Каждый из них имеет свой номер, после введения которого начнется операция по сдаче проездного и возврату оставшихся денег.
Каждый сайт компании-перевозчика имеет схожий интерфейс, где обязательно в конце главной страницы приведен контактный номер горячей линии. Чтобы вернуть билет, нужно назвать номер брони оператору. Стоит быть готовым к тому, чтобы объяснить причины уполномоченному сотруднику.
Вернуть билет, купленный через туристическое агентство, можно также через сайт компании, или позвонив по одному из контактных номеров телефона. Далее, нужно будет последовать инструкциям сотрудника.
Если билет на авиаперелет пассажир купил в кассе, то вернуть его можно тем же путем. Кассиру понадобится билет на посадочное место и паспорт гражданина. Деньги будут сразу же возвращены с вычетом удержанной комиссии.
Если билет владелец не может вернуть сам, то это может проделать доверенное лицо. В таком случае должна быть составлена доверенность, которую необходимо заверить в нотариальной конторе. Данное решение позволит без проблем решить вопрос о возврате без личного участия владельца посадочного билета.
Электронные билеты и особенности их возврата
Электронные билеты, которые были куплены на официальном сайте перевозчика, следует возвращать через сайт. Компании могут иметь особенности по операции возврата, но общая схема идентична.
Заходя в раздел, клиент имеет возможность ознакомиться со специальной формой и заполнить ее в электронном виде. От посетителя сайта потребуется предоставить свои личные данные и контакты. После заполнения и отправки анкеты следует ожидать обратной связи с сотрудником компании.
Можно приехать и собственноручно написать заявление в присутствии менеджера. Он расскажет о правилах заполнения анкеты, размере удержанной суммы и вариантах обмена одного посадочного талона на другой.
Сумма возврата может оказаться еще меньше, чем того ожидает клиент агентства. Удержанные средства составят от 30 до 35 %, поскольку часть денег уйдет на штрафы авиакомпании и на счет турагентства. Деньги по истечении времени будут автоматически возвращены на банковскую карту клиента.
О возврате билетов и электронных авиабилетов можно узнать в видео.
Много полезной информации о возврате электронного билета на самолет, можно узнать на нашем сайте.
Обмен посадочного билета
На варианты обмена одного билета на другой оказывают влияние несколько факторов. Например, причины, из-за которых у пассажира возникла необходимость пойти на такой шаг, тарифы на услуги компании и дата рейса, а также заблаговременность обращения клиента с просьбой о выполнении данной процедуры.
Собственник билета может поменять его только на свое имя. Билет должен быть куплен в той же компании и предоставлять перелет тем же классом.
Образец заполнения заявления
В заявлении оговаривается, кто может его заполнить:
Кто может заполнить заявление?
- Пассажир.
- Доверенный представитель.
- Собственник банковской карточки, с которой была осуществлена покупка билета.
- Фамилия, имя, отчество.
- Серия и номер паспорта.
- Когда и кем был выдан документ.
Прошение должно пояснять следующие потребности клиента компании-перевозчика:
- Просьбу о расторжении договора об авиаперелете.
- Просьбу о возврате денег, потраченных на покупку посадочного документа.
- Подтверждение того, что пассажир осведомлен о сумме, которая будет возвращена на его счет.
- Подтверждение об осведомленности по поводу суммы, удержанной в качестве штрафа или комиссии.
К деталям заказа относятся следующие данные:
- PNR — номер заказа.
- Направление маршрута.
- Номер билета.
- Дата вылета.
- Ф. И. О. пассажиров.
- Сумма, запрошенная к возврату.
Далее, в заявлении необходимо заполнить таблицу с банковскими реквизитами:
- Ф. И. О. получателя.
- ИНН получателя.
- Номер карты.
- Полное наименование банка.
- Расчетный счет.
- Корреспондентский счет банка.
- БИК.
- Гражданство.
Заявитель должен указать контактный номер телефона, дату заполнения документа и поставить подпись.
Если в оформлении билета была допущена ошибка
При покупке билета на официальном сайте пассажиры могут допустить ошибку и по случайности перепутать дату рейса или иные данные. Если покупатель обнаружил это, важно действовать незамедлительно.
Необходимо позвонить по контактному номеру компании и попросить сотрудника о предоставлении помощи в решении данного недоразумения.
У разных авиакомпаний условия поддержки клиентов в этой области могут отличаться. В большинстве случаев есть возможность внести изменения до полуночи того же дня, когда билет был приобретен, или в течение суток.
Даже на «невозвратные» билеты действует правило, позволяющее поменять их в течение первых суток без потери стоимости. Разве что может быть удержана плата за бронь посадочного места. Таким правилам следуют авиакомпании Америки и следующие перевозчики:
Авиакомпании, позволяющие обменять билет без потери денег
- EasyJet;
- Finnair;
- Emirates;
- Air France;
- British Airways.
Опытный сотрудник компании может понять сложившуюся ситуацию и предложить доступные варианты для ее решения. Например, он может не начинать операцию по сдаче билета и возврату средств, а просто внести исправления. Такая помощь будет оказана бесплатно.
Если пассажир опаздывает на рейс
При опоздании на рейс пассажир может предпринять решительные действия по срочному возврату билета. Чтобы избежать максимального размера потерь, нужно оформить запрос не менее чем за четыре часа до начала регистрации.
Когда пассажиры рейса уже проходят посадку, то шансы на минимальные потери начинают резко снижаться из-за вступления в действие повышенных штрафов.
Даже если билет не удается сдать, а деньги вернуть, стоит сообщить своей авиакомпании о случившемся. Особенно если такая ситуация произошла с пассажиром, у которого данный рейс был не единственным, а за ним следуют еще перелеты. Данное действие крайне важно, поскольку большая часть компаний придерживается правила аннулирования последующих рейсов.
Например, если пассажир летит из Санкт-Петербурга в Прагу, а затем в Барселону и обратно, но при этом опаздывает на рейс Барселона — Прага, то его обратный посадочный билет полностью пропадет.
Возможность поменять дату вылета в билете
Для многих путешественников, желающих сэкономить денежные средства, гораздо выгоднее будет поменять дату вылета, вместо возврата билета и приобретения нового. Подобную возможность предлагают многие авиаперевозчики, а от пользователя потребуется оплатить сбор за обмен билета.
При этом, для клиентов, отказывающихся от мест в бизнес-классе, подобный обмен осуществляется на безвозмездной основе, что исключает даже небольшие финансовые потери.
Услуга переноса рейса может не предоставляться для клиентов, которые оформляли акционные билеты, либо планировали лететь лоукост компаниями или брали невозвратные билеты.