Погода в Тайланде в декабре 2022 температура воды и воздуха. Отзывы, фото

Погода на Пхукете в декабре, температура воды и воздуха, отзывы

Рассмотрим отдых на Пхукете в декабре под Новый год, какие нюансы ждут туристов в качестве климатических условий. Узнаем, когда и где лучше отдыхать, какая температура воды и воздуха, сколько осадков выпадает. Выслушаем отзывы туристов о зимней поездке на море в Тайланд, что требуется знать при поездке вдвоем или с детьми.

Особенности погоды в декабре на Пхукете

В этом месяце остров покидают муссоны (когда сезон дождей в Тайланде?), которые приносят с северо-востока горячий и влажный воздух. На смену приходит ветер с противоположной стороны. Дожди прекращаются, они идут не более семи дней за месяц, и то чаще ночью. Уже не так влажно. Нет жары, которая очень тяжело переносится и начинают расти цены на туры.

Можно отправляться на экскурсию или на пляж, не боясь промокнуть под тропическим ливнем. Днем не больше 30 градусов. Ночью столбик термометра не опускается ниже 23, очень редко доходит до 21 градуса.

Идя в горы, туристы берут с собой теплую одежду, там очень холодно. Но возле моря, путешественникам необходимо помнить про ультрафиолетовое излучение, которое способно за считанные минуты спалить нежную кожу людей, приехавших с северных государств.

Погода на Пхукете в декабре благоприятствует отдыху на курортах Као Лак, Краби на Пхи Пхи, юго-западе острова. Не стоит в этом месяце рисковать комфортным времяпровождением в Сиамском заливе, на Пангане и Самуи. Любители солнечных дней останутся довольны отдыхом в Паттайе и на Чанге. Могут они остановиться в Хуа Хине.

Отдых в декабре на Новый год предоставляет возможность забыть о морозах, метелях в родной стране и отпраздновать праздничные выходные по своему, совсем в других условиях. Хотя бы на короткое время окунуться в рай и экзотику. А затем привезти домой незабываемые впечатления от теплого моря, белоснежного песка, от посещения самобытных храмов. Очень интересно познакомиться с культурой, которая совсем непохожа на европейскую.

Средняя температура по дням:

Когда лучше отдыхать на Пхукете?

Отзывы об отдыхе

Туристы, возвращаясь с Пхукета, делятся впечатлениями от празднования на острове Нового года, посещения феерических шоу. Пишут отзывы о Королевской регате, в которой участвует множество яхт, об удивительных видах, открывающихся со смотровых площадок, об экскурсиях на остров, названный именем Джеймса Бонда, о праздновании Дня Рождения Короля.

Радуют посетителей, попавших в экзотический рай, пляжи, тянущиеся по побережью. Нет штормовых волн, вода в море достигает 28 градусов. Правда, такая она в любое время года. Поражает взор бирюза и гладь.

Очень много народу прилетает на остров после середины месяца. Тогда наступает пик сезона. В туристах, желающих встретить здесь праздники, не бывает недостатка. Людей полно в магазинах, на пляжах, в интересных местах. Ощутимо растет стоимость услуг в отелях, поднимаются цены на путевки и экскурсии. Билеты на авиарейсы раскупают заранее.

Что делать и чем заняться на отдыхе?

В ресторанах, расположенных на острове, устраивают шикарные ужины на Рождество и Новый год. Гостей размещают возле бассейнов, где царит безудержное веселье. Предусматриваются интересные программы, запускаются фейерверки.

Люди толпами выходят на улицу Бангла, что соседствует с пляжем Патонг. Молодежь развлекается в барах и ночных клубах до утра. Послушать местных артистов, посмотреть выставки и яркий парад можно во время проходящего карнавала. Малышей приглашают в Дом пряностей, чтобы получить подарок, поучаствовать в конкурсах.

Для тех, кого раздражает шум и взрыв петард, можно порекомендовать Суринг и Багтао. Там немного тише.

Андаманское море, омывающее остров, в этом месяце отличается спокойствием. Здесь можно плавать на бананах и катамаранах, погрузиться под воду с аквалангом, чтобы увидеть красивейшие кораллы, понаблюдать за морскими жителями, совершить незабываемый полет с парашютом. На курорте «Лагуна» интересно посмотреть на соревнования по триатлону.

На острове удивительно сочетается яркая ночная жизнь и неповторимая природа, богатейшие храмы и местные традиции.

Плюсы и минусы поездки в декабре

Идеальная погода, развлекательные программы, зрелища во время Регаты и Карнавала, удивительные достопримечательности, хорошие скидки на товары – все это относится к несомненному плюсу отдыха на Пхукете.

Людям, планирующим поездку в пик сезона, необходимо не забывать и о минусах путешествия. Чтобы прилететь сюда на неделю в начале декабря, придется выложить полторы долларов, далее стоимость приближается к 2 тысячам. Дешевле чем за 40 долларов в сутки снять номер в гостинице не удастся.

Экскурсии на Пхукете

Что посмотреть на Пхукете в декабре? Начнем с отдыха семьей и детьми. Экскурсия в аквапарк приводит в восторг маленьких посетителей острова. Они с удовольствием приезжают в Сад бабочек, на ферму, где разводят крокодилов. Интересно посмотреть красочный спектакль о Древнем Сиаме. Он обойдется до 1650 батов. Любителей экстрима ожидают в национальных парках, где к их услугам горные реки, прыжки в бушующие водоемы, поездка на квадроцикле.

Можно купить билет на обзорную экскурсию и увидеть Вершину Белого Будды, посетить фабрику, где делают мед, посмотреть, как обрабатывают драгоценные камни. Заплатить придется не меньше 900 батов.

В провинции под названием Краби купаются в источниках с горячей водой, посещают буддистские храмы. День, проведенный здесь, обойдется в две тысячи батов.

Подводный вид и сказочную природу обещают во время тура на Тачай. Стоит такое путешествие от 2500 батов.

Поклонников Джеймса Бонда ожидает незабываемая поездка на остров, который назван в его честь.

Туристам предлагают понаблюдать за тиграми в Королевстве, даже посетить их в клетках. Такое удовольствие стоит 2800 батов.

Красота буддийских храмов, которую гости острова увидят во время многочисленных экскурсий, не оставит равнодушными никого.

Стоимость поездки в Тайланд

Билеты на самолет в два конца могут стоить от 700 долларов. Желающие отправиться на экскурсию, должны помнить о том, что она обойдется им минимум в 30 долларов, а пообедать можно в зависимости от аппетита, от 5 до 15 долларов.

Приобретать тур на остров желательно за несколько месяцев, чтобы потом не заплатить в два раза дороже. Заказав заранее, можно приобрести тур на остров на 7 или 10дней. Самый дешевый тур без завтрака из Москвы стоит около 67 тысяч рублей.

Как сэкономить на поездке? Рабочие лайфхаки!

Данные советы помогут спланировать самостоятельный отдых на курортах зимой или летом дешевле:

• Лучшие цены на отели рекомендуем искать на ROOMGURU. Поисковик ищет среди всех отельных баз интернета, даже у таких гигантов как Booking, и сравнивает цены. Если вы любитель пользоваться смартфоном, то приложение по ПО ПОИСКУ ЖИЛЬЯ просто необходимо. Очень удобно по прилету открыть варианты и тут же забронировать.
• Выгодно застраховать свое здоровье и жизнь в путешествии поможет сервис TRIPINSURANCE, поисковик показывает результаты от всех крупных страховых компаний. Вам остается выбрать лишь самый выгодный вариант, но на здоровье советуем не экономить!
• Авиабилеты? Опытным путем советуем пользоваться AVIASALES, он и по сей день является поисковиком №1 среди самостоятельных путешественников.

Меня зовут Сергей и я работаю гидом по разным городам Европы, Азии, Восточной части России, по совместительству работаю менеджером в крупной турфирме. За время путешествий я испытал массу эмоций, узнал полезную информацию об отдыхе и ценах, увидел уникальные места, о которых спешу поделиться на страницах своего блога о туризме.

Страховка для поездки в Индию

Индия – страна контрастов. Это государство с невероятной природой, традициями, уникальным колоритом и особенной кухней. Поэтому в Индийскую Республику ежегодно едет отдыхать множество туристов. Но большая часть отдыхающих сосредоточена именно на Гоа – небольшой штат Индии, привлекающий Аравийским морем и мягким климатом.

Для поездки в Индию нужно оформить визу. В зависимости от целей поездки можно оформить визы: транзитную, срочную, электронную, бизнес визу и другие.

Медицинская страховка в Республику Индия согласно новому законодательному акту от 28.12 2015 нужна абсолютно всем россиянам. Закон гласит, что путешественник должен быть застрахован на сумму не меньше 2 миллионов рублей.

Страховой полис в эту страну нужно делать обязательно даже в том случае, если человек пренебрегает исполнением законов РФ.

Полис медицинского страхования покрывает все расходы при возникновении несчастного случая или в случае появления боли.

Оформить страховку и сравнить цены в режиме онлайн можно на сервисе Cherehapa, где сравниваются цены от всех ведущих страховых компаний. Как это сделать подробно рассказывается в авторском видео.

Для чего нужна страховка

Несомненно, Индия – очень колоритная страна, но это государство является одним из самых бедных в мире, поэтому уровень санитарии здесь катастрофически низкий.

Путешественника в Индийской Республике подстерегает масса опасностей, вследствие которых можно получить травмы. Именно поэтому и оформляется страховка в Индию, которая сможет покрыть все расходы на медицинскую помощь. Конечно, за лечение можно заплатить и самостоятельно, но выгоднее все-таки оформлять полис

Полис медицинского страхования в Индию

Следует учесть, что в отсутствии страховки, даже при наличии денег у человека, путешественнику могут отказать в медицинской помощи или ожидать её придется крайне долго. Имея на руках полис, путешественнику достаточно связаться с ассистанс-компанией и объяснить, что произошло на отдыхе. Сотрудники компании подскажут: в какое медицинское учреждение нужно обращаться для оказания содействия. Если человеку потребуется срочная медицинская помощь, то скорая отвезет отдыхающего именно в ту клинику, с которой у компании посредника заключён договор.

По стандартным полисам медицинского страхования оказывают амбулаторное и стационарное лечение и покрывают расходы на транспортировку человека в его родную страну в случае возникновения несчастного случая или появления серьёзной болезни, которая не дает возможности передвигаться путешественнику самостоятельно.

По страховке можно даже лечить зубы, в случае возникновения острой боли.

Полис необходим для людей, занимающихся экстремальными видами спорта. Многие отдыхающие отправляются в Индию, в частности на Гоа, для серфинга или дайвинга. Как известно, Аравийское море славится бурными волнами, особенно в летний период. При занятии серфингом из-за сильных ветров и волн можно получить значительные травмы.

То же самое касается и дайверов. Многие маршруты прокладываются в интересных, но очень опасных местах, изобилующих акулами, скатами и другими морскими представителями, способными нанести ущерб здоровью. На сафари есть вероятность нападения диких животных.

Получить медицинскую стоматологическую помощь можно только в случае боли

В случае смерти застрахованного лица на территории Индийской Республики, полис покрывает все расходы, связанные с его транспортировкой в родную страну.

Цены на медицинское обслуживание

В Индийской Республике цены на медицинское обслуживание почти наполовину ниже, чем в европейских республиках. Так, к примеру, приём у терапевта в Индии обойдется в среднем от 2 до 9 долларов США, а вызов врача непосредственно на дом будет стоить от 10 до 25 долларов. Оказание первой медицинской помощи при травмах, ушибах или переломах стоит от 5 до 20 долларов США.

В Индии существует большая вероятность заразиться инфекционными заболеваниями. Для их диагностики потребуется сдавать анализы крови, которые стоят от 2 до 8 долларов США.

Если у человека в Индийской Республике случится приступ аллергии, то ему потребуется сделать укол с антигистаминным средством, который стоит не меньше 4 долларов США.

Главные причины повышенного спроса на лечение в Индии — высокое качество медицины и низкие цены

За срочное удаление зуба придётся заплатить не меньше 80 долларов США.

Оформить страховку и сравнить цены от всех ведущих страховых компаний можно на сервисе Сherehapa.

Потенциальные опасности

Как уже ранее указывалось, Индия полна опасностей для человека. Так, на первом месте стоит антисанитария. К сожалению, процент отравления местными блюдами очень велик. В Индийской Республике очень плохого качества питьевая вода. В каких условиях живут люди в Индии можно узнать на нашем сайте.

Но также опасность заключается и в жарком климате, непривычном для многих европейцев. В Индийской Республике очень высокая температура и влажность воздуха, что может спровоцировать осложнение болезней у людей, страдающих сердечно-сосудистыми заболеваниями.

А также присутствует большой риск получения ожогов от солнечных лучей. Высокая влажность опасна для людей появлением головокружения и тошноты. А люди, страдающие гипотонией, могут ощутить на себе резкий спад артериального давления из-за смены климата и температуры воздуха.

От теплового удара не защищены, в том числе, люди, привыкшие к жаркой погоде.

В Индии очень распространены вирусы и инфекции. Поэтому перед поездкой стоит сделать такие прививки:

1. Менингококковая инфекция. Данная прививка обязательная, если человек отправляется в Меглахаю, Трипур и Мизорам.
2. Дифтерия.
3. Гепатит А.
4. Малярия.
5. Желтая лихорадка.

В Индийской Республике не рекомендуется ходить босиком. Даже при посещении храмов и священных мест желательно надевать носки, так как существует огромный риск заражения кожным грибком.

Аккуратными нужно быть и на улице. В Индии уровень преступности крайне высокий. Из-за бедности многие коренные жители воруют прямо на улице, поэтому стоит быть осмотрительней с кошельками, мобильными телефонами и драгоценностями.

Большая часть страховых случаев приходится на дорожно-транспортные происшествия. В Индии тотально не соблюдаются правила дорожного движения. В этой стране очень плохие дороги, поэтому иногда даже опытный водитель не может справиться с автомобилем. Опасность грозит не только водителю, но и пешеходам.

Если турист уезжает на Гоа, то ему для перемещения по курорту понадобится брать в аренду скутер, так как общественный транспорт в этом индийском штате развит очень плохо.

Конечно, полис медицинского страхования не защищает человека от многих опасностей, но он помогает минимизировать их проявления посредством оказания своевременной медицинской помощи.

Стоимость страхования

Обычный полис страхования стоит примерно 15 USD. В него входит стандартный набор услуг. Но стоит помнить, что страховки в Индийскую Республику бывают разными. Они отличаются по цене и дополнительным услугам. Так, на стоимость полиса влияют такие факторы:

1. Наличие дополнительных услуг вроде страхования багажа на время перелета или гражданская ответственность. Под гражданской ответственностью понимается возмещение убытка третьему лицу в случае нанесения ущерба человеком, который владеет страховкой.
2. Наличие серьёзных болезней у индивидуума. Если у путешественника, к примеру, астма, то потребуется выбирать страховку с более обширным комплексом медицинских услуг.
3. Страхование от невыезда. Под данной услугой подразумевается страховка на случай невыезда в Индию по причине несвоевременно выданного разрешения на въезд. Если данная услуга была прописана в страховом контракте, то человеку компания вернет денежные средства, потраченные на приобретение билетов в Индию.

Где делается полис медицинского страхования

Сделать страховку в Индию можно в любой страховой компании. Но стоит отметить, что лучше отдавать предпочтение проверенным и известным компаниями, таким как:

1. «Альянс»;
2. «Росгосстрах»;
3. «Ингосстрах»;
4. «РЕСО-Гарантия»;
5. «Ренессанс страхование».

Cравнить цены и купить страховку от этих и других проверенных компаний можно в режиме онлайн на сервисе Сherehapa.

Каждая страховая компания подразумевает разные способы оплаты. Так, многие компании гарантируют полное отсутствие платы за медицинскую помощь. При возникновении страхового случая достаточно просто предъявить полис сотрудникам медицинского учреждения в Индийской Республике.

Ряд страховых компаний работает по другой схеме. В случае возникновения страхового случая, человек сам оплачивает все расходы, а по приезде домой обращается в компанию, с которой он заключал договор и она возмещает ему все потраченные денежные средства.

Сделать полис можно 3 способами:

1. Приобретение онлайн.
2. Оформление непосредственно в страховой компании.
3. Оформление через страхового агента.

Полис, купленный онлайн, обойдётся на 15–20% дешевле, чем у страховщиков.

Полис рекомендуется оформить минимум за 5 дней до поездки в Индийскую Республику.

Для приобретения полиса в онлайн-режиме стоит зайти на один из сайтов, предлагающих данную услугу (как вариант можно воспользоваться сайтом https://cherehapa.ru). Для покупки потребуется изначально ввести страну путешествия, затем обозначить дату отправления и дату предположительного возращения. А также необходимо будет указать количество путешественников.

Интернет-страница сайта Cherehapa

Система в автоматическом режиме подберёт все подходящие страховки. Человеку остается только выбрать и нажать кнопку купить, затем заплатить стоимость полиса с помощью банковской карты. Готовый полис страхования придет на электронную почту, с ним можно отправляться в поездку.

Сравнительная характеристика страховых компаний

Страховка на 1 человека на 7 дней

В страховой компании «Тинькофф» приобрести полис с покрытием в 30 тыс. USD на 1 человека можно всего за 365 RUB. В компании «Арсеналъ» аналогичный полис стоит 347 RUB, а «Ренессанс страхование» предлагает своим клиентам страховки по 340 RUB на неделю.

В компании «РЕСО Гарантия» стандартный полис стоит 800 RUB, а в организации «Согласие» цена страхового полиса не превышает 320 RUB. При покупке стандартной страховки в компании «Согласие» в договоре прописываются такие дополнительные услуги, как страхование багажа и страховка авиаперелета.

Под страховкой багажа понимается выплата денежных средств в случае утери багажа. Багаж можно застраховать на 500, 1000, 1500 и 2000 долларов.

РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания

В компании «Альфа страхование» обычный полис стоит 430 RUB, а в организации «РОСГОССТРАХ» 875 RUB.

Страховка для двоих на неделю

Стоимость страховки для двоих:

1. «Согласие» – 630 RUB. Дополнительные услуги: страхование багажа и авиаперелёта.
2. «Абсолют» – 660 RUB;
3. «Ренессанс» – 670 RUB;
4. «Арсеналь» – 680 RUB;
5. «Тинькофф» – 733 RUB;
6. «Русский стандарт» ­– 760 RUB;
7. «Альфа» – 845 RUB;
8. «РЕСО Гарантия» – 1595 RUB;
9. «РОСГОССТРАХ» – 1740 RUB.

Годовой полис

Стоимость годового полиса на 1 человека с 30 застрахованными днями:

1. «Ренессанс» – 1310 RUB;
2. «Согласие» – 1330 RUB;
3. «Арсеналь» – 1355 RUB;
4. «Тинькофф» ­– 1545 RUB;
5. «Абсолют» – 1633 RUB;
6. «Опора» – 1690 RUB;
7. «Альфа» – 1710 RUB;
8. «РОСГОССТРАХ» – 3257 RUB;
9. «РЕСО» – 7370 RUB;
10. «Ингосстрах» – 8215 RUB.

Страховки с дополнительными услугами (на 1 человека на 7 дней)

Цена страховки с учетом страхования от несчастных случаев:

1. «Согласие» – 345 RUB;
2. «Абсолют» – 337 RUB;
3. «Ренессанс» – 343 RUB;
4. «Арсеналъ» – 385 RUB;
5. «Тинькофф» ­– 455 RUB;
6. «Альфа» – 505 RUB;
7. «РЕСО Гарантия» – 865 RUB;
8. «РОСГОССТРАХ» – 898 RUB.

Цена полиса с учетом страхования на случай осложнения беременности:

1. «Арсеналъ» – 845 RUB;
2. «РОСГОССТРАХ» – 4330 RUB.

Цена полиса с учетом страхования гражданской ответственности:

1. «Абсолют» – 460 RUB;
2. «Ренессанс» – 459 RUB;
3. «Арсеналъ» – 420 RUB;
4. «Русский стандарт» – 535 RUB;
5. «Альфа» – 607 RUB;
6. «РЕСО Гарантия» – 926 RUB;
7. «РОСГОССТРАХ» – 955 RUB;
8. «Опора» – 478 RUB;
9. «Ингосстрах» – 692 RUB.

Такую услугу, как поездка на личном авто от аэропорта предоставляет компания «Арсеналъ». Цена полиса – 410 RUB.

Страховка поездки на личном авто от аэропорта обойдется в 410 рублей

Страхование отмены поездки предоставляется организациями «Тинькофф» (950 RUB) и «Абсолют страхование» (1190 RUB).

Основные достопримечательности Индии

Побывав в Индии, стоит непременно посетить:

1. Тадж-Махал. Это известнейший мавзолей Индийской Республики. В нём покоится шах Джахан со своей супругой.
2. Дворец озера Пиколо. Данное сооружение является величием современной архитектуры. Он возводился для правителя Индии и сегодня это одна из главных достопримечательностей страны.
3. Болливуд. Индийская версия Голливуда. Это сердце индийского кинематографа. Болливуд находится в одном из крупнейших городов Индии – Мумбае.
4. Пещерные храмы Аджанты. Данные пещеры создавались для молитв и проживания монахов. Согласно историческим данным, строительство этих пещер началось еще во втором столетии до нашей эры.

Страхование путешественников

Allianz Happy Trip

Почему стоит выбрать Allianz Happy Trip?

• Международный бренд Allianz
• Более 60 лет опыта оказания помощи путешественникам
• Широкая сеть клиник-партнеров по всему миру
• Собственная сервисная служба Allianz Global Assistance
• Постоянный контроль качества предоставляемых услуг

Ваши опции защиты в путешествии

Проведите пальцем, чтобы увидеть больше.

Allianz

В случае внезапного заболевания или травмы во время поездки Allianz возместит следующие расходы:

• экстренное амбулаторное или стационарное лечение
• экстренная стоматологическая помощь
• транспортировка в больницу
• медицинская эвакуация
• приобретение лекарств, назначенных врачом
• возвращение детей домой в случае экстренной госпитализации родителя
• посещение родственника в случае госпитализации клиента
• досрочное возвращение из поездки в чрезвычайных ситуациях

Пакеты опций

Ищешь страховой полис для обучения в Германии?

• Научных сотрудников с докторской степенью
• Студентов по обмену
• Стажеров, участников программы Work & Travel
• Сопровождающих родственников
• Участников программ обучения по обмену
• Выпускников, ищущих работу в Германии

• Чтобы получить необходимую помощь, позвоните по телефону сервисной службы Allianz Global Assistance +7 495 212 21 31 и следуйте инструкциям оператора
• Более подробную информацию по урегулированию убытков смотрите здесь

Да, медицинская помощь при инфекционном заболевании, вызванном COVID19, покрывается в рамках Условий страхования непредвиденных расходов граждан на время путешествий «Allianz Happy Trip»*.

В покрытие по полису страхования путешественников включены расходы на получение неотложной/экстренной медицинской и/или медико-транспортной помощи: проведение необходимой диагностики COVID-19 (в диагностику могут быть включены МСКТ органов грудной клетки и ПЦР (мазок)), лекарства, назначенные лечащим врачом, а также на необходимое пребывание в стационаре при заболевании.

* за исключением территории США, а для граждан РФ – за исключением территории США и территории РФ. Условия страхования распространяется на страховые полисы, оформленные с 8:00 29.12.2020.

Условиями страхования непредвиденных расходов граждан на время путешествий «Allianz Happy Trip» предусмотрено исключение из страховых событий случаев, наступивших на территории государств, в пределах которых обнаружены и признаны очаги эпидемий, если иное не предусмотрено договором страхования.

В ряде стран, где наблюдается особенно сложная эпидемиологическая ситуация, связанная с распространением коронавирусной инфекции, ввиду ограничений, введенных официальными органами этих стран, организация медицинской помощи может быть затруднена. В частности, в связи с сокращением количества регулярных рейсов и ограничением на получение виз у врачей-реаниматологов сложности с организацией помощи могут коснуться процедуры репатриации. В таких странах приоритет в организации медицинской помощи будет смещён в сторону лечения на территории страхования

Как купить медицинскую страховку для поездки в Индию

Конечно, вы без всякой регистрации можете покупать билеты, узнавать расписания, бронировать отели и т.п.

Но после регистрации все это станет удобнее и быстрее.

В любой момент вы сможете

• распечатать бланк заказа или маршрутной квитанции,
• заказать звонок оператора и т.п.,
• посмотреть историю заказов.

Личный кабинет мы сделали совсем недавно. Уже скоро его возможности ощутимо расширятся.

Правила поездок в пандемию

Последнее обновление: 07.10.2020 г.

Путешествовать в пандемию стало сложнее. Государства пускают иностранцев на определённых условиях. Самые частые требования — справка об отсутствии коронавируса и медицинский полис, покрывающий лечение новой инфекции. В каких странах необходима страховка от коронавируса, как выбрать полис ВЗР и как избежать подводных камней — отвечаем на самые частые вопросы.

В каких странах требуют страховку от коронавируса

Из-за пандемии COVID-19 системы здравоохранения и экономика большинства стран испытывают огромную нагрузку. Лечить бесплатно чужестранцев готовы не все. Но и отказаться от доходов в виде туризма государства не могут. Большинство готовы принять иностранцев при условии, что потенциальные расходы на лечение лягут на плечи самого путешественника (точнее, его страховой).

Некоторые страны требуют, чтобы в страховке лечение COVID-19 было прописано отдельной строкой.

Если вы планируете ехать за границу, рекомендуем заранее уточнить требования к медицинской страховке.

Можно ли не делать страховку от коронавируса, если ее не требуют

Медицинская страховка — полезная вещь в путешествии. Лечение острой зубной боли или растянутой связки, не говоря уже о сложных случаях вроде перелома после падения с мопеда, в любой стране обойдётся в кругленькую сумму, особенно в странах с дорогой медициной. Почитайте отзывы соотечественников, которые попадали в больницы за границей. Особенно необходима страховка тем, кто собирается в отпуске заниматься активными и экстремальными видами спорта — в договоре страхования должны быть пункты, предусматривающие такие виды спорта. На некоторые горнолыжные курорты не пускают без спортивных страховок.

Надеяться на помощь правительства РФ не стоит — согласно ФЗ № 155 от 29 июня 2015 года, в случае отсутствия договора страхования расходы на оплату медицинской помощи за рубежом несёт сам гражданин.

Суть медицинской страховки в том, что вы платите небольшую сумму за вероятность заболеть или получить травму, но при наступлении страхового случая страховая оплачивает вам лечение на гораздо большую сумму. Размер страхового покрытия (то, на какую сумму будут оплачены медицинские услуги) прописывается в договоре. Чем больше страховое покрытие, тем дороже полис.

Лечение новой коронавирусной инфекции может обойтись очень дорого:

• даже если болезнь протекает без осложнений, вам придется провести в обсерваторе минимум 14 дней и, соответственно, оплатить их;
• в случае тяжёлого течения болезни возможно нахождение в реанимации и на ИВЛ, а это стоит еще дороже;
• в случае смерти потребуется посмертная репатриация — перевозка тела на родину.

И это не говоря уже о стоимости приема врача, необходимых анализах и исследованиях для установления диагноза.

Кому необходима страховка от коронавируса

Инфекционное заболевание, вызванное SARS-CoV-2 или COVID-19, — новое и не до конца изученное. Заразиться может любой, вот только степень тяжести, с которой вирус переносят, различается и порой непредсказуема. Некоторые люди болеют в лёгкой форме, практически без симптомов. Другие пациенты справляются с болезнью хуже и имеют риск осложнений — например, пневмонии. По данным Роспотребнадзора, в группе риска:

• пожилые люди старше 60 лет;
• люди с сопутствующими заболеваниями: диабетом, гипертонией, заболеваниями сердца, почек, печени или лёгких;
• лица с ослабленным иммунитетом;
• онкобольные.

При сочетании этих факторов вероятность сложного течения болезни увеличивается. Если вы находитесь в группе риска, позаботьтесь о страховке. А лучше и вовсе отказаться от поездки до вакцинирования.

Какие страховки от коронавируса бывают

Для заграничных путешествий оформляют полис ВЗР (выезжающих за рубеж). Большинство стандартных полисов ВЗР предусматривает экстренную и неотложную медицинскую помощь и включает как амбулаторное, так и стационарное лечение (то есть госпитализацию). Помощь оказывают тогда, когда заболевание возникает внезапно и нуждается в срочном лечении — например, путешественник получил травму или отравился.

В условиях договора страхования прописываются исключения — что не признаётся страховым случаем, какие виды медицинской помощи не покрываются страховкой. Лечение вирусных и инфекционных болезней вроде гриппа или пневмонии не является исключением для стандартного полиса ВЗР. Поскольку «ковид» тоже относится к инфекционным заболеваниям, то его лечение часто подразумевается.

Но без подводных камней не обходится. Некоторые страховые компании включают в условия страхования ограничения, которые делают невозможным получить медицинскую помощь в условиях форс-мажора, а именно пандемии. Как не попасться на эти уловки, читайте ниже.

Компания Allianz честно признаётся, что не оплатит лечение коронавирусной инфекции:

Среди имеющихся видов страховок от коронавируса на рынке можно выделить следующие:

• страховка включает лечение разных болезней, в том числе коронавирусной инфекции;
• страховка не покрывает лечение, зато предусмотрена выплата денег в случае заболевания или смерти. Часто в названиях таких страховок есть слово «вирус».
• страховка покрывает лечение, плюс предусмотрена выплата денег.

Как выбрать страховку от коронавируса

1. Перед тем как покупать полис, прочитайте официальные требования к путешественникам в этой стране. Они могут быть опубликованы на сайте посольства, консульства или МИДа государства в разделах про визы. Уточните, каким должен быть размер страхового покрытия — полис с самой маленькой суммой может не подойти. Если в страну нужно заранее оформлять визу, то размер страховой суммы указывается в визовых требованиях. Например, в странах Шенгена покрытие должно составлять не менее 30 000 €.

2. Выясните, покрывает ли полис лечение коронавирусной инфекции. Многие страховые добавили в описание полисов ВЗР «лечение коронавируса» отдельной строкой — здесь всё просто. Другие компании предлагают прежние полисы ВЗР, и единственный способ понять, можно ли по ним лечить COVID-19 — уточнить по горячей линии страховщика и в самом договоре страхования.

3. Не опирайтесь на маркетинговое описание страховки — внимательно читайте именно договор страхования. Его нелегко найти на сайте страховщика. Часто условия договора прикреплены отдельным файлом или по ссылке, текст написан мелким шрифтом, поэтому понадобится терпение.

4. Проверьте, какие виды помощи предусмотрены полисом. Страховые прописывают в условиях договора страхования различные пункты — от этого зависит стоимость полиса и страховой суммы. Договор может включать все пункты или только некоторые из них:

• диагностирование заболевания;
• скорая и неотложная помощь;
• амбулаторное и стационарное лечение;
• посмертная репатриация тела;
• оплата срочных сообщений;
• услуги переводчика;
• сопровождение детей, оставшихся без присмотра.

Некоторые компании дополнительно предлагают:

• оплату обратных авиабилетов, если вы не смогли улететь вовремя из-за болезни;
• оплату гостиницы до вылета;
• страхование багажа или задержки рейса;
• страхование от невылета и т.д.

Если вы не владеете английским или другим иностранным языком, то выбирайте полисы, где включены услуги переводчика. А вот если вы летите без детей, то сопровождение детей на родину в случае вашей болезни является неважным пунктом.

5. Не покупайте полис, если вы не можете быть застрахованы. Некоторые компании не страхуют людей, входящих в группы риска: лиц с хроническими заболеваниями, беременных, онкобольных. Кроме того, обычно страховка действует только при впервые выявленном диагнозе. Если вы уже переболели коронавирусной инфекцией и это выяснится, лечение вам не оплатят.

6. Убедитесь, что полис будет действовать. Обратите внимание на условия выполнения обязательств со стороны страховщика и застрахованного. Многие страховщики оставляют за собой право не выполнять свои обязательства в случае форс-мажора (эпидемии, пандемии, чрезвычайной ситуации). Поскольку сейчас во многих странах действует ЧС и ВОЗ официально объявила о пандемии, есть высокая вероятность, что вы не получите никакой помощи. Проверьте, чтобы в полисе не было пункта о пандемии.

7. Уточните в страховой, будет ли лечение коронавирусной инфекции вынесено отдельной строкой в полисе — этого требуют некоторые страны. Можно попросить образец полиса.

8. Почитайте отзывы об ассистанс-компаниях — это сервисные компании, которые организуют для вас медицинскую помощь за рубежом. У некоторых компаний плохая репутация, учитывайте это при выборе.

9. Как правило, купить полис ВЗР можно только до поездки. Есть только несколько компаний, которые позволяют оформить страховку уже в путешествии.

10. Если вы едете в страну с дорогой медициной, выбирайте полис с максимальной суммой покрытия, чтобы не оказаться в долгах. Особенно если вы в группе риска.

Сколько стоит страховка от коронавируса

Для примера посчитаем стоимость страховки для отпуска длиной в 7 дней в ОАЭ. Наличие страховки сейчас является обязательным условием для въезда в Эмираты. Даты поездки — с 7 по 13 сентября 2020 года. Сравним цены на полис ВЗР для путешественников трёх возрастных категорий:

Медстраховка для туристов: ключевые моменты

Содержание

Существует заблуждение, что медицинская страховка при выезде за границу обязательна. Это не совсем так. С точки зрения российского закона страховаться или нет – добровольный выбор путешественника (ст. 17 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

Вместе с тем надо понимать, что, въезжая в другое государство, вы обязаны соблюдать его законы. Этот постулат касается и страховок. В некоторых странах мира наличие медицинской страховки обязательно даже для туристов, в других – дело добровольное, как, например, в США. Требования конкретной страны необходимо уточнять в консульских учреждениях непосредственно перед поездкой. Как правило, сумма страхового покрытия в таких случаях составляет 30 000–50 000 долларов США или евро, в зависимости от применяемой валюты.

Кроме того, для получения абсолютного большинства виз требуется медицинская страховка. Так, например, согласно Регламенту ЕС 810/2009 Европейского парламента и совета от 13.07.2009, для получения шенгенской визы необходимо иметь медицинский страховой полис с суммой покрытия не менее 30 000 евро.

Это обязательные требования. Но не стоит пренебрегать и здравым смыслом. Если вы отправитесь в другую страну и с вами что-то случится, при отсутствии медицинской страховки (если она необязательна) при обычной госпитализации на 2–3 дня вам могут выставить счет на несколько тысяч евро. Если же учесть, что сама страховка на те же 50 000 евро стоит в десятки и сотни раз меньше, вывод напрашивается сам собой.

Как работает страховка?

Если объяснять совсем по-простому, то принцип такой: вы платите деньги страховой компании, взамен получаете туристический полис. Если с вами что-то случилось за границей – звоните в сервисную компанию (ассистанс). Там расскажут, куда обращаться. После оказания медицинской помощи счет выставляется страховой компании. В редких случаях вам придется заплатить на месте самостоятельно, а когда вернетесь домой, страховая все возместит, но эту схему страхования лучше избегать.

А что с терминологией?

Страхователь (выгодоприобретатель, застрахованный). Страхователь – лицо, которое заключает договор страхования. Выгодоприобретатель – тот, кто получает страховую выплату при наступлении страхового случая. Как правило, страхователь и выгодоприобретатель – одно и то же лицо, но могут быть и разные. Застрахованный относится к личному страхованию (в том числе медицинскому), то есть из самого термина понятно, кто это.

Страховщик (страховая компания) – компания, предоставляющая услуги по страхованию. Она же выплачивает страховое возмещение при наступлении страхового случая.

Страховой случай – свершившееся событие (ДТП, пожар, травма и прочее), на случай которого осуществлялось страхование и при наступлении которого страховщик обязан выплатить страховое возмещение.

Страховая сумма (сумма покрытия, лимит ответственности) – пределы ответственности страховщика, сумма, в пределах которой производится страховая выплата. Как правило, она соответствует реальной цене застрахованного имущества.

Ассистанс (сервисная компания): в широком смысле – это помощь (поддержка), в медицинском страховании – это помощь выехавшим зарубеж при наступлении страхового случая. Заболели? Звоните ассистанс, а они обзвонят остальных. Их работа – найти больницу, вызвать вам скорую, организовать транспорт и отвечать на все ваши вопросы, связанные с лечением.

Франшиза – часть ущерба, не покрываемая страховкой. Это сумма, в пределах которой страховое возмещение не выплачивается, то есть тот объем ущерба, риск за который страхователь берет на себя. Например, вы нашли страховку с франшизой 40 долларов. В отпуске вы заболели, обратились к врачу, который выставил счет на 55 долларов. Из них 40 вы заплатите сами, а 15 – страховая. Следует сделать оговорку. Полисы с франшизой стоят дешевле, но при возникновении страхового случая экономия, скорее всего, не оправдается.

«Прокачать» базовую страховку?

В каких случаях стоит расширить базовый полис, чтобы страховка по-настоящему защищала именно вас?

Если вы беременны, добавьте помощь при осложнении беременности. Только учтите, мало кто страхует беременность от 31 недели, чаще – до 24 или 12 недель.

Страдаете каким-либо хроническим заболеванием? Добавьте помощь при обострении хронических заболеваний.

Едете на море? Добавьте оказание помощи при солнечных ожогах.

В поездке планируете ездить на мотоцикле или мопеде? Добавьте в страховку эту опцию, она так и называется. Но помните, что страховая возместит расходы на медпомощь только при условии соблюдения правил: катайтесь в шлеме, с международными правами категории А, и, разумеется, никакого алкоголя за рулем!

Любителям экстрима

Следует иметь в виду, что большинство стандартных медицинских страховых полисов травмы, полученные при занятии экстремальными видами спорта, не покрывают. Поэтому важно правильно подобрать страховой продукт. Это утверждение справедливо для любой страховки, ведь в погоне за дешевым полисом можно остаться с минимальным набором страховых рисков по наиболее тяжким последствиям травм, а элементарное отравление будет исключено. В этой связи рекомендуем:

Внимательно читать как договор на турпутевку, так и условия страховки – это два самых главных документа в любом путешествии, если вы путешествуете с туроператором.

Оформить специальную страховку для тех, кто самостоятельно отправляется в путешествие и планирует заниматься экстремальными видами спорта.

Как платят по страховке?

Существует два варианта выплаты по страховке:

Сервисная страховка – самая распространенная. Это когда страховая компания отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме тех случаев, когда, например, больница по каким-то причинам принимает только наличные.

Компенсационная страховка – когда турист платит за лечение сам, потом собирает документы, по возвращении передает их страховой компании и получает свои деньги назад. Впрочем, такая страховка сейчас встречается редко.

Как действовать, когда вам требуется помощь?

Звоните в компанию-ассистанс (телефон указан на полисе). Назовите оператору номер полиса, ваш контактный телефон и где находитесь. Расскажите о проблеме.

Вам дадут адрес госпиталя и вышлют туда гарантийное письмо о том, что лечение оплачено. В критических ситуациях вам должны вызвать скорую помощь или врача на дом.

Иногда оператор не сразу принимает решение и перезванивает спустя некоторое время.

В госпитале убедитесь, что администратор получил гарантийное письмо и вы не оплачиваете лечение самостоятельно.

Звоните в ассистанс, выясняйте, в чем дело.

От Калининграда до Владивостока

Говоря про путешествия по России, можно ответить более однозначно: имеющийся полис ОМС обеспечивает вас медицинской помощью в любом уголке нашей Родины.

Стоит ли приобретать полис добровольного медицинского страхования? Это каждый решает для себя сам. Ведь кому-то достаточно минимума гарантированной ОМС помощи, а кто-то хотел бы иметь возможность обращаться по страховке в негосударственные платные медицинские учреждения. Тогда без ДМС не обойтись.

Узнавайте о новых материалах Роскачества первыми, подписавшись на нашу рассылку.

Если медпомощь без страховки туристу не по карману

Лечение в чужой стране может обойтись дороже, чем путешествие. Потому важно не ошибиться в выборе страховой компании и до отъезда разобраться, какие расходы страховщик не покроет, как получить страховые выплаты и почему в компенсации могут отказать

Обязательно ли страховать здоровье перед поездкой за границу?

Даже самый дорогой страховой полис может обойтись дешевле, чем расходы на медицинские услуги за рубежом. За первичный прием к терапевту во многих странах придется отдать около 50 долл. По данным Консульского департамента МИД России, это далеко не предел. Так, прием без страховки к американскому физиотерапевту может стоить 300 долл. При этом сложности нередко возникают уже на этапе поиска подходящего врача и записи на консультацию. Нужно помнить и о языковом барьере: даже владение английским не всегда помогает, поскольку не во всех государствах местные жители его хорошо понимают.

Потому, собираясь за границу, лучше позаботиться об оформлении страховки в заслуживающей доверия страховой компании. Ее представители окажут необходимую организационную помощь: проконсультируют, к кому обратиться, возьмут на себя переговоры с медицинской организацией. И главное – вам не придется нести лишние затраты на лечение при наступлении страхового случая.

К тому же в некоторых странах наличие медицинской страховки – обязательное условие для получения визы. В число таких входят, например, государства шенгенской зоны, требующие предварительного оформления страховки с покрытием не менее 30 тыс. евро. Поэтому обязательно узнайте перед поездкой, от каких рисков необходимо застраховаться, чтобы не получить отказ в визе. Такая информация обычно содержится на сайтах посольств, консульств и визовых центров. Имейте в виду: национальные правила часто меняются, поэтому сведения о страховании здоровья нужно уточнять перед каждой поездкой.

Как выбрать страховую компанию?

Оформлять страховки в России могут только обладатели лицензий Банка России на такую деятельность. Проверить, есть ли у компании лицензия на осуществление добровольного медицинского страхования или страхования от несчастных случаев и болезней (в зависимости от того, какой вид страховки вам нужен, – подробнее о различиях мы расскажем ниже), а также узнать, не начаты ли административные процедуры по ее лишению, можно на сайте ЦБ РФ, в разделе «Субъекты страхового дела». На официальных сайтах страховых компаний могут быть размещены копии лицензий, но информация не всегда обновляется или может быть недостоверной, поэтому рекомендуем обращаться именно к этой централизованной базе данных.

Будет нелишним заглянуть в раздел «Решения Банка России в отношении участников финансового рынка». В нем можно найти наиболее актуальную информацию об отзыве лицензий, если вписать в строку поиска название компании. Не приобретайте полис страховой компании, лицензия которой отозвана, приостановлена или ограничена.

При этом даже если у страховщика все в порядке с лицензиями и другими документами, это не является абсолютной гарантией его честности. Потому лучше выбирать крупные, известные компании, которые работают на рынке не один год. Наконец, есть смысл обратиться к рейтингам независимых агентств, например «Эксперт РА», «Национальное Рейтинговое Агентство», иностранное рейтинговое агентство Standard&Poor’s.

Что такое ассистанс и какой лучше выбрать?

Существуют две формы страхового обслуживания туристов: компенсационная и сервисная. Компенсационная предполагает, что путешественник сам заботится о получении медпомощи в стране пребывания, а по его возвращении страховая компания покрывает медицинские расходы на основании предъявленных документов. Но гораздо чаще встречается сервисная форма взаимодействия с клиентом, которая предполагает помощь компании-ассистанса в получении медуслуг.

Прежде всего определимся с терминами. Ассистанс (от англ. assistance – «помощь, содействие») – компания, которая отвечает за связь между клиентом и зарубежным медицинским учреждением. Это отличает ее от страховой компании, которая только осуществляет выплаты при наступлении страхового случая. В договорах страхования и на сайтах страховщиков ассистанс иногда называют сервисной компанией. Обе компании при сервисном страховании работают в связке: страховщик выдает вам полис, где указан ассистанс – его зарубежный партнер, который будет отвечать за решение ваших проблем в чужой стране. Именно от работы ассистанса зависят скорость и качество медицинской помощи при наступлении страхового случая.

На что следует обратить внимание при выборе ассистанса? Проверьте, какое место занимает компания-ассистанс в независимых рейтингах, и почитайте отзывы о ее работе в стране вашего назначения. Желательно, чтобы у ассистанса был там филиал или представительство – это упрощает его взаимодействие с местными клиниками.

Может, лучше за границей выбрать страховщика?

Большинство страховых компаний разрешают покупать полис страхования только до начала поездки. При этом, даже если клиентам предоставляется возможность купить страховку после приезда в страну назначения, она начнет действовать только через несколько дней после приобретения полиса (это механизм защиты от недобросовестных страхователей, приобретающих страховку после наступления страхового случая, чтобы получить денежную выплату).

Что учесть при заключении договора со страховой компанией?

1. Страхование от несчастных случаев или медицинское страхование?

Нужно определиться, какой вид страхования вам необходим. На сайтах страховых компаний вы можете встретить предложения купить «медицинское страхование» или «страхование от несчастного случая». На первый взгляд термины похожи, но нужно понимать, что эти два вида страхования направлены на покрытие различных рисков.

Страхование от несчастных случаев пригодится при утрате трудоспособности в результате получения травмы или увечья. На сайтах страховщиков можно ознакомиться с таблицами страховых выплат – компенсация зависит от тяжести травмы. При этом, согласно правилам страхования компаний, клиент не имеет права на компенсацию, если страховой случай наступил по его вине: умышленное нанесение себе увечий, попытка самоубийства, травмы, полученные во время драки, в результате алкогольного или наркотического опьянения, нарушения законодательства государства пребывания, например купания в неположенном месте.

Медицинское страхование направлено на организацию оказания медуслуг и компенсацию их стоимости.

Таким образом, в отличие от страхования здоровья, страхование от несчастных случаев предполагает выплату определенного размера после получения травмы или увечья вне зависимости от стоимости медицинских услуг и факта их оказания. Эти два вида страхования дополняют друг друга. В каком объеме страховать свои риски при выезде за рубеж – решать вам. При этом целесообразно принять во внимание индивидуальные факторы: страну, в которую вы отправляетесь, стоимость медицинских услуг, свои финансовые возможности и даже личный уровень везения.

2. Объем покрываемых рисков.

Стандартный «пакет» услуг при оформлении медицинской страховки включает в себя амбулаторное и стационарное лечение в экстренных ситуациях, экстренную стоматологию, транспортировку до ближайшего медицинского учреждения или при необходимости в государство постоянного проживания, а также репатриацию останков в случае смерти застрахованного 1 .

Этот набор медицинских услуг является минимальным. Как правило, такие страховки не покрывают расходы, связанные с лечением хронических болезней, оказанием помощи при солнечных ожогах и травмах, полученных в результате состояния алкогольного опьянения или во время занятия экстремальными видами спорта. На такие случаи понадобится дополнительная страховка.

3. Период страховки.

Можно встретить как краткосрочные (на время поездки), так и долгосрочные (до 1 года) предложения по медицинскому страхованию. Последние часто предусматривают возможность совершения нескольких поездок, но продолжительность каждого путешествия может быть ограничена по количеству дней. Условия страхования предлагаются разные. Причем они могут регулярно меняться в пределах одной компании. Поэтому перед заключением договора необходимо ознакомиться с актуальными условиями, содержащимися в правилах страхования на официальном сайте страховщика.

4. Сумма покрытия.

Желательно выбрать страховку с суммой покрытия не менее 30 тыс. долл. или евро. Вместе с тем, принимая решение, ознакомьтесь с информацией о стоимости медицинских услуг в том месте, куда собираетесь поехать. Обычно такие сведения есть на сайтах визовых центров, посольств и консульств, а также на сайте Консульского департамента МИДа России.

Франшиза – это сумма, которую страховая компания не будет вам возмещать при наступлении страхового случая. Например, если по договору размер франшизы – 300 евро, а медицинские расходы составят 1000 евро, то вы сможете рассчитывать возмещение в размере 700 евро. Как правило, такие страховки дешевле, чем полисы без франшизы, по которым компании покрывают все расходы, связанные с лечением за рубежом.

Как действовать, если во время отдыха все же произошел несчастный случай?

Алгоритм поведения зависит от ситуации.

1. Экстренная ситуация.

Это тот случай, когда в России вы бы вызвали скорую помощь (обильное кровотечение из раны, сердечный приступ и др.). Во всех государствах есть бесплатный номер для вызова скорой помощи, и перед выездом желательно его узнать. В экстренном случае у вас будет одна цель – немедленно получить помощь. Только после ее оказания возникнет вопрос об оплате медицинских услуг. Нужно будет показать сотрудникам медучреждения страховой полис (или его электронную копию, сохраненную в телефоне) и связаться с компанией-ассистансом, как только появится возможность.

Не стоит паниковать, если вас попросили оплатить счет в больнице: расходы, связанные с оказанием медуслуг в рамках экстренной помощи, страховые компании возмещают по приезде на родину (правила страхования ряда компаний прямо предусматривают такую возможность, если состояние клиента не позволило ему связаться с компанией-ассистансом).

2. Пограничная ситуация.

Иногда трудно сразу определить, следует ли вызывать скорую помощь. В этом случае необходимо позвонить в компанию-ассистанс, контакты которой указаны в полисе. Вас попросят назвать номер полиса и ваши контактные телефоны, выяснят причину обращения и обстоятельства страхового случая. Также могут попросить по возможности прислать фотографии полученной травмы или повреждения. Поскольку поиск клиники может занять время, специалист компании зарегистрирует ваш звонок, чтобы перезвонить, когда подходящее учреждение будет найдено.

Если во время ожидания звонка от оператора ваше самочувствие ухудшается, перезвоните в компанию-ассистанс и сообщите об этом либо вызывайте скорую помощь.

3. Ситуация, не требующая немедленного обращения к врачу.

Если вы уверены, что в немедленной медицинской помощи нет необходимости, позвоните в компанию-ассистанс, которая вызовет к вам врача либо подберет клинику, куда вы сможете обратиться.

Предварительно ассистанс направит в медучреждение гарантийное письмо о том, что ваше лечение будет им компенсировано. В этом случае платить за медуслуги не придется. Если письмо еще не пришло, а с вас требуют оплаты или залога, необходимо звонить в компанию-ассистанс и выяснять, в чем дело.

Помните: главное – согласовывать с ассистансом все действия, связанные с лечением. Именно это является гарантией того, что расходы на него не придется нести самостоятельно.

Оформил страховку для ребенка перед поездкой в лагерь. Как ему будут оказывать помощь, если произойдет несчастный случай?

Если ребенок получит травму или заболеет, сотрудники лагеря должны будут оказать первую помощь или вызвать врача, а после сообщить об этом родителям. Когда стало известно, что ребенок пострадал, необходимо немедленно связаться с ассистансом по телефону, прописанному в полисе страхования, и следовать его указаниям. Если с ассистансом не удалось выйти на связь и лечение пришлось оплатить самостоятельно, следует собрать все медицинские документы, чеки и обратиться за получением выплаты в страховую компанию.

(О страховании здоровья ребенка перед поездкой в лагерь читайте также в публикации «Как выбрать лагерь для ребенка?».)

Как получить страховые выплаты?

Если вы самостоятельно оплатили лечение, обратитесь в страховую компанию за компенсацией расходов. В договоре страхования указан срок, в течение которого вы должны это сделать (обычно 30 дней).

Для получения страховой выплаты подготовьте полис страхования и документы, полученные в медицинском учреждении, – те, где указаны дата обращения за помощью, диагноз, сроки лечения, информация о направлении на лабораторные исследования; счета на бланках организации; подтверждающие оплату документы; рецепты врача (стоит заранее сделать копию рецепта, так как при выдаче лекарств фармацевт его заберет) и чеки из аптеки.

Страховая обычно компенсирует счета за такси и телефонные переговоры с сервисной компанией. Но будьте готовы к тому, что вас попросят представить их перевод на русский язык, заверенный бюро переводов.

Точный перечень документов, которые требуется представить для компенсации расходов, и сроки обращения указаны в правилах страхования (как правило, этот раздел называется «Страховая выплата»). Внимательно ознакомьтесь с ними, прежде чем подавать заявление о возмещении.

Когда страховщик откажет в компенсации расходов?

Иногда страховая компания отказывается компенсировать расходы, понесенные на лечение за границей без согласования с ней. Решение страховщика чаще зависит от того, насколько оперативно клиент связался с сервисным центром и точно ли следовал его указаниям. Если расходы были понесены из-за невозможности связаться с компанией-ассистансом, получение выплаты будет зависеть от надежности доказательств, подтверждающих это. Судебные инстанции следуют аналогичной логике при проверке обоснованности заявлений о компенсации расходов 2 .

Так, в одном из судебных дел истец требовал возместить расходы на лечение ребенка, у которого на отдыхе поднялась высокая температура. Без согласования с компанией-ассистансом родители вызвали врача, который выписал рецепт. Лекарства купили в местной аптеке. В процессе рассмотрения дела были допрошены свидетели, которые подтвердили невозможность дозвониться до ассистанса. Но суд не принял во внимание их показания, отметив, что вызов врача и последующее приобретение лекарств в аптеке потребовали времени, в течение которого истец все же мог связаться с сервисной компанией. Кроме того, повышение температуры, связанное с ОРВИ, не было признано объективной причиной срочного вызова врача, поскольку, по мнению суда, не угрожало жизни ребенка 3 .

Страховая компания может отказаться возместить расходы на лечение, если представлен неполный комплект документов или если нет доказательств несения расходов в заявленном размере. Именно поэтому очень важно правильно действовать как на этапе наступления страхового случая, так и при сборе документов для получения выплаты.

На агрегаторах страховых компаний предлагают телемедицинский сервис в дополнение к полису, который позволяет получить консультацию русскоговорящего врача по интернету. Стоит ли приобретать такую услугу?

С 1 января 2018 г. вступили в силу поправки к Федеральному закону от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Они закрепили возможность оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий. То есть граждане теперь могут получать круглосуточные онлайн-консультации российских докторов.

Агрегаторы – партнеры страховых компаний нередко предлагают приобрести дополнительную услугу телемедицины при покупке полиса страхования выезжающих за рубеж. Вместе с тем использование данного сервиса за рубежом рискованно.

Дело в том, что по закону врач не имеет права поставить больному диагноз. Но в рамках телеконсультаций гражданин может получить рекомендации по выбору врача и применению ранее назначенных лекарств (п. 2 и 3 ст. 36.2 Закона об основах охраны здоровья граждан РФ). Если по итогам телеконсультации доктор порекомендовал вам купить лекарства, но лечение не помогло и пришлось обратиться в компанию-ассистанс, то в возмещении расходов на дистанционно прописанные лекарства, скорее всего, откажут. Лечение, предпринятое без согласования со страховой компанией, признается самолечением и не покрывается страховкой выезжающих за рубеж. Более того, в правилах многих компаний прямо устанавливается, что если состояние застрахованного ухудшилось в результате самолечения, то расходы на последующее лечение не возмещаются.

Таким образом, пока покупка услуг телемедицины при выезде за рубеж – спорное решение. С учетом действующего законодательства и анализа правил страхования различных компаний можно рекомендовать при наступлении страхового случая сразу звонить в компанию-ассистанс, а не надеяться на онлайн-консультации.

1 Выводы сделаны на основе анализа типовых договоров страхования российских страховых организаций, размещенных в открытом доступе.

2 Апелляционное определение Московского городского суда от 12 октября 2018 г. по делу № 33-44643/2018; решение Мещанского районного суда г. Москвы от 30 сентября 2014 г. по делу № 2-9571/2014

3 Апелляционное определение Останкинского районного суда г. Москвы от 21 января 2016 г. по делу № 11-11/2016.

Страховка в Индию

Страховая компания: АО «ЕРВ Туристическое Страхование»

Лицензия ФССН C№4009 77

Партнер страховщика в Индии: LDM Liga of Defence – Medical Assistance Limited.

Если вы планируете отправиться в путешествие, то оформление туристической страховки является одним из основных пунктов подготовки. Во-первых, полис медицинского страхования с минимальным покрытием 40 000 евро вам потребуется для подачи документов на визу. Во-вторых, полис необходим в случае неожиданной болезни или травмы в поездке. Чтобы избежать финансовых проблем, связанных с другими рисками, такими как потеря багажа, отказ в визе или отмена поездки по определённым причинам, турист может оформить полис дополнительного страхования.

Предлагаем ознакомиться с основными программами страхования нашего надежного партнёра компании «ЕРВ Туристическое Страхование» и выбрать подходящий вам вариант.

Обязательное страхование

Страховая сумма по программе «Стандарт плюс» — 40 000 евро.

Программа «Стандарт Плюс» включает в себя риски:

• обострение хронических заболеваний и аллергии;
• экстренная стоматология;
• амбулаторное и стационарное лечение;
• солнечные ожоги;
• осложнение протекания беременности во время поездки (до 24 недели на дату наступления страхового события);
• необходимость возвращения домой застрахованного лица, его сопровождающего или несовершеннолетних детей;
• утрата или хищение документов;
• чрезвычайные ситуации, требующие визита третьего лица;
• теракты и стихийные бедствия;
• репатриация в случае смерти.

Ознакомьтесь с «Памяткой медицинского страхования туристов», где вы найдёте ответы на интересующие вас вопросы по рискам и программам страхования. Здесь вы также узнаете о нюансах получения выплаты, необходимых для этого документах и о том, что следует делать при наступлении страхового случая.

Страховой тариф увеличивается в связи с особыми условиями, к которым относится определённый возраст туриста. Размер дополнительной оплаты при страховой сумме 40 000 евро за каждый день тура составит:

• возраст туриста до 2 лет — 1 евро, франшиза 30 евро;
• возраст туриста от 65 до 79 лет — 1 евро, франшиза 30 евро;
• возраст туриста от 80 лет — 2,5 евро, франшиза 30 евро.

Страхование спортивных рисков, в полисе — «RISKFUL SPORT», дополняет перечень медицинских и медико-транспортных расходов по программе «Стандарт плюс», включая:

• занятия спортивным туризмом: горные лыжи, сноуборд, дайвинг до 40 метров, сёрфинг, конькобежный спорт, фигурное катание, трекинг, спортивная стрельба, пилотирование яхты, участие в соревнованиях спортивных школ и т.д.

Для страхования экстремальных видов спорта, таких как альпинизм, катание на лыжах и сноуборде по немаркированным трассам, парашютный спорт, сплавы по рекам выше 3 уровня сложности, дайвинг на глубине более 40 метров, скоростные спуски, охота и пр., необходимо направить запрос.

Дополнительное страхование

Страховая сумма по программе «Полное Покрытие Плюс» — 50 000 евро. Помимо рисков, включенных в стандартную программу страхования, полис предусматривает:

• страхование багажа на случай утраты, повреждения или задержки более чем на 6 часов;
• страхование гражданской ответственности перед третьими лицами;
• страхование от несчастного случая на время поездки.

Стоимость полиса будет увеличена:

• в 2 раза для туристов старше 65 лет;
• в 4 раза для туристов старше 80 лет;
• в 2 раза для туристов, занимающихся спортом («RISKFUL SPORT»).

Медицинское страхование «Полное покрытие плюс» добавляется автоматически при онлайн бронировании тура. Отказаться от услуги можно в момент бронирования или в течение 3 банковских дней после её добавления, если ваша заявка не была частично или полностью оплачена. Для этого направьте письмо с запросом на e-mail московского или соответствующего регионального офиса.

Страховая сумма по программе «Страхование от невыезда» равна стоимости тура на человека и не превышает 1000 у.е. Программой страхования предусмотрена франшиза 15% от убытка. Добавить услугу можно в течение 3 календарных дней с момента подтверждения неоплаченной заявки, обратившись по электронной почте в соответствующий офис. Оформить на туриста страхование в связи с отменой или прерыванием поездки возможно не позднее чем за 5 дней до начала поездки.

Страхование отмены или прерывания поездки включает следующие риски:

• экстренная госпитализация;
• травмы;
• опасные и «детские» инфекции;
• смерть;
• отказ в выдаче визы, а также её задержка или выдача в иные сроки;
• повестка в суд;
• задержка в поездке;
• повреждение имущества;
• досрочное возвращение из поездки;
• технические неполадки водного транспортного средства, на котором совершается круиз;
• досрочное возвращение в связи с отказом во въезде в страну временного пребывание.

Оформлять данную услугу нужно в той же страховой компании, что и полис медицинского страхования туриста!

При онлайн бронировании некоторых туров услуга «Страхование от невыезда до 1000 у.е.» добавляется автоматически. Отказаться от неё можно только в течение 3 дней после добавления и при условии, что заявка не оплачена. Для этого направьте письмо с запросом на e-mail московского или соответствующего регионального офиса.

Туры стоимостью 3000 у.е. и 5000 у.е. страхуются по программе «Страхование от невыезда Полное покрытие Плюс». При этом максимальная страховая сумма составляет 3000 у.е. или 5000 у.е., соответственно, и не превышает стоимости тура. Франшиза в обоих случаях — 15%.

Помимо вышеперечисленных рисков, связанных с отменой или задержкой выезда, досрочным возвращением, программа «Страхование от невыезда Полное покрытие Плюс» включает:

• страхование от несчастных случаев во время поездки;
• страхование багажа от повреждения, утраты и задержки;
• страхование гражданской ответственности перед третьими лицами.

Страховая сумма по программе «Визовый риск» — до 3000 у.е. с франшизой 15% от убытка. Стоимость полиса составляет 10 у.е. Услуга действительна только в случае оформления визы через ANEX Tour и добавляется автоматически при онлайн бронировании тура с заявкой на визу.

Материальная компенсация по программе «Визовый риск» осуществляется в случае:

• отмены поездки в связи с отказом, задержкой в выдаче визы или выдачей визы в иные сроки.

Добавить услуги «Виза» и «Визовый риск» можно самостоятельно по запросу в течение 3 дней после бронирования. Но только в том случае, если заявка не была оплачена и до вылета осталось не меньше 10 дней.

Отказаться от страхования «Визовый риск» можно только в течение 3 дней после добавления услуги и при условии, что заявка не оплачена. Для этого следует направить электронное письмо с запросом в соответствующий офис.

Контакты страховой компании

Адрес: 119049, город Москва, 4-й Добрынинский пер. д. 8, офис С14-01

График работы : пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-17:00