Возврат невозвратного или как я покупал авиабилеты на kupibilet.ru
Давно чесалось что-то написать на VC.ru, скорее по работе, но тут произошла история, которой прям хочется поделиться.
Многие из нас летают самолетами по делам, или в отпуск. Кто-то, предпочитает покупать билеты на сайтах авиакомпаний или же, как я, сначала искать варианты на агрегаторах.Агрегаторы по сути – цепочка посредников. То есть есть сам агрегатор, который ищет варианты, а потом есть “посредники” которые продают билеты авиакомпаний.Я никогда не придавал значения, у какого посредника покупать, особенно, если цена одинаковая.
Поэтому, когда в очередной раз мне надо было лететь в Москву из Питера, не сильно задумываясь выбрал билеты и покупку их на Kupibilet.ru, причем ранее я там уже спокойно покупал билеты.
Еще до этого раза, я обратил внимание, на изобилие всяческих чекбоксов с дополнительными платными услугами. Естественно включенных по умолчанию. Например услуга “выбора места” за 500р, хотя по сути, ты можешь это сделать совершенно бесплатно уже на сайте авиакомпании, когда открыта онлайн регистрация. Разумеется все эти услуги я старательно отключал, но и сервис хочет заработать, чек боксы стараются подсунуть достаточно незаметно.
То ли я торопился, то ли что-то еще меня отвлекло, но будучи полностью уверенным, что все доп услуги я отключил, я оплатил, я вдруг получаю смс из банка но на сумму, больше, чем стоят билеты. Заглядываю в почту и обнаруживаю, что все таки мне умудрились всучить услугу “возврата не возвратных билетов”. Обидно конечно, но и тут у меня особого негатива не было, по большому счету сам дурак, надо внимательнее смотреть при заказе. Но осадочек уже остался.
И вот накануне вылета, здравствуйте не ждали, сначала у жены поднимается температура, на следующий день у меня. ПЦР на “корону” положительный.
Думаю ну супер.. поездка отменяется, а моя ошибка с покупкой услуги “возврата не возвратных билетов” как раз в тему.А вот дальше начинается “бизнес по-русски”, которому и посвящается этот пост. Так как меня накрыло четко за день до вылета, когда была открыта онлайн регистрация, то уже понимая, что фиг, куда я полечу – я пишу в купи-билет, о том, что не могу полететь.
Вылет у меня в 7 утра понедельника, я пишу в онлайн поддержку сервиса. Там тишина. “все операторы заняты”. Ок, тогда отправляю письмо в сервис в районе 11 утра за сутки. При отправке получаю стандартное “мы получили ваше письмо, бла бла бла, но в связи с большим кол-вом обращений ответ в течении суток”. Но мне с температурой под 38.5 уже не до того.
До вечера ответа так и не пришло, ложусь спать. Каким то чудом, я просыпаюсь в 6 утра и вижу входящий звонок телефоне. Чудо, потому что обычно с 10 вечера до 8 утра у меня телефон на полностью беззвучном режиме. Определитель номера показывает, что звонят из “kupibilet”, хватаю, мне начинают задавать вопросы типа “вы точно не полетите? уверены? подтвердите еще раз.” Спросонья подтверждаю, кладу трубку.
Уже утром обнаруживаю, что ответное письмо от купи билет на мое обращение пришло в 02:30 ночи, то есть больше чем через 12 часов после моего письма.
Обратите внимание, мне присылают письмо в пол третьего ночи, спустя 12 часов после моего запроса, с требованием подтвердить отказ до 5:30 утра.
Шикарный сервис. Особенно учитывая то, что написано на сайте.
Хорошо еще позвонили и чудо, что в это время, с температурой, я не пропустил звонок.
А еще обратите внимание, что мне не предложили воспользоваться той самой услугой “возврат невозвратного”, сразу предложив сделать возврат по болезни от компании. Таким образом сервис получит деньги за свою услугу, но сам ни копейки не потеряет. При том, что авиакомпания даже в этом случае, возвращает только часть суммы.
Забегая вперед, скажу, что учитывая характер дальнейшей переписки, мне кажется что это политика сервиса – стараться все делать так, чтобы у тебя было как можно меньше возможности воспользоваться оплаченными “доп услугами”. Ведь если бы я не успел подтвердить отказ, то и по правилам сервиса и по правилам авиакомпании, мне бы ничего не вернули.
Наконец, провалявшись 2 недели с короной, я более менее прихожу в себя. Читаю в условиях, что для возврата по болезни нужен закрытый больничный.
Ок, жду когда мне его закроют и тут тоже новость. Оказывается все больничные теперь в электронном виде и по сути мне дают только распечатку из системы ФСС. Отправляю скан того, что мне дали в поликлинике и выписку скачанную из личного кабинета ФСС. В ответ получаю
В соответствии с правилами авиакомпании, вы должны предоставить больничный, с подписью врача, тремя печатями и рекомендацией воздерживаться от полетов на время болезни
Супер, приплыли. То есть мне надо снова нестись в поликлинику, стоять в очереди, просить поставить все эти рекомендации, печати, подписи.
Времени у меня на это нет, я вначале залезаю на сайт Аэрофлота, читаю там, что вообще то по болезни я могу вернуть деньги билеты и без всяких посредников. Такое ощущение, как и в случае с “услугой выбора места”, сервис берет деньги просто как посредник при переписке. За то, что ты можешь и сам получить совершенно бесплатно у авиакомпании.
Пишу запрос в Аэрофлот по поводу необходимости всех этих печатей (кстати ответа так и не получил) и заодно в “Купибилет” – в чем собственно заключается их платная услуга “возврата невозвратных билетов”, если по сути они действуют на общих основаниях правил компании.
Только после этого (!!) мне наконец пишут, что раз у меня была куплена услуга, то они могут мне вернуть почти всю стоимость, но не деньгами, а бонусами, которые я кое как могу потратить на последующие покупки. Причем в письме опять содержится тест на внимательность и хитрое условие – ответить в определенный срок.
Баллами от сервиса получается выгоднее, чем деньгами от авиакомпании, тем более что летать в течении году в ту же Москву я точно буду. Поэтому не подозревая подвоха, я пишу в ответ “хорошо” и задаю дополнительный вопрос, про то как использовать баллы.
А вот дальше, начинается форменный цирк. Письмо с указанием срока ответа мне пришло 20 июля в 7 утра, почту я проверяю не каждый час, поэтому в 16 часов, я отправил свой ответ с “хорошо”.
На следующий день, я открываю письмо и вижу требование, ответить с формулировкой “согласен”. Не посмотрев на дату и время письма и не ожидая подвоха, пишу в ответ – “согласен”.
И еще через сутки получаю такое вот “письмо счастья”.
Смотрю на дату письма изначального письма и вижу, что требование написать именно “согласен” я получил в 21:29 – то есть достаточно поздно вечером (когда в принципе я мог уже спать) за 31 минуту до окончания “срока ультиматума”. Шах и мат уважаемый клиент, мы тебя поимели.
Тут меня уже задело. Пишу в ответ претензию, указывая что вообще то изначально никаких условий по тому, как правильно “соглашаться”, не было написано, а своим ответом поздно вечером, накануне истечения срока, они мне фактически всеми силами стараются загнать в ситуацию, чтобы я не успел ответить. Напомню – что подобное происходило и с уведомлением, что я не могу полететь из за болезни.
На основании этого, прошу либо пересмотреть решение, либо прислать мне адрес, куда я буду отправлять досудебную претензию. Так как вся эта тема похожа на какую то полумошенническую схему.
История закончилась относительно хорошо, после письма с претензией, бонусы мне вернули. Хотя уверен, с их использованием тоже будут приключения.
Я не хочу хейтить сервис, но вся эта история реально зацепила. Поэтому и для себя и для сообщества могу сделать следующие выводы относительно данного сервиса
1) Крайне внимательно оформляйте заказы на покупку, обращая внимание на любые “чекбоксы” с доп услугами
2) Перед оплатой, обязательно внимательно проверьте, какую сумму вы оплачиваете и не закралась ли туда пропущенная “услуга”
3) Будьте готовы, что реакция “персонального менеджера по срочным вопросам” из службы поддержки в среднем занимает сутки.
4) Будьте готовы к тому, что письма от сервиса, особенно со всякими условиями выполнить что-то, для получения оплаченных услуг – будут приходить в максимально неудобное для вас время, ставя вас в условия, которые вы не сможете выполнить по какой то причине (например будете спать)
Вся эта схема работы, если честно, отдает каким то дешевым “кидаловым” и вызывает омерзение. Но видимо для kupibilet деньги не пахнут.
ТОП-8 лучших сайтов для покупки авиабилетов — Рейтинг 2022 года
Когда нужно совершить перелет из одного города в другой, встает вопрос, где лучше купить недорогие авиабилеты на самолет. В дополнение к возможности бронирования билетов напрямую у авиакомпаний, есть десятки сайтов для покупки авиабилетов у онлайн агентств. Они не гарантируют лучшую стоимость рейса, но часто предлагают выгодные скидки.
Есть много факторов, которые влияют на цену билета: дата, время вылета, авиакомпания и класс (бизнес или эконом). Если у вас ограниченный бюджет или ищите онлайн билет на самолет в последние минуты – это не повод переживать. Хорошие сайты агрегаторы подберут недорогую авиакомпанию с полетами в Европу, Азию и Соединенные Штаты Америки.
Для удобства использования сервиса есть мобильные приложения на смартфоны с Android и iOS. В них установлено онлайн табло всех рейсов, полезные советы как собрать багаж, как пройти регистрацию в аэропорту и что делать если рейс задерживают. Воспользуйтесь рейтингом лучших сайтов по продаже авиабилетов, чтобы сэкономить деньги на перелетах в 2022 году.
8. Связной Трэвел
Купить ж/д или авиабилет, взять напрокат автомобиль, заказать трансфер, забронировать отель – это все возможно на сайте Связной Трэвел. С февраля 2012 года компания помогает путешественникам в планировании отдыха и деловых поездок. Простой поиск не займет много времени на заполнение формы и покажет оптимальные варианты по выбранным рейса.
На сайте Связной Трэвел указаны хорошие направления стран (Турция, Израиль, Черногория) и городов (Тиват, Тель-Авив, Милан). Такие направления чаще других участвуют в распродажах перелетов по низким ценам. Например, билет в Стамбул можно приобрести за 5200 руб. Билеты, стоимость которых начинается от 3000 рублей, можно купить в рассрочку.
Если нашли интересный недорогой билет на самолет без комиссии, но оплатить его сразу нет возможности – воспользуйтесь услугой бронирования на короткий срок. На онлайн агрегаторе Связной Трэвел можно получить промокод на 500 рублей для путешествия вместе с семьей после указания мобильного телефона. Кроме билетов и туров, Связной Трэвел осуществляет страхование на время путешествий (медицинская помощь, утрата документов, утеря багажа).
7. OneTwoTrip
Услуги сервиса для поиска лучших авиабилетов OneTwoTrip схожи с возможностями любого другого агрегатора в интернете. Но есть несколько приятных мелочей, которые склоняют на его сторону. При покупке недорогих билетов, пользователь получает до 10% кэшбеком на счет для оплаты милями будущих поездок.
Если скачать мобильное приложение для телефона, то можно получить более выгодные предложения на транспортировку по воздуху. Круглосуточная поддержка обеспечивает помощью по любым вопросам. OneTwoTrip отмечает 6 популярных направлений в России: Сочи, Санкт-Петербург, Калининград, Казань, Самара и Краснодар.
Чтобы путешествие по миру было максимально комфортным, можно заказать экскурсию или арендовать автомобиль по прилету в другой город. Для перелетов по бизнесу, есть специальный онлайн сервис организации командировок. Подарите сертификат родным и друзьям, чтобы они могли отметить день рождение или медовый месяц за границей.
6. Tutu.ru
Это крупнейший российский продавец авиабилетов, на сайте которого можно найти билеты сотни авиакомпаний в любые страны, железнодорожные билеты на перевозки по России и выгодно забронировать отель. Вы можете подобрать лучшие билеты в 38 стран (Прага, Париж, Крым, Геленджик или Ереван) и безопасно забронировать выгодное предложение.
Вы можете посмотреть понравившиеся онлайн билеты, чтобы проверить их стоимость и отфильтровать: по цене, с пересадками или без, время в пути, услугам (включая специальные возможности) и классу места. Сравнивайте предложения популярных авиакомпаний, чтобы подобрать лучший вариант среди массы предложений.
Tutu.ru предлагает не только обычные рейсы на самолете, но и интересные тематические экскурсии: гастротур, сафари, этнотур, винный, серфинг, шоппинг, оздоровительный или научный. Например, подарите себе полет в Европу на Новый год или посетите США, узнайте мистическую сторону Лондона, покорите радужные горы Китая.
5. Ozon travel
Посетители сайта Ozon travel отмечают выгодные варианты и удобство составления маршрутов любой сложности. Лучший сервис по продаже авиабилетов помогает бесплатно поменять билет, добавить в него багаж и оформить быстрый возврат денег. Самые дешевые полеты из Москвы будут в Берлин, Будапешт, Вену, Тбилиси и Екатеринбург.
Круглосуточный поиск работает круглосуточно без комиссии, очередей, во время праздников и в выходные дни. Ozon travel проводит акции со скидками на жд билеты, бронирование отелей, страховку и трансфер из аэропорта. Стоимость полета за границу в интернете начинается от 6000 за перелет в столицу Чехии (Прага).
В личном кабинете на сайте можно отслеживать заказы, получить помощь в подготовке к полету и распечатать электронные билеты на воздушное судно. Для зимнего отдыха с детьми подойдут горнолыжные курорты Сочи. Если хотите посетить самые известные блошиные рынки в мире, то купите билет в лондонский Портобелло. Ozon travel – третья строчка в списке лучших ТОП-10 агентств по отзывам туристов.
4. City.Travel
Сити Трэвел предлагает приобрести авиабилеты в любую точку мира. Удобное меню позволяет быстро указать параметры полета, затем посмотреть все получившиеся результаты и отфильтровать подходящие. Для путешественников, не привязанных к конкретной дате, Сити Трэвел советует оформить подписку на рассылку специальных предложений по низким ценам.
На сайте есть список популярных направлений (Рим, Пекин, Нью-Йорк, Сочи, Анталья). Билеты из Москвы в Милан без пересадок стоят от 5800 руб. авиакомпанией Победа. Если направление путешествия уже выбрано, а даты только предстоит спланировать, есть функция «Динамика цен». Она помогает отследить в какие месяцы можно максимально дешево купить авиабилеты.
City.Travel ведет свой блог о путешествиях, там найдете полезные статьи о перелетах и рекомендации интересных туристических направлений. Удобный сервис для пользователей – рассрочка платежа, если стоимость билета до страны назначения слишком велика, ее можно разделить на три равных платежа. Помимо дешевых авиабилетов на самолеты, компания занимается поиском и подбором жилья для поездок.
3. Tickets
На сайте Tickets можно найти низкие тарифы на популярные маршруты среди жителей России: Тайланд, Таджикистан, Италия, Германия и Египет. В поиске можно выбрать ближайший аэропорт и город назначения, а также даты поездки, чтобы посмотреть время вылета рейса, пересадки и его стоимость. Если вы готовы ехать без багажа, то билеты с ручной кладью обойдутся гораздо дешевле.
Tickets предлагает забронировать на выбор билеты компании Эмирейтс, Турецкие Авиалинии, Аэрофлот, S7 Airlines и Победа (лоукостер). Например, прямой рейс эконом класса из Москвы в Санкт-Петербург стоит 2200 на самолете Boeing 737 авиакомпанией Нордвинд. На борт можно пронести сумку не более 36x30x27 сантиметров (без ограничения по весу).
Компания получает специальные низкие цены, заключаемые через контракты с десятками партнеров и более чем 70 авиаперевозчиками. У них есть приложение для iPhone и других смартфонов, которое предлагает изучить детали поездки для ранее забронированного маршрута и получить скидки для студентов и молодежи.
2. Kupibilet
Для того, чтобы обеспечить клиенту максимально низкую стоимость перелета, Купибилет сканирует данные от 730 компаний и выбирает самые дешевые цены. Компания работает уже 8 лет и продает ежедневно около 13 тысяч билетов. На сервисе есть система смарт-поиска, которая стыкует несколько рейсов в один маршрут, помогая сэкономить на долгом перелете. Вы защищены страховкой от опозданий на следующий рейс по вине авиакомпании. В таких случаях перевозчик компенсирует стоимость пути до конечной точки.
Всего на сайте представлено 88 тысяч направлений: Стамбул, Адлер, Симферополь, Краснодар, Тель-Авив. На самые популярные из них сайт Kupibilet постоянно предлагает скидки до 30%. Например, в Ереван из Москвы можно улететь за 3800 рублей, а перелет Москва – Вена с багажом обойдется в 20 000 руб. с 1 пересадкой.
Если поездка под угрозой срыва, не страшно, сайт предусматривает такие ситуации – дополнительная услуга «Возврат» позволяет вернуть даже невозвратные билеты. Участвуйте в бонусной программе сервиса, копите мили и оплачивайте ими билеты со скидками до 40%. В социальных сетях можно участвовать в конкурсах, распродажах дешевых авиабилетов, а также читать новости о путешествиях.
1. Aviasales
Это универсальный сервис позволяет путешественникам бронировать авиабилеты онлайн, с помощью сайта и мобильного приложения. На интерактивном календаре можно узнать даты с самыми низкими ценами на выходные и праздники. На карте отмечены все страны с популярными рейсами с визами и без визы.
Aviasales не только предлагает самые дешевые цены, но и показывает бюджетные авиакомпании (лоукостеры), что дает полную гибкость при выборе. В разделе с специальными предложениями есть билеты в 220 стран мира от 100 агентств, например, рейс Москва – Анталия в летний период стоит от 3500 руб. в одну сторону.
Популярными направлениями среди россиян считаются: Кишинев, Бангкок, Бишкек, Ташкент и Ош. Укажите даты вылета и обратного рейса, чтобы рассчитать стоимость билетов для всей семьи за несколько секунд. Благодаря отзывам клиентов, которые воспользовались услугами агрегатора Aviasales, он попал на первую строчку в рейтинге лучших сайтов по продаже авиабилетов в 2022 году.
Сайт Kupibilet.ru – отзыв
Ждала возврата денег максимальный срок, в итоге получила отказ. С Купибилет моя история закончилась.
В начале года имела неосторожность воспользоваться услугами сайта Купибилет. Я уже в процессе оформления начала подозревать, что лучше этого не делать, может купить билет на самолет напрямую, на официальном сайте авиакомпании, но продолжила покупку, билеты пришли на почту, а потом случилось то, что случилось. Все рейсы отменили, в мире нестабильно – пандемия. О том, как я возвращала билеты, сколько ждала и сколько заплатила комиссию, об этом я и хочу рассказать.
P.S. Чем закончилась история, я напишу в самом низу.
Предисловие.
Я собиралась на майские праздники полететь в Москву из своего родного города Самара, планировалось мероприятие. До этого момента я никогда не покупала себе билеты на самолет сама, обычно это делали специалисты из турфирмы или кто-то другой. Супруг порекомендовал посетить агрегатор Авиасейлс, этот сервис собирает все предложения по полетам и показывает самые выгодные предложения, я советом воспользовалась, теперь о нем частично жалею, лучше бы я действовала по-другому. Но зато у меня есть бесценный опыт, поможет мне в будущем.
Итак, самые дешевые билеты предлагала авиакомпания S7, я перешла по ссылке и оформила покупку на Купибилете, не на официальном сайте авиакомпании, а на сайте-посреднике. Зачем вообще нужны эти сайты? Я до сих пор не понимаю.
Размышления по теме.
Я не люблю работать с посредниками, но в данном случае уже всё случилось, сами представители Купибилет мне ответили, что у них часто билеты продаются дешевле, чем у авиакомпаний. Возможно это так, но я лично сравнивала несколько направлений (внутри страны) у авиакомпании S7 – цены были одинаковые. Так зачем нужен этот Купибилет? Очень рекомендую перед оформлением покупки для начала сравнить цены напрямую у авиакомпании, если цены будут отличаться, то и правда купить там, где дешевле, да и то не факт, я предпочту больше не рисковать с посредниками.
Оформление сайта.
Сам по себе сайт очень простой, очень понятный, интуитивно разобраться очень просто. Смотреть цены можно и без регистрации, оформить покупку – только с ней. Найти нужный билет не составит труда, вводите дату, куда и откуда летите, поиск быстро всё выдает без зависаний.
Мои подборы, повторюсь, что авиакомпания предлагает те же цены:
Но они упорно предлагают самые низкие цены:
Хронология событий. Как я оформляла возврат.
Покупка билетов – Самара – Москва состоялась 2-го февраля (авиакомпания S7).
Дата вылета – 2 мая.
Когда начала попытки вернуть билет – 26 марта.
Моё мероприятие отменилось, по понятным причинам, к тому времени (конец марта) я уже поняла, что никуда не полечу и даже попрощалась с деньгами за билеты, ведь они были невозвратные. Потом в интернете нашла информацию о том, что есть указ о том, что авиакомпании обязаны вернуть деньги за все билеты, вообще за все, по любым тарифам.
Что делать? Куда бежать? Я и правда дремучий человек. Звоню на горячую линию S7. Там огромный потом таких же как и я, кое как дозвонилась и меня вежливо отсылают туда, где я покупала билет. При этом мне сообщают, что деньги за билеты возвращают до середины апреля, а если не успеете, то ничего сказать не можем.
Пишу на авиасейлс, меня так же отправляют на сайт-посредник и вот я наконец добралась до Купибилет. Хотя изначально понимала, что надо сразу на нем писать просьбы о возврате. Я написала им на почту, ответил робот, что заявка принята, ожидайте и больше не пишите, во избежании дублей, у них и так завал. Я очень расстроилась, всю ситуацию усугублял тот момент, что я совершенно не понимала, вернут ли мне хоть что-то, попадаю ли я под эти условия, а спросить-то негде. У Купибилета нет горячей линии, звонить некуда, на почту писать бестолку – у них завал.
Поэтому для меня главным недостатком данного сайта является отсутствие нормальной, быстроотвечающей обратной связи. У любой авиакомпании есть горячая линия, там помогут, подскажут, а здесь сиди и жди у моря погоды.
У меня сохранена вся переписка, поэтому четко по датам Вам распишу, что и когда было:
26 марта – отправила запрос на возврат.
9 апреля – ответ (возможно) робота, всё еще ждите, взято в работу, но Ваш вылет еще не скоро, есть более нуждающиеся.
2 мая – и только за 2 часа перед вылетом мне ответил оператор и оформил возврат.
17 июля – денег на счет еще не поступали. Прошло более 60 дней, но сервис теперь поет, что это авиакомпания виновата и жать нужно порядка 120 дней! Нормально?
Вообще, Купибилет, гордится тем, что у них нет горячей линии, обещают персонального менеджера, который решит все вопросы и не надо висеть на телефоне. Но знаете, я лучше пообщаюсь с оператором и решу свои проблемы, спрошу, что нужно, переспрошу, если непонятно, но по телефону. Потому что данный сервис совершенно не был готов к такому количеству возвратов билетов.
У них есть группа ВК, официальная, найдите её. Хоть в ней можно пообщаться с другими туристами, спросить, ответили хоть кому-нибудь, получить поддержку или наоборот – поддержать. Люди потеряли много денег, в такое тяжелое время это очень некстати.
Мои результаты возврата билетов.
В условиях пандемии было принято решение вернуть всем деньги за билеты, на любых тарифах, авиакомпании решили схитрить и возвращали денежные средства в виде ваучеров, им после можно было оплатить билет на самолет. Только где гарантии, что люди рискнут полететь куда-то в ближайший год? Меня устраивал такой расклад вещей, но я уже вернула обратный билет в виде ваучера (через другого посредника) и я не была уверена, что мне понадобится еще один билет от S7, ведь не факт, что они опять предложат удобное время перелета. Так что я запросила возврат денег. Мне не отказали, но при этом удержали 1000 рублей, пришлось оплатить дополнительно, это за их труды. К слову, другой посредник за тоже самое взял всего 92 рубля. Есть разница? Конечно неприятно терять эту 1000. Возврат средств обещали на карту, жду теперь свои деньги в течение 60 дней.
Что мне еще категорически не понравилось. Мой рейс отменили и авиакомпания на замену предложила другой, который мне совсем не подходил, да и лететь я уже не собиралась. С Купибилет связи нет, звоню на горячую линию S7. Мне там сообщают, если я ничего подтверждать не стану, то замена не считается, я письма, СМС, всё проигнорировала, но мне продолжала приходить информация о моих вылетах. Зачем? За день до вылета, 1 мая, я опять позвонила в S7 и спросила опять, зачем мне шлют информацию про вылеты, я точно не зарегистрирована на рейсы, которые мне не нужны? Регистрации не было, но меня никто не снял с посадочных мест. Вот и возникает вопрос, пока Купибилет мне писали письмо со своей отпиской: “Ожидайте!” 9 апреля, неужели нельзя было меня снять с места в самолете. Кто это должен делать.
Почему, если я воспользовалась услугами посредника, то теперь не знаю, у кого просить помощи. S7 отправляет туда, где покупали билет, а там нет обратной связи. круг замкнулся. Более того, представитель Купибилет ВК часто отправляют в авиакомпанию решать проблемы, сколько им уже раз можно объяснять, что не занимаются там нами, мы не у них покупали.
Вот такие проблемы у меня возникли при попытках оформить возврат денег за невозвратный билет. Если бы я оформляла услугу непосредственно у перевозчика, то, позвонив на горячую линию, мою проблему решили бы сразу.
Так что думайте и решайте сами, я Купибилет уже сказала, что их услугами не воспользуюсь никогда, потому что при возникновении проблем просто некому их решать быстро, а условия по возвратам менялись каждую неделю. А если бы они мне не ответили вовремя и авиакомпания прекратила бы всякий возврат, вот что бы я тогда делала? Никто бы мне не компенсировал потери денег. Так что я за надежность.
На сайте в общем-то можно покопаться и найти всю актуальную информацию про возвраты билетов, все условия, но поверьте, попутно возникает масса вопросов, хочется многое уточнить, а не у кого. Написано вроде понятно, но общаться с человеком как-то надежней. Тем более данная информация непостоянна, меняется часто, меняются условия возврата, сейчас вроде бы если вылет после 31 мая, то вообще ничего не возвращают, рейс считается действующим.
Выделю основные недостатки:
– нет горячей линии, обратная связь работает медленно;
– большие комиссии при возврате билетов;
– пытаются свалить всё на авиакомпанию, а они вроде как ни при чем;
– при оплате билета деньги с карты списываются сразу, бес СМС и кода подтверждения;
– не заметила выгодных цен, тоже предлагает авиакомпания, но это в моем случае.
Есть один маааленький “+” во всем этом, если пользоваться кэшбэк сервисом Летишопс, то он сотрудничает с Авиасейлс, можно вернуть несколько десятков рублей с покупки билета.
P.S. Если кто дочитал до конца, то хочу добавить, что меня конкретно бомбит от происходящего. Купибилет удержал 1000 рублей с билета, у меня был всего 1 билет, а у некоторых по 4-6 билетов, многие планировали ехать семьями, это уже немаленькие потери. Неплохо устроились, сидят там, удерживают комиссию, наживаются на этом, а сами не хотят оформлять возврат в положенные сроки. Очень некрасивое поведение, доверие многих постоянных клиентов подорвано. А таких новичков, как я, так уже точно. Никогда у них не куплю больше.
Финал. Итак, 30 августа, я ждала возврата средств почти 120 дней, дважды в месяц проверяла историю по банковской карте, вдруг упустила заветное начисление, проверяла буквально со 2-го мая, ну мало ли.
Но 30 августа мне приходит отказ в возврате средств, сваливают на авиакомпанию. Только при этом ссылаются на постановление правительства от 6 июля. Купибилет ВК мне ответили, что они ни при чем и не могут повлиять на решение авиакомпании, это конечно так, только если бы они не тянули, а оформляли возвраты вовремя, то и никто бы не смог прикрыться этим постановлением.
В ответ тишина, но дали лишь вариант оформить ваучер или ничего. На следующий день мне ответил менеджер, что я же сама отказалась от ваучера, только с чего они это взяли? И опять, это вроде как по информации из авиакомпании, но это полная чушь. Опять тишина несколько дней .
Очень расстроена, даже не потеря денег меня беспокоит, я мысленно давно с ними попрощалась, а та нечестная игра, которую веден Купибилет. А ведь многие продолжают у них покупать .
Как сдать или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги
Можно ли сдать или обменять авиабилет и сколько вы на этом потеряете, зависит от тарифа, по которому он куплен. Чтобы не платить лишнего, перед бронированием прочитайте правила тарифа — все те пояснения мелким шрифтом, мимо которых хочется проскочить.
Краткие ответы на главные вопросы про обмен и возврат авиабилетов:
Получится ли сдать или обменять авиабилет и сколько вы на этом потеряете, зависит от тарифа, по которому он был куплен. Даже невозвратные билеты можно вернуть, если вы отказываетесь от билета вынужденно, например, из-за болезни. Некоторые перевозчики позволяют бесплатно сдать или обменять авиабилет вне зависимости от тарифа в течение суток после покупки или до полуночи того же дня.
Чтобы сдать или обменять авиабилет, обращайтесь туда же, где его покупали: в авиакомпанию или к агентству-посреднику. Оформляйте возврат или обмен билета на самолет как можно раньше. Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть.
В большинстве случаев билет, купленный в интернете, вы сами за 5 минут сдадите или обменяете на том же сайте.
Какие авиабилеты можно вернуть, а какие — нельзя
Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять. Дешевые авиабилеты обычно продают без возможности возврата и обмена: если у вас изменятся планы, они сгорят. Между этими крайностями — уйма вариантов с разными условиями. Бывает, что билет нельзя вернуть, но можно за доплату изменить маршрут, дату или тариф; другие билеты можно сдать, заплатив сбор.
Во время пандемии авиакомпании, как и всегда, обязаны четко следовать договору перевозки и предоставлять вам все положенное. Чтобы пассажиры могли гибко планировать поездки в этот непростой период, многие крупные перевозчики отменили или уменьшили сборы за изменение брони. При сдаче билета авиакомпании вместо возврата средств стали активно предлагать пассажирам ваучеры, но от них можно отказаться.
Где найти правила тарифа
Если уже купили билет, ищите условия тарифа в маршрут-квитанции, которую получили на имейл. Там может быть только часть правил, к примеру: «Переоформление билета возможно не позднее чем за 48 часов до отправления рейса. За внесение изменений удерживаются сборы, а также разница в стоимости билетов». Тогда полные условия и суммы сборов смотрите на сайте авиакомпании или агентства-посредника или уточняйте по телефону в службе поддержки. Гибкие правила возврата и обмена, введеные в период пандемии, также ищите на официальном сайте перевозчика.
Если еще не купили билет, то перед бронированием кликните на «Правила применения тарифов» (Fare rules / Terms and conditions). Правила возврата и обмена (Changes & cancellation policy / Flights changes, cancellations and refund) обычно выделены в отдельную главу.
Краткий словарик на случай, если правила тарифа написаны по-английски:
- REFUNDABLE — билет с возможностью возврата;
- NON-REFUNDABLE — невозвратный билет;
- TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW — билет не подлежит возврату, если пассажир не пришел до конца регистрации и не сообщил авиакомпании, что не полетит;
- CHANGES / CANCELLATIONS PERMITTED, FEES APPLY — билет разрешено обменять / вернуть, эти услуги платные;
- NOT PERMITTED — не разрешено;
- CHARGE 100 EUR — сбор 100 евро.
Как вернуть авиабилет и получить назад свои деньги
Если поездка сорвалась, вы сможете вернуть всю стоимость возвратного авиабилета или хотя бы ее часть. Сколько именно — зависит от тарифа, времени до вылета и того, какой возврат оформляете. Если билет невозвратный, тоже не все потеряно.
1. Не откладывайте возврат авиабилета, чтобы не потратить лишнего
Ближе к дате вылета некоторые авиакомпании вводят или увеличивают сборы. После окончания регистрации билеты становятся невозвратными и «сгорают» в большинстве случаев.
Ошиблись при покупке билета? Попробуйте сдать без штрафов в первые сутки.
Во многих авиакомпаниях есть правило 24 часов после покупки. В течение этого срока можно сдать любой авиабилет, в том числе невозвратный, и получить назад всю сумму. Разве что сбор за бронирование вычтут. Такая возможность есть, к примеру, у easyJet, Finnair, Emirates, Air France и British Airways. Часто есть дополнительные условия: билет можно аннулировать в день покупки, если до вылета осталось не меньше недели, или только на определенных маршрутах. Еще бывает, что полный возврат без сборов возможен только до полуночи текущего дня или даже в течение нескольких часов. Если ошиблись при заказе билета или внезапно передумали, действуйте быстро.
2. Определитесь с видом возврата
Отказаться от полета можно по-разному:
- Вынужденный возврат авиабилета — это когда вы не можете лететь по веской причине, связанной с форс-мажором — у вас или авиакомпании. Основанием для вынужденного возврата могут быть болезнь (ваша или близкого родственника, с которым вы собирались лететь), смерть члена семьи, отмена или долгая задержка рейса. В таком случае вам вернут все деньги даже за невозвратный билет. Подробнее о ситуациях, когда вы имеете право на вынужденный возврат.
- Добровольный возврат авиабилета — это когда у вас изменились планы и вы передумали лететь. Тогда вам вернут столько, сколько полагается по правилам тарифа. Если у вас билет без возможности возврата, то вы можете претендовать только на сборы и налоги. Причем некоторые налоги и сборы тоже могут быть невозвратными: точную сумму рассчитают в авиакомпании.
3. Узнайте правила возврата по своему тарифу и посчитайте, выгодно ли сдавать билет
Прочитайте полные правила тарифа, по которому куплен билет: должно быть написано, можно ли вернуть и удержат ли сборы. Подсчитайте сумму возврата, чтобы знать, имеет ли смысл тратить время. Позвоните в авиакомпанию и узнайте, предлагает ли она альтернативы.
Весной 2020-го года, когда многие страны закрыли границы из-за пандемии и самолеты перестали летать, авиакомпании стали предлагать ваучеры вместо денежного возврата. Ваучер — это электронный документ в счет всей суммы билета, который вы можете «потратить» на новый перелет или другие услуги перевозчика в течение определенного времени.
Пассажир вправе выбирать: согласиться на ваучер, к которому часто предлагают бонусы, или получить возврат денег. Также авиакомпания может предложить вам перебронировать билет на другой день или с открытой датой.
4. Запустите процесс возврата
Обратитесь туда, где купили авиабилет: к агентству-посреднику или в авиакомпанию. Сообщите, что отказываетесь от полета, и отправьте запрос на возврат стоимости билета. Как это сделать:
Заходите на тот же сайт, нде брали билет. Если покупали билет в интернете и хотите оформить добровольный отказ, то заходите на тот же сайт. В личном кабинете или через форму поиска «Искать заказ» (Проверка заказа, Find my booking) найдите бронь нужного билета и рядом кнопку «Возврат» (Cancel my booking and request a refund). Выберите пассажиров, чьи билеты хотите сдать, проверьте все данные, в том числе сумму к возврату, и нажмите «согласен». Дальше все произойдет автоматически.
Важно! Некоторые авиакомпании берут деньги за возврат или перебронирование авиабилета через службу поддержки или в офисе. Но и они, скорее всего, не снимут ни копейки, если вы все сделаете сами на сайте.
Заранее сообщите авиакомпании, что не полетите, и заполните электронное заявление на вынужденный возврат на сайте, где покупали билеты, приложив подтверждающие документы.
Возможно, что вернуть такой билет самостоятельно на сайте не выйдет. Свяжитесь со службой поддержки.
Этот же подход годится, когда не получается самостоятельно вернуть авиабилеты в личном кабинете:
1) Заполните форму возврата на сайте авиакомпании или посредника. Иногда для этого нужно сначала найти свой билет через форму поиска; или
2) Отправьте заявку на возврат электронным письмом. Часто для таких случаев есть специальные имейлы вроде [email protected]. Укажите ваши имя и фамилию, данные паспорта, номер рейса, дату вылета, номер билета и бронирования, телефон и реквизиты карты, на которую хотите вернуть деньги; или
3) Свяжитесь со службой поддержки. В случае вынужденного возврата объясните, почему не можете лететь оплаченным рейсом и приложите отсканированные копии паспорта и подтверждающих документов, например, справку из больницы о состоянии здоровья на день вылета или листок нетрудоспособности. Подробнее о документах.
Сообщите об этом авиакомпании до начала регистрации на первый рейс. Деньги вам вряд ли удастся вернуть: даже если билет возвратный, авиакомпания пересчитает дешевый стыковочный рейс по обычному тарифу, вычтет его из общей цены билета и, скорее всего, окажется, что сумма к возврату равна 0. Но сообщить, что вы не полетите одним из рейсов, все равно нужно: по правилам большинства авиакомпаний, если вы не пришли на регистрацию, то все последующие перелеты в бронировании аннулируются. На практике это значит, что если вы летите Москва — Рига — Рим и обратно и опоздали на рейс Рига — Рим, то обратный билет полностью сгорит.
В этом случае сумма к возврату будет меньше, чем полцены билета. Авиакомпания пересчитает использованный вами билет туда по более высокому тарифу, а еще может удержать сервисные сборы.
5. Если решение по возврату вас не устраивает, действуйте
Допустим, авиакомпания не хочет возвращать налоги и сборы по невозвратным билетам, для начала перечитайте правила тарифа и убедитесь, что ваши претензии справедливы. К примеру, «Аэрофлот» по невозвратным тарифам в случае вашего добровольного отказа от перевозки обязан вернуть только аэропортовые и государственные налоги и сборы, а топливные сборы и сбор за бронирование оставляет себе.
Если уверены в правоте, еще раз вежливо и подробно объясните свою позицию и, если необходимо, приложите подтверждающие документы, точный список которых лучше узнать в службе поддержки. Если вас игнорируют или отвечают отговорками, не отступайтесь и продолжайте переписку. С российскими авиакомпаниями можно сослаться на статью 108 Воздушного кодекса РФ, если сдаете билеты по своему желанию, или на пункт 227 Федеральных авиационных правил, если оформляете вынужденный отказ.
В крайнем случае можно отправить жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиацию) или обратиться в суд. Если претендуете на возврат денег или компенсацию из-за форс-мажора европейской авиакомпании, отстоять права поможет Регламент EC № 261/2004. Но чаще всего авиакомпании выплачивают все, что вам причитается, без отсылок к законам и угроз обратиться в суд. Формулируйте требования корректно — и вам ответят взаимностью.
6. Дождитесь, когда деньги вернут
Это может занять от одного дня до нескольких месяцев. Деньги придут на банковскую карту, которой вы платили за билеты. Если покупали билеты наличными в кассе или в терминале, то получите свои кровные на карту, реквизиты которой укажете в заявлении, либо наличными.
Как обменять билет на самолет
Если хотите изменить дату и время рейса, город вылета / прилета или класс обслуживания, перевозчик выдаст вам новый билет. Можно ли поменять авиабилет на другой и возьмут ли деньги за услугу, зависит от правил тарифа, установленных авиакомпанией. Во время пандемии перевозчики чаще стали предлагать гибкие условия для перебронирования билетов: некоторые сделали внесение изменений бесплатным, другие уменьшили сборы — это помогает планировать путешествия увереннее.
- Меняйте билет как можно раньше. Ближе к делу в самолете на нужную дату могут раскупить места или останутся только дорогие авиабилеты. Также могут увеличиться сборы за обмен. За 2–4 часа до вылета (а бывает и за 24–48 часов) многие авиакомпании вообще закрывают возможность внести изменения в билет. К сбору за обмен прибавляется разница в тарифах между старым и новым билетом.
- Выясните условия обмена билета и проверьте, стоит ли игра свеч. За обмен билета могут взять сбор, а также доплату, если вы меняете билет на более дорогой. Разрешат ли «понизить» тариф и компенсируют ли разницу, если новые билеты будут дешевле, зависит от авиакомпании. Менять билеты не всегда выгодно: если вы планировали лететь по ультрабюджетному тарифу, то можете столько потратить на обмен, что будет целесообразнее выкинуть старый билет и купить новый. Еще учтите, что если вы уже вносили в этот билет изменения, последующий обмен может быть дороже.
- Обменяйте авиабилет. Билет, купленный в интернете, можно поменять самостоятельно на том же сайте, где вы его купили, через службу поддержки по телефону, имейлу или в соцсетях, либо через посредника.
- Распечатайте новую маршрут-квитанцию или сохраните ее на смартфоне. Когда новый билет будет оплачен, на ваш имейл придет новая маршрут-квитанция.
Как вернуть или обменять авиабилет в связи с COVID-19?
- Заболели вы или ваш близкий родственник, с которым вы собирались лететь: можно оформить вынужденный возврат и вернуть всю стоимость даже невозвратного авиабилета.
- Вы передумали лететь в открытую страну, в которой не введена самоизоляция или другие серьезные ограничения: обменять или вернуть билет можно по правилам тарифа. Возврат будет считаться добровольным.
- Решили отказаться от перелета в открытую страну в связи с ухудшением эпидситуации, но до введения серьезных ограничительных мер: возврат будет считаться добровольным.
- Авиакомпания отменила рейс из-за закрытия страны, ограничения на авиасообщение, внесения страны в список не рекомендованных к посещению или по другим причинам: можно без доплаты перенести перелет на другие даты или получить назад полную стоимость авиабилетов (вынужденный возврат).
- Вы приняли решение не лететь в открытую страну, где введена самоизоляция для туристов или другие ограничения: если страна не внесена в список не рекомендованных к посещению, авиасообщение не закрыто и рейс не отменен, скорее всего, вы сможете вернуть деньги только за возвратные билеты. Возврат будет считаться добровольным.
- Не хотите лететь, потому что поездка из-за COVID-19 потеряла смысл, например, собирались посетить концерт, но все массовые мероприятия отменили: оформить вынужденный возврат не получится, так как нет форс-мажорных обстоятельств, из-за которых перелет невозможен. Но можно сослаться на существенное изменение обстоятельств и попробовать вернуть деньги по статье 451 Гражданского кодекса РФ.
- Если рейс отменили или задержали из-за пандемии, это считается форс-мажором, за который авиакомпания не несет ответственности. Дополнительная компенсация за задержку или отмену вам не полагается. Не путайте компенсацию с возвратом средств за билет. Если рейс отменили или надолго задержали, вы имеете право без доплаты улететь другим рейсом или отказаться от перелета и вернуть полную стоимость билета или согласиться на ваучер. Дополнительно к возврату цены билета вам полагается денежная компенсация — но только в том случае, если в задержке или отмене рейса виновата авиакомпания.
Куда сейчас можно полететь за границу?
Какие границы открыты и какие документы нужны для путешествия, удобно смотреть на нашей карте. Подпишитесь на уведомления по интересующим направлениям и первым узнавайте об открытии новых стран.
Нужная помощь
Что происходит в мире? Получайте на почту свежие новости, советы, выгодные предложения и не только.
Вы можете отменить подписку в любое время. Подробная информация в нашей Политике конфиденциальности.
На каких сайтах покупать авиабилеты
Есть три типа сайтов для поиска авиабилетов:
- сайты авиакомпаний,
- сайты агентств,
- агрегаторы.
Для тех, кто не хочет читать всю статью, сразу отвечаем на главный вопрос:
Выгоднее всего искать билеты через агрегаторы. Самый известный — aviasales.ru. Можно на всякий случай проверить и другие агрегаторы, но в них выгодных билетов обычно попадается меньше.
Кому интересны подробности — читаем дальше. Рассмотрим все три способа, объясним принцип работы каждого и проведем исследование по сравнению цен.
Способ первый: напрямую у авиакомпаний
Почти все крупные авиакомпании имеют сайты. С их помощью можно купить билет онлайн напрямую у конкретного перевозчика.
Несколько сайтов популярных отечественных компаний:
Билеты появляются на этих ресурсах следующим образом:
Авиакомпания устанавливает количество мест на конкретном рейсе.
По количеству мест формируется такое же число билетов в системе бронирования.
Система бронирования связана с сайтом компании, поэтому билеты появляются там сразу после формирования.
Стоимость авиабилетов вычисляется по сложным математическим формулам. В их цену вкладываются:
- базовый тариф;
- налоги и сборы;
- затраты на обслуживание аэропорта;
- затраты на эксплуатацию самолёта.
На стоимость также влияют:
- направление;
- дата приобретения авиабилета;
- спрос на перевозки;
- класс обслуживания;
- количество допустимого к провозу бесплатно багажа.
Если у пассажира возникает необходимость возврата или обмена билета, он взаимодействует напрямую с авиакомпанией.
Перевозчик несёт ответственность за задержку и отмену рейса. В случае отмены или переноса времени вылета, авиакомпания должна своевременно об этом сообщить. При задержке рейса пассажирам предоставляются:
- прохладительные напитки при ожидании более 4 часов;
- горячее питание – более 6 часов;
- гостиница – более 8 часов в дневное и более 6 часов в ночное время.
Если пассажир захочет вернуть или обменять авиабилет, либо исправить ошибки в имени или фамилии, то ему придется обращаться в авиакомпанию.
Плюсы
Вы не столкнетесь с мошенничеством.
Вы покупаете билет напрямую, без посредников. Если возникнут проблемы, вам придется общаться только с авиакомпанией.
Минусы
Билеты не всех авиакомпаний можно приобрести через их сайты. Особенно это касается российских перевозчиков.
Нет возможности сравнить стоимость билета с ценами других компаний.
Если авиакомпания не совершает прямые перелеты, пассажиру придется искать стыковочные рейсы на других ресурсах.
Если авиакомпания зарубежная и не имеет представительств в России, то возврат и обмен авиабилетов будет проблематичен.
Некоторые зарубежные сайты не переведены даже на английский язык, не говоря уже о русском.
Способ второй: на сайтах агентств
Агентства – посредники между пассажиром и авиакомпанией. Они заключают договоры с перевозчиками и на их основании продают билеты. Это позволяет перевозчику сэкономить на продаже и привлечь большее число клиентов. Агентство же получает комиссионные.
При поиске на сайтах агентств пользователь видит все возможные варианты перелётов, в том числе и с пересадками. Вот наиболее популярные сайты:
Конечная цена билета складывается из стоимости, который устанавливает авиакомпания для агентства, и комиссионных.
Если пассажиру нужно обменять или вернуть билет, он будет обращаться уже не в авиакомпанию, а в агентство. А вот случаи отмены и задержки рейсов — это всё по-прежнему ложится на плечи авиакомпании. Она всё так же обязана проинформировать пассажиров, предоставить напитки, питание и т. п.
Плюсы
Можно сравнить стоимость авиабилетов у разных перевозчиков.
Предлагаются маршруты с пересадками.
Можно задавать максимальное время стыковки.
Минусы
Возврат и обмен часто производятся с доплатой, этот процесс может быть долгим.
В случае проблем пассажир вынужден взаимодействовать и с агентством, и с авиакомпанией.
Способ третий: через агрегаторы
Агрегаторы или метапоисковики – это сайты, взаимодействующие с системами бронирования авиакомпаний и агентств. По сути, они ничего не продают, а только ищут билеты и перенаправляют на продающий сайт.
Вот наиболее популярные метапоисковики на 2022 год:
Авиакомпаниям и агентствам выгодно работать с агрегаторами, потому что за счет их работы увеличиваются объемы продаж. Поисковики же получают комиссию за реализацию авиабилетов.
Плюсы
Поиск ведется по сотням ресурсов одновременно, поэтому выбор большой.
Один и тот же билет может продаваться сразу на нескольких сайтах. Агрегатор сравнивает цены и предлагает самый дешевый вариант.
В списке авиабилетов показываются в том числе рейсы с пересадками.
Обычно на сайтах агрегаторов есть дополнительные инструменты, помогающие «поймать» выгодный билет или просто понять, в какие дни и по каким направлениям билеты дешевле.
Минусы
Минусов нет. Агрегатор просто помогает найти выгодный билет, а покупка в любом случае происходит уже на сайте агентства или авиакомпании. От того факта, что вы пользуетесь агрегатором, вы ничего не теряете.
Почему цена везде разная
Стоимость билета на самолет изначально формируется авиакомпанией. При ее расчете учитываются все затраты на организацию перелета.
Если перевозчик продает билеты через агентство, их цена может быть:
- как у перевозчика, когда он отдельно платит комиссионные агентству;
- ниже, когда агентство закупает их оптом по специальным тарифам;
- выше, когда агентство делает наценку.
При этом у разных агентств цены могут быть разными. Всё зависит от перечня авиакомпаний, с которыми они работают, и условий сотрудничества.
Мы спросили пользователей своей группы VK, на каких сайтах они обычно ищут авиабилеты. Вот результаты:
На первом месте агрегаторы, что не удивительно. У агентств и авиакомпаний цены могут различаться, а агрегаторы как раз для того и нужны, чтобы выбрать из всех вариантов самый выгодный.
Самые популярные агрегаторы
Если вы дочитали до этого места, то вы наверняка уже убедились, что выгоднее всего искать авиабилеты при помощи сайта-агрегатора. Но какого именно? Перечислим самые популярные.
Aviasales
aviasales.ru – самый популярный поисковик авиабилетов в России. За месяц сервис посещает около 13 миллионов человек. И это только основной сайт, без учета многочисленных партнеров, которые держат собственные мини-копии на своих доменах.
Компания российская, но главный офис находится в Таиланде. Помимо авиабилетов, имеется собственный поисковик по отелям.
SkyScanner
skyscanner.ru – вторая по популярности система. Месячная посещаемость – около 10 миллионов человек. Компания международная, имеет офисы в десяти городах по всему миру.
Momondo
momondo.com – следующий по популярности метапоисковик. Сайт посещает примерно 5 миллионов человек в месяц. Создан в Дании.
Яндекс Авиабилеты
avia.yandex.ru – сервис от Яндекса, который появился не так давно, но быстро набрал популярность. Месячная посещаемость примерно такая же, как у Momondo – 5 миллионов.
От остальных агрегаторов отличается быстрым поиском. Обычно метапоисковики в реальном времени запрашивает информацию у партнеров, из-за чего поиск может затянуться на 10-20 секунд. Яндексу каким-то образом удается отдавать результаты практически сразу.
Google Авиабилеты
google.ru/flights – сервис, запущенный в 2013 году, но в Россию пришедший только в 2015. Несмотря на принадлежность к Google, высоким качеством сервис похвастаться не может. Поиск не самый удобный, а цены часто завышены.
Kayak
kayak.com – малопопулярный агрегатор, насчитывающий примерно 400 тысяч посетителей в месяц. Относится к той же компании, что и Momondo.
Buruki
buruki.ru – еще один непопулярный поисковик. Месячная посещаемость – около 200 тысяч человек. Компания российская.
Так где же искать билеты?
Мы провели небольшое исследование, чтобы понять, где цены ниже. Всё-таки разные агрегаторы сотрудничают с разными авиакомпаниями и агентствами, поэтому результаты поиска будут отличаться.
Мы выбрали 24 случайных направления с разными датами и произвели поиск на разных сайтах. Вот результат:
Первое, что бросается в глаза — «Google Авиабилеты» проигрывает в цене практически всегда. А лучшие результаты показывает Aviasales. Совсем на чуть-чуть отстает сервис авиабилетов от Яндекса. По остальным поисковикам однозначной картины нет – по каким-то направлениям результаты хорошие, а по каким-то не очень.
Вывод: лучше всего искать авиабилеты на Aviasales, но и другие сайты на всякий случай проверить не помешает.
Чтобы вы далеко не ходили, вот вам форма поиска от Aviasales. Можете прямо сейчас вводить данные и начинать искать:
Кстати, помимо привычного всем поиска, у Aviasales есть специальные инструменты, помогающие сэкономить:
Календарь низких цен – полезный инструмент, который поможет сравнить цены на разные дни. Пригодится тем, кто еще не определился с датой вылета.
Карта низких цен – а этот инструмент поможет тем, кто еще не определился, в какую страну отправиться в отпуск. На карте показаны цены самых дешевых билетов из заданного города в разные страны.
Спецпредложения – огромное количество выгодных предложений от разных авиакомпаний, собранных в одном месте.
Подписка на изменения цен – тут можно подписаться на определенное направление, и на e-mail будут регулярно приходить уведомления об изменении стоимости билетов. Цены меняются очень часто, а такой способ поможет подгадать время, когда авиабилет дешевле всего.
Топ-100 билетов – еще один инструмент для тех, кто еще не определился, куда лететь. Сервис ищет самые «аппетитные» цены на авиабилеты по всем направлениям, в том числе и по безвизовым.
Еще больше хитростей – в статье Как сэкономить на авиабилетах.
А если сам принцип покупки через интернет для вас в новинку, то почитайте инструкцию по покупке билета онлайн. Там подробно расписано, куда нажимать, какие данные вводить, как оплачивать и что потом со всем этим делать.
Новости по получению визы в США в 2022 году для граждан России
В сети появилась информация о новых правилах въезда на территорию Соединенных Штатов Америки для россиян.
Госдеп прокомментировал ситуацию, и рекомендует гражданам России обращаться за оформлением визы в Польшу. Стоит отметить, что еще весной 2021 года обработку документов по оформлению всех типов виз в США было приостановлено. Исключением стали дипломатические визы. Что стало причиной невозможности получить визу в США в пределах Российской Федерации, и как все-таки добиться ее получения, узнаете тут.
Новости по получению визы в США в 2022 году для граждан России
Официальный Вашингтон добавил граждан России, желающих получить неиммиграционную визу в США, в список обладателей так называемой «бездомной национальности» (прямой перевод английского термина «Homeless Nationalities»). Данное определение применяется в отношении граждане стран, в которых нельзя получить американскую визовую отметку в паспорт.
На территории соответствующих государств нет консульства / посольства Штатов, либо численность сотрудников диппредставительства слишком мала, что не позволяет дипломатам обрабатывать визовые запросы. В данный список дополнительно входят страны, где американский консульский персонал не может выдавать неиммиграционные визы в США из-за политических проблем и по соображениям безопасности.
Обладатели «бездомной национальности» вправе подавать заявления на неиммиграционную визу в США в третьих странах, где располагаются американские диппредставительства. Иными словами, после причисления граждан Российской Федерации к соответствующей категории те получили возможность подавать заявление на визовую отметку, например, в Варшаве (Польша). Граждане РФ, проживающие в иных странах, вправе обратиться за визовой отметкой в диппредставительство Штатов в государстве пребывания.
С 1 августа 2021 американцам запрещено нанимать россиян или граждан третьих стран на работу в московское посольство Шатов. Запрет привел к сокращению численности дипмиссии до 120 сотрудников. В российском МИДе отмечают, что данная мера является «ответом» России на санкции, введенные ранее Вашингтоном. Предоставление американскими дипломатами консульских услуг через консульства во Владивостоке и Екатеринбурге также приостановлено.
Однако официальная Москва обвинила в сложившейся ситуации Вашингтон. Пресс-секретарь МИД России Мария Захарова ранее сделала следующее заявление по данному вопросу: «Американские дипломаты на протяжении многих лет разрушают систему консульских служб в России. Они превратили техническую процедуру, рутинную для 21 века, в настоящий ад».
Очевидно, что двусторонние отношения продолжают ухудшаться, уже достигнув, по мнению ряда политологов, наиболее низкого уровня за период после «холодной войны». Власти государств сейчас активно спорят о количестве дипломатов, которые могут быть размещены на территории друг друга. Несмотря на недавние переговоры, официальным лицам обеих стран пока не удалось прийти к соглашению.
В ходе недавних неудачных переговоров Москва дала понять, что готова снять все ограничения, введенные в отношении граждан США в последние годы, в то время как Вашингтон потребовал паритета численности дипломатического персонала и взаимности в визовых вопросах.
Пока политики спорят, страдают, как обычно, простые обыватели, включая российских бизнесменов. Как оформлять неиммиграционную визу в США россиянам с международным бизнесом в 2022?
Можно получить краткосрочную визовую отметку типа B-1 в той же Варшаве и периодически ее обновлять, а можно оформить многолетнюю бизнес-визу E2, выполняя большую часть процедур в дистанционном режиме. Но есть одно «но». В российский паспорт подобную визовую отметку не получить. Благо, данное ограничение легко обходится при наличии достаточного капитала.
Дипломатические трудности между Россией и США
Натянутые отношения России и США отражаются на работе дипломатических ведомств обеих стран уже не первый год. Очередное напряжение произошло в августе, когда США привели состав своих диппредставительств в соответствии с новыми требованиями российского правительства. Теперь Вашингтон не может нанимать на работу в американские посольства и консульства россиян и граждан третьих государств. Комментируя сложившуюся ситуацию, посол США в России Джон Салливан отметил, что из-за данных мер численный состав американских дипмиссий в России сократится до 120 человек.
После этого Госдеп США заявил о необходимости 24 российским дипломатам продлить визы или покинуть страну. Однако, по словам посла России в США Анатолия Антонова, российская сторона действовала строго в соответствии с правилами страны пребывания. «Направляем документы в госдепартамент заблаговременно, строго в установленные сроки. Однако реакции — ноль», — констатировал он.
5 октября американские сенаторы и вовсе призвали президента США Джо Байдена поставить России ультиматум: Москва должна расширить посольство США, либо из Вашингтона вышлют 300 российских дипломатов. В ответ на это МИД России указал, что такого количества российских дипломатов в Вашингтоне нет. В ведомстве предположили, что конгрессмены, «не обладая соответствующими познаниями в международных отношениях», посчитали еще и работающих в постпредстве при ООН российских дипломатических сотрудников.
На фоне очередной волны дипломатической напряженности Москву посетила замгоссекретаря США Виктория Нуланд, которой въезд на территорию России был запрещен с 2019 года. В столице американский дипломат встретилась с замглавы МИД России Сергеем Рябковым. Они обсудили вопросы стратегической стабильности и перспективы продолжения работы в этой сфере. Помимо этого, она провела встречу с замглавы администрации президента России Дмитрием Козаком, в ходе которой политики обсудили необходимость согласования особого статуса Донбасса для дальнейшего урегулирования.
До этого сообщалось, что Москва поставила условие для выдачи визы Нуланд. В частности, российская сторона потребовала от Вашингтона выдать разрешение на въезд специалисту департамента нераспространения и контроля над вооружениями МИД России Константину Воронцову, который не может получить визу с 2019 года. Кроме него, американские визы не получили еще несколько российских дипломатов, представителей «Роскосмоса» и Минобороны.
Неиммиграционная виза в США для россиян через инвестиции в бизнес (E2)
Вышеупомянутая виза является уникальным иммиграционным продуктом по ряду причин, включая, помимо прочего, следующие:
- Низкий порог вхождения: Основанием для предоставления выступают «значительные» инвестиции в американский бизнес. Точная сумма в законах не прописана, но, как показывает практика, достаточно вложить 50 000 – 100 000 $, чтобы получить одобрение. Сумма достаточно скромная (особенно относительно минимально допустимых вложений в популярную инвесторскую грин-карту EB-5, составляющих 500 000 $). Иммигрант сохраняет возможность в любой момент выйти из инвестиций, возвращая вложенное. Причем правильно организовав бизнес, можно получать солидный дополнительный доход.
- Отсутствие страновых квот: Условия программы по выдаче неиммиграционных виз в США типа E2 не предполагает использования годовой квоты на количество удовлетворенных заявок для кандидатов из разных стран, что гарантирует отсутствие очередей. Упомянутая выше инвесторская грин-карта EB-5 выдается квотировано, ввиду чего граждане ряда стран, демонстрирующие наиболее высокий спрос на данный продукт (например, китайцы и индийцы) ожидают рассмотрения заявок годами.
- Отсутствие налоговых обременений: В отличие от инвесторской грин-карты EB-5, неиммиграционная виза в США типа E2 не обязывает держателя находиться на территории Штатов большую часть календарного года, становясь американским резидентом для целей налогообложения.
- Длительный срок действия: Неиммиграционная виза в США типа E2, как правило, выдается на годичный, двухлетний либо пятилетний период – в зависимости от государства гражданства кандидата. Ее разрешено периодически продлевать. Ограничений в части количества продлений нет. Главное сохранять соответствующие инвестиции / право собственности на бизнес. В будущем бенефициар вправе подать прошение на иммиграционную визу в США, если возникнет необходимость в переезде на ПМЖ и оформлении американского гражданства (виза E2 претендовать на гражданство Штатов не позволяет).
- Переезд / посещение Штатов всей семьей: Оформляя неиммиграционную визу в США категории E2, разрешается включать в заявку родственников-иждивенцев: супругу и детей возрастом до 21. Супруга вправе работать в Штатах, а соответствующие возрастным требованиям дети — посещать американскую школу (государственную / частную). Данная возможность выгодно отличает неиммиграционную визу в США типа E2 от многих иных аналогов. Например, супругам обладателей визы TN и H1B вообще запрещено работать в США.
- Отсутствие требований к образованию: Одним из наиболее частых препятствий при оформлении неиммиграционных рабочих виз в Штаты (например, H1B и TN) являются строгие образовательные требования к кандидатам. H1B требует степени бакалавра или выше. При оформлении TN к носителям ряда профессий предъявляются аналогичные требования. Напротив, инвестор, оформляющий неиммиграционную визу в США типа E2, не обязан обладать какой-либо определенной ученой степенью и высшим образованием. Данное обстоятельство способно оказаться большим преимуществом для владельцев малого бизнеса, работающего в неакадемической сфере (например, розничная торговля, транспорт (грузоперевозки), строительство, искусство / дизайн и т.д.).
- Относительно высокая вероятность успеха: Неиммиграционная виза в США типа E2 является привлекательным вариантом благодаря, помимо прочего, высоким шансам кандидатов на успех. Согласно опубликованным американским правительством данным, уровень одобрения сейчас составляет 89%. Иными словами, данный маршрут в Штаты способен оказаться довольно надежным вариантом, если кандидат полностью соответствует требованиям.
- Неиммиграционная виза в США через инвестиции в бизнес типа E2 выдается как инвесторам, открывающим / покупающим компанию в Штатах, так и потенциальным работникам подобных фирм, если они становятся ключевыми сотрудниками (руководителями, менеджерами высшего звена, сотрудниками со специальными навыками / знаниями). Гражданство потенциального работника и мажоритарного владельца компании, нанимающей его / ее, должно быть одинаковым.
Рассматриваемый маршрут в Штаты доступен лишь гражданам государств, заключивших со американским правительством Договор о дружбе, торговле и мореплавании (Treaty of Friendship, Commerce and Navigation; FCN) или Двусторонний инвестиционный договор (Bilateral Investment Treaty; BIT).
Как видите, неиммиграционная виза в США на основании инвестиций в бизнес (E2) россиянам сегодня недоступна. И вряд ли ситуация изменится в обозримом будущем, учитывая напряженные отношения властей двух государств.
Но никто не мешает россиянину оформить неиммиграционную визу в США типа E2 во второй паспорт, выданный государством-подписантом соглашения FCN / BIT. Да, получение иностранного гражданства, как правило, является достаточно сложным и длительным процессом, но персоны, располагающие солидным собственным капиталом, способны значительно ускорить и упростить необходимые процедуры, оформляя второе гражданство за инвестиции.
Как получить визу в США в 2022
Все граждане РФ теперь могут обращаться в американское посольство, находящееся в Польше в Варшаве. В связи с нестабильной политической обстановкой консульство США в Москве прекратило свою деятельность, поэтому не может обрабатывать заявки на получение любого типа виз. Таким образом, можно получить иммиграционную визу в США. Что касательно получения не иммиграционной визы, информацию в Госдепе пока не уточнили.
Как сообщает ТАСС, если гражданин Российской Федерации сейчас находится за пределами страны, и желает оформить визу в США, он может обратиться непосредственно в консульство в той стране, где сейчас находится. Напряженные отношения между США и Россией длятся достаточно давно, а дела по поводу выдачи визы идут нехорошо еще с 2017 года. На тот момент число сотрудников, работающих с дипломатической миссией США, сократилось на 700 человек. Это значительно сказалось на деятельности посольства и консульств, в частности, процедура оформления визы была прекращена полностью.
На данный момент чтобы оформить визу в США, граждане РФ должны пройти собеседование, находясь в другой стране, где будут оформляться документы, предположительно Польше. Необходимо личное присутствие для прохождения интервью с дипломатическим представительством США, и в случае одобрения решения нужно дождаться получения паспорта с визой в Штаты. Учитывая нестабильную ситуацию с коронавирусной инфекцией, записи постоянно переносятся или вовсе отменяются.
Хочется верить, что ситуация решиться мирным и дипломатическим образом, как и подобает авторитетным странам. Бюрократические моменты не должны сказываться на получении визы в США для граждан РФ именно таким образом. В ходе переговоров государства могут прийти к общему удовлетворительному решению.
Студенческая виза в США
ВАЖНО Обратите внимание, что в данный момент мы не оказываем услуги по оформлению студенческой визы . Мы оформляем только визы категории B1/B2. Получить консультацию по особенностями оформления студенческой визы в США вы можете в нашем бесплатном чате в Телеграм. Там вы найдете ответы на вопросы по анкете DS-160, форме I-20, документам для собеседования. Офисы компании не дают справок по вопросам оформления визы F, M, J .
Оформление студенческих виз в США F-1 и M-1 в 2022 году
Ежегодно множество студентов из России для прохождения обучения за рубежом выбирают Соединенные Штаты. Начальное и высшее образование, языковые курсы для детей и взрослых, различные академические программы – американские учебные заведения предлагают широкий выбор вариантов обучения. Для студентов, отправляющихся на учебу, предусмотрена специальная студенческая виза F-1. Но прежде чем отправиться на занятия, студенту потребуется пройти ряд бюрократических процедур, чтобы получить одобрение на посещение Америки. Для поездки в Соединенные Штаты с учебной целью обязательно требуется открыть визу соответствующей категории – без нее въехать в страну и приступить к занятиям не получится. В данном разделе мы рассмотрим особенности студенческой визы в США в 2022 году и обсудим список документов для ее получения.
- Студенческая виза F-1 через Посольства США за границей
- Список документов для визы в Америку с целью обучения
- Пример формы I-20 и квитанции об оплате сбора SEVIS
- Как быстро и легко оформить студенческую визу в США?
Особенности получения студенческой визы в США (виза F-1)
Максимальный срок, на который выдается учебная виза в США гражданам России, составляет один год. В большинстве случаев, студенческая виза является многократной и позволяет за время ее действия совершить несколько поездок в Америку. Иногда визовой офицер может выдать учебную визу на одно посещение и продолжительностью под конкретную программу обучения. Количество дней пребывания в стране на самой визе не указывается. Сроки пребывания в США проставляют каждый раз при въезде. Обычно дата выезда указывается в соответствии с датой окончания программы обучения. При этом количество дней пребывания может быть больше срока действия самой визы, т.к. допускается прохождение практики после окончания программы. Таковы общие правила Иммиграционной службы, но в каждом конкретном случае возможны различные варианты.
Программы обучения, требующие получения студенческой визы
- Получение среднего и высшего образования в колледжах и университетах США
- Обучение на различных курсах английского языка для молодежи и взрослых
- Программы подготовки к сдаче международных и профессиональных экзаменов
- Подготовительные программы к обучению в американских школах и колледжах
- Обучение в рамках программы Мастера делового администрирования (MBA)
Решение по студенческой визе в Америку принимается сотрудником Посольства во время общения с заявителем на собеседовании. Результат сообщается сразу – если он будет положительным, то заграничный паспорт заберут на несколько дней. Чтобы получить разрешение на въезд в США, студенту необходимо заполнить подробную анкету на английском языке и подготовить убедительный пакет сопроводительных документов. Главными подтверждениями для студенческой визы являются сведения от учебного заведения (форма I-20). Также отдельное внимание Посольством уделяется изучению финансовых бумаг, включая справку с места работы и выписку из банка. Студенческая виза не подразумевает возможность работы в Америке. Поэтому визовый офицер должен убедиться в достаточно прочном финансовом положении студента и его спонсоров в России.
Для оформления студенческой визы в 2022 году недостаточно получить приглашение из учебного заведения. Сам факт наличия приглашения не является гарантией выдачи визы. Будущему студенту нужно за короткое время собеседования показать необходимость прохождения курса, рассказать про свои планы на будущее, продемонстрировать убедительные аргументы в пользу своего возвращения в Россию. Важно, чтобы сотрудник консульской службы был уверен – аппликант едет в Америку только на учебу и обязательно вернется домой для дальнейшей работы в РФ. Собеседование на получение учебных виз часто проводится на английском. Визовый офицер может отказать в визе, не только если усомнится, что заявитель вернется в Россию, но и если посчитает, что тот не владеет языком на достаточном уровне для прохождения учебы в США.
Студенческая виза для неакадемического обучения (виза M-1)
Студенческая виза для неакадемического обучения (виза M-1)
Если вы собираетесь учиться в Америке, очень важно правильно выбрать тип разрешения на въезд – а это зависит от учебного заведения, длительности программы и ее специализации. Итак, виза F-1 – не единственная виза, которая предполагает учебу в США. Для очного обучения также существует специальная студенческая виза категории M-1. В отличие от визы F-1, она предназначена для обучения на неакадемических программах. Такие программы предлагают различные американские техникумы, колледжи с двухгодичным курсом обучения, профессиональные и технические училища. В рамках обучения на подобных курсах по студенческой визе M-1 студенты обычно проходят практику, а после окончания программы им присваивается квалификация специалиста. Наиболее часто граждане России получают визу M-1 для обучения на курсах летчиков и стюардесс.
Процесс оформления студенческой визы M-1 и требования к документам практически идентичны с визой F-1. Поэтому часто при самостоятельном получении визы в США возникает путаница с выбором правильной визовой категории. Такая ошибка может затянуть процесс оформления или даже повлечь отказ со стороны Посольства в выдаче визы. В основном представители учебного заведения помогают определить нужный тип визы для конкретной (выбранной вами) программы. Для того чтобы избежать дополнительных трудностей, дождитесь документов из колледжа/университета/языковой школы и пр. В этих документах, как правило, содержится подробная информация о том, за какой категорией студенческой визы следует обращаться. Рекомендуется ничего не заполнять и не оплачивать до момента получения документов о зачислении на программу обучения.
Представленная в качестве образца студенческая виза типа F1 открыта на один учебный год (каждый новый курс визу нужно обновлять). Количество въездов/выездов на территорию США не ограничено, что подтверждается буквой M (мульти) в соответствующей графе. Также на визе обязательно указываются данные учебного заведения. Узнать подробную информацию о стоимости такой визы вы можете здесь.
Студенческая виза F-1 через Посольства США за границей
Обращаем внимание: для получения студенческой визы в США обязательно требуется пройти личное собеседование с офицером консульской службы. Исключение составляют лишь ситуации, когда заявитель отвечает требованиям к продлению разрешения на въезд – тогда виза F-1 оформляется в заочном формате. Причем для дистанционной подачи документов очень важно, чтобы совпадал текущий тип визы с предыдущим, а также, чтобы страна обращения была прежней. Но если оформление первое, то без интервью не обойтись. В России в настоящее время записаться в Посольство/Консульство нельзя, поскольку прием не возобновлен. Однако выход есть – аппликантам предлагается подать документы и пройти интервью для американской визы студенческого типа за границей. Оптимальным вариантом является Посольство США в Казахстане.
Данное диппредставительство принимает заявителей из России, предоставляя возможность назначить встречу с офицером в достаточно сжатые сроки. Но также следует учитывать, что календарь записи открывается нерегулярно, поэтому лучше заранее проверить, на какие даты ведется запись в настоящий момент. Отметим, что решение по визе сообщают сразу, и если оно будет положительным, то заграничный паспорт заберут на два-три рабочих дня для проставления визы. После этого можно возвращаться домой и планировать путешествие в Соединенные Штаты. Учтите, что при обращении за студенческой визой США через Киев с нашей компанией вы будете избавлены от всех регистрационных этапов: мы заполним анкету, подготовим необходимые бумаги, произведем запись на интервью в Посольство. Вам останется лишь пройти собеседование.
Планируя оформление студенческой визы F-1 в Посольстве США в Нур-Султане, ознакомьтесь со свободными датами на интервью: мы даем такую возможность, чтобы помочь сориентироваться в текущей ситуации. Учтите, что в данный момент получение учебной визы США через Казахстан является наиболее подходящим вариантом для многих россиян, т.к. сюда можно записаться без особенных сложностей.
Список документов для визы в Америку с целью обучения
1 – Документы из учебного заведения. Для оформления студенческой визы в США в первую очередь необходимы документы, подтверждающие зачисление на программу. Чтобы их получить, требуется связаться с учебным заведением и, возможно, даже пройти тестирование. После зачисления студенту отправляется ряд документов, включающих информацию об учебном заведении, условиях размещения, обучения и прочее. В основном вам будут предоставлены информационные бумаги, с помощью которых можно лучше понять, как будет проходить процесс обучения и как будет устроено ваше проживание. А для студенческой визы из всех этих документов будет нужна только форма I-20 – здесь самая важная информация. Данные из формы потребуются при заполнении анкеты DS-160 и записи на интервью. На собеседовании документ нужен в оригинале.
2 – Квитанция об оплате сбора SEVIS. Консульский сбор в размере 160 долларов – не единственная оплата, которую необходимо совершить для получения учебной визы в США. Специально для студенческих категорий предусмотрен дополнительный сбор в размере 350 долларов. Так называемый сбор SEVIS оплачивается на специальном сайте через интернет. Оплатить его можно также наличными в офисе компании. Эти деньги идут на обслуживание специальной системы, в которой регистрируются и отслеживаются все иностранные студенты, проходящие обучение в США. Данная пошлина оплачивается до собеседования и является невозвратной вне зависимости от результата. Это правило распространяется и на визовый сбор: если вы получили отказ, не смогли записаться на интервью, передумали оформляться и пр. – деньги вам в любом случае не вернут.
3 – Финансовые документы заявителя. Документы, подтверждающие наличие денежных средств для оплаты обучения и проживания в США на весь период пребывания в Америке являются обязательными. Без них студенческую визу в 2022 году не получить. При прохождении долгосрочного обучения в США необходимо показать на счету суммы, достаточные для пребывания в Америке в течение первого года обучения. Финансовые документы могут быть предоставлены как студентом, так и его спонсорами, например, родителями. Визового офицера интересуют не только остатки средств на счетах, но и их источники. Недостаточно просто показать выписку со счета, чтобы получить визу. Обязательно следует подготовить справку с места работы или подтверждение иного (регулярного) источника дохода: финансовые поступления должны быть постоянными.
4 – Документы о вашей квалификации. Очень часто для получения студенческой визы требуется представить в Посольство США различные документы, подтверждающие наличие у соискателя визы достаточных навыков для успешного прохождения выбранной программы обучения. Это могут быть документы об успеваемости в школе, университете или колледже, дипломы об имеющихся квалификациях, рекомендательные письма, сертификаты с пройденных ранее курсов. Убедительным доводом в пользу выдачи студенческой визы в США для визового офицера в 2022 году будут документы, подтверждающие прохождение заявителем обучения за рубежом в прошлом. Вся ситуация должна выглядеть логичной и понятной: если заявитель докажет офицеру Посольства необходимость данного обучения, то серьезных проблем с оформлением визы в США не возникнет.
Пример формы I-20 и квитанции об оплате сбора SEVIS
Форма I-20 – подтверждение зачисления на курс обучения в США. Она содержит информацию, которая нужна для записи на собеседование и заполнения визовой анкеты DS-160. Во время прохождения собеседования в Посольстве требуется в оригинале.Соискатель должен оплатить дополнительный сбор SEVIS прежде, чем его заявка на визу F-1 будет рассмотрена.
Как быстро и легко оформить студенческую визу в США?
1 – Позвонить или написать нам. Оформление учебной визы в США начните со звонка в офис нашей компании или с письма на электронную почту. Менеджер нашей компании задаст вам ряд вопросов и по ответам на них сможет оценить ваши шансы на получение американской визы. Рассмотрев конкретную ситуацию, он расскажет о необходимых документах и о возможных препятствиях к получению визы в вашем случае. Наш специалист разработает наиболее оптимальный вариант обращения за студенческой визой в Америку. После разговора с менеджером, вы получите от нас список документов, которые необходимо подготовить для оформления студенческой визы. Кроме того, в дальнейшем мы предоставим вам образцы справок: во время их составления вы сможете консультироваться с нами по всем вопросам и при необходимости присылать документы на проверку.
2 – Получить документы из Америки. На следующем этапе оформления визы в США вам необходимо получить документы от учебного заведения. Обычно после зачисления на программу студентам отправляется почтой целый пакет документации. Для оформления визы главным образом нужна форма I-20. Несмотря на то, что документы из США следуют экспресс почтой, нередки ситуации, когда их доставка занимает достаточно много времени. Поэтому попросите вашего куратора прислать вам копию формы I-20 на электронную почту. Для подготовки документов и записи в Посольство США копии будет достаточно: в ней есть вся информация для заполнения онлайн анкеты DS-160, а также для регистрации личного кабинета и назначения визового интервью. Оригинал формы I-20 успеет прийти к моменту вашего собеседования – вы предъявите его уже в Посольстве.
3 – Прийти в офис нашей компании. Чтобы обсудить подробности процесса оформления визы, вам необходимо будет посетить наш офис. С собой следует взять заграничные паспорта (как действующий, так и все предыдущие) и документы о зачислении на обучающие курсы. Мы проведем консультацию по дальнейшим этапам оформления студенческой визы, составим точный список всей необходимой документации и предоставим все основные образцы справок. После проведения опроса и фотографирования для визовой анкеты будет заключен договор на оформление визы. Мы обязательно подписываем договор о сотрудничестве, где указаны основные положения работы по получению студенческой визы, права, обязанности сторон, а также порядок оплаты. Все оригиналы документов, уходя из офиса, вы заберете с собой – они вам понадобятся на собеседовании.
4 – Пройти подготовку к собеседованию. Вам придется приехать в наш офис еще раз – за несколько дней до собеседования, на консультацию. С собой необходимо захватить весь пакет подготовленных документов и справок. Мы проверим всю документацию и отсортируем ее по степени важности. Вы получите на руки подготовленные документы: визовую анкету, квитанцию об оплате консульского сбора, запись в Посольство. Мы тщательно подготовим вас к встрече, рассказав о самой процедуре и о вопросах, которые вам могут задать. Репетицию собеседования на получение студенческой визы в США мы проведем на английском языке. Учтите: если у вас нет возможности (времени) для посещения нашего офиса, то в таком случае консультация организовывается по телефону, а документы проверяются по электронной почте.
5 – Пройти собеседование в Посольстве. В соответствии с правилами получения визы от 2022 года большинство интервью проводится в Москве или за границей. В назначенную дату вы должны приехать на собеседование в Посольство США. С собой следует взять весь пакет документации, подтверждение заполненной анкеты и загранпаспорта. В Посольство вам нужно пройти самостоятельно и далее следовать нашим рекомендациям. Спокойно и уверенно отвечайте на вопросы визового офицера. У вас не должно возникнуть трудностей при общении с сотрудниками консульской службы – вы уже будете точно знать, какие вопросы вам могут задать, и вы будете готовы к тому, что лучше ответить в том или ином случае. Решение вам сообщат по окончании интервью. Свой заграничный паспорт и учебную визу в США вы получите у нас в офисе через два дня.