Справка о замене общегражданского паспорта гражданина РФ (подготовлено экспертами компании; Гарант; )

Справка о замене общегражданского паспорта гражданина РФ (подготовлено экспертами компании “Гарант”)

Замена общегражданского паспорта гражданина РФ
(подготовлено экспертами компании “Гарант”)

Адрес сайта Главного управления по вопросам миграции МВД России – гувм.мвд.рф

Как подать заявление на замену паспорта гражданина РФ?

Заявление, а также иные документы на замену паспорта могут быть поданы гражданином РФ по месту жительства, месту пребывания или по месту обращения гражданина

пункт 14 Положения о паспорте*(1)

пункт 83 Регламента N 773 *(2)

через Единый портал государственных и муниципальных услуг

через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

в случае нахождения гражданина РФ в организациях социального обслуживания, он вправе представлять документы для замены паспорта, заявление и личные фотографии должностным лицам этих организаций

Кто производит замену паспорта граждана РФ?

Замена паспорта производится МВД РФ и его территориальными органами (подразделениями по вопросам миграции)

пункт 10 Положения о паспорте

пункт 18 Регламента N 773

Заявление на замену паспорта гражданина РФ

Форма заявления (едина для всех способов обращения за заменой паспорта гражданина РФ)

Заполняется с помощью электронных средств или от руки на выданном бланке, изготовленном на перфокарточной бумаге, разборчиво печатными буквами пастой (чернилами) черного или синего, или фиолетового цвета, без исправлений, помарок и сокращений

пункт 31 Регламента N 773

Отдельные случаи замены паспорта

1. В случае изменения гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества (за исключением смены фамилии в связи с бракосочетанием или с расторжением брака), сведений о дате и (или) месте рождения для замены паспорта гражданина РФ необходим следующий пакет документов:

1) заявление о выдаче (замене) паспорта

2) паспорт, подлежащий замене

3) две личные фотографии (цветные или черно-белые) размером 35х45 мм

4) свидетельство о перемене имени, свидетельство о рождении (по желанию)

5) документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (при их наличии):

– документы воинского учета

– документы о заключении брака либо о расторжении брака (по желанию)

– свидетельства о рождении детей – граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста (по желанию)

6) квитанция об уплате государственной пошлины (по желанию)

7) в случае необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография

2. В случае смены фамилии в связи с бракосочетанием для замены паспорта гражданина РФ необходим следующий пакет документов:

1) заявление о выдаче (замене) паспорта

2) паспорт, подлежащий замене

3) две личные фотографии (цветные или черно-белые) размером 35х45 мм

4) свидетельство о заключении брака, выданное органами ЗАГС (по желанию), либо свидетельство о заключении брака, выданное компетентным органом иностранного государства или документ компетентного органа иностранного государства, подтверждающий принятие фамилии супруга

5) документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (при их наличии):

– документы воинского учета

– свидетельства о рождении детей – граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста (по желанию)

6) квитанция об уплате государственной пошлины (по желанию)

3. В случае смены фамилии в связи с расторжением брака для замены паспорта гражданина РФ необходим следующий пакет документов:

1) заявление о выдаче (замене) паспорта

2) паспорт, подлежащий замене

3) две личные фотографии (цветные или черно-белые) размером 35х45 мм

4) свидетельство о расторжении брака, выданное органами ЗАГС (по желанию), либо свидетельство о расторжении брака, выданное компетентным органом иностранного государства или документ компетентного органа иностранного государства, подтверждающий изменение фамилии после расторжения брака

5) документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (при их наличии):

– документы воинского учета

– свидетельства о рождении детей – граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста (по желанию)

6) квитанция об уплате государственной пошлины (по желанию)

4. По достижении определенного возраста (20/45 лет) для замены паспорта гражданина РФ необходим следующий пакет документов:

1) заявление о выдаче (замене) паспорта

2) паспорт, подлежащий замене

3) две личные фотографии (цветные или черно-белые) размером 35х45 мм

4) документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (при их наличии):

– документы воинского учета

– документы о заключении брака либо о расторжении брака (по желанию)

– свидетельства о рождении детей – граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста (по желанию)

5) квитанция об уплате государственной пошлины (по желанию)

6) в случае необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография

5. В случае изменения гражданином пола для замены паспорта гражданина РФ необходим следующий пакет документов:

1) заявление о выдаче (замене) паспорта

2) паспорт, подлежащий замене

3) две личные фотографии (цветные или черно-белые) размером 35х45 мм

4) копия заключения органа ЗАГС о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния

5) документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (при их наличии):

– документы воинского учета

– свидетельства о рождении детей – граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста (по желанию)

6) квитанция об уплате государственной пошлины (по желанию)

6. В случае утраты (похищения) ранее выданного паспорта для замены паспорта гражданина РФ необходим следующий пакет документов:

1) заявление об утрате (похищении) паспорта

2) заявление о выдаче (замене) паспорта

3) две личные фотографии (цветные или черно-белые) размером 35х45 мм

4) документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (при их наличии):

– документы воинского учета

– документы о заключении брака либо о расторжении брака (по желанию)

– свидетельства о рождении детей – граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста (по желанию)

5) квитанция об уплате государственной пошлины (по желанию)

6) талон-уведомление о приеме и регистрации заявления – при похищении паспорта (по желанию), а в случае его непредоставления, сообщаются дата и наименование органа, куда гражданин обращался по факту похищения паспорта

7. Замена паспорта директора (руководителя организации, генерального директора)

В ЕГРЮЛ содержатся паспортные данные лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица (например, директора).

Изменение паспортных данных директора (единоличного исполнительного органа) юридического лица является основанием для внесения соответствующих изменений в ЕГРЮЛ.

В случае изменения паспортных данных директора территориальные органы МВД извещают о его новых данных регистрирующий орган

подпункт “л” пункта 1 статьи 5, абзац 5 пункта 4 статьи 5 Федерального закона от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ “О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей”

Замена паспорта директора (при условии указания его в карточке с образцами подписей и оттиска печати, используемой банком) влечёт необходимость предоставления в банк, в котором эта карточка находится, копии нового паспорта

пункт 1.9 Инструкции Банка России от 30 мая 2014 г. N 153-И “Об открытии и закрытии банковских счетов”

При замене паспорта руководителя страховой организации необходимо уведомить об этом орган страхового надзора. Сообщить и одновременно представить документы, подтверждающие такие изменения, нужно в течение 30 дней со дня внесения таких изменений

пункт 11 статьи 32 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I “Об организации страхового дела в Российской Федерации”

8. Замена паспорта гражданина РФ – доверителя/доверенного

Замена паспорта доверителя или доверенного лица не является безусловным основанием для отмены доверенности, в которой указаны данные их паспортов.

Однако лицо, выдавшее доверенность, вправе отменить ее по этой причине в любое время. Это решение может быть вызвано некоторыми неудобствами, которые могут впоследствии возникнуть в случае оформления, например, какой-либо сделки, при заключении которой необходимо будет контрагенту идентифицировать лицо, которое уполномочено или уполномочило на совершение данной сделки.

Доверенность в этом случае прекращает свое действие (доверенность теряет свою силу) и возвращается лицу, который ее выдавал. Об отмене доверенности извещается доверенное лицо и все известные третьи лица, для представительства перед которыми выдавалась отмененная доверенность

9. Замена паспорта гражданина РФ – главного бухгалтера

Обязанности предоставления новых паспортных данных в налоговую инспекцию или же в регистрирующий орган в случае замены паспорта у главного бухгалтера, законом не установлено. Однако поскольку главный бухгалтер подписывает документы бухгалтерской и налоговой отчетности во избежание конфликтных ситуаций можно сообщить в налоговый орган о смене паспорта главного бухгалтера, направив уведомление в произвольной форме.

Также замена паспорта главного бухгалтера (при условии указания его в карточке с образцами подписей и оттиска печати, используемой банком) влечёт необходимость предоставления в такой банк копии нового паспорта

пункты 1.7 – 1.9 Инструкции Банка России от 30 мая 2014 г. N 153-И “Об открытии и закрытии банковских счетов”

10. Замена паспорта, признанного органами предварительного расследования вещественным доказательством по уголовному делу

1) заявление о выдаче (замене) паспорта

2) заявление о выдаче паспорта взамен паспорта, признанного органами предварительного расследования вещественным доказательством по уголовному делу

3) две личные фотографии (цветные или черно-белые) размером 35х45 мм

4) документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (при их наличии):

– документы воинского учета

– документы о заключении брака либо о расторжении брака (по желанию)

– свидетельства о рождении детей – граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста (по желанию)

6) квитанция об уплате государственной пошлины (по желанию)

11. Замена паспорта гражданина РФ, срок действия которого истек в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г.

В целях предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) паспорт гражданина РФ, срок действия которого истек в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г., признается действительным и подлежит замене до 31 декабря 2020 г. включительно

Указ Президента РФ от 18 апреля 2020 г. N 275 “О признании действительными некоторых документов граждан Российской Федерации”

приказ МВД России от 9 июня 2020 г. N 410 “Об определении порядков и сроков замены документов . “

Паспорт гражданина СССР образца 1974 года (старого образца)

Паспорт СССР (старого образца), удостоверяющий личность гражданина РФ, является действительным до его замены на паспорт РФ (нового образца). Сроки замены паспорта установлены следующие:

– по достижении 20 лет;

– по достижении 45 лет.

Если гражданин не обменял свой паспорт СССР в установленные сроки на паспорт РФ, то его паспорт СССР является недействительным.

Однако после 45 лет обязанность замены паспорта не установлена и, если гражданин РФ имеет на руках паспорт СССР с фотографической карточкой, вклеенной после 45 лет, то его паспорт является действительным до замены его на паспорт гражданина РФ

статья 42 Федерального закона от 31 мая 2002 г. N 62-ФЗ “О гражданстве Российской Федерации”

пункт 3 Указа Президента РФ от 13 марта 1997 г. N 232 “Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации”

пункт 7 Положения о паспорте

Отдельный срок действительности (до 1 января 2009 г.) был установлен для отдельных категорий паспортов:

а) удостоверяющих личность иностранных граждан, имевших гражданство СССР, прибывших в Российскую Федерацию из государств, входивших в состав СССР, и зарегистрированных по месту жительства в Российской Федерации по состоянию на 1 июля 2002 г., – для постоянного проживания в Российской Федерации указанных лиц;

б) удостоверяющих личность лиц без гражданства, имевших гражданство СССР, прибывших в Российскую Федерацию из государств, входивших в состав СССР, зарегистрированных в установленном законодательством Российской Федерации порядке по состоянию на 1 ноября 2002 г. либо получивших разрешение на временное проживание в Российской Федерации, – для пребывания, временного и постоянного проживания в Российской Федерации указанных лиц

постановление Правительства РФ от 24 февраля 2009 г. N 153 “О признании действительными до 1 июля 2009 г. паспортов гражданина СССР образца 1974 года для некоторых категорий иностранных граждан и лиц без гражданства”

Для замены паспорта гражданина СССР представляются:

1) заявление о выдаче (замене) паспорта

2) паспорт гражданина СССР

3) две личные фотографии (цветные или черно-белые) размером 35х45 мм

4) документы, необходимые для проставления отметок в паспорте (при их наличии):

– документы воинского учета

– документы о заключении брака либо о расторжении брака (по желанию)

– свидетельства о рождении детей – граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста (по желанию)

6) квитанция об уплате государственной пошлины (по желанию)

Срок, в течение которого гражданин РФ должен обратиться за заменой паспорта

Не позднее 30 дней после:

– изменения гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, изменение сведений о дате (число, месяц, год) и/или месте рождения

пункт 98 Регламента N 773

пункт 15 Положения о паспорте

Не позднее 90 дней после достижения 20-летнего или 45-летнего возраста

пункт 15 Положения о паспорте

При утрате (похищении) паспорта гражданин должен незамедлительно заявить об этом в территориальный орган МВД России

пункт 17 Положения о паспорте

До 31 декабря 2020 г., если срок действия паспорта истек в период с 1 февраля по 15 июля 2020 г.

пункт 2 Порядка замены паспорта РФ

Сроки оформления паспорта

10 дней со дня приема всех необходимых документов:

– в случае обращения гражданина по вопросу замены паспорта по месту жительства

– в случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта по месту жительства в связи с утратой (похищением) паспорта, если утраченный или похищенный паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции

– в целях оформления паспорта в связи с приобретением гражданства РФ на территории РФ

30 дней со дня приема всех необходимых документов:

– в случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта не по месту жительства

– в случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта в связи с утратой или похищением паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался иным подразделением по вопросам миграции, независимо от места регистрационного учета по месту пребывания или по месту жительства гражданина

– в случае обращения гражданина по вопросу выдачи паспорта не по месту жительства в связи с утратой или похищением паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции

– в целях оформления паспорта в связи с приобретением гражданства РФ за пределами территории РФ

1 час после личного обращения заявителя в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России с оригиналами документов, предусмотренных подпунктом 27.4 пункта 27 Административного регламента, в случае подачи заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа

пункт 16 Положения о паспорте

Административная ответственность гражданина РФ

Гражданин РФ обязан своевременно предоставлять необходимые документы (сведения) для замены своего паспорта.

В случае непредставления документов на замену паспорта в установленный срок гражданину РФ может грозить административная ответственность в виде штрафа в размере от 2000 до 3000 рублей как лицу, проживающему на территории РФ по недействительному паспорту.

Для граждан Москвы или Санкт-Петербурга штраф предусмотрен в большем размере – от 3000 до 5000 рублей.

Государственная пошлина (госпошлина) за замену паспорта гражданина РФ

– за выдачу (замену паспорта) – 300 рублей

– за выдачу паспорта взамен утраченного или пришедшего в негодность – 1500 рублей

пункт 47 Регламента N 773

Льготы по госпошлине

Размеры госпошлины применяются с коэффициентом 0,7 в случае подачи заявления о и уплаты госпошлины с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, региональных порталов государственных и муниципальных услуг и иных порталов, интегрированных с единой системой идентификации и аутентификации

пункт 50 Регламента N 773

Освобождение от уплаты госпошлины

Госпошлина не уплачивается за замену паспорта гражданина РФ детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей

Госпошлина не уплачивается за выдачу паспорта гражданина Российской Федерации взамен утраченного или пришедшего в негодность физическими лицами, пострадавшими в результате чрезвычайной ситуации и обратившиеся за получением паспорта гражданина РФ взамен утраченного или пришедшего в негодность вследствие такой чрезвычайной ситуации

пункт 51 Регламента N 773

Возврат госпошлины частично или полностью

– если гражданин РФ не обратился в территориальный орган МВД или его структурное подразделение за заменой его паспорта

– в случае отказа в выдаче паспорта

пункт 52 Регламента N 773

*(1) Положение о паспорте гражданина Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. N 828

*(2) Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утв. приказом МВД России от 16.11.2020 N 773

В настоящей бизнес-справке, подготовленной экспертами компании “Гарант”, представлена обобщенная информация о порядке замены общегражданских паспортов граждан РФ в наиболее распространенных случаях

Как заменить или восстановить общегражданский паспорт

1. В каких случаях меняют паспорт?

Заменить общегражданский паспорт нужно при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, имени или отчества, даты и места рождения, изменении внешности и пола. Вы также можете восстановить паспорт, если он утерян или украден, а также заменить паспорт, если нашли в нем ошибку или если он стал непригодным . Подать заявление на оформление нового общегражданского паспорта необходимо в течение 30 дней в случае смены ФИО, даты и места рождения, изменения внешности или пола, и в течение 90 дней — при достижении 20 и 45 лет. Если вы подадите документы позже, на вас наложат штраф.

2. Что делать, если потерял паспорт или его украли?

Если вы потеряли паспорт или его украли, первым делом необходимо сообщить об этом в полицию. Узнать адрес ближайшего отделения можно на сайте МВД. После того как вы напишете заявление, вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии. Таким образом вы предотвратите возможные преступления и получите документ, необходимый для восстановления паспорта.

3. Какие нужны документы для замены паспорта?

Для замены паспорта вам понадобятся:

заявление о выдаче паспорта;
паспорт, подлежащий замене (если он не утерян или украден);
личные фотографии (две фотографии размером 35 на 45 миллиметров с четким изображением лица строго анфас без головного убора, черно-белые или цветные — значения не имеет. Не допускается представление фотографий с линзами, изменяющими натуральный цвет глаз; фотографий с отредактированным изображением для улучшения внешнего вида лица или его художественной обработки. На изображении должны быть достоверно отображены все особенности лица). При необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография;
документы воинского учета (при наличии факта постановки на воинский учет) — для проставления отметки в паспорте;
документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества (свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о перемене имени, повторное свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
документ, содержащий верные сведения, — если вы меняете паспорт из-за того, что в нем содержатся ошибки;
документ, подтверждающий изменение пола (копия заключения органа ЗАГС Российской Федерации о внесении исправления или изменения в свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены пола.

Отметки о браке и детях в паспорте необязательны и вносятся только по вашему желанию. Если вы хотите, чтобы эти сведения были отражены в вашем паспорте, дополнительно понадобятся:

заявление о внесении отметок в паспорт гражданина Российской Федерации;
документы о заключении или расторжении брака (при наличии такого факта) — если они выданы заграницей;
свидетельства о рождении детей (если дети имеют гражданство РФ, и их возраст меньше 14 лет) — понадобятся, если выдавались заграницей.

По желанию вам могут выдать справку о приеме документов. На срок оформления паспорта вы также можете получить временное удостоверение личности . В этом случае потребуется дополнительная фотография. Оригиналы документов вам вернут вместе с готовым паспортом.

4. Какие нужны документы для восстановления утраченного паспорта?

Для восстановления утраченного паспорта вам понадобятся:

заявление об утрате (похищении) паспорта. В нем указываются ФИО гражданина, паспорт которого утрачен, подробная информация о дате и месте рождения заявителя, месте жительства (проживания), дате, месте и обстоятельствах утраты паспорта, а также известные заявителю данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ) утраченного паспорта;
заявление о выдаче (замене) паспорта;
две черно-белые или цветные фотографии размером 3,5 на 4,5 см;
документы воинского учета (при наличии факта постановки на воинский учет) — для проставления отметки в паспорте.

заявление о внесении отметок в паспорт гражданина Российской Федерации;
документы о заключении или расторжении брака (при наличии такого факта) — если они выданы заграницей;
свидетельства о рождении детей (если дети имеют гражданство РФ, и их возраст меньше 14 лет) — понадобятся, если выдавались заграницей.

5. Как оплатить госпошлину со скидкой?

Размер госпошлины и реквизиты для ее уплаты можно узнать на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России. Квитанцию на уплату госпошлины за выдачу или замену общегражданского паспорта можно получить в том центре госуслуг «Мои документы», в который вы планируете обратиться. Оплату можно произвести в любом банке.

Если заявление на замену паспорта вы будете подавать онлайн, уплатить госпошлину можно на портале государственных услуг Российской Федерации. В этом случае вам предоставляется скидка в размере 30%. Счет будет выставлен в личном кабинете после подачи заявления.

При подаче документов квитанция об уплате госпошлины предоставляется по желанию заявителя.

6. Куда подавать документы?

Вы можете подать документы:

в любой центр госуслуг «Мои документы», предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов, заявление у вас примет сотрудник центра;
в любой отдел Главного управления по вопросам миграции МВД России по месту проживания или нахождения (предварительная запись на прием в подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД России на выдачу общегражданского паспорта не ведется);
онлайн, через портал государственных услуг РФ. В этом случае вам все равно придется прийти в центр «Мои документы» или отдел ГУВМ МВД, но один раз — чтобы представить оригиналы документов и получить готовый паспорт. Документ вам должны будут сделать в течение одного часа. Однако в некоторых случаях с вашего согласия для получения готового паспорта вам могут предложить другой день.

Некоторые отделы ГУВМ МВД располагаются в зданиях центров «Мои документы», они работают по своему, отличному от работы центров, графику. Узнать, принимает ли удобный вам центр «Мои документы» заявления на выдачу паспортов гражданина РФ, можно по телефону Единой справочной службы Москвы 8 (495) 777-77-77. Также вы можете обратиться на горячую линию ГУВМ МВД России по Москве по телефону: +7 (495) 587-07-87.

Если у вас украли паспорт или вы его потеряли, обращаться нужно только в ГУВМ МВД. В отдел по вопросам миграции также следует обращаться , если изменились личные данные (фамилия, имя или отчество, внешность, пол), но с этого времени прошло больше 30 дней или вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени прошло больше 90 дней.

7. Когда будет готов новый паспорт?

Если вы меняете паспорт гражданина РФ по месту жительства, он будет готов в течение 10 дней с момента подачи заявления в подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России. В этот же срок готовится и паспорт взамен утраченного, если заявление на его выдачу подается в то же подразделение ГУВМ МВД, где был выдан первичный документ.

В противном случае паспорт гражданина РФ готовится в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Как заменить паспорт при смене фамилии через МФЦ?

Замену паспорта при смене фамилии можно оформить в местном подразделении УМВД, либо подать документы в МФЦ.

Замена паспорта при смене фамилии: законодательство
Порядок действий
Перечень необходимых документов
Сколько потребуется времени?
Перечень расходов при замене
Что будет, если замену не сделать?

Каждый из супругов после заключения брака может остаться со своей фамилией. Но если один из них решил ее поменять, то ему следует позаботиться о замене документов. Первым подлежит замене паспорт.

Замена паспорта при смене фамилии: законодательство

Паспорт является основным документом, удостоверяющим личность на территории РФ. В результате смены фамилии данный документ становится недействительным, и гражданину отводится ровно месяц на то, чтобы его поменять. Данное требование содержится в «Положении о паспорте гражданина Российской Федерации».

Законодательство предусматривает ограниченный перечень случаев для смены фамилии. Это регистрация и расторжение брака, собственное желание (только если на то есть веские основания) или по желанию опекуна (для недееспособных). Процедура смены фамилии регулируется ФЗ №143 1997 года «Об актах гражданского состояния».

За выдачу документа, который подтверждает смену фамилии, отвечает ЗАГС. Замена паспорта находится в ведении УМВД (ранее УФМС). Но с 2017 года стало возможным передать документы через МФЦ.

МФЦ оказывают широкий спектр услуг для физических лиц по принципу единого окна. Удобство данного способа переоформления паспорта заключается в том, что МФЦ имеют развитую филиальную сеть и каждый может подобрать расположенное рядом с домом или работой отделение.

Порядок действий

Порядок получения паспорта через МФЦ включает следующие этапы:

Выберете подходящее отделение МФЦ. Предварительно стоит уточнить, какой спектр услуг оказывает данное подразделение и принимают ли здесь документы на замену паспорта(официально данная услуга называется «Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации»). Это можно сделать на официальном сайте выбранного МФЦ или по телефону горячей линии. Здесь же можно записаться на прием, что позволит спланировать свое время и не ожидать в очереди для подачи документов.
Подготовьте комплект документов для замены паспорта.
Оплатите госпошлину. Ее размер в 2018 году составляет 300 р. Но оплатить пошлину можно и непосредственно при визите в МФЦ через установленный здесь терминал.
Придите в МФЦ и распечатайте талон с номером в электронной очереди.
В ходе визита в ведомство необходимо подать заявление на смену паспорта в МФЦ и установленный пакет документов.
Получить расписку от сотрудника МФЦ. На месте нужно проверить ее на предмет отсутствия ошибочных сведений. В расписке будет прописан перечень переданных документов и дата оказания госуслуги (получения паспорта).
Отслеживать статус обработки заявления можно будет с помощью специального номера, который содержится в расписке.
В назначенный день необходимо прийти в МФЦ за паспортом. Получить документ можно только лично.

Перечень необходимых документов

Получение нового паспорта предполагает сбор следующих документов:

Заявление на получение паспорта по установленной форме 1-П. Здесь прописываются старая и новая фамилия гражданина, сведения о его семейном положении, месте жительства, родителях и пр. При необходимости можно попросить помощи в заполнении заявления у специалиста МФЦ.
Старый паспорт, который забирают у заявителя.
Документ, служащий основанием для смены фамилии: свидетельство о браке, разводе и пр. Этот документ изымается в оригинале до момента оформления нового паспорта. В УМВД на нем ставят печать с отметкой о выданном паспорте.
Свидетельство о рождении на детей (если требуется внести сведения о детях в паспорт).
Две фотографии в черно-белом или цветном исполнении; требования к ним— размер 35*45 мм, четкое изображение лица в анфас, без головного убора.
Квитанция с оплаченной госпошлиной за получение паспорта. Оплатить можно дома через интернет-банк, через любое отделение банка либо в терминале МФЦ.
Доверенность на представление интересов заявителя (при дистанционной передаче сведений через уполномоченного представителя).

Сколько потребуется времени?

Сроки оказания госуслуги должны соответствовать административному регламенту. Если лицо обращается по месту жительства, то они не должны превышать 10 дней.

Если же заявитель подал заявление на получение паспорта в месте, отличном от своего официального проживания, то временные рамки могут быть продлены вплоть до 30 дней. К указанным срокам необходимо добавить еще 6 дней, которые необходимы для обмена документами между МФЦ и УМВД.

В нашей статье подробно описана пошаговая процедура аренды земельного участка.

В каких случаях и как проводится расприватизаяция квартиры? Узнайте об этом здесь.

Перечень расходов при замене

За замену паспорта необходимо будет заплатить госпошлину. Ее размер на 2018 год установлен как 300 р. Если старый паспорт был утерян, то размер госпошлины возрастает до 1500 руб. Тот факт, что документы передаются не в УМВД, а через МФЦ никак не влияет на стоимость паспорта.

Размер госпошлины прописан в Налоговом кодекс и един для всей территории страны.

Фотографию на паспорт можно сделать самостоятельно дома и бесплатно. Но также можно обратиться в фотоателье. Плата за черно-белую фотографию составит до 200 р., за цветную – до 300 р. Плата за получение нотариально заверенной доверенности на представление интересов составит от 500-1000 руб.

Что будет, если замену не сделать?

Если не заменить паспорт в течение 30 дней, то гражданина могут привлечь к административной ответственности в виде штрафа. Такая мера предусмотрена в КоАП РФ ст.19.15. Размер штрафа варьируется в зависимости от региона: в Москве и Санкт-Петербурге он составляет 3-5 тыс.р., в регионах – 2-3 тыс.руб.

Кроме того, сам гражданин заинтересован в максимально оперативной замене паспорта, так как он является основным документом, удостоверяющим личность.

Таким образом, документы на замену паспорта сегодня можно передать через отделение МФЦ. При этом комплект запрашиваемых документов и стоимость госуслуги останется прежним. Данный способ позволяет сэкономить немало времени на визит в УМВД. Но также имеет один небольшой недостаток: сроки оказания госуслуги и выдача нового паспорта может быть продлена.

Какие документы нужно менять при смене фамилии: порядок и сроки замены

Фамилия и имя достаются от родителей. Граждане вступают в брак, разводятся, хотят носить фамилию родственников или близких людей, их воспитавших.

После обращения в орган ЗАГС за переменой имени и получения свидетельства об изменении фамилии возникает вопрос: «Что нужно менять при смене фамилии, когда и как это сделать?».

Когда меняют имя

Свое имя гражданин вправе поменять как при наступлении определённых жизненных обстоятельств (вступление в брак, развод, усыновление), так и по личному желанию.

Имя можно изменить в случае:

грамматической ошибки в документах (буква «Е» вместо «Ё», «А» вместо «О»);
неблагозвучного имени, данного родителями;
желания носить фамилию родственников, опекуна или отчима;
иные основания.

Самыми яркими примерами смены имени и фамилии являются российские актёры и советские революционеры.

Нонну Мордюкову на самом деле звали Ноябриной, а Кирова – Сергей Миронович Костриков.

Скрябин всем известен как Молотов, Вячеслав Михайлович взял эту фамилию по идеологическим соображениям и в связи с проблемами дефекта речи – три согласных подряд ему было тяжело выговорить.

Нормативная база

Статьёй 19 Гражданского кодекса РФ установлено, что гражданин осуществляет права и обязанности под своим именем, которое включает фамилию, отчество и имя.

Согласно закону об актах гражданского состояния № 143-ФЗ граждане с 14 лет имеют право на изменение своего имени (ст. 58).

Какие документы менять обязательно

Таблица 2. Обязательные для замены документы, сроки и ответственность

от 3 000 руб. до 5 000 руб. (в городе федерального значения)

В случае повторного совершения – 5 000 руб. или лишение права на управление от 1 до 3 мес.

Не установлен 500 руб.

Не установлен от 500 руб. до 800 руб.

В случае повторного совершения – 5 000 руб. или лишение права на управление от 1 до 3 мес.

Обязанностью ЗАГСа является уведомление органов МВД, налоговой службы, военкомата о перемене имени.

Рис. 2. Личные документы. Источник: сайт «Вслух.ru»

Паспорт

Первый документ, который необходимо заменить – паспорт. На его основании меняются все остальные документы.

Паспорт подлежит замене в случае изменения:

фамилии;
имени;
отчества;
даты рождения;
места рождения.

На граждан возложена обязанность по замене паспорта в течение тридцати дней с даты изменения имени.

Для получения паспорта необходимо заполнить заявление установленной формы.

К заявлению приложить:

свидетельство о рождении;
документ о смене имени (свидетельство о браке, о перемене имени, о расторжении брака, документ другого государства о принятии фамилии супруга либо его изменении после развода);
квитанция об уплате госпошлины;
2 цветные фотографии;
паспорт с прежней фамилией.

Если гражданин обращается по месту постоянной регистрации, то новый паспорт он получит уже через 10 рабочих дней, а жители других регионов, временно проживающие по месту обращения, – от 30 до 60 дней.

СНИЛС

Страховое пенсионное свидетельство является идентификатором личности гражданина в системе обязательного пенсионного страхования. СНИЛС содержит личные данные, номер индивидуального лицевого счета, позволяет получать социальные льготы, хранит информацию о стаже и размере отчислений.

Страховое пенсионное свидетельство также подлежит обязательной замене. При этом номер лицевого счёта застрахованного лица остаётся прежним.

СНИЛС можно заменить самостоятельно, обратившись в региональное отделение Пенсионного фонда, либо через работодателя в случае официального трудоустройства.

Для получения нового свидетельства необходимо представить:

заявление установленной формы;
паспорт с новой фамилией;
старый СНИЛС;
документ, подтверждающий изменение имени.

Выдача нового свидетельства производится бесплатно в течение одного месяца.

Рис. 3. Замена СНИЛС. Источник: сайт «К новым рубежам»

Полис ОМС

При смене фамилии обязательно меняется полис медицинского страхования.

Замена полиса обычно осуществляется страховой компанией, в которую следует обратиться лично.

Бланк заявления заполняется в присутствии сотрудника страховой компании, которым он выдаётся.

К заявлению представляются:

новый паспорт;
полис ОМС с прежней фамилией;
свидетельство об изменении фамилии (имени).

На время выдачи нового полиса дается временный полис, который можно предъявлять в медицинские учреждения.

Обратите внимание! На временном полисе указана дата, когда будет готов новый полис! Срок изготовления полиса составляет от трёх недель до месяца.

Загранпаспорт

Заграничный и внутренний паспорта действуют независимо друг от друга. Загранпаспорт оформляется для посещения других стран.

Граждане могут продолжать пользоваться заграничным паспортом с прежним именем при посещении безвизовых стран либо при наличии действующей визы.

Обратите внимание! В случае посещения зарубежных стран с ребенком могут понадобиться документы, подтверждающие родство, оформленные на прежнее имя! Во избежание недоразумений в таких случаях лучше изменить загранпаспорт.

Для замены загранпаспорта необходимо обратиться в территориальное управление по вопросам миграции МВД и представить:

заполненную анкету;
паспорт с новым именем;
загранпаспорт, ранее выданный;
квитанцию об уплате госпошлины;
трудовую книжку или ее копию, заверенную по месту работы;
свидетельство о заключении либо расторжении брака, перемене имени.

Для мужчин к указанному перечню понадобится предъявить военный билет.

Автодокументы

К автодокументам относятся:

Граждане обязаны менять водительские права в случае перемены имени или места жительства.

Для получения нового водительского удостоверения необходимо лично явиться в территориальный орган ГАИ (МРЭО).

Сотруднику МРЭО представляются следующие документы:

паспорт с новой фамилией;
копия свидетельства, подтверждающего факт перемены личных данных;
документ об уплате госпошлины (2 000 руб.);
заявление установленной формы;
водительское удостоверение с прежней фамилией

Водитель будет приглашен для фотографирования, после чего ему выдадут новое удостоверение.

После получения нового водительского удостоверения следует заменить и другие документы, поскольку отличающиеся в них фамилии послужат основанием для привлечения водителя к административной ответственности.

Рис. 5. Документы на автомобиль. Источник: сайт «tehosmotr-osago.ru»

Как показывает практика, перед тем как обратиться с заявлением о замене СТС и ПТС, необходимо у страховщика получить новый полис ОСАГО (либо внести изменение в действующий).

Обязанность сообщать обо всех изменениях, вносимых в договор обязательного страхования, установлена Законом об ОСАГО. Изменения вносятся бесплатно.

Важно! Обращаться в страховую компанию за внесением изменений в полис или получением нового бланка имеет право только страхователь!

После замены водительских прав и уплаты госпошлины нужно снова обратиться в МРЭО для замены СТС и внесения записи об изменении личных данных в паспорт технического средства.

Для получения названых документов необходимо представить:

заявление;
гражданский паспорт;
водительское удостоверение с новым именем;
квитанцию об уплате госпошлины;
свидетельство регистрации;
полис ОСАГО;
ПТС.

Все документы на автомобиль, как и водительское удостоверение, выдаются в день обращения.

Военный билет

Все мужчины, а также женщины, проходящие или прошедшие военную службу, обязаны заменить военный билет.

Органы ЗАГС уведомляют об изменении данных лиц, состоящих на воинском учёте, в течение 14 дней.

Для получения нового документа военнослужащему необходимо обратиться к руководству. Мужчинам, прошедшим военную службу или получившим его при прохождении военной кафедры в ВУЗе, следует обратиться в военный комиссариат по месту постоянной регистрации или временной прописки.

Для получения военного документа необходимы:

паспорт с новой фамилией;
2 фотографии;
имеющийся военный билет;
справка о составе семьи;
аттестат или диплом об образовании.

Рис. 6. Военный билет. Источник: сайт «Призывают.ru»

За несвоевременное обращение с заявлением об изменении семейного положения гражданин может быть привлечен к административной ответственности по статье 21.5 КоАП РФ в размере от 100 до 500 руб.

Банковские документы (карты и счета)

Во избежание проблем обязательно следует обратиться в банк, где находятся денежные вклады, выпущена банковская карта и т. д.

Для смены данных в банке, во избежание волокиты с учетом человеческого фактора, лучше позаботиться заранее о сохранении своих личных финансов, закрыть счета и снять все денежные средства.

Данные можно изменить, заполнив специальную анкету-заявление, которую выдаёт банк.

При обращении в банк следует выяснить, какие проценты теряются в случае смены фамилии, обязательно ли расторгать договор банковского счета и будет ли платным перевыпуск карты на новое имя.

Какие документы не обязательно менять

Таблица 2. Какие документы менять не обязательно

Идентификационный номер не меняется.

Студентам следует обратиться в деканат для замены зачётной книжки, студенческого и читательского билетов.

Если изменена фамилия, указанная в завещании или иных документах о наследовании, при вступлении в наследство достаточно предъявить документ, подтверждающий перемену имени.

Куда обращаться

Поменять документы на новые или внести в них изменения в установленном порядке граждане могут в государственных органах и организациях, их выдающих, обратившись в МФЦ либо через портал госуслуг.

Таблица 2. Где можно поменять документы

*Документ*	*Государственный орган*	*Примечание*
Паспорт	Паспортный стол по месту регистрации	МФЦ, сайт госуслуг
Загранпаспорт	Орган ГУВМ МВД	МФЦ, госуслуги
ИНН	Налоговый орган (ИФНС)	МФЦ
Полис ОМС	Страховая компания
СНИЛС	УПФР	МФЦ
Водительское удостоверение	МРЭО	МФЦ, госуслуги
Полис ОСАГО	Страховая компания
Свидетельство о госрегистрации	МРЭО	МФЦ, госуслуги
ПТС	МРЭО	МФЦ, госуслуги
Военный билет	Военный комиссариат (военная часть)	МФЦ

Один из оперативных способов заменить необходимые документы – обращение в МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг).

В МФЦ можно получить услугу по замене пакета документов за один приём! Эта услуга доступна для жителей Москвы. Для этого необходимо лишь представить новый паспорт.

Услуги в МФЦ предоставляются как по месту основной регистрации, так и по месту временного пребывания.

Специалисты МФЦ консультируют и информируют посетителей о порядке предоставления услуг, сами заполняют заявления и представляют документ для уплаты госпошлины, которую можно уплатить через банковские терминалы.

Узнать адреса центров и графики их работы можно на сайтах МФЦ каждого субъекта РФ. Для этого достаточно ввести в строку поиска «МФЦ», и появятся сайты региональных МФЦ.

Госуслуги

Одним из удобных способов обращения с заявлениями в различные госорганы, не выходя из дома, в целях экономии времени является портал госуслуг.

Обратите внимание! При обращении через портал госуслуг предоставляется скидка на уплату госпошлины в размере 30%.

При единовременном заполнении необходимых электронных форм не приходится каждый раз заново вводить данные документов (паспорта, СНИЛС, документов на автомобиль).

Внимание! При оформлении новых документов в МФЦ можно одновременно зарегистрироваться на сайте госуслуг.

Для получения услуги необходимо:

зарегистрироваться на портале госуслуг;
заполнить данные паспорта, свидетельства о рождении ребенка до 14 лет, иных документов;
заполнить электронную форму заявления, отправить её, выбрав предварительно дату и время посещения;
дождаться ответа о принятии заявления с подтверждением выбранного времени;
оплатить госпошлину с 30% скидкой;
в назначенное время явиться в госорган.

Смена документов по месту работы

При изменении имени об этом обязательно необходимо уведомить работодателя для приведения в соответствие служебных документов, поскольку изменяются персональные данные работника.

Для подтверждения нового имени и статуса в отдел кадров следует представить свидетельство о перемене имени (заключении или расторжении брака), новый паспорт. Работодателем издаётся приказ и заключается дополнительное соглашение к трудовому договору.

На основании приказа:

вносятся изменения в трудовую книжку и личную карточку сотрудника;
корректируются внутренние документы (табель, график отпусков);
оформляются документы по замене ИНН, СНИЛС, банковской зарплатной карты, полиса обязательного медицинского страхования.

Замена паспорта и документов после замужества в 2022 году

В 2022 году заявление на замену документов после свадьбы можно подавать в отделение министерства внутренних дел по месту регистрации или МФЦ.

С собой возьмите паспорт и свидетельство о регистрации брака. Ниже мы расскажем как оформить заявление и оплатить пошлину. Все подробности — читайте дальше.

Основания для замены

В п.1 ст.58 закона «Об актах гражданского состояния» четко написано, что любой гражданин РФ может менять своё имя, фамилию или отчество в любой момент, после того как ему исполнилось 14 лет.

Для этого достаточно только его желания и заявления в органы ЗАГС. Но так как у нас особенная ситуация, связанная со свадьбой — есть еще один закон, который нам поможет.

В статье 32 Семейного кодекса РФ указано, что любой из супругов может взять фамилию другого или оставить свою. Кроме того, можно взять двойную фамилию. Но как вы понимаете, изменение фамилии приведет к тому, что нужно будет менять все документы.

Калькулятор госпошлины за замену документов после свадьбы:
Где будете оплачивать пошлину?	В банке Через Госуслуги
Кто будет менять документы?	Муж Жена
Какой документ будете менять?	Паспорт РФ Загранпаспорт Водительские права СНИЛС и ИНН

Замена российского паспорта

Если после замужества или женитьбы один из супругов сменил свою фамилию, придётся заняться сменой целого пакета документов.

Мы рекомендуем начинать процедуру с замены российского паспорта гражданина, так как этот документ является самым важным и без него сложно будет получить остальные.

Для того чтобы начать процедуру замены, идите в федеральную миграционную службу вашего города или в отдел МВД в вашем районе. Там же вам выдадут заявление, в нём заполните всю информацию.

Заполнять заявление нужно очень аккуратно, печатными буквами, ведь от этого будет зависеть, будут ли ошибки в новом паспорте или нет.

Новый паспорт нужно сделать обязательно в течение 1 месяца после замужества, иначе можно получить штраф в несколько тысяч рублей.

Если вы уехали за рубеж и хотите получить новый паспорт в другой стране, тогда с вас возьмут 5000 рублей. Эти нововведения прописаны в налоговом кодексе и будут действовать в 2022 году.

Необходимые документы

заявление на замену паспорта, в котором укажите новую фамилию по форме 1П;
квитанцию об уплате пошлины;
свидетельство о заключении брака;
4 фотографии, их размер должен быть 35 на 45 миллиметров.;
старый паспорт гражданина РФ, в котором есть печать о регистрации брака;
выписку из домовой книги;
дополнительные документы, такие как военный билет, свидетельства о рождении детей;
ксерокопии всех указанных документов.

Передайте сотруднику все документы, которые мы указывали в начале статьи. Если чего-то будет не хватать, вам обязательно сообщат. Не забудьте заплатить госпошлину, сейчас она составляет 300 рублей.

Название пошлины	Обычный размер пошлины	Размер пошлины при оплате на госуслугах
Замена Российского паспорта после замужества	300 рублей	210 рублей
Замена загранпаспорта старого образца	2000 рублей	1400 рублей
Замена загранпаспорта нового образца	5000 рублей	3500 рублей
Замена водительских прав	2000 рублей	1400 рублей
Замена СНИЛС	бесплатно	бесплатно

Если всё сделано правильно, то в течение 10 рабочих дней вам сделают новый паспорт. Лучше всего проводить всю процедуру по месту вашей регистрации.

В противном же случае, сроки могут существенно увеличиться. Если решили обменять в другом городе, тогда новый паспорт могут изготавливать 2 месяца. Но если вы обратитесь в многофункциональный центр (МФЦ), которые есть сейчас во всех городах — тогда сделают быстро, за те же 10-20 дней.

Бланк и образец заявления на замену паспорта

Помните, что заявление можно написать даже от руки, на обычном листе бумаги. Но лучше всего попросить у работников ФМС бланк и заполнить все поля. А еще лучше — скачайте бланк с нашего сайта и заполните его дома в спокойной обстановке.

Необходимо будет указать вашу фамилию до замужества и после в соответствующих строках. Пропишите дату и место рождения, пол, семейное положение. В заявлении могут уточнить фамилию, имя, отчество ваших родителей. Обязательно напишите адрес и место проживания в настоящий момент.

Если вы были гражданином иностранного государства, это тоже стоит указать в соответствующей строке.

Обязательно запишите причину, по которой собираетесь менять паспорт. В вашем случае это смена фамилии. В одном из последних пунктов запишите данные вашего старого паспорта. Не забудьте в конце поставить дату и подпись.

Ниже можете посмотреть образец, как правильно заполнять все поля.

Срок для замены паспорта

Запомните самое главное, после женитьбы или замужества поменять российский паспорт нужно не позднее чем через 30 дней. Это требование установлено в п.15 «Положения о паспорте гражданина Российской Федерации».

Но вы наверняка сейчас думаете — «Меня никогда не останавливали и не проверяли документы, кто узнает о том, что у меня паспорт с ошибками?». Отвечаем, как только вы решите оформить любой документ в государственных органах, вам скажут, что его нужно поменять. И вот когда вы придете менять — именно в этот момент вам и выпишут штраф.

Кстати, штрафы очень серьезные, они детально прописаны в п.1. ст.19.15. КоАП РФ. И там говорится, что размер штрафа составит от 2000 до 3000 рублей. А если вы проживаете в Москве или Санкт-Петербурге — вам не повезло еще больше, так как сумма штрафа будет от 3000 до 5000 рублей.

На сколько оштрафуют именно вас будет зависеть от работника ФМС и как вы ему объясните почему так долго не меняли документы. Если вы злостно уклонялись, например не меняли год, тогда будьте готовы, что вам назначат максимально возможную сумму. А вот если пропустили срок на 3-5 дней, тогда могут вынести только устное предупреждение.

Где менять паспорт

У вас есть три варианта, у каждого из них есть свои плюсы и минусы.

Самый простой и распространенный вариант — обратиться в ФМС по месту вашей регистрации. А если вы находитесь в командировке или в отпуске, тогда можно обратиться в отдел миграционной службы в этом городе. Но как мы уже говорили выше — в это случае паспорт могут делать 2 месяца. Посчитайте самостоятельно, успеете ли вы его получить до того, как уедете из этого города. Берите с собой все документы про которые мы писали в начале статьи и отдавайте их вместе с заявлением сотруднику ФМС. Если всё заполнено правильно — вам скажут дату, когда приходить за новым паспортом.
Второй вариант — обратиться в МФЦ. С собой также нужно взять все документы, но заявление вам помогут составить на месте. Вообще в МФЦ намного приятнее получать любые документы, так как здесь есть электронная очередь и можно посидеть на диване и посмотреть телевизор, пока вас не вызовут. Кроме того, здесь оформляют документы намного быстрее, так как это основная обязанность сотрудников и они ни на что больше не отвлекаются. Еще одно преимущество — через МФЦ паспорт переоформляют очень быстро, буквально за 5-10 дней.
Самый новый и быстры вариант — заполнить всё через сайт госуслуги. Вам не нужно будет даже выходить из дома, чтобы заполнить заявление.

Временное удостоверение на время замены

Когда вы меняете паспорт на новый, старый у вас забирают. Это абсолютно нормально, так как его будут утилизировать. Но совсем без документов ходить тоже неправильно, мало ли вас остановят сотрудники полиции для установления личности. Или вы решите куда-нибудь поехать, а паспорта для оформления билетов у вас нет.

Именно для этого было придумано так называемое временное удостоверение. Его вам могут выдать в миграционной службе или в многофункциональном центре, если вы попросите об этом. Для этого придется заполнить короткое заявление, которое вам выдадут. А еще с собой нужно принести дополнительную фотографию, именно поэтому в начале статьи мы указали, что нужно взять с собой 4 штуки.

Как только вы получите новый паспорт, временное удостоверение вам больше не понадобится и его заберут.

Квитанция для замены паспорта после замужества

Посмотрите на образец заполнения квитанции на оплату государственной пошлины. Вместо данных на картинке, вам нужно будет указать свои персональные данные. Этот бланк нет смысла печатать дома, так как его можно получить в любом банке совершенно бесплатно. Будьте внимательны, когда будете вносить информацию о номере счета, БИК и ИНН. Если ошибетесь хотя бы в одной цифре, тогда квитанцию могут не принять в ЗАГС. Эти сведения вам нужно попросить у сотрудников загса, они отличаются в каждом городе.

Замена паспорта на сайте госуслуги

Как мы выяснили выше, поменять паспорт на сайте gosuslugi — это самый быстрый и дешевый способ. Именно его мы рекомендуем использовать всем мужчинам и женщинам, если они поменяли фамилию при регистрации брака. Вот основные плюсы:

Новый паспорт будет готов через 10 дней, хотя чаще всего он изготавливается даже быстрее.
Госпошлина будет дешевле, вместо 300 рублей нужно заплатить всего 210 рублей.
Оформить заявление можно из любой точки мира, где есть интернет. Это особенно актуально для тех, кто сразу уезжает в свадебное путешествие.
Для оплаты госпошлины не нужно идти в банк и ждать в очередях. Внести нужную сумму можно сразу на сайте, указав данные банковской карты.
Заполнить все сведения вы сможете за 10-15 минут, вам не придется ехать в ФМС и стоять в очереди.

Вот как всё нужно делать:
Шаг 1: Заходим на страницу замены паспорта в связи со сменой фамилии по ссылке gosuslugi.ru. Сверху должен быть виден вот такой заголовок

Шаг 2: Убедитесь, что у вас стоит причина смены паспорта — В связи с переменой ФИО, это второй пункт

Шаг 3: Заполните персональные данные, укажите адрес электронной почты и телефон.

Шаг 4: Очень важный момент — вам нужно загрузить цветную фотографию вашего лица в хорошем качестве. Если не знаете как её правильно сделать, сходить в ближайшую фото-студию и попросить сохранить изображение на флешке.

Шаг 5: Укажите данные паспорта, который у вас есть. Нужно вписать серию, номер, когда и кем выдан.

Шаг 6: Сейчас вам нужно указать, какие данные вы будете менять. Предположим, что в нашем случае нужно поменять фамилию Иванов на Петров (если мужчина решил взять фамилию жены).

Шаг 7: Здесь нужно указать данные свидетельства о перемене имени, если оно у вас есть.
Шаг 8: Если у вас есть загранпаспорт, нужно указать его данные.
Шаг 9: Здесь вас спросят о гражданстве другого государства, если у вас только Российское гражданство, выберите пункт «Нет, я никогда не имел гражданство другого государства».
Шаг 10: Нужно указать ваше семейное положение. Вам нужно выбрать самый первый пункт женатзамужем. После того как вы его выберете — откроется окошко, в котором нужно вписать сведения свидетельства о регистрации брака, которое выдали в ЗАГСе.

Шаг 11: На следующем шаге нужно указать есть ли у вас дети, если выберете Да — тогда откроется окно, в котором нужно вписать их данные.
Шаг 12: Нужно выбрать вариант, где вы хотите получить готовый паспорт. Лучше всего выбрать — По месту жительства, в этом случае новый паспорт сделают очень быстро. В самой нижней строке нужно указать адрес вашего проживания.

Шаг 13: Сейчас на карте нужно выбрать отделение ФМС, в котором у вас могут принять документы.

Шаг 14: На последнем шаге нужно поставить 2 галочки, которыми подтверждаете, что согласны на обработку ваших данных. После этого нажимайте на синюю кнопку с надписью — Отправить.

Замена загранпаспорта

российский паспорт;
заявление на получение загранпаспорта;
2 фотографии;
квитанция об оплате госпошлины;
старый загранпаспорт.

Согласно нашему законодательству, загранпаспорт нужно менять при смене фамилии. Госпошлина будет такой же, как и при изготовлении нового документа. Процедура получения тоже остаётся в неизменном виде.

Заполните заявление и передайте весь пакет документов сотруднику управления Федеральной миграционной службы.

Замена ИНН

Процедура совсем несложная и происходит довольно быстро. Возьмите с собой новый паспорт, свидетельство о заключении брата, свидетельство ИНН.

Замена производится в налоговой службе по месту вашей прописки. Вам предложат заполнить небольшое заявление, и назначат дату предполагаемого изготовления.

Остальные документы

Есть ещё перечень документов, которые лучше поменять, чтобы не возникло проблем в будущем:

Трудовая книжка. Замена делается по месту вашей работы. Если вы в хороших отношениях с бухгалтером процедура займёт не больше 1 дня.
С собой возьмите:
— паспорт;
— свидетельство о регистрации брака;
— старую трудовую книжку.
Банковские карточки, счета в банках. Нужно прийти в банк, обратиться к сотрудникам и объяснить, что вы сменили фамилию. В каждом банке процедура своя, но общие правила везде похожи. Вас попросят заполнить заявление и предъявить документы, подтверждающие смену фамилии. В вашем случае это новый паспорт и свидетельство о заключении брака. Менять можно в любом отделении вашего банка
Замена студенческого билета. Обратитесь в деканат или ректорат вашего учебного заведения. Там вам подскажут всю процедуру по переоформлению. В зависимости от загруженности, вам произведут замену в течение 1-2 недель.
Замена медицинского страхового полиса. Для замены обратитесь в страховую компанию, которая делала вам полис. Там нужно будет заполнить заявление, предъявить новый паспорт. Через несколько дней ваши документы будут готовы. На замену ОМС вам дается 30 дней, иначе получите штраф.
Замена медицинского страхового полиса (ОМС). Для замены обратитесь в страховую компанию, которая делала вам полис. Там нужно будет заполнить заявление, предъявить новый паспорт. Через несколько дней ваши документы будут готовы. На замену ОМС вам дается 30 дней, иначе получите штраф.
С собой возьмите:
— паспорт;
— свидетельство о регистрации брака;
— старый полис ОМС;
— свидетельство СНИЛС.
Замена водительского удостоверения. Как только поменяли фамилию — меняйте водительское удостоверение. Ни в коем случае не садитесь за руль, если еще не получили новые права, иначе получите штраф за вождение без прав. Также внесите изменение в полис ОСАГО, иначе он будет считаться недействующим. Поменять права можно в отделении ГИБДД вашего города, стоимость составляет 2000 рублей. Если платите через госуслуги — тогда заплатить нужно 1400 рублей.
С собой возьмите:
— паспорт;
— свидетельство о регистрации брака;
— старые водительские права;

Пошлина за замену паспорта после свадьбы:
300 рублей

п.17 Статьи 333.33 Налогового кодекса РФ

Пошлина за замену загранпаспорта после замужества:
2000 рублей

п.1 Статьи 333.28 Налогового кодекса РФ

Пошлина за замену загранпаспорта нового поколения после замужества:
5000 рублей

п.1 Статьи 333.28 Налогового кодекса РФ

Запомните главное:

Если после брака вы меняли фамилию — значит вы обязаны поменять паспорт и другие документы на новые.
Новый паспорт вам выдадут через 1-10 дней. Госпошлина составит 300 рублей, если делать через госуслуги — 210 рублей.
Заявление можно оформить через сайт госуслуг или подписать в любом МФЦ вашего города.
На замену паспорта, ОМС и снилс у вас есть только 30 дней после того, как поменяли фамилию.
Не забудьте поменять водительское удостоверение, банковские карты, инн, студенческий билет.
Если вовремя не поменять паспорт — получите штраф до 3000 рублей.

Вопросы и ответы

Ольга
У меня была свадьба 5 месяцев назад. После замужества я уехала в свой родной город с мужем. С тех пор так и не поменяла паспорт, хотя знаю, что должна. Будет ли мне грозить какое-то наказание за это?

Екатерина
Не успела после замужества поменять паспорт. Но есть уважительная причина! У меня после родов были осложнения, лежала в больнице три месяца. Скажите, грозит ли мне штраф?

Оксана
У меня неделю назад была свадьба. А через неделю мне исполнится 20 лет. Скажите, можно ли мне не менять паспорт 2 раза, а поменять только тогда, когда исполнится уже 20 лет?

Наталья
После замужества, как и положено, поменяла все основные документы. Не дошли руки только до водительских прав. Скажите, есть ли какое-то наказание или штраф за это?

Марина
Можно ли после свадьбы поменять документы по месту пребывания, а не по месту регистрации?

Светлана
Два месяца назад я вышла замуж. После этого поменяла паспорт российский, СНИЛС, ИНН. А вот загранпаспорт остался старый. На следующей неделе мы летим на отдых. Скажите, могут ли быть какие-то трудности с вылетом из-за того, что в российском паспорте у меня одна фамилия, а в загранпаспорте другая?

Запись в МФЦ через Госуслуги

Благодаря созданию Многофункциональных Центров россияне получили упрощенный доступ к получению всех государственных услуг. Бюрократия сведена к минимуму, очереди случаются крайне редко. Запись в МФЦ ведется через Госуслуги, на сайте Центра или путем личного посещения.

Рассмотрим, как выполнить запись в МФЦ через Госуслуги, в каких ситуациях это возможно. Специалист Бробанк.ру рассмотрел все вариант получения “бирки” и дает пошаговую инструкцию по каждому.

Нужно ли записываться в МФЦ

Кто хоть раз посещал Многофункциональные Центры, видел огромные залы с кучей сотрудников. Одновременно работают около 20 окон, а то и больше. И в каждом ведется прием граждан по различным вопросам, за каждым окном закреплено определенное направление оказания услуг.

По факту вы получите государственную услугу, даже не записавшись предварительно на прием. Человек в этом случае попадает в общую очередь, взяв талончик. Крайне редко своей очереди приходится ждать больше 40-60 минут, обычно поток проходит быстро.

Но если выполнить запись, безусловно, можно более быстро получить нужную услугу, просто подойдя в Центр в обозначенное время. Записаться в МФЦ можно на Госуслугах и на сайте Центра.

Варианты записи

Если позвонить по телефону горячей линии МФЦ, автоинформатор укажет, что запись возможна через сайт Центра, а не через Госуслуги. По факту же возможно записаться и там, и там. Но все зависит от обстоятельств.

Запись через сайт МФЦ вашего региона. Актуально, если вы лично желаете подать документы на получение какой-либо Госуслуги, например, возникла необходимость заменить паспорт по достижению 45 или 20 лет.
Запись через Госуслуги — это фактически подача онлайн-заявления. В завершение гражданин записывается в МФЦ. Например, вы заказываете выписку из ЕГРН онлайн и после просто забираете ее в Центре в обозначенное время.

Второй вариант удобнее всего. Вы подаете заявление на получение государственной услуги онлайн и посещаете МФЦ только один раз, чтобы получить результат на руки. Во втором же случае вы сначала идете в Центр для подачи заявления, а потом посещаете его снова для получения результата.

Если вам нужна какая-то государственная услуга, сначала зайдите на портал Госуслуг. Если это возможно, подайте заявление на ее выполнение онлайн. Возможно, вам вообще будет не нужно посещать МФЦ.

Как записаться через сайт МФЦ

Для начала рассмотрим этот вариант записи, так как он не предполагает подачу онлайн-заявления не выполнение услуги. Форма записи работает круглосуточно, и для каждого региона она своя.

Вам нужно зайти на сайт Мои Документы именно для своего региона. Порталы могут немного отличаться визуально, но функционал несут идентичный. Для примера рассмотрим вариант записи для жителей Краснодарского края.

Обычно кнопка записи располагается сразу на главной странице портала МФЦ каждого региона. В случае с краснодарским, так и есть:

Вход в личный кабинет и сервису записи в МФЦ проводится через Госуслуги. Вам необходимо дать системе доступ к личным данным:

Откроется личный кабинет гражданина. Если нажать на кнопку “Предварительная запись”, появится карта с расположением всех доступных в городе и регионе Центров. Можете выбрать любой удобный.

Далее из перечная нужно выбрать услугу, которая вам необходима. Ниже система автоматически внесет ваши данные для онлайн-заявления. Проверьте их, согласитесь с обработкой персональной информации и правилами записи.

Далее система укажет на возможные для записи дни и свободное время. Выбираете удобный вариант и подтверждаете запись. В обозначенное время вас будет ждать нужный для заявленной услуги специалист.

Возможно и такое, что записи в выбранное вами МФЦ просто не будет. Тогда рекомендуем просто посетить его в порядке очереди или направить заявление на услугу через портал Госуслуг.

Если услуга оказывается в Москве, запись на прием ведется через официальный сайт мэра Москвы. Принцип записи аналогичный.

Как записаться в МФЦ через Госуслуги

Теперь рассмотрим непосредственно сам вариант записи на прием в МФЦ через Госуслуг. Как уже говорилось выше, это возможно только в процессе оказания онлайн-услуги. То есть получение бирки в Центр или иной госорган — завершительный этап операции.

Нужную вам госуслугу найдете в каталоге услуг или через поиск. Для примера рассмотрим ситуацию, что гражданину нужно поменять паспорт по достижению 45 лет.

Через поисковую строку находите нужную вам услугу и переходите на ее страницу.

Система начинает прием заявления. Гражданину нужно указать все требуемые данные, внести информацию. После система укажет на размер госпошлины (ее можно оплатить после подачи онлайн-заявления там же на госпортале).

После указания данных для приема онлайн-заявления система определяет, какое ведомство нужно посетить гражданину и дает возможность записи в него. Это не обязательно будет именно МФЦ. Например, в случае с заменой паспорта Госуслуги перенаправляют гражданина в МВД:

По завершению Госуслуги позволит выбрать дату и время записи в МФЦ или в иной уполномоченный орган. Гражданину останется только сделать выбор и подтвердить запись. В обозначенное время его будут ждать с оригиналами документов, чтобы завершить исполнение услуги.

Фактически просто записаться в МФЦ через Госуслуги невозможно. Нужно сначала подать заявление на выполнение услуги, а потом система сама даст возможность записаться, куда нужно. Это может быть МФЦ, МВД, ЗАГС, ФНС, ПФР — все зависит от того, кто оказывает эту услугу.

Запись в МФЦ через мобильное приложение

Вы можете скачать и установить мобильное приложение “Мои документы онлайн”, авторизоваться в нем и записываться на прием в Многофункциональные центры. Как это проходит:

Скачиваете приложение, авторизовываетесь под учетными данными портала Госуслуги.
На главной странице сразу отразится кнопка “Записаться на прием” Нажимаете ее.
Система дает выбрать отделения МФЦ в вашем городе (определяет по геолокации), после необходимо указать, какая именно услуга вам необходима.
Далее система открывает свободные даты и время записи. Выбирайте удобную и нажимаете кнопку “Подтвердить запись”.

Такой вариант записи можно назвать весьма удобным. Пользоваться приложением более комфортно, чем сайтом МФЦ.

Посещение Центра без записи

Как уже говорилось, нет ничего страшного, если вы придете в МФЦ без предварительной записи. Центры и создавались для того, чтобы граждане могли получать государственные услуги без лишней бюрократии.

Например, если вы хотите подать заявление на смену паспорта или заказать ту же выписку из ЕГРП, предварительно посмотрите на сайте Центра, какие документы для этого нужны. Соберите их и подойдите в удобное отделение МФЦ.

На стойке у входа сидит сотрудник, который сориентирует вас и поможет взять нужный электронный талончик. Останется только ждать, когда вам номер высветится на табло — вас пригласят в нужное окно. Спокойно все передадите и напишите заявление. Сама же запись совсем не обязательна.

Запись на прием в МФЦ «Мои документы»

Чтобы в период распространения пандемии COVID-19 повысить комфортность получения муниципальных и государственных услуг, МФЦ переходит на режим работы с предварительной записью. Данная мера позволит более равномерно распределять граждан по времени, и тем самым снижать риск инфицирования не только коронавирусом, но и другими заболеваниями инфекционного характера. По ходу этой статьи можно узнать, какие существуют способы записи на прием в МФЦ «Мои Документы», в чем состоит особенность каждого из них, каким образом можно аннулировать запись и есть ли возможность попасть в МФЦ без предварительной записи.

Офисы многофункциональных центров рационально расположены в густонаселенных городах. Они созданы для того, чтобы граждане могли экономить время при получении госуслуг. Это, практически, полностью исключает необходимость посещения ими различных госучреждений, расположенных в разных частях города, чтобы получить необходимо справку или документ. Благодаря МФЦ можно в одном месте получить большинство госуслуг.

Способы записи в МФЦ

Гражданам предлагаются следующие способы записи, одна из которой будет удобна и для вас:

Запись в МФЦ по телефону

Запись по телефону считается самым простым способом попасть на прием в МФЦ. Для того, чтобы записаться на прием в МФЦ, необходимо позвонить на номер телефона горячей линии региональной сети «Мои документы». Если единый номер не доступен или слишком затянулось время ожидания ответа, предоставляется возможность сделать звонок на прямой номер.

В нашем каталоге есть номера телефонов и адреса региональных МФЦ. Нужно перейти по ссылке своего региона, чтобы открылась страница, где будет перечень доступных МФЦ. Важно выбрать тот, который планируется посетить. Моментально откроется страница, где будут указаны прямые контакты выбранного офиса «Мои документы».

Перед тем, как записаться на прием, необходимо сделать контрольный звонок, чтобы выяснить, все ли документы собраны для получения конкретной госуслуги. Вероятность того, что в собранном вами пакете документов будет не хватать одного, очень велика. К тому же, той услуги, на которую вы рассчитываете, может и не быть в том МФЦ, куда вы хотите записаться.

Ежедневно на телефон поступает большое количество звонков, поэтому нужно иметь терпение, чтобы дождаться свободного доступа. Если очередная попытка записаться на посещение МФЦ с помощью телефона провалилась, можно перейти к другому способу предварительной записи в МФЦ.

Запись на прием через Интернет

Все без исключения могут записаться на прием в МФЦ онлайн, выбрав удобную дату и время. Если брать конкретный российский субъект, то там предварительная запись через интернет осуществляется через региональные сайты госуслуг или местные сайты МФЦ.

Запись в МФЦ через «Госуслуги»

Используя сервис «Госуслуги», можно записаться на посещения центра и некоторые госуслуги получить в дистанционном режиме (это возможно, если гражданин пройдет авторизацию на сайте и подтвердит свою запись).

Функционирует несколько сайтов:

федерального значения gosuslugi.ru;
региональные сайты ЕСИА, к примеру, в Тамбовской области.

Если у вас уже пройдена регистрация на основном портале «Госуслуги», то при заходе на региональный сайт потребуется лишь подтвердить свою учетную запись и войти. В противном случае нужно будет зарегистрироваться опять же на основном портале «Госуслуги».

Несмотря на то, что перечень услуг на gosuslugi.ru различается по городам и регионам, список постоянно дополняется. Одни услуги доступны онлайн, такие как запись к врачу, другие имеют вид информационных листов, некоторые находятся на стадии тестирования. Важно проверить, можно ли записаться на прием в МФЦ через сайт «Госуслуг» в регионе вашего проживания. Для этого нужно зайти на сайт gosuslugi.ru и в строку поиска ввести «запись на прием в МФЦ». Если такую услугу предоставляет МФЦ, то она появится в списке. Далее нужно пройти по ссылке и следовать инструкции.

Если есть доступ к предварительной записи через госуслуги, то можно самостоятельно протестировать, как это работает. Когда готовился материал, целый ряд регионов такой возможности не предоставлял, но при этом была возможность ознакомится со справочными страницами, где шло описание способов записи: при личном посещении посредством электронной очереди и записи по Email.

Написать жалобу на обслуживание или о том, что нужная вам услуга отсутствует в перечне регионального МФЦ, а также о найденной технической неполадке, можно по адресу [email protected]. Современные пользователи могут зайти на телеграм-канал @gosuslugi_support_bot, созданный для этих же целей.

Запись онлайн через сайты МФЦ

Если попытка записаться через сайт Госуслуги не увенчалась успехом, можно воспользоваться сайтом регионального МФЦ. Все региональные интернет-порталы «Мои документы» занесены в каталог многофункциональных центров РФ. Он представлен на нашем сайте на главной странице.

Для записи на прием в МФЦ через веб-сайт в первую очередь понадобится зайти на сайт. Для этого нужно использовать логин и пароль от личного кабинета на сайте «Госуслуги» или пройти регистрацию. Как только откроется доступ на сайт, нужно зайти в меню и найти раздел под названием «Запись онлайн» или «Электронная запись». Кликнув по этому запросу, нужно следовать рекомендациям сайта. Удобство пользования этим сайтом будет зависеть исключительно от разработчика сервиса (в каждом регионе он свой). Каждая такая программа должна подводить пользователя только к одному: записи на посещение МФЦ на определенную (удобную) дату и время.

Скорость разработки региональных интернет-порталов МФЦ различна. По этой причине разделы «Онлайн-запись», «Личный кабинет» могут быть только на стадии разработки. Но пользователи могут воспользоваться еще одним вариантом: отправить письмо по электронной почте. Ее адрес есть на главной странице каждого регионального сайта многофункционального центра.

Также не везде работает такая полезная функция, как распечатка талона, где указаны дата и время. Вместо этого предлагается делать скриншот страницы, распечатывать его и отмечать для себя в ежедневнике дату и время посещения.

Когда подойдет дата посещения, нужно к указанному времени подойти в МФЦ и обратиться к сотруднику, что вы идете по предварительной записи на прием через сайт. Эта информация будет им проверена и в случае подтверждения вы попадете на прием. Лучше подойти заранее, потому что бывают моменты, когда онлайн-запись признается недействительной и человеку приходится записываться на прием через электронный терминал повторно.

Как получить талон электронной очереди в МФЦ

Никто не отменял личный визит в МФЦ, чтобы записаться на прием. В любом многофункциональном центре есть терминал электронной очереди, которым и нужно воспользоваться. Но у этого способа есть один существенный недостаток: никто заранее не знает, какое количество времени придется провести внутри офиса в ожидании своей очереди. Все будет зависеть от количества посетителей и числа работников из обслуживающего персонала МФЦ, работающих на приеме. Взяв такой талон, можно им воспользоваться только в день посещения центра. Это несколько неудобно.

Чтобы взять талон, нужно подойти к терминалу и в меню выбрать раздел, который указывает на причину вашего обращения в центр. Если потребуются дополнительные данные, то нужно их ввести и подтвердить распечатку талона. На нем будет буква русского алфавита и несколько цифр. Они укажут на ваш номер. Также в нижней части талона будет указано число людей, ожидающих свою очередь, и приблизительное время ожидания.

На огромных экранах, размещенных по всему МФЦ, можно будет наблюдать, как продвигается очередь. Там будет изображена таблица с указанием номера талона, а также номера окна, где принимают для оказания услуг. Когда на экране появятся цифры вашего талона, с помощью голосового помощника номер вашего талона и окна будут объявлены дважды. Это значит, что можно подходить к указанному окну для приема специалистом МФЦ. Нельзя пропускать свою очередь, иначе придется брать талон повторно и терять время.

В том случае, когда посетитель МФЦ не знает, как пользоваться терминалом, ему на помощь придет дежурный сотрудник центра. В некоторых МФЦ предусмотрена необходимость получать такой талон тем, кто предварительно записался на прием.

Не стоит приходить в многофункциональный центр к концу рабочего дня. Это связано с ограниченным количеством талонов, предусмотренных для использования за день. К тому же за час или полчаса до прекращения работы центра, запись и выдача талонов полностью прекращается.

Как отменить запись на прием

Можно по фамилии и прочим реквизитам проверить запись в МФЦ перед тем, как посетить центр. Бывают случаи, когда человеку больше не требуется госуслуга, на получение которой он рассчитывал. Тогда будет правильно отказаться от записи в МФЦ. Проверку записи и отказ от нее можно выполнить в ЛК пользователя на сайте регионального МФЦ, если такая возможность предоставляется, или позвонить на номер телефона регионального центра.

Преимущества электронной записи

Преимущество предварительной электронной записи в МФЦ состоит в том, что гражданин приходит в офис в удобное для него время и получает обслуживание в те сроки, которые он забронировал. Помимо этого, если записаться в МФЦ дистанционно, то необходимость терять время в ожидании своей очереди в здании МФЦ отпадет сама собой.

Можно ли без записи попасть в МФЦ

В настоящее время запись в МФЦ является неотъемлемой частью работы любого центра, но в некоторых отделениях заявителей принимают и без нее. Так в МФЦ Санкт-Петербурга без предварительной записи можно получить сразу несколько услуг, таких как «замена и выдача гражданского паспорта», «выдача ОМС» и пр. Получить информацию о том, есть ли шанс попасть в МФЦ без записи по такому-то вопросу, можно на его сайте или по номеру телефона горячей линии.

Результат посещения МФЦ по предварительной записи

Во время приема можно прояснить для себя некоторые вопросы, например, когда можно будет получить данную госуслугу, попросить номер телефона, с помощью которого можно будет отслеживать готовность документа. При этом нужно помнить, что в некоторых случаях срок получения услуги может быть увеличен из-за того, что могут потребоваться дополнительные документы или произойдет непредвиденная задержка готовности документов.

Если документы нужны срочно (например, нужно очень быстро провести сделку, связанную с недвижимостью), тогда лучше обратиться в подконтрольное ведомство напрямую. Весь смысл работы МФЦ заключается в том, чтобы передать документы для регистрации в нужную организацию и получить их обратно для выдачи клиенту. На такой документооборот уходит лишние 3-5 дней.

И все-таки мы рекомендуем записываться на прием заранее. Отзыв о работе МФЦ можно оставить на его сайте или отправить письменную претензию руководителю отделения МФЦ, если выполнение какой-то из госуслуг вызвало у вас недовольство.

Получение бесплатной консультации юриста

Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, заполните приведенную ниже форму или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь.
Напишите и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!