Сколько стоит перевес 1 кг багажа в самолете у различных авиакомпаний — рассказываем по пунктам

Сколько стоит багаж в самолете: доплата за перевес в аэропорту

В планах получить несколько дней или недель отдыха, хочется захватить самое любимое? Но мешает одна проблема, вещи не помещаются в чемодан. Что делать? Собирать второй и готовиться к дополнительным затратам или пытаться вместить в один, убирая нужные, но не влезающие вещи. Разберемся, сколько стоит перевес багажа в самолете в аэропорту, и расскажем, как лучше осуществить доплату.

Авиабилеты с дополнительным грузом

Весе взятые вещи следует взвесить, когда начнется регистрация на рейс. Когда покупается билет, на нем часто указывается актуальная информация о допустимом провозе без доп. оплат. Также прописывается, если поездка планируется без лишних тяжестей. Все перевозчики создают документы с собственными нормами. Некоторые авиакомпании допускают на борт пассажиров с весом ручной клади до 10 или 20 кг без доплаты. Другие ставят отдельный ценник даже на небольшой саквояж. Цены зависят от выбранной фирмы-перевозчика и тарифа. Разница на одинаковый перелет с сумкой на 12 кг или без нее может оказаться действительно существенной. Иногда лететь с комфортом, а вещи оставить в багажном отсеке, логичнее, чем с одним маленьким рюкзаком.

Необходимо заранее приобрести билет, где прописано наличие платного или бесплатного груза. Разрешают авиакомпании поступать, как удобно. Например, купить место без дополнительных услуг, а на кассе доплатить за фактический перевес клади. Но не удивляйтесь, когда узнаете об оплате и посчитаете, сколько стоит лишний вес багажа в аэропорту в самолете.

Безбагажные авиабилеты

Они почти всегда значительно экономнее. Это серьезный плюс – достаточно просто приземлиться и отправляться по личным делам. Ждать, когда начнут спускаться сумки, не придется. Это подходящий выход для привыкших путешествовать с расческой и кошельком. Можно захватить в салон вместительный кожаный рюкзак, такие реализует компания Piquadro. Они отлично подходят под ручную кладь. Бывает и так, что путешественник приобретает безбагажный билет из-за невнимательности. А потом уже в момент регистрации пытается узнать, сколько ему доплачивать за перевес багажа в самолете, а на это уже совершенно нет времени. Поэтому внимательно изучите информацию, прежде чем отправляться в путешествие.

Условия самолета S7

Бесплатный груз составляет 10 кг. Его габариты обязаны отвечать стандартам. Если по размерам пассажир не укладывается, то ему придется оформлять вещи платно. Если взятые с собой предметы загружены в чемодан до 23 кг, то минимальная цена за перевозку составит 2 500 р. Также следует соблюдать правило – дорожный аксессуар не должен быть больше 203 см. Это касается экономного базового тарифа. Для бизнес-класса иные расценки, зависящие от наличия карты клиента и других факторов.

Цены за перегруз багажа в самолетах «Ютэйр»

Условия аналогичны. Допускается пронести с собой в салон лишь рюкзак или портфель, если не превышают стандартные 55*40*20 см и массу до 10 кг. Перевес нужно заплатить 2 500 р. Более дорогие категории мест рассчитываются иначе, предложения меняются в зависимости от точки назначения и выбранного класса.

Чем порадуют «Уральские авиалинии»

Если платить сверх билета нет желания, то над сидением поместится лишь 5 кг. Соотношение высоты длины и ширины остается привычной. Под эти условия подойдут как рюкзаки, так и дорожные сумки от Piquadro. Кожаные и из качественной материи, они долго будут держать прекрасную форму и цвет. Вместимость достаточная, чтобы сложить все самое важное и удовлетворить предписания перевозчика. Всегда интересуйтесь, во сколько вам обойдется лишние килограммы багажа в аэропорту в самолете, а затем внимательно проверьте и пересчитайте сумму переплаты.

Если объем или масса превышает стандартные нормы, потребуется доплачивать за сверхнормативный груз. Если рейс осуществляется по стране, это оценивается в 2 500 рублей за каждый сегмент. Но если вы летите в СНГ или Грузию – 35 евро, для остальных стран – 40.

Транспортировка от «Победы»

Здесь нужно детально изучать, сколько стоит багаж в самолете, а затем внимательно проверить цену за перегруз и оперативно оплатить ее в кассе, например, в аэропорту Внуково.

Если груз превышает допустимые габариты, необходимо заплатить:

  • через сайт или по звонку в Колл-центр 999 р.;
  • с помощью кассы заранее – 1500 рублей;
  • перед самым выходом к взлетной полосе – 2000 р.;
  • при полете в иностранные государства – 25 евро;
  • если выход будет в не в России – 30.

Превышение возможно лишь при условии доплаты. Если вес составляет 11- 20 кг, цена будет выше, а мест для покупки меньше. Оплата производится:

  • с помощью звонкового центра или через сайт – 1499 р.;
  • перед вылетом – 3000 р.;
  • на внешние рейсы – 45 евро.

Если вещи негабаритные и оказываются больше 203 см либо тяжелее 20 кг, то оплатить придется за негабарит – 5 000 рублей. Теперь ответим на вопрос, сколько же стоит провоз дополнительного 1 кг багажа в самолете – 500 рублей. Любой способ оплаты сопровождается либо комиссией в 2% от суммы покупки за оказанную услугу по оформлению, либо агентским сбором, который устанавливает сама транспортная фирма. Платить придется также за возможность выбрать место, более комфортные имеют ценник дороже.

Авиакомпания Ред Вингс

Чтобы не было задержки в момент регистрации, стоит заранее ознакомиться с правилами, которые установила компания. Они несколько отличаются от привычных. Есть три доступных тарифа:

  • Легкий. Что не тяжелее 10 кг и с нормальными габаритами.
  • Стандартный. Все перевозимые вещи регистрируются вместе с путешественником, на верхней полке реально расположить не больше 5 кг, не превышающие 55*40*20 см.
  • Базовый. Максимум при себе – 10 кг. В специальное отделение можно без переплат оформить до 23 кг.

Если приходится выходить за лимиты параметров, стоит заранее узнать про стоимость доплаты за перевес и провоз тяжелого багажа в самолете в аэропорту. Есть несколько нюансов (все примеры в рублях):

  • За дополнительное место потребуется доплатить 2 500;
  • Если вес выше 23 кг – 2500;
  • Максимальный объем – 50 кг;
  • Если масса превышает 32 кг, ставка будет выше – 5 000;
  • Доплата за превышение габарита в 203 см составит 2 500.
Читайте также:
Путеводитель по Южно-Сахалинску

Что предлагает авиакомпания Aegean Airlines

Этот перевозчик отличается лояльными условиями. Стоимость провоза и набор доступных к перелету вещей зависит от подобранного тарифного плана, разновидности:

  • Эконом. Чемодан не должен превышать 56*45*25 см, а вес – 8 кг. Для таких целей хорошо подходят рюкзаки и дорожные сумки от Piquadro – небольшие, но вместительные, с карманами и крупным внутренним отсеком.
  • Бизнес-класс. Допускается пара мест – одно с весом 8 кг и габаритами 56*45*25 см, второе – не больше 5 кг, а размеры не превышают 45*35*20 см.
  • Можно пронести аксессуар, если он влезет под сидение впереди сидящего.

Если вы заранее знаете, что в нормативы вещи не поместятся, осуществите оплату онлайн. Стоимость будет меняться в зависимости от типа, в среднем – от 12 до 40 евро. Если же взвешивать груз и оплачивать уже в аэропорту, цена станет выше – от 25 до 70 за каждое место. При оплате в момент погрузки в транспорт сумма выйдет еще значительнее – от 40 до 80.

Сколько платить за перевес багажа в аэропорту в самолетах airBaltic

В начальной комплектации подобный полет бесплатный, если содержимое дорожной сумки или чемодана составляет не больше 8 кг. Важно, когда и где приобретается место под багаж (все в евро). Цена:

  • одновременно с билетом – 19,99;
  • после приобретения или онлайн-регистрации – 34,99;
  • через других операторов (турфирмы, кассы) – 35;
  • в момент регистрации уже в аэропорту перед вылетом – 40;
  • перед самым выходом к посадке – 60.

Путешествуем с Wizz Air

Здесь все просто. Любой небольшой чемодан подходит под их нормы. Большие аксессуары с максимальной вместительностью возится только в багажном отсеке. Чтобы узнать, сколько это стоит, потребуется специальный калькулятор компании.

Как летать с Air Berlin

Без дополнительной оплаты допускается лишь ноутбук до 10 кг или сумка не выше 8 кг. Если требуется больше, придется заплатить. До 23 кг – 15-35 евро. Точная цифра зависит от маршрута и выбранного тарифа.

Путешествуем с Flydubai

Можно без оплаты возить с собой любой рюкзак или сумку до 7 кг и с объемами, как у компании Aegean Airlines. Если дорожный чемодан не соответствует разрешенному весу – необходимо оформить его как багаж. Там можно перевозить до 20 кг стандартно, но при желании доплачивают до 30-40 кг. Главное, не превысить 75*55*35 см. Размах цен большой – минимально 4 000 рублей, максимально 40 000. Чтобы заранее знать точные цифры, проверьте сайт фирмы.

Ryanair

Любителям путешествий без обременений понравится. Бесплатными у Ryanair будут любые вещи до 10 кг и не превосходящие стандартные габариты. Разрешается захватить небольшую сумочку до 35*20*20 см. Если это относительно легкая дорожная сумка до 15 кг, сумма составит (в евро):

  • рейсы внутри страны меньше 2 часов – 15;
  • любой полет до 3 ч – 25;
  • перелет, превышающий 3 ч – 40.

Если в 15 кг личные принадлежности уложить не получилось, выберете 20 кг, они будут стоить:

  • если лететь внутри страны менее 2 часов – 25;
  • полеты вне зависимости от точки приземления до 3 ч – 35;
  • все, что больше 3 часов в воздухе – 50.

Перевозка от Eurowings

Максимальный бесплатный вес – 8 кг. Размеры стандартные. В багажном отсеке все платно, но дорожная сумка может быть только до 23 кг. Цена зависит от длины поездки. Если она будет короткой или средней, заплатите 15 евро. Если магистраль большая – 30 евро.

Путешествуем с Norwegian

Аналогично предыдущему перевозчику. Увеличенное количество багажа до 20 кг требует дополнительного внесения средств. Если рейс прямой и осуществляется внутри страны, оплата составит – 25 евро. В остальном:

  • прямые перелеты между государствами и транзитом– 50;
  • транзитные с родины за рубеж – 75;
  • международный/международный – 100.

Как летать с Pegasus

Ручная кладь здесь бесплатна вплоть до 8 кг и обычных габаритов. Все от 9 до 20 кг оплачивается отдельно. Цена устанавливается в зависимости от выбранного тарифа и времени в полете.

Vueling

Все до 10 кг и со стандартными размерами можно провозить без оплаты. Платная перевозка действует до 23 кг. Оплатить можно разными способами:

  • онлайн – 15-48 доллара;
  • на месте – 41-64 в той же валюте.

Lufthansa

Все тяжелее регистрируется и везется в специально оборудованной части судна. Цена такого перелета может быть разной, требуется проверять данные.

Что делать, если перевес багажа в аэропорту

Если любимый чемодан не вмещается в нормативы, и уже поздно выкладывать оттуда платье или брюки? Не бойтесь доплатить. Стоимость вам установит тот, кто будет выступать в роли авиакомпании. У каждой свои установленные нормативы бесплатной перевозки. Причем плата за перевес багажа в аэропорту сильно отличает одну компанию от другой. Если организация пользуется системой по весу, то пассажиру предстоит доплатить за каждый килограмм сверх документальной нормы. Обычно за этот 1 кг берется 1,5% процента от цены билета высокого тарифа экономкласса. Иногда фирмы используют неизменную ставку за лишние кг. Стандартно – 5-10 евро.

Наиболее крупный авиаперевозчик России, «Аэрофлот», установил, что его пассажиры доплачивают неизменные 2 500 рублей, если объем груза не больше в 32 кг. Если лететь планируется в другую страну, то переплата меняется на иностранную валюту – от 50 до 200 евро в зависимости от рейса, класса и тарифа.

Скидка за безбагажный проезд

Те, кто любит путешествовать с рюкзаком, будут довольны. Часто авиакомпании создают индивидуальные предложения со сниженной ценой для пассажиров. Регулярно работают два вида акций:

  • Фиксированная. В этом случае билет стоит на определенную сумму меньше, она варьируется от пары сотен рублей до десяти тысяч на ближайшие рейсы.
  • Процентная. С небольшой дорожной сумкой допускается покупка перелета на 10% ниже, чем с дополнительным грузом.
Читайте также:
Сложно ли получить визу в Италию (трудно) - в 2022 году, документ, без работы, самостоятельно, нужно оформление

Неважно в какой сезон вы едете на отдых или командировку, будь то июнь или декабрь, всегда перед перелетом обязательно смотрите инструкцию по перевозке, изучайте информацию, просматривайте список авиакомпаний и выбирайте наиболее подходящую.

Какая стоимость перегруза багажа в самолете в 2020 году

Планируя свою поездку, обязательно нужно позаботиться о том, чтобы вес багажа соответствовал установленным нормам. Если, направляясь в отпуск, люди еще как-то стараются собрать нетяжелую сумку, то после отдыха зачастую сталкиваются с перевесом багажа. Дело в том, что, будучи в какой-то стране, многие покупают сувениры и подарки для друзей и родственников, из-за чего вес чемодана значительно увеличивается.

Сколько доплачивать за перевес багажа в самолете

Перед поездкой многие думают о том, какие вещи и в каком количестве с собой взять. Безусловно, никто не хочет носить один наряд либо же пользоваться ограниченным количеством средств для гигиены и т. п.

Для того чтобы при регистрации не возникло проблем, а также чтобы не пришлось платить дополнительные деньги за перевес, нужно просто заранее ознакомиться с тем, какой должен быть вес багажа.

Есть две системы норм багажа:

  1. Весовая, при которой ограничен лишь вес чемодана. К примеру, если допустимый вес составляет 20 кг, то можно бесплатно сдать 2 чемодана по 10 кг. Если же общий вес больше 20 кг, то это считается перевесом. За дополнительные килограммы придется платить. Даже если у вас несколько сумок, вес которых соответствует норме, вам все равно придется платить, если их общий объем выше нормы.
  2. Система количества мест – это когда вес и количество мест ограничено. Здесь имеется в виду количество сумок, которое можно брать с собой в дорогу.

Цена за перевес зависит от конкретной авиакомпании, которая организовывает рейс. С цифрами можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика. В зависимости от авиакомпании стоимость может рассчитываться:

  • на основе цены самого высокого тарифа экономкласса. В данном случае 1 кг перевеса стоит 1.5% от общего тарифа.
  • исходя из стоимости, которую установила авиакомпания. На разные рейсы могут действовать различные тарифы. Обычно от 5 до 15 евро за превышенный килограмм.

Рассмотрим тарифы на примере известной авиафирмы «Аэрофлот», обслуживающей как внутренние, так и внешние рейсы. В среднем у многих перевозчиков тарифы схожи между собой.

Пример:

Масса груза — 28 кг. Он состоит из двух сумок. Вес одной — 15 кг, другой — 13 кг. При норме транспортировки в 23 кг платный багаж составит всего 5 кг.

Вес ручной клади — 10 кг. Норма — 5 кг. Нужно оплатить не только за перевес, но и за отдельное место в грузовом отсеке.

Расценки перевеса багажа в самолете «Аэрофлот»

Сегодня многие россияне задаются вопросом: сколько стоит перевес багажа в самолете «Аэрофлот» по России? Также нередко людей волнует, какова плата за перевес багажа в самолете стоимость за 1 кг в «Аэрофлоте»? Если брать данные в целом, то норма составляет 23 кг. За превышение до 32 кг существует дополнительная плата в размере 50 евро.

Если же вес выше 32 кг, то стоимость 100 евро. Также компания предусматривает плату за превышение размеров багажа. В норме размер должен быть 158 см. Если он больше до 203 см, то плата составляет 100 евро, если более 203 см – 150 евро.

Кроме этого, «Аэрофлот» установил плату за дополнительные места: каждое дополнительное место оплачивается в размере 50 евро. Таким образом, если взять несколько чемоданов, то придется выложить немало денежных средств. Поэтому гораздо лучше все компактно упаковать в одну сумку.

Нормы у S7

Еще один крупный отечественный перевозчик – компания S7. У авиакомпании есть тариф базовый эконом. По нему допускается бесплатный провоз багаж только в ручной клади – норма веса здесь 10 кг, и сумка при этом должна быть не более 55х40х20 см.

Только такая хорошо размещается на багажной полке в салоне авиалайнера. Все остальное, причем с ограничением в весе до 23 кг и количеством мест до 1-го, поедет в багажном отсеке. Стоимость избытков такой ситуации составит 2500 рублей за сегмент.

Провоз багажа у «Победы»

Платно в салоне самолёта:

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — сумма габаритов до 115 см.

Стоимость провоза багажа в салоне самолёта зависит от места оплаты:

  1. Сайт или Колл-центр — 999 рублей.
  2. Касса в аэропорту — 1500 рублей.
  3. На выходе на посадку — 2000 рублей.
  4. Аэропорты иностранных государств — 25 евро.
  5. На выходе на посадку в иностранном аэропорту — 30 евро.

Платно в багажном отсеке:

  • Одно место багажа до 20 кг.

Стоимость провоза багажа в багажном отсеке зависит от места оплаты:

  1. Сайт или Колл-центр — 1499 рублей.
  2. Касса в аэропорту — 3000 рублей.
  3. Аэропорты иностранных государств — 45 евро.

Провоз багажа у «ЮТэйр» (тариф Лайт)

Бесплатно только в ручной клади:

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — до 55×40х20 см.

Платно в багажном отсеке:

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Габариты — сумма габаритов до 203 см.
  3. Стоимость — 2500 рублей.

Провоз багажа у S7 (тариф Эконом Базовый)

Бесплатно только в ручной клади:

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — до 55×40х20 см.

Платно в багажном отсеке:

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Габариты — сумма габаритов до 203 см.
  3. Стоимость — от 2500 рублей за сегмент.

Провоз багажа у «Уральских Авиалиний» (тариф Промо)

Бесплатно только в ручной клади:

  1. Вес — до 5 кг.
  2. Габариты — до 55×40х20 см.

Бесплатно в багажном отсеке:

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — сумма габаритов до 203 см.

Платно в багажном отсеке

  • Стоимость — 2500 рублей на внутренних рейсах, 35 евро на рейсах в СНГ и Грузию, 40 евро на международных рейсах.
Читайте также:
Визовые центры Великобритании в России: особенности подачи документов

Провоз багажа у airBaltic (тариф Basic)

Бесплатно только в ручной клади:

  1. Вес — до 8 кг за 1 ручную кладь и 1 личную вещь.
  2. Габариты — 1 ручная кладь (до 55×40х20 см) и 1 личная вещь (до 30×40х10 см).

Платно в багажном отсеке:

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Габариты — до 100×50х80 см.

Стоимость провоза багажа в багажном отсеке зависит от места оплаты:

  1. При покупке услуги одновременно с авиабилетами — 19.99 евро.
  2. При оплате услуги на сайте после покупки или во время онлайн-регистрации — 34.99 евро.
  3. При оплате через другие каналы продаж (например, в туристических агентствах или билетных кассах) — 35 евро.
  4. При оплате у стойки регистрации в аэропорту — 40 евро.
  5. При оплате у выхода на посадку — 60 евро.

Провоз багажа у Air Berlin (тариф Economy Light)

Бесплатно только в ручной клади:

  1. Вес — до 8 кг (с ноутбуком до 10 кг).
  2. Габариты — до 55×40х23 см.

Платно в багажном отсеке:

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Стоимость — 15-35 евро в зависимости от маршрута. Узнать точную стоимость можно в специальной маршрутной таблице.

Провоз багажа у Flydubai

Бесплатно только в ручной клади:

  1. Вес — до 7 кг.
  2. Габариты — до 56×45х25 см.

Платно в багажном отсеке:

  1. Вес — до 20 кг (можно доплатить за 30 или 40кг).
  2. Габариты — до 75×55х35 см см.
  3. Стоимость — от 4000 до 40000 рублей в зависимости от маршрута. Узнать точную стоимость можно в специальной маршрутной таблице.

Провоз багажа Ryanair

Бесплатно только в ручной клади:

  1. Вес — до 10 кг в сумме за 1 ручную кладь и 1 личную вещь.
  2. Габариты — 1 ручная кладь (до 55×40х20 см) и 1 личная вещь (до 35×20х20 см).

Платно в багажном отсеке:

  1. Вес — до 15 кг:
    • внутренние рейсы до 2 часов — 15 евро;
    • любые рейсы до 3 часов — 25 евро;
    • любые рейсы больше 3 часов — 40 евро.
  2. Вес — до 20 кг:
    • внутренние рейсы до 2 часов — 25 евро;
    • любые рейсы до 3 часов — 35 евро;
    • любые рейсы больше 3 часов — 50 евро.

Провоз багажа у Norwegian (тариф LowFare)

Бесплатно в ручной клади:

  1. Вес — до 10 кг в сумме за 1 ручную кладь и 1 личную вещь.
  2. Габариты — 1 ручная кладь (до 55×40х23 см) и 1 личная вещь (до 25x33x20 см).

Платно в багажном отсеке:

  1. Вес — до 20 кг.
  2. Стоимость:
    • прямые внутренние рейсы — 25 евро;
    • прямые международные и транзитные внутренние/внутренние рейсы — 50 евро;
    • транзитные внутренние/международные рейсы — 75 евро;
    • транзитные международные/международные рейсы — 100 евро.

Провоз багажа у Vueling

Бесплатно в ручной клади:

  1. Вес — до 10 кг.
  2. Габариты — до 55x40x20 см + еще одну маленькую сумку или портфель (макс. габариты: 35×20х20 см).

Платно в багажном отсеке:

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Стоимость:
    • при оплате на сайте — 15-48 долларов;
    • при оплате в аэропорту — 41-64 доллара;
    • подробности на сайте.

Провоз багажа у Eurowings

Бесплатно только в ручной клади:

  1. Вес — до 8 кг.
  2. Габариты — до 55×40х23 см + личная вещь (не более 40 x 30 x 10 см).

Платно в багажном отсеке:

  1. Вес — до 23 кг.
  2. Стоимость — 15 евро на коротких и среднемагистральных рейсах до 6000 км, 30 евро на дальнемагистральных рейсах больше 6000 км.

Где выясняется про перевес

Узнать о том, что багаж имеет килограммы сверх нормы можно на стойке регистрации при сдаче багажа. Это в том случае, если предварительно не получилось замерить его. В этом случае сотрудники перевозчика сделают все необходимые отметки, выпишут необходимые цифры и отправят на оплату сверхнормативного веса.

Как оплатить избыток веса

Если пассажир заранее понимает, что его груз будет нестандартным, он может сэкономить свое время, оплатив багаж сверх нормы заранее – он может указать особенности груза при оформлении билета. После того как система подтвердит все данные и примет их, можно будет выбрать вид оплаты за провоз такого багажа.

Оплатить перевес можно следующими способами:

  1. На специальной стойке авиакомпании: после взвешивания чемоданов, выдадут извещение с количеством лишнего веса, а специалисты, ответственные за расчеты, назовут окончательную цифру, останется только передать им деньги и получить товарную накладную
  2. Можно использовать современные средства вязи, например, специальные мобильные приложения, которые разработаны самой авиакомпанией – здесь легко можно оплатить весь перевес
  3. Через онлайн-форму на официальном портале авиаперевозчика

Стоит понимать, что производить оплату посредством сети и мобильной связи рекомендуется не позднее, чем за 4 часа до вылета. Если же делать это в порту, стоимость за каждый килограмм может быть повыше.

Если же оплата была совершена заранее, следует проявить внимательность в аэропорту, чтобы не возникло путаницы с весом чемодана. Например, если дома весы показали неправильное количество килограммов. В этом случае уплаченных денег может не хватить и придется платить еще.

Как избежать превышения норм

Некоторые авиакомпании лояльно относятся к перевесу багажа в 1-2 кг. Они не учитывают его. Несмотря на это, пассажир должен соблюдать нормы провоза ручной клади и габаритного груза.

Избежать превышения лимита транспортировки можно следующими способами:

  1. Упаковать вещи не в тяжелые чемоданы, а в мягкие легкие сумки.
  2. Приобрести билеты бизнес-класса. В них пассажиру разрешено провозить бесплатно более 32 кг груза и больше 10 кг ручной клади. В некоторых случаях это экономичный способ.
  3. Брать в путешествие самое необходимое.

Последнее не всегда получается. Поэтому с правилами и тарифами транспортировки груза в салоне и багажном отсеке воздушного судна необходимо ознакомиться на сайте авиаперевозчика.

Допустимый вес багажа без доплат

Правила транспортировки грузов установлены в любой авиакомпании. Они распространяются не только на сумки, которые сдают в грузовой отсек воздушного судна, но и на ручную кладь.

Читайте также:
Получение визы в Чехию для украинцев в 2022 году

Пассажир должен узнать у сотрудника авиаперевозчика стоимость багажа в самолете еще перед покупкой посадочного талона. Так удастся избежать непредвиденных ситуаций с несоблюдением установленных норм.

Пассажирам, путешествующим экономическим или туристическим классами, разрешается провозить сумки общей массой до 20-23 кг. У каждого авиаперевозчика установлена определенная норма. Для пассажиров первого или бизнес-класса общая масса сумок для размещения в грузовом отсеке не должна превышать 32 кг.

Отличия в допустимом весе для пассажиров разных классов обусловлены разницей в стоимости авиабилетов.

Ребенку, у которого нет своего посадочного места, разрешено брать в салон ручную кладь. Ее вес не должен превышать 10 кг. Некоторые авиаперевозчики снизили этот параметр до 5 кг. Аналогичные требования и к ручной клади у взрослого человека. Для пассажиров, которые летят в классах повышенной комфортности, допустимый вес ручной клади составляет 15 кг.

Чтобы не платить за перегруз, нужно четко соблюдать установленные правила. Если во время взвешивания масса чемодана превысит отметку в 50 кг, его откажутся брать на борт. Или сотрудники аэропорта попросят распределить вещи по нескольким сумкам.

Багаж, превышающий норму 32 кг или лимит по сумме измерений 203 см, называется негабаритным. К этому понятию относятся:

  • Холодильник;
  • Музыкальные инструменты;
  • Телевизор;
  • Велосипед;
  • Спортивное оборудование;
  • Другой крупный багаж, превышающий нормы.

Чтобы провести негабаритный багаж на борту самолета, следует уведомить авиакомпанию о его наличии еще на стадии покупки билета. В случае, когда размеры багажа позволяют загрузить его через специальный грузовой люк в самолете, его, скорее всего, примут на борт в качестве груза. Но если багаж не соответствует требуемым критериям, то авиакомпания вправе не дать разрешения на провоз. Оплачивается негабаритный багаж всегда как сверхнормативный.

Заключение

Собираясь в поездку, узнайте о том, какие нормы провоза багажа приняты в авиакомпании Уральские авиалинии, Аэрофлот и у других авиаперевозчиков. Рекомендуется еще дома взвесить чемодан, так вы точно избежите перевеса. Если он все же будет зафиксирован, заплатить за превышение можно, обратившись к сотрудникам аэропорта.

Сверхнормативный багаж

  • Договор перевозки
  • Правила продажи билетов военнослужащим
  • Правила возврата авиабилета
  • Правила отказа от дополнительных услуг
  • Правила обслуживания пассажиров на борту
  • Какие нужны документы для перелета?
  • Правила перевозки детей в самолете
  • Перелет беременных на самолете
  • Правила перевозки несопровождаемых детей
  • Выбор места
  • Выбор места у аварийного выхода
  • Правила въезда в страны
  • Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности
  • Специальные тарифы
  • Онлайн-регистрация
  • Регистрация в аэропорту
  • Перелет
  • Багаж
  • Бонусная программа
  • Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?
  • Чартерный рейс
  • Проверка оплаты/отправка МК
  • Отмена/Задержка рейса
  • Консультация по изменениям в билете
  • Ошибка в билете
  • Консультация по дополнительным услугам
  • Вопросы об авикомпании

Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку.

Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей авиакомпании. Вам придется ожидать окончания регистрации рейса, однако в перевозке этого багажа все же может быть отказано.

Перевозка сверхнормативного багажа может быть оплачена предварительно (при оформлении перевозки) либо в пункте отправления за всю перевозку до пункта назначения по багажному тарифу, действующему на день выдачи квитанции платного багажа или ордера разных сборов.

Негабаритный и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при условии предварительного бронирования и наличия подтвержденного согласия авиакомпании на перевозку данного багажа.

При отсутствии провозных емкостей на рейсе авиакомпания имеет право отказать в перевозке сверхнормативного/негабаритного/тяжеловесного багажа.

Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный/негабаритный/ тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.

Предметы, размеры которых превышает 203 см в сумме трех измерений, а вес — 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.

При размере более 203 см по сумме трех измерений но не более 220х80х50 перевозка багажом разрешена только по предварительному запросу спец.услуги, не позднее чем за 48 часов до вылета рейса. Перевозка такого багажа будет осуществляться только при наличии свободных емкостей на воздушном судне.

Обращаем Ваше внимание, что 1 пассажир имеет право занять одно кресло в салоне самолёта и бесплатно провезти багаж в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа и выбранным тарифом. Наличие у пассажира более одного билета на рейс (на одно и тоже лицо), не даёт право занимать более одного кресла и бесплатно провозить сверхнормативный багаж.

Тарифы на перевозку пляжного зонта

Направление За весь маршрут перевозки в одну сторону*
Багажный, Безбагажный,
Промо, Эконом,
Премиум Эконом
Комфорт, Бизнес
По России 1000 руб. Бесплатно
По СНГ и Грузии 15 € Бесплатно
Дальнее зарубежье 15 € Бесплатно

Пляжный зонт – зонт, длина которого в сложенном виде более 96 см, диаметр купола более 130 см.

Максимально допустимые габариты в сложенном виде — до 220 см в сумме измерений.

Максимально допустимый вес — 5 кг.
__________

*Стоимость указана за весь маршрут независимо от количества сегментов.

**Штраф за отказ от доп. услуги применять согласно Распоряжению №246 от 30.12.2020 г.

Оплачивать дополнительные услуги теперь можно бонусами программы лояльности «Крылья». Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».

Вылет из РФ, в рублях

Вылет из СНГ и Грузии, в евро

Вылет из МВЛ, в евро

Стоимость указана за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.

Решение о перевозке сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа принимается Авиакомпанией в каждом случае индивидуально. По отдельным направлениям могут быть установлены иные тарифы.

* Тариф суммируется с тарифом на провоз 1 места багажа свыше 10 кг до 23 кг.

** За 48 часа до времени вылета рейса стоимость по тарифам аэропорта.

Привилегии программы лояльности «Крылья» в рамках перевозки багажа

Тип карты Безбагажный/Багажный
Промо-лайт/Промо
Эконом
Премиум-эконом Комфорт/Бизнес
Золотая 1 дополнительное (сверхнормативное) место багажа бесплатно + скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты негабаритного багажа
Серебряная Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты негабаритного багажа

* Тариф суммируется с тарифом на превышение сумки от 10 до 23 кг.

Обращаем внимание, что стоимость услуги Сверхнормативный багаж на чартерных рейсах может отличаться от цен на регулярных рейсах

Указанные тарифы подлежат применению с 01.12.2021г.

Стоимость указана за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.

Решение о перевозке сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа принимается авиакомпанией в каждом случае индивидуально.

По отдельным направлениям могут быть установлены иные тарифы.

Жуковский (Москва) — Душанбе — 1 место 48 евро

Добровольный отказ от дополнительных услуг

Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и проч., возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.

Сверхнормативный багаж

Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку.

Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей авиакомпании. Вам придется ожидать окончания регистрации рейса, однако в перевозке этого багажа все же может быть отказано.

Перевозка сверхнормативного багажа может быть оплачена предварительно (при оформлении перевозки) либо в пункте отправления за всю перевозку до пункта назначения по багажному тарифу, действующему на день выдачи квитанции платного багажа или ордера разных сборов.

Негабаритный и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при условии предварительного бронирования и наличия подтвержденного согласия авиакомпании на перевозку данного багажа.

При отсутствии провозных емкостей на рейсе авиакомпания имеет право отказать в перевозке сверхнормативного/негабаритного/тяжеловесного багажа.

Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный/негабаритный/ тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.

Предметы, размеры которых превышает 203 см в сумме трех измерений, а вес — 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.

При размере более 203 см по сумме трех измерений но не более 220х80х50 перевозка багажом разрешена только по предварительному запросу спец.услуги, не позднее чем за 48 часов до вылета рейса. Перевозка такого багажа будет осуществляться только при наличии свободных емкостей на воздушном судне.

Обращаем Ваше внимание, что 1 пассажир имеет право занять одно кресло в салоне самолёта и бесплатно провезти багаж в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа и выбранным тарифом. Наличие у пассажира более одного билета на рейс (на одно и тоже лицо), не даёт право занимать более одного кресла и бесплатно провозить сверхнормативный багаж.

Тарифы на перевозку пляжного зонта

Направление За весь маршрут перевозки в одну сторону*
Багажный, Безбагажный,
Промо, Эконом,
Премиум Эконом
Комфорт, Бизнес
По России 1000 руб. Бесплатно
По СНГ и Грузии 15 € Бесплатно
Дальнее зарубежье 15 € Бесплатно

Пляжный зонт – зонт, длина которого в сложенном виде более 96 см, диаметр купола более 130 см.

Максимально допустимые габариты в сложенном виде — до 220 см в сумме измерений.

Максимально допустимый вес — 5 кг.
__________

*Стоимость указана за весь маршрут независимо от количества сегментов.

**Штраф за отказ от доп. услуги применять согласно Распоряжению №246 от 30.12.2020 г.

Оплачивать дополнительные услуги теперь можно бонусами программы лояльности «Крылья». Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».

Все свое беру с собой: самый полный гид по правилам провоза багажа

Сбор багажа — один из самых стрессовых этапов подготовки к любому полёту. История, связанная с ним, точно есть у каждого путешественника. Разные тарифы, условия и нормы. но так ли это сложно на самом деле? Раскладываем всё по полочкам и пытаемся разобраться в том, как минимизировать неприятные ситуации и что делать, если они случились!

Берем с собой на борт

Норма ручной клади ограничивается авиакомпаниями по двум параметрам — габаритам и весу. Средние общепринятые размеры ручной клади — 55 x 40 x 20 см по длине, ширине и высоте или 115 см по сумме трех измерений. Но всегда необходимо быть внимательным и проверить точные условия авиакомпании. У лоукостеров требования другие. Нормы провоза авиакомпании «РусЛайн» для вашего случая можно найти тут.

Хватит ли мне только ручной клади или нужно покупать тариф с багажом? Эта дилемма знакома большинству путешественников во всём мире! Для начала проверьте, что ваш чемодан или сумка подходят под габариты, требуемые тарифом вашей авиакомпании. В аэропорту вас попросят поместить ручную кладь в специальный отсек, чтобы проверить размер, поэтому схитрить не получится.

Помните, что в вашей ручной клади не должно быть острых предметов, поэтому взять спицы для вязания, чтобы посвятить любимому хобби время на борту, не получится. Скорее всего, не получится взять в ручную кладь и любимые флакончики с парфюмом. Подробнее о том, как и какие жидкости можно провозить на борту, — ниже.

Жидкость на борту

С жидкостями на борту вообще особенные условия. Каждый пассажир может иметь при себе жидкости объёмом не более 1 литра, при этом каждая единица не может превышать 100 мл и должна быть упакована отдельно. Поэтому к сбору косметички и туалетных принадлежностей тоже нужно подходить очень аккуратно.

На самом деле, правило 100 мл довольно молодое и действует только с 2007 года после инцидента в одном из британских аэропортов. Считается, что именно такие объемы жидкостей на борту абсолютно безопасны и не взрывоопасны. Ругаясь на правила в следующий раз, помните, что они существуют исключительно ради нашей с вами безопасности в полёте!

Давайте теперь разбираться, что же считается жидкостью? Если вам кажется, что здесь тоже есть подвох, то вы правы

Вода, духи, зубная паста и камамбер — всё это правила перевозок называют жидкостями и ограничивают к перевозке в ручной клади. Собираясь в путешествие и пакуя чемодан, еще раз прочитайте правила. И, прежде чем прикупить литр-другой меда на российском юге, подумайте, как его транспортировать. В ручную кладь съедобный сувенир взять не выйдет, а значит, билет без багажа будет не лучшим решением.

Вообще, существует целый список запрещённых к перевозке веществ, если у вас есть сомнения, вам точно не помешает ознакомиться с полным перечнем.

Бесплатно при любом тарифе

Эту категорию нельзя недооценивать! Вне зависимости от приобретённого тарифа авиабилета с собой на борт можно взять рюкзак, дамскую сумку или портфель. При этом габариты также могут варьироваться в разных авиакомпаниях.

Еще бесплатно берите:
В итоге получаем всего 3 ключевые вещи, которые нужно знать о ручной клади:
Сдаем в багаж

С багажом тоже нужно внимательно проверять условия тарифа. Обычно в лимит 20 – 30 килограммов хочется уместить всю свою жизнь. Но будьте осторожны, взвесьте чемодан перед выходом из дома, чтобы не пришлось оставить половину вещей на стойке регистрации. Кстати, ручные электронные весы для багажа — лучшие друзья опытных путешественников.

Сюда наконец-то спокойно можно убрать жидкости и продукты. Из ограничений — провоз зарядных устройств и портативных зарядок. Вас могут попросить переложить их из чемодана в ручную кладь.

Собирая чемодан, возьмите на вооружение:
Негабаритный багаж

Перелёт с коляской, сноубордом и прочим нестандартным багажом может оказаться стрессовым из-за множества нюансов. Поэтому требования
нужно узнать у авиакомпании заранее до приезда в аэропорт, чтобы быть в курсе последовательности шагов.

К счастью, есть категории, которые добавят сверх нормы багажа бесплатно в любой авиакомпании:

Некоторые авиакомпании позволяют бесплатно провезти комплект сноуборда или лыжного снаряжения, а ещё удочку!

Не забудьте подробно узнать информацию о перевозке вашего негабаритного багажа и спортивного инвентаря на сайте авиакомпании и, если вы летите с «РусЛайн», сообщить о необходимости предоставления таких услуг по электронной почте [email protected].

Экстренные случаи

Багаж потерян!

Во-первых, не паникуйте. По данным SITA, каждый год в среднем теряют и возвращают обратно около 20 миллионов сданных в багаж чемоданов (при обороте в 4 миллиардов багажных единиц в год!). А если вы летите прямиком в пункт назначения, то переживать можно в два раза меньше – 46% «потерь» происходит на этапе пересадки.

Во-вторых, обратитесь на стойку потерянного багажа, обычно, она находится недалеко от ленты выдачи багажа. На этом этапе пригодится бирка, которую вам ранее наклеили на регистрации. Сотрудники аэропорта осмотрят зону выдачи и самолёт. Если это не решит проблему, вас попросят заполнить форму и описать чемодан.

Чтобы минимизировать возможность этого неприятного сценария:
Необходимо что-то ценное оставить в аэропорту (перевес или запрещенное к перевозке)

Если нет возможности докупить место, чтобы всё поместилось в багаж, или что-то ценное выложили из ручной клади, то есть пара способов справиться с ситуацией. В обоих важно сохранять спокойствие.

Если вы скоро вернётесь в аэропорт отправки, то попросите оставить вещи в столе находок или оставьте их в камере хранения.

Если вы улетаете безвозвратно, то узнайте о наличии почтового офиса в аэропорту, с его помощью можно отправить вещь в пункт вашего назначения.

Да, к сбору багажа нужно относиться внимательно, но это не так сложно. Все условия всегда прописаны на сайте авиакомпании. Большинство правил, которые кажутся нам неважными или странными, на самом деле направлены на нашу безопасность, а все системы и регламенты отточены сотрудниками для того, чтобы сложнейшие процессы в аэропортах работали как нужно. Наша же задача – просто следовать правилам и не опаздывать, чтобы гарантировать себе классную поездку без лишних приключений и головной боли с багажом!

Есть интересные истории о путешествиях по России? Расскажите нам о них. Мы с радостью опубликуем ваши рассказы. Подробности о том, как подготовить статью в блог авиакомпании «РусЛайн», можно найти здесь.

Может ли авиакомпания требовать оплатить ручную кладь во время посадки?

Рейс Москва — Тюмень. Помимо ручной клади мой брат решил взять в самолет мультиварку, которая не проходила по габаритам. Я приехал с ним, чтобы забрать мультиварку, если на стойке регистрации ее откажутся грузить в самолет. Но брат спокойно прошел регистрацию и досмотр, где ему ничего не сказали.

Когда он уже должен был садиться в самолет, представители авиакомпании заявили, что груз не соответствует габаритам. Брату предоставили выбор: доплатить 2500 Р за груз, который не пойдет даже в багажный отсек, либо его снимут с рейса. Он не смог ни отдать эту мультиварку мне, так как уже прошел пункт досмотра, ни выкинуть ее.

Насколько законно предоставлять такой выбор? Если я уже оплатил услугу — сам полет, то почему должен доплачивать за недосмотр авиакомпании на этапе регистрации?

Вы оказались в неприятной и неоднозначной ситуации. Здесь все зависит от действий сотрудников авиакомпании. Если при регистрации вашему брату дали бирку ручной клади, а при выходе на посадку сотрудники авиакомпании не измерили габариты мультиварки, требование доплатить за багаж было незаконным. Вот почему.

Как оформляют ручную кладь

Пассажир вправе взять с собой в салон самолета ручную кладь. Это вещи, вес и габариты которых установил перевозчик и которые можно безопасно разместить в салоне.

На внутренних рейсах по России пассажир может провозить до 5 кг ручной клади бесплатно. С собой на борт нельзя брать колющие и режущие предметы, например опасные бритвы, ножи и ножницы. Иногда перевозчики запрещают брать в салон пинцеты или металлические вязальные спицы. Их нужно сдать в багаж или выкинуть. Еще запрещено перевозить трекинговые, лыжные палки и ружье для подводной охоты. Медицинский спирт, алкоголь крепостью больше 70%, аэрозольные баллончики с краской, фейерверки, ртуть и антифриз нельзя брать не только в ручную кладь, но и в багаж.

При регистрации на рейс сотрудник авиакомпании должен проверить, соответствует ли ручная кладь пассажира требованиям перевозчика. Для этого при регистрации на рейс сумку должны взвесить, измерить и дать бирку.

Например, «Аэрофлот» разрешает провозить одно место ручной клади с габаритами не более 55 см в длину, 40 см в ширину и 25 см в высоту. Допустимый вес клади в тарифах «Эконом» и «Комфорт» — 10 кг, в тарифе «Бизнес» — 15 кг.

«Ютэйр» позволяет взять на борт стандартную ручную кладь размером 40 × 30 × 20 см и весом 5 кг. Клиенты с тарифами «Премиум» и «Евробизнес» могут дополнительно пронести в салон большую ручную кладь: 55 × 40 × 25 см и весом 10 кг.

Если вещи путешественника не соответствуют требованиям авиакомпании к ручной клади, он должен сдать их в багаж. Для этого должны совпасть два условия: в стоимость билета входит бесплатный провоз багажа, а вес вещей укладывается в нормы авиакомпании. Авиакомпания может взять на борт сверхнормативный, негабаритный и тяжеловесный багаж, если в самолете есть место и пассажир заплатил за провоз.

Как победить выгорание

Как должны были оформить багаж

Ваш брат должен был предъявить мультиварку во время регистрации на рейс. Сотрудник авиакомпании обязан был ее взвесить и измерить габариты. А потом выдать бирку ручной клади или объяснить, почему мультиварку нельзя провезти в салоне. Тогда у вашего брата был бы выбор: оставить мультиварку вам или заплатить перевозчику, чтобы ее загрузили в багажный отсек.

Если сотрудник компании по какой-то причине не обратил внимания на багаж при регистрации на рейс, работники у гейта должны были сначала взвесить и измерить мультиварку.

Иногда пассажиры сами отказываются сдавать в багаж свои вещи, которые по габаритам не подходят для провоза в качестве ручной клади. Например, пассажир летел из Минеральных Вод в Москву и решил взять в салон три сумки весом 31 кг. Бирку ручной клади ему выдали только на одну сумку. Пассажир все-таки пронес на борт все три сумки и отказался сдавать их в багаж по требованию бортпроводников. Он вез фотоаппаратуру и боялся, что перевозки в багажном отсеке она не выдержит.

Командир экипажа вызвал полицию, клиента сняли с самолета, после чего ему пришлось покупать билет на другой рейс. У нового перевозчика вопросов к багажу не возникло. Пассажир предъявил первой авиакомпании иск о возмещении денег на новые билеты и компенсации морального вреда. Но суд сказал, что мужчина мог заранее согласовать с авиакомпанией и оплатить одну из услуг на выбор — провоз хрупких вещей в багажном отделении или дополнительных сумок в салоне, — а значит, перевозчик не нарушил права потребителя и не должен ничего компенсировать.

Совсем другое дело, если сотрудники авиакомпании не измеряют и не взвешивают багаж, но при этом требуют от пассажира дополнительную плату за провоз. За такие действия перевозчика могут оштрафовать, потому что они нарушают требования нормативных правовых актов.

Так произошло с авиакомпанией, которая заставила пассажирку доплатить за багаж. Женщина летела из Чебоксар в Москву, прошла регистрацию и получила посадочный талон на свой рейс. С собой у пассажирки был рюкзак, который она собиралась пронести как ручную кладь. Но на посадке сотрудник авиакомпании потребовал оплатить провоз ручной клади. Он сослался на то, что ее рюкзак не входит в перечень, указанный в пункте 135 ФАП-82 . При этом сотрудник не измерил габариты и вес сумки, чтобы выяснить, действительно ли она превышает нормативы.

В результате пассажирка написала жалобу в Роспотребнадзор, и компанию оштрафовали на 20 000 Р . Перевозчик решил обжаловать штраф, но суды двух инстанций сказали, что Роспотребнадзор правильно вынес решение о наказании. Дело в том, что рюкзак не замерили. Но даже если бы он по габаритам не прошел как ручная кладь, пассажирка могла бесплатно провезти до 10 кг багажа.

На тот момент, когда Роспотребнадзор оштрафовал перевозчика, действовало правило бесплатного провоза багажа в пределах 10 кг с любым билетом. С 5 ноября 2017 года пункт 122 ФАП-82 изменили: теперь бесплатно провезти багаж можно в пределах нормы, которую установил перевозчик, и в случае, если багаж предусмотрен тарифом билета.

Но если у пассажира есть право на бесплатный провоз багажа в пределах определенного веса, требовать с него дополнительную плату за груз весом не выше нормы авиакомпания не вправе.

Постановление Первого арбитражного апелляционного суда г. Владимира от 16.03.2018 № А79-13352/2017 PDF, 306 КБ

Как быть, если требуют доплаты за ручную кладь

Если вы везете какую-то вещь и хотите взять ее с собой на борт, настаивайте, чтобы при регистрации на рейс ее измерили и выдали бирку ручной клади. Тогда сотрудники авиакомпании на посадке не смогут требовать от вас доплатить или сдать вещи в багаж.

Если вам не дали бирку и вы не уверены, что вас пустят в салон с сумкой, лучше сразу сдайте все в багаж или верните провожающим, пока не покинули зону досмотра.

Если вы все-таки дошли до гейта, а при посадке сотрудники авиакомпании начали требовать доплатить за передачу ваших вещей в багаж, настаивайте, чтобы груз измерили. Если его габариты соответствуют требованиям и багаж включен в билет, попросите сдать сумку в багажное отделение без доплаты.

Если считаете, что авиакомпания незаконно взяла с вас доплату, напишите жалобу в Роспотребнадзор. Если ведомство найдет нарушения в действиях перевозчика и назначит административное наказание, у вас будет больше шансов требовать деньги обратно, ведь ведомство подтвердит незаконность сбора.

Мы писали, как правильно подать жалобу в любое ведомство, — можете воспользоваться нашими шаблонами и советами.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Загранпаспорт через МФЦ – пошаговая инструкция

Оформление загранпаспорта через МФЦ (Многофункциональный центр) – это альтернатива обращения в территориальный орган Главного управления по вопросам миграции МВД РФ. Такие центры становятся все более популярными, действуют по принципу «одно окно», оказывают более 2 десятков услуг.

Если у вас есть потребность получить загранпаспорт срочно или у вас нет прописки в Москве, рекомендуем вам обращаться к нашим партнерам Visa-Guru, которые уже более 6 лет работают с загранпаспортами в Москве.
Телефон: +7 (495) 255-45-40.

Какие плюсы оформления через МФЦ?

Преимущества оформления загранпаспорта через МФЦ:

  1. Скорость обслуживание выше, чем в ГУВМ;
  2. Присутствует электронная очередь;
  3. Режим работы позволяет оформить документы не только в рабочее время, но также рано утром или поздно вечером;
  4. Оплата государственных пошлин проводится в самом центре, нет необходимости дополнительно идти в банковское учреждение;
  5. Копии оригиналов документов можно сделать в МФЦ;
  6. Стоимость услуг не отличается от установленных в ГУВМ.

Несмотря на сравнительно недавнее внедрение таких центров, в больших городах их можно найти в каждом районе. Это удобно, нет необходимости ехать через весь мегаполис, терять время. Все можно сделать недалеко от дома.

Важно знать! С февраля 2017 года МФЦ не только принимает заявления на оформление документов, но и уполномочен выдавать их, что сделало центры еще более удобными для населения.

Получить в нем можно как загранпаспорт старого образца, так и биометрический. Первые выдаются без проблем в любом МФЦ. Некоторые центры недостаточно оснащены (это временное явление), чтобы выдавать документ нового образца, поэтому следует предварительно уточнить наличие этой возможности. Это не касается областных центров и крупных городов РФ.

Список документов для оформления загранпаспорта в МФЦ

Перед тем, как сделать загранпаспорт через МФЦ, необходимо подготовиться. Прийти с пустыми руками или только с удостоверением личности в центр, требовать принятия заявки бессмысленно.

Нужно представить в МФЦ документы на загранпаспорт, а именно:

  1. Паспорт гражданина РФ;
  2. Предыдущий загранпаспорт, если срок действия его не окончен;
  3. Военный билет или справку по форме №32 из военкомата (для мужчин в возрасте от 18 до 27 лет);
  4. Фотографии 3,5 на 4,5 см;
  5. Заявление (можно заполнить на месте);
  6. Трудовую книжку;
  7. Свидетельство о рождении и заявление от родителей или опекунов, их документы (для несовершеннолетних).

Для лиц, осужденных на лишение свободы, находившихся под следствием, нужно предоставить приговор или справку об освобождении либо прекращении уголовного производства. Уточнить список документов можно на портале Госуслуг или на официальном сайте МФЦ.

Запись на прием в МФЦ через интернет

Чтобы сэкономить время граждан, сделать более удобным посещение центра, действует электронная очередь. В нее можно записаться через:

  1. Официальный веб-ресурс МФЦ (не во всех регионах!);
  2. Телефонный звонок;
  3. Специальный терминал в самом центре.

В первом случае необходимо (на примере Москвы):

1. Зайти на сайт центра — www.mos.ru/pgu/ru/md/. Нажать на кнопку «Записаться на прием».

2. Далее необходимо авторизоваться в системе.

3. Если у Вас есть аккаунт на портале Госуслуги, то можно авторизоваться с его помощью.

4. После авторизации система перенаправит Вас на страницу с выбором услуги. Здесь необходимо выбрать услугу «Оформление биометрического загранпаспорта гражданина Российской Федерации (биометрии)». Можно воспользоваться поиском.

5. Выбрать место получения загранпаспорта. Можно также воспользоваться поиском или посмотреть все доступные центры на карте.

6. Далее нужно нажать на ссылку «Записаться на прием».

7. Откроется расписание центра. Остается только выбрать дату посещения и свободное время, нажать на кнопку «Записаться на прием»

Уведомление с датой визита в МФЦ придет на указанный номер телефона. Прием заявителя осуществляется в строго указанное время, которое зарезервировано специально для него. В иные часы принимаются другие заявители, попасть на прием можно, но это потребует некоторое время.

Подача документов на загранпаспорт через МФЦ

Не у всех выходит записаться на прием в МФЦ дистанционным способом. Тогда нужно обращаться в сам центр. Администратор за стойкой выдает электронный талон, у него можно проконсультироваться, как правильно заполнять анкету. Ее бланк получается тут же.

Стойка с администратором в МФЦ. Источник фото — gagarin.mos.ru

В самом помещении центра на видном месте установлен экран, на котором периодически появляются номера электронных талонов. Остается ожидать, когда появятся нужные цифры. Вместе с высветившимся электронным номером объявляется номер окошка, к которому следует идти. Ждать придется не более 1 часа.

Экран в МФЦ со смайликами☺. Источник фото — vesti-matushkino.ru

Сроки оформления загранпаспорта

Прием у сотрудника МФЦ занимает не более 5 минут, если все документы с собой и заполнены правильно. Если есть какие-то неточности, которые можно устранить на месте – это нужно сделать. Оператор укажет на недостатки и если требуется время на исправление – дату и время дополнительного визита.

Если документы приняты, остается ждать выдачи загранпаспорта. Срок оформления загранпаспорта через МФЦ стандартный – 1 месяц при подаче заявления по месту прописки, 3 месяца — по адресу временной регистрации или временному пребыванию. Также 3 месяца придется ожидать тем, кто имел доступ к государственной тайне.

Как проверить готовность загранпаспорта через МФЦ?

Дату, когда нужно появиться в МФЦ, укажет либо оператор, либо придет дополнительное сообщение на телефон. О готовности документа можно узнать через официальный сайт ГУВМ. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте, заполнить соответствующую форму и внести такие сведения:

  • регион проживания заявителя;
  • дата рождения;
  • номер общегражданского паспорта;
  • номер свидетельства о рождении (для несовершеннолетних).

После этого нажимается кнопка «отправить», на экране появляется информация о состоянии готовности загранпаспорта.

Срочное оформление загранпаспорта в Москве от 1 дня без отказа у наших партнеров Visa-Guru. Официально.
Телефон: +7 (495) 255-45-40.

Получите бесплатную консультацию паспортно-визового консультанта, напишите свой вопрос в комментариях, и специалист по оформлению загранпаспортов обязательно вам ответит и проконсультирует.

Как получить загранпаспорт и сколько он стоит в 2022 году

Загранпаспорт — волшебный ключ от всех дверей, который выводит поездки на новый уровень. Читайте, как получить загранпаспорт быстро и без волокиты.

Загранпаспорт нового и старого образца: отличия и цены

Особенности Загранпаспорт старого образца Биометрический загранпаспорт
Чем отличается Можно вписать детей до 14 лет и не делать им отдельные паспорта. При оформлении не берут отпечатки пальцев. В загранпаспорт нового образца встроен чип с фото, паспортными данными и биометрической информацией. Нужны отпечатки пальцев. Нельзя вписать детей.
Сколько страниц 36 46
Срок действия 5 лет 10 лет
Сколько стоит загранпаспорт Госпошлина при оплате в банке /
на Госуслугах: 2000 / 1400 р. для взрослых, 1400 / 700 р. для детей до 14 лет
5000 / 3500 р. для взрослых, 2500 / 1750 р. для детей до 14 лет

Как оформить загранпаспорт:

Получить загранпаспорт старого и нового образца можно в одинаковые сроки: 1 месяц — при подаче документов по месту прописки; до 3 месяцев — по месту временной регистрации или фактического проживания.

В биометрический загранпаспорт детей вписать нельзя. В загранпаспорт старого образца вписывают детей до 14 лет. Ребенок может выезжать за границу без своего паспорта, если он вписан в загран к родителю (опекуну) и они едут вместе. Визу для ребенка вклеивают в загранпаспорт родителя.

Если у вас нет загранпаспорта: внесите данные о детях при заполнении анкеты на загранпаспорт.

Есть загранпаспорт старого образца: Заплатите госпошлину за «внесение изменений в паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами территории РФ», — 500 рублей. При вписывании нескольких детей, размер пошлины не меняется. В МФЦ или ГУВМ МВД заполните заявление на внесение изменений в загранпаспорт и подайте документы: 1) паспорт гражданина РФ, 2) загранпаспорт старого образца, 3) квитанция об оплате госпошлины, 4) свидетельство о рождении ребенка, 5) документ, удостоверяющий, что ребенок — гражданин РФ, например, свидетельство о рождении со штампом о гражданстве, 6) 3 фотографии ребенка 3,5×4,5 см.

Любой житель России может одновременно иметь два заграничных паспорта. Они не дублируют друг друга, это два отдельных документа с разными номерами и сроками действия. Первый загранпаспорт может быть старого или нового образца, второй — только биометрическим.

Заявление на второй загранпаспорт можно подать, как и на первый — на «Госуслугах», лично в МФЦ, подразделении ГУВМ МВД или за границей в консульстве России. В пункте «Оформление и цель получения» выберите «В дополнение к имеющемуся». Если выбрать другой пункт, первый паспорт аннулируют.

Стоимость загранпаспорта старого образца — 2000 р. для взрослого, 1400 р. для ребенка младше 14 лет. На «Госуслугах» можно сэкономить на загранпаспорте 30 %: он обойдется в 1400 и 700 р. соответственно.

Цена заграна с биометрией (паспорт нового поколения) — 5000 р. для взрослых, 2500 р. для детей до 14 лет. Чтобы сэкономить, оформляйте через «Госуслуги»: тогда взрослому новый загран обойдется в 3500 р., а детям — в 1750 р.

Столько же, сколько первый.

Какие документы нужны на загранпаспорт

Документы на получение заграна для взрослых (старше 18 лет):
  • паспорт гражданина РФ;
  • цветная или черно-белая фотография, на «Госуслуги» ее нужно загрузить в электронном виде;
  • загранпаспорт, если он есть и срок действия не истек;
  • военный билет для мужчин от 18 до 27 лет;
  • разрешение командования для военнослужащих, кроме службы по призыву;
  • свидетельство о cмене фамилии, имени или отчества, если они менялись.
Какие документы нужны, чтобы сделать загран для детей до 14 лет:
  • свидетельство о рождении;
  • цветная или черно-белая фотография;
  • паспорт гражданина РФ законного представителя (чаще всего это родитель);
  • документ, удостоверяющий, что ребенок — гражданин РФ. Это может быть: а) его загранпаспорт, б) паспорт РФ родителя, в который внесены сведения о ребенке, в) свидетельство о рождении со вкладышем или штампом о гражданстве;
  • акт органа опеки и попечительства, если над ребенком установлена опека.
Как оформить загранпаспорт для детей с 14 до 18 лет (пакет документов):
  • свидетельство о рождении;
  • паспорт гражданина РФ;
  • цветная или черно-белая фотография;
  • паспорт гражданина РФ законного представителя;
  • акт органа опеки и попечительства, если над ребенком установлена опека.

Как заполнить анкету на загранпаспорт на сайте «Госуслуг»

Заявление на загранпаспорт можно подать лично в подразделении ГУВМ МВД или в МФЦ. Но проще заполнить заявление на сайте «Госуслуг».

    Зарегистрируйтесь на «Госуслугах» и подтвердите учетную запись

На «Госуслугах» есть разные типы учетных записей. После внесения данных (ФИО, паспорт, телефон, имейл, СНИЛС) и автоматической проверки у вас будет стандартная учетная запись.

Для оформления загранпаспорта нужна подтвержденная учетная запись. Если вы клиент «Сбербанка», «ВТБ» или других банков из списка, то в приложении или личном кабинете на сайте банка выберите пункт «Регистрация на „Госуслугах“» — банк сам передаст информацию. Другие способы подтвердить учетную запись: сходить в ближайший Центр обслуживания, или дождаться кода активации по почте, или воспользоваться электронной подписью. Каждому взрослому нужна отдельная учетная запись: муж не может сделать загран для жены через свою учетку. А вот загран для несовершеннолетних детей может оформить любой родитель в своем аккаунте.

Авторизуйтесь, откройте анкету и выберите вид загранпаспорта

Биометрический на 10 лет или обычный на 5 лет.

Выберите, для кого загран

Взрослый, подросток 14–18 лет или ребенок до 14-ти.

Решите, где будете получать загранпаспорт

По месту прописки вам сделают загран за 1 месяц. Место пребывания — это где у вас есть временная регистрация. Место фактического проживания — где вы живете без регистрации. В этих случаях оформление заграна займет до 3 месяцев.

Переходите к заявлению. Проверьте правильность ваших данных

Подтвердите или отредактируйте свои данные по инструкциям на «Госуслугах».

Загрузите свою цветную или черно-белую фотографию

Требования стандартные: анфас, с открытыми глазами, на белом фоне. Если получаете биометрический загран, снимок нужен только для анкеты. Для паспорта вас сфотографируют, когда будете подавать оригиналы документов.

Опишите свою деятельность за последние 10 лет

По каждому месту учебы, работы или службы указывайте месяц и год начала и окончания, должность, название компании (учебного заведения, места службы) и юридический адрес. Если не работали дольше месяца, в поле «Укажите адрес» впишите адрес постоянного проживания. Трудовую книжку приносить в МВД не нужно, но данные должны ей соответствовать.

Если меняли фамилию, имя или отчество, нажмите «Да»

Впишите прежние ФИО, дату и место изменения.

Внесите данные действующего загранпаспорта, если он есть

Укажите, есть ли у вас действующий загранпаспорт и как вы планируете получать новый.

Ответьте на вопросы о доступе к секретности

Также укажите, нет ли у вас других договорных обязательств, препятствующих выезду за границу, судимостей, ограничений по суду и военных обязательств.

Определите тип получения загранпаспорта

В дополнение к имеющемуся — если есть действующий загранпаспорт и хотите оформить второй без аннулирования первого. Взамен использованного — в случае окончания срока действия предыдущего заграна. Взамен испорченного или утраченного — если старый паспорт потерян или ребенок нарисовал в нем портрет бабушки.

Выберите, где будете подавать документы

Туда нужно будет отнести оригиналы.

Внимательно проверьте все, что написали в анкете

Поставьте две галки и нажмите «Отправить».

Дождитесь сообщения, что заявление принято.

Вам придет имейл или смс (по вашему выбору) о том, что заявление принято. Потом вы получите письмо с квитанцией на оплату госпошлины. Заплатите на сайте «Госуслуг» или в отделении любого банка. Через несколько дней по электронной почте вас пригласят в выбранное отделение ГУВМ МВД или МФЦ. С собой возьмите оригиналы документов, они будут перечислены в письме от «Госуслуг». Прийти нужно в течение 6 месяцев со дня подачи заявления.

На месте сотрудник МВД все перепроверит и сфотографирует вас, если вы получаете загранпаспорт нового образца. Когда паспорт будет готов (спустя 1–3 месяца), вам придет письмо. Если беспокоитесь, зайдите на сайт ГУВМ МВД и проверьте там, готов ли паспорт.

Быстрое оформление загранпаспорта в особых обстоятельствах: что еще нужно знать

Самый быстрый, простой и легальный способ получить загран — подать заявку на «Госуслугах», заплатить сумму пошлины и занести документы в ведомство. Анкета на загранпаспорт заполняется за полчаса на сайте Госуслуги.ру. Потом нужно уплатить госпошлину и отнести оригиналы документов в подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД (ГУВМ МВД) или Многофункциональный центр госуслуг (МФЦ).

Военнообязанным гражданам России 18–27 лет для оформления заграна нужен либо военный билет, либо справка из военкомата по форме 32, подтверждающая, что на день подачи заявления на загранпаспорт гражданин не призывается на военную службу.

Если мужчина не предъявляет военный билет или справку по форме 32 добровольно, сотрудники ФМС имеют право самостоятельно запросить эту информацию у военкомата и сроки рассмотрения заявления на загран могут затянуться. Если военный комиссариат подтвердит, что заявитель — призывник, в загранпаспорте ему откажут.

Чтобы не усложнять себе жизнь, оформляйте десятилетний биометрический загран, пока вам не стукнуло 18 лет или уже после того как исполнилось 27 лет. Студентам вузов предоставляется отсрочка от армии, а еще военный билет выдают при проблемах со здоровьем. В обоих этих случаях на загран можно спокойно подаваться даже в призывном возрасте.

Да, россияне могут официально иметь два действующих загранпаспорта. По второму заграну можно путешествовать, пока первый лежит на оформлении визы. Некоторые страны позволяют въезд по двум паспортам: в таком случае на погранконтроле могут проверить визу в первом паспорте, а штамп поставить во второй. Еще два заграна позволяют спокойно путешествовать по конфликтующим друг с другом странам и не светить визы и штампы одной из них на границе другой.

Второй загранпаспорт может быть только биометрическим. На «Госуслугах» для его оформления нужно выбрать вариант «В дополнение к имеющемуся».

Узнайте, куда можно отправиться на отдых!

Когда будете готовы к новым поездкам, посмотрите на нашей карте мира, какие правила на въезд действуют в разных странах. А чтобы получать свежие новости, советы и выгодные предложения на почту, подпишитесь на рассылку.

Мечтаете о следующей поездке?

Зарядитесь вдохновением на будущее. Получайте советы для путешественников, новости и выгодные предложения на электронную почту.

Вы можете отменить подписку в любое время. Подробная информация в нашей Политике конфиденциальности.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: