Как открыть кафе во Вьетнаме русскому

«Мы учились делать бургеры по шоу Гордона Рамзи»

Чтобы кафе работало, Олег жарил мясо на улице, его жена обслуживала посетителей, а юристы возились с документами.

Еще статьи о кафе и ресторанах:

Еда для иностранцев

У меня кафе в туристическом квартале Нячанга во Вьетнаме. У него хороший рейтинг и много отзывов на Трипэдвизере.

Мы подаем разную кухню, но главное — бургеры и стейки. Когда я открывал кафе, друзья говорили: «Да ты сумасшедший, вьетнамцы такую кухню не едят, а иностранцы не пойдут к русскому». Сейчас 70% моих клиентов — иностранцы. Да и вьетнамцы, которые любят пережаренные тонкие ломтики мяса, стали есть стейки с кровью.

Кафе из отеля

Я переехал во Вьетнам с семьей шесть лет назад. В России занимался строительством деревянных домов. Партнеры говорили: «Ты что, дурак, зачем едешь, ты там ни копейки не заработаешь». Я так не считал и поехал.

Кафе появилось не сразу: сначала пытался заниматься светодиодной рекламой, гостиничным бизнесом, но не получилось. От попыток сделать отель осталось старое здание: я его арендовал на два года, на меньшее не соглашались.

Как зарегистрировать договор аренды в Росреестре

Ушли все сбережения семьи, потом еще и квартиру в России пришлось продать. На первом этаже этого здания я и открыл кафе.

К кафе с бургерами тоже пришли не сразу — начинали с кофейни с несколькими пластиковыми столиками. В какой-то момент клиенты стали просить сладостей к кофе, мы прислушались и стали печь блинчики, затем — готовить русскую кухню.

Как-то моя семья смотрела по телевизору шоу шеф-повара Гордона Рамзи. И давай меня агитировать приготовить бургеры по его рецептам. Я подумал: а почему бы и нет. Побежал в магазин за продуктами и попробовал сделать точно по рецепту. Вышло классно, прям вкусно. И вот так спонтанно мы подумали: почему бы не делать бургеры у нас в кафе. И сразу же ввели гриль-меню — бургеры и стейки.

В тот момент поваров у нас не было. Когда мы решили ввести новое меню, я поставил мангал на улицу у входа и сам жарил котлеты. Очень помогали жена и дочка: покупали продукты, обслуживали посетителей.

Регистрация и налоги

Иностранцы не могут владеть бизнесом во Вьетнаме — в этом основная проблема. Чтобы ее решить, я нашел местную юридическую фирму. Они предложили схему: зарегистрировать компанию на вьетнамца и добавить меня как соучредителя.

Иностранцы не могут владеть бизнесом во Вьетнаме. Но есть схема: зарегистрировать компанию на вьетнамца и стать соучредителем

Соучредитель по разным схемам может иметь от 50% до 100% компании. У меня сейчас 99% и у вьетнамки 1%. За такое участие русские платят вьетнамцам оговоренную сумму. Я заплатил компании, но можно договориться с любым знакомым вьетнамцем — главное, чтобы документами занимался юрист. Юрист-вьетнамец знает местные законы, вьетнамский и английский языки. Это важно, ведь документы делают на английском и вьетнамском.

Открыть фирму можно за две-три недели. Чтобы оформить большую долю, потребуется полтора месяца. За это время юристы помогут зарегистрироваться и получить лицензию на тот или иной вид деятельности. Не все доступны иностранцам — например, нельзя заниматься туристической деятельностью.

С бухучетом оказалось сложнее, чем с регистрацией. У меня небольшое кафе, часть продуктов покупаем на рынке и в магазинах. Часто мы не могли взять накладные нужного образца, возникали сложности с отчетностью.

Потом юридическая фирма посоветовала мне поменять форму собственности — на семейное предприятие. Это как наше ИП. Для кафе во Вьетнаме такая форма собственности выгоднее по налогам и легче по учету, чем ООО.

Выгоднее, потому что налоги перестали зависеть от прибыли. Ко мне просто пришли из налоговой, посчитали количество столов и сказали: «Будете платить налог в размере 8 тысяч рублей в месяц, и всё». И не имеет значения, какой у тебя оборот, они приблизительно посчитали по столам. Учет тоже стал легче.

В итоге юридическая фирма помогает мне с отчетностями государству. За это я плачу 3,5 тысячи рублей в месяц. Первичный документооборот ведут наемные вьетнамки.

Аренда на десять лет

Для кафе очень важно место, где оно находится. Мне повезло снять здание на второй линии от моря в самом центре туристического квартала. Я плачу 150 тысяч рублей за всё здание: на первом этаже кафе, остальное сдаю под маникюрный салон, парикмахерскую. Плачу недорого, потому что когда снимал здание, оно было в катастрофически плохом состоянии. С тех пор цена не изменилась — я по совету юристов подписал контракт на десять лет аренды. Сейчас столько стоит только один первый этаж в соседних домах.

В долгосрочной аренде есть еще плюсы. В Нячанге сейчас работают инвесторы: они выкупают старые здания, сносят их и возводят пятизвездочные отели. Владельцы старых зданий разрывают краткосрочные контракты на аренду и продают землю инвесторам — те платят хорошие деньги. Вот земля под моим кафе стоит больше миллиона долларов. Я переживал, что и со мной так будет, но долгосрочный договор спас.

Два стейка на неделю

Меню с бургерами и стейками мы ввели, а вот клиенты на него пошли не сразу. А как закупать продукты, если не знаешь, закажет ли кто-нибудь хоть один стейк за неделю. Вот мы и покупали по два кусочка и держали замороженными. В первое время даже размораживали стейки в микроволновке, чтобы быстро обслужить клиента. Держать мясо охлажденным было не по карману.

С того момента прошло три с половиной года. Сейчас мы покупаем мясо сотнями килограмм в месяц. Некоторые комнаты отеля я приспособил под холодильники. Там мы правильно размораживаем импортное мясо — его привозят замороженным. И жарим заранее охлажденное мясо. Но к этому мы долго шли. Года два учились, как размораживать, какой температуры держать мясо.

Тут вот какой момент еще. Хороший стейк зависит от повара и качества мяса. И если повара можно научить, то плохое мясо в хорошее не превратится. Поэтому мясо выбираем только австралийское и американское. Это самые крупные производители мраморной говядины, которую используют для стейков и бургеров.

Но и тут бывают накладки. Допустим, закупили партию стейков из Австралии, отличное мясо. Через три месяца привозят новую партию. Подаем посетителям, а его есть невозможно: мясо жесткое, а было отличное. Конечно, мы меняем блюдо на другое, это наша вина. И сразу ищем нового поставщика.

Поставщиков обычно находим в интернете. Смотрим: о, крупная база, хорошие отзывы. Я беру менеджера, еду на встречу с представителем, чтобы посмотреть каталоги и заказать пробную партию из нескольких стейков. Эту партию готовим и едим сами — если нравится, заказываем уже для посетителей. Вернее, ем я: жена и дочка мясо не любят, вьетнамцам пробовать я не доверяю, вот и ем сам постоянно. Уже сил нет столько мяса есть.

Салатовые полы и мясорубка за 150 тысяч

Как я уже сказал, чтобы оплатить аренду здания, пришлось отдать все сбережения и продать квартиру в России. Поэтому бюджета на кафе в начале у нас почти не было. Готовили сами, обслуживали сами, ремонт вот тоже делали сами. На тяжелые строительные работы приглашали вьетнамцев.

Подход у нас такой: появились деньги, что-нибудь отремонтировали. Здесь были потрепанные стены, сначала мы обклеили их обоями, а позже сделали кирпичную кладку. Пол был кафельный жуткого салатового цвета. Его сняли и залили бетоном.

Ремонт начали делать три года назад и делаем до сих пор. Стараемся менять на что-то лучшее. Например, были дешевые столы, появились деньги, мы заказали хорошие из толстых досок. Каждый стол обошелся в 20 тысяч рублей, но прослужит он долго. Недавно отремонтировали туалет, это стоило 200 тысяч рублей.

Кухню тоже оборудуем постепенно: как появляются деньги, покупаем новую технику. Смотрим, что требуется больше всего и уже выходит из строя, то и берем. Это накладно, одна только профессиональная мясорубка стоит 100-150 тысяч рублей. Сейчас кухня полностью оборудована, но я понимаю, что со временем технику нужно обновлять, а это деньги.

Бизнес-экспансия во Вьетнам: новые возможности после пандемии

Успешнее других стран Азии справившись с пандемией COVID-19, Вьетнам становится одним из самых привлекательных мест для электронного бизнеса в мире. Изучаем особенности продвижения цифровых проектов во Вьетнаме вместе с тремя экспертами: руководителем международного платежного провайдера и эквайера ECOMMPAY в Азиатско-Тихоокеанском регионе, экспертом Gate2Asia Одри Оттевангер (Audrey Ottevanger), менеджером по глобальному развитию бизнеса и электронной коммерции компании Softline Антоном Мезенцевым и Иваном Осиповым, руководителем подразделения международных платежных систем.

Об уникальности вьетнамской экономики говорит статистика. В стране с 90-миллионным населением уровень безработицы составляет всего 2,2%. 70% граждан имеют доступ к интернету. Возраст большинства пользователей — 25-34 года.

По оценкам экспертов, сектор электронной коммерции во Вьетнаме в ближайшие шесть лет вырастет в 10 раз и достигнет 50 млрд долларов. С учетом одного из самых высоких в мире показателей роста ВВП (около 6% в год), Вьетнам становится одной из самых привлекательных стран для экспансии иностранного, в том числе российского и европейского, бизнеса. Но для успешного продвижения проектов в этой стране необходимо учитывать ряд ее специфических особенностей.

Цифровой Вьетнам: все только начинается

В 2019 году Вьетнам занял 57-ю строчку рейтинга Global Connectivity Index, определяющего готовность страны к переходу на цифровую экономику. По готовности к применению облачных технологий Вьетнам пока занимает 14-е место среди стран Азиатско-Тихоокеанского региона. По прогнозам, рынок облачных услуг во Вьетнаме вырастет со 165 млн долларов в 2019 году до 291 млн долларов к 2024 году.

Пандемия COVID-19 резко усилила цифровую трансформацию как B2B, так и B2C секторов экономики страны, затронув не только крупные предприятия, но также малый и средний бизнес. Сегодня здесь востребованы решения для совместной работы, программное обеспечение для управления розничной торговлей и обслуживания клиентов, HR, маркетинга, логистики и кибербезопасности. При этом рынок еще долго будет оставаться далеким от насыщения.

Местная специфика: блэкауты, кибербезопасность и родной язык

Рассказывает Одри Оттевангер

Несмотря на почти тотальную интернет-грамотность (в среднем вьетнамцы проводят в сети от 3 до 5 часов в день, пользуясь в основном мобильным интернетом), здесь достаточно спокойно относятся к частым локальным отключениям электроэнергии. Вьетнам занимает 77-е место в мире по энергоэффективности, согласно Global Energy Architecture Performance Index.

Другим фактором, ограничивающим интернет-бизнес во Вьетнаме, является местное законодательство. К примеру, личные данные граждан Вьетнама нельзя хранить за пределами страны, поэтому интернет-компаниям, выходящим на вьетнамский рынок, стоит обзавестись локальными серверами.

Как и в большинстве азиатских стран, проводящих политику протекционизма, во Вьетнаме действуют withholding-налоги, препятствующие выведению иностранными компаниями средств за рубеж. Это также необходимо учитывать, открывая бизнес в этой стране.

Наконец, немаловажным фактором, который может серьезно повлиять на работу иностранной компании во Вьетнаме, являются особенности местного менталитета. Вьетнамцы далеко не всегда могут и хотят говорить по-английски (в местных школах до сих пор преподают в основном французский), предпочитая изъясняться на родном языке. Это касается как потенциальных клиентов, так и наемных работников.

Кроме того, неписанные правила местного менеджмента отличаются от принятых в Европе. Например, во Вьетнаме далеко не всегда работает система поощрений и штрафов: здесь важны эмоционально выстроенные отношения и общая доброжелательная атмосфера. А командная работа более применима на низших ступенях корпоративной иерархии. Чем выше должность – тем важнее единоначалие.

После карантина: платежи ушли в онлайн

Важнейшим фактором, определяющим успешность бизнеса в любой стране, является понимание платежного поведения ее жителей. Платежный ландшафт во Вьетнаме отличается не только от европейского. Вьетнамцы привыкли оплачивать покупки и услуги иначе, чем жители других стран Азиатско-Тихоокеанского региона. Причем это касается и B2B, и B2C-секторов экономики.

Особенно ярко эта разница проявилась в этом году, во время и после карантинных ограничений, вызвавших бурный рост электронных платежей не только во Вьетнаме, но и во всем мире.
Безналичные платежи составляют 20% от общего числа транзакций во Вьетнаме. В последние месяцы, из-за пандемии, популярность онлайн-платежей резко возросла. По официальным данным, общее количество безналичных платежных операций через систему Государственного банка увеличилось на 76% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

При этом особой популярностью пользуются мобильные платежи через местные альтернативные платежные системы, такие, как Momo, Moca и ZaloPay. На них приходится до 90% мобильных платежей в стране. Что касается немобильных локальных способов оплаты, без которых никуда, так это – онлайн-банкинг, локальные ATM карты, Viettel Post & Vietnam Post, а также Nganluong.

Рост платежных операций с помощью QR-кода местной системы VNPAY в феврале 2020 года увеличился до 600%. Одновременно с этим платежная система Visa объявила об открытии к 2023 году 300 тыс новых пунктов приема карт во Вьетнаме в содружестве с местными банками.

Как начать работать на вьетнамском рынке

Вот полезные лайфхаки от Антона Мезенцева, менеджера по глобальному развитию бизнеса и электронной коммерции компании Softline и Ивана Осипова, руководителя подразделения международных платежных систем. Компания уже не первый год работает на вьетнамском рынке. Возможно, эти советы избавят вас от лишних проблем или недопонимания ваших вьетнамских клиентов и партнеров.

Очевидно, но нельзя не сказать – тестируйте. Одним из заключительных шагов перед запуском проекта во Вьетнаме стала кастомизация решения под местных пользователей, что напрямую связано со сложившейся специфической культурой онлайн-платежей в регионе. Чтобы лучше справиться с решением этой задачи, мы провели UX-тестирование нашего решения. Благодаря данным исследования, мы узнали много нового. Например, формы инвойсов во Вьетнаме должны разительно отличаться от тех, что мы привыкли рассылать на других рынках, оплаты по локальным картам проходят после входа в онлайн банк клиента, а на этапе платежа местные потребители привыкли к большому количеству редиректов в процессе оплаты заказа.
Проявлять терпение в переговорах. В переговорах на английском языке во Вьетнаме часто возникает непонимание, из-за чего требуются новые раунды, и процесс затягивается. Длительные переговоры присущи большинству азиатских стран – партнеры не готовы принимать решения здесь и сейчас. Ведение переговоров сопровождается тщательным выстраиванием межличностных отношений. Только после того, как удается заручиться доверием азиатского партнера, можно рассчитывать на положительный результат.
Локализовать службу поддержки пользователей. Обязательное условие работы во Вьетнаме – организация поддержки пользователей на родном языке. Но это не все. Вьетнамские пользователи часто предпочитают обращаться не в техподдержку, а звонить напрямую на мобильный телефон директора филиала или другого руководителя, находя контакты в интернете. С такой особенностью проактивного поведения потребителей нужно смириться как с данностью.

Aegean Airlines (Эгейские авиалинии) – крупнейший авиаперевозчик Греции

Как дешевле всего добраться до Греции, зная маленькие, но очень полезные фишки греческой авиакомпании Aegean Airlines. В течение нескольких лет мы детально изучали Эгейские авиалинии и сегодня расскажем не только о самой авиакомпании, но и ориентировочных датах ее ежегодных распродаж, чтобы Вы знали как организовать свою поездку наиболее экономно и комфортно.

Из этой статьи Вы узнаете:

Как дешевле всего улететь в Грецию
Где купить билеты Aegean Airlines дешевле, чем на официальном сайте
Что можно провозить в ручной клади, а что сдавать в багаж
Какие бонусы Вам положены за перелеты Эгейскими авиалиниями
Исторические даты распродаж Эгейских авиалиний и сколько можно сэкономить
Какие самолеты использует авиакомпания
На что рассчитывать пассажирам с детьми

Чтобы раскрыть тему полностью, мы начнем от истоков, которые будут полезны тем, кто собирается в Грецию именно с Aegean Airlines. Если же Вас, прежде всего, интересует как сэкономить и даты распродаж, смело переходите ко второй части статьи. Все главные секреты и наблюдения будут именно там.

История Эгейских авиалиний

Эгейские авиалинии (Aegean Airlines) на сегодняшний день являются крупнейшим авиаперевозчиком Греции: если в 2013 году услугами авиакомпании воспользовались почти 7 млн. пассажиров, то к концу 2019 года эта цифра выросла до 15 млн. человек.

Нередко Эгейские авиалинии можно найти в списке компаний-лоукостеров, однако по факту это не совсем так.

Скорее, Aegean Airlines где-то на грани: вобрав опыт лоукост-компаний, позволивший значительно снизить цены на билеты, она может соперничать в части сервиса с наиболее дорогими перевозчиками Европы.

Основу авиапарка Aegean Airlines составляют Airbus

Но обо всем по порядку.

Компания Aegean Airlines, известная также как Эгейские авиалинии, была основана в 1987 г. и изначально занималась медицинскими и VIP-перевозками.

Первый пассажирский рейс авиакомпания совершила в 1992 г. Именно тогда перевозчик получил соответствующую лицензию и стал первой частной авиакомпанией в Греции, выполняющей регулярные пассажирские рейсы.

Благодаря сотрудничеству с Vassilakis и Learjet, Эгейские авиалинии организовали пассажирские перевозки практически по всему миру.

Aegean Airlines – крупнейший авиаперевозчик в Греции

Свое современное название авиакомпания получила в 1999 г. после заметного расширения авиапарка и открытия дополнительных европейских направлений.

В том же 1999-м Эгейские авиалинии поглотили греческую авиакомпанию Air Greece, а двумя годами позже был подписан договор о слиянии Aegean Airlines с греческим авиаперевозчиком Cronus Airlines.

К 2009 году авиакомпания обогнала по пассажирообороту своего главного конкурента — Olympic Air, что в 2012 г. привело к тому, что Olympic Air стал дочерней компанией Эгейских авиалиний.

С лета 2010 года Aegean Airlines является официальным членом ассоциации Star Alliance, и вот уже 5 раз с 2009 года авиакомпания признавалась лучшим региональным авиаперевозчиком Европы.

Маршруты Aegean Airlines

Главный офис и хаб авиакомпании Aegean Airlines находится в Афинах. Большинство перелетов совершается из Афин, Салоник и Ираклиона.

Много рейсов авиакомпания совершает внутри страны по направлениям: Александруполис, Ханья, Санторини, Хиос, Янина, Кос, Родос, Миконос, Митилини, Скирос, Керкира, Каламата и др.

Греческими авиалиниями Aegean Airlines можно улететь в большинство столиц Европы, а также Кувейт, ОАЭ, Египет, Иорданию, Иран, Израиль, Турцию, Ливан и другие страны.

Регулярные рейсы авиакомпания осуществляет и в страны СНГ. Так в России рейсами Эгейских авиалиний на регулярной основе можно улететь из аэропорта Домодедово в Москве (здесь находится российский офис авиакомпании), а также чартерами в летний сезон из Казани, Нижнего Новгорода, Новосибирска, Перми, Ростова-на-дону, Самары, Санкт-Петербурга, Уфы и Челябинска.

Из Украины в Грецию рейсы Эгейских авиалиний выполняются из столичного аэропорта Борисполь в Киеве, а из Армении — из столичного аэропорта Звартноц в Ереване. В летнее время летают чартеры по направлению Ираклион-Кишенев.

Карта полетов Aegean Airlines (кликни, чтобы увеличить)

Самолеты Aegean Airlines

Основу самолетного парка Aegean Airlines составляют вместительные пассажирские аэробусы. Всего на конец марта 2020-го года компанией эксплуатировалось 53 лайнера:

1 самолет Airbus А319 на 144 посадочных места;
37 самолетов Airbus А320 на 174 посадочных места;
4 самолета Airbus A320 neo и А321 neo вместимостью 174 посадочных места;
11 самолетов Airbus A321-200 вместимостью 201 место.

Самолет Эгейских авиалиний в Московском аэропорту Домодедово

Все самолеты Эгейских авиалиний соответствуют строгим современным нормам безопасности и экологичности, а средний возраст авиапарка не превышает 7 лет.

Воздушные лайнеры Эгейских авиалиний отличает белоснежный фюзеляж, темно-синие вставки в хвостовом оперении и традиционный лейбл «Aegean» в носовой части.

Сервис на борту и питание

Несмотря на то, что многие относят Aegean Airlines к классу бюджетных авиалиний, пассажиры имеют право выбора мест в эконом или бизнес классе, а на борту большинства международных рейсов предусмотрено питание.

На борту пассажиров ждут уютные кожаные кресла

Эконом-класс Aegean — это удобные кожаные сидения с увеличенным пространством для ног, закуски, а также прохладительные и алкогольные напитки.

На международных направлениях, как правило, входит обед из традиционных блюд греческой кухни. При необходимости по предварительному заказу можно организовать питание с учетом религии и медицинских требований.

Порадует и традиционное греческое меню

Традиционно пассажирам на борту доступны каталог Duty Free и бесплатный журнал от Авиакомпании — чтобы не скучать.

Пассажиры бизнес-класса дополнительно получают приветственный напиток перед вылетом, кроме чая и кофе могут также заказать эспрессо и капучино, помимо одного горячего блюда могут выбрать и одно из холодных блюд, а также бесплатно продегустировать коллекцию лучших греческих вин.

Дважды за полет пассажирам бизнес-класса предоставляется теплое полотенце. Кроме того, пассажиры бизнес-класса имеют право повышенных норм провоза и первоочередной обработки багажа, могут пользоваться бизнес-залами авиакомпании и получают ряд других льгот.

Багаж на Aegean Airlines

Важным моментом провоза багажа на Aegean Airlines является существование тарифа, в котором предусмотрена только ручная кладь.

Если Вы покупаете билет на сторонних сайтах, обязательно обратите на это внимание: такие билеты стоят значительно дешевле, но за дополнительный сдаваемый багаж придется отдельно доплатить в аэропорту.

Что касается ручной клади, то в салоне самолета допускается провозить багаж размером 56 х 45 х 25 см и весом не более 8 кг, а также 1 личную вещь (женская или мужская сумка или тонкая сумка с ноутбуком). Личная вещь должна помещаться под сиденье перед сиденьем пассажира.

Пассажиры бизнес-класса имеют право провозить 2 единицы ручной клади весом не более 8 и 5 кг, соответственно, а также 1 личную вещь, как в эконом-классе.

Пассажир Aegean Airlines имеет право на бесплатный перевоз 1-2 единиц ручной клади и 1-2 единиц багажа в зависимости от класса обслуживания

В ручной клади рекомендуется провозить технику, электронику, документы, деньги и пластиковые карты. Разрешено провозить жидкости, разлитые в емкости не более 100 мл в количестве до 10 шт. Все жидкости упаковываются в прозрачный пластиковый пакет с застежкой и предъявляются на пункте контроля.

Вы также можете провести в ручной клади медицинские препараты, на некоторые из которых могут потребовать подтверждающие медицинские документы. Провоз электронных сигарет также допускается только в ручной клади.

Не придется сдавать в багаж на Aegean Airlines и продукцию из магазинов беспошлинной торговли аэропорта. Пассажирам с маленькими детьми допускается провозить бесплатно 1 складную коляску, но об этом нужно предварительно уведомить контактный центр авиакомпании.

Внутрь самолета Эгейских авиалиний можно брать не более 8 кг ручной клади

Что касается сдаваемого багажа на Aegean Airlines, то пассажиры эконом-класса имеют право на бесплатный провоз 1 сумки, вес которой не превышает 23 кг.

Это не относится к тем пассажирам, кто приобрел билет по тарифу «Путешествие налегке». В данном случае, как мы уже отметили выше, за багаж придется платить дополнительно.

В бизнес-классе возможно провозить 2 единицы багажа весом до 32 кг каждая.

Дополнительная плата за перевес и лишние сумки составляет от 18 до 40 евро при предварительном бронировании и от 35 до 70 евро при оплате в аэропорту. При этом общий вес багажа на 1 пассажира не должен превышать 32 кг.

Не допускаются к провозу в самолете предметы и вещества, способные нанести вред пассажирам

На борту самолета не допускается провоз огнестрельного и других видов (в том числе игрушечного) оружия, тупых предметов, способных нанести травму, взрывоопасных и легковоспламеняющихся материалов, а также химических и токсичных веществ.

Не допускаются к перевозке, как в багаже, так и в ручной клади, любые автобалансирующие устройства, а также смартфоны Samsung Galaxy Note 7. Подробнее о правилах провоза багажа и ручной клади можно прочитать на официальном сайте Aegean Airlines.

Бонусные программы компании Aegean Airlines

С 2005 года, после заключения код-шерингового соглашения с немецкой авиакомпанией Lufthansa, греческий лоукостер Aegean Airlines присоединился к бонусной программе Miles & More, позволяющей пассажирам авиакомпании копить бонусные мили и тратить их на последующие перелеты.

Aegean Airlines — участник европейской программы по накоплению миль

Если Вы часто летаете в Грецию, то имеет большой смысл стать участником бонусной программы Aegean Airlines. Здесь все, как и у других авиаперевозчиков: с каждым полетом Вы накапливаете мили, которые можно затем тратить на новые полеты или повышение класса обслуживания на борту.

При этом зарабатывать мили можно не только на рейсах Aegean Airlines, но и при перелетах компаниями партнерами (таких порядка 30), а также при совершении покупок в компаниях и сервисах, участвующих в программе.

Однако это не единственное предложение Эгейских авиалиний. Например, пассажиры эконом-класса могут воспользоваться тарифом «Путешествие налегке», позволяющим существенно сэкономить при перелетах только с ручной кладью, а также подобрать билет по тарифу «Гибкий», который позволяет многократно вносить изменения в даты перелета без дополнительной платы. Тариф «Гибкий», кстати, действует и у пассажиров бизнес-класса.

Где купить билеты Эгейских авиалиний дешевле всего

Выгодней всего покупать билеты на Aegean Airlines с помощью метпоисковиков, а не на сайте самой авиакомпании. Так можно сэкономить до 10% от стоимости билета и вот почему.

Тарифы на перелеты определяет авиакомпания, но крупные сайты по продаже авиабилетов собирают у себя ежедневно тысячи, а то и десятки тысяч покупателей.

Чтобы получить доступ к этой аудитории и начать продавать билеты на таких сайтах, авиакомпаниям (не только Эгейским авиалиниям, а авиакомпаниям в целом) приходится делиться частью своего дохода.

Поэтому на сайтах, где продаются билеты сразу многих авиакомпаний, купить авиабилет можно, как правило, гораздо дешевле, чем на сайте самого перевозчика. И Aegean Airlines в данном случае не является исключением.

Путешествуя лоукостерами, можно значительно сэкономить на билете

Но это еще не все…

Каждый из таких сайтов, а их в интернете много, устанавливает собственную наценку на билеты. И у каждого из них она своя.

Поэтому возникли сайты сравнения цен авиабилетов, которые сравнивают и цены на сайте определенной авикомпании и на сайтах крупных посредников.

Такие сервисы называются метапоисковики. Один из крупнейших метапоисковиков Рунета — Aviasales — ищет лучшие цены на билеты среди почти 700 авиакомпаний и десятков агентств бронирования. Поэтому цена здесь получается в большинстве случаев наиболее низкой.

Сравнить цены на билеты Aegean Airlines можно, выполнив поиск и на официальном сайте авиакомпании и на сайте Aviasales. Для упрощения сравнения приводим форму поиска Aviasales ниже:

Про то, как пользоваться метапоисковиками, чтобы экономить еще больше, Grekoblog написал отдельную статью: Как купить самый дешевый билет на самолет.

Важно! Если Вы еще не скачали себе приложение для Aviasales для смартфона или планшета сделайте это прямо сейчас (ссылки ниже). С его помощью можно экономить в среднем по $300-500 в год в зависимости от того, как часто Вы летаете. Более подробно о том, как экономить с помощью приложения, мы сняли отдельное видео:

Скачайте приложения для своего телефона прямо сейчас, чтобы потом не забыть:

Даты распродаж Эгейских авиалиний

Вот уже на протяжении нескольких лет Grekoblog внимательно отслеживает даты распродаж Эгейских авиалиний, чтобы покупать билеты в Грецию дешевле всего.

Это важно и ценно, потому что в это время можно приобрести билеты со скидкой до 50% (чтобы гарантированно не пропустить распродажу, используйте приложения, ссылки на которые мы дали чуть выше), а зная даты прошлых распродаж, можно прогнозировать будущие.

Во время распродаж скидки достигают 50%

Как правило, распродажа продолжается около недели. Если Вы не успели за это время приобрести билеты дешевле, то или придется взять их чуть дороже или дождаться следующей распродажи.

В 2016-м году распродажи Aegean Airlines начинались в следующие даты:

6 декабря 2016 года — скидки на перелеты до 40%
14 ноября 2016 года — скидки на перелеты до 40%
26 октября 2016 — до 50%
27 сентября — до 40%
25 августа — до 50%
11 Июля — до 15%
17 июня — до 50%
18 мая — до 50%
18 апреля — до 30%
11 марта — до 30%
22 февраля — до 20%
12 января — до 40%

Учтите, что в рамках каждой акции Aegean Airlines, как правило, распродает несколько пулов авиабилетов. Чем больше времени до вылета, тем дешевле обойдется билет.

Кроме того, время от времени Эгейские авиалинии запускают акции по отдельным направлениям (например, в 2016-м это были рейсы из Греции в Италию или на Кипр), а также для участников бонусной программы по накоплению миль.

Напоследок:

Еще раз ссылки на приложение с функцией отслеживания распродаж:

Photos by: Aktug Ates, Anna Zvereva, Kathryn Greenhill, New Zealand Defence Force, Aldo Bidini.

Aegean Airlines – обзор крупнейшей авиакомпании Греции: флот, безопасность, маршруты

Aegean Airlines – крупнейшая авиакомпания Греции, выполняющая регулярные и чартерные рейсы. Одна из лучших и самых безопасных европейских авиакомпаний. Постоянный член Star Alliance с 2010 года. Мы собрали для вас всю информацию о перевозчике.

Для начала приведем краткую справку о компании:

Aegean Airlines: главное
Базовый аэропорт:	Международный аэропорт Афин
Дополнительные хабы:	Салоники, Ларнака (Республика Кипр)
Пункты назначения:	81 город
Основные направления:	Франция, Германия, Италия и другие страны преимущественно Европы
Рейсы в Россию:	да, регулярный рейс в Москву и сезонный в Санкт-Петербург
Рейсы в страны СНГ и Украину:	да, есть сезонный рейс в Киев
Флот (размер, типы самолетов, средний возраст):	49 самолетов: Airbus A320 и A321. Средний возраст – 10 лет
Возможность для лиц с ограниченными возможностями здоровья:	предоставляются
Альянс:	Star Alliance
Код-шеринговые партнеры: (что это?)	да, все партнеры по альянсу и еще 5 компаний
Безопасность:	7 звезд (макс. балл – 7)
Инциденты, авиакатастрофы с человеческими жертвами:	не было
Официальный сайт:	aegeanair.com
Бонусная программа:	есть, Miles + Bonus
Приложения для iOS, Android:	есть

История и структура

Изначально авиакомпания носила имя Aegean Aviation и занималась организацией частных перелетов и чартеров для VIP-клиентов, а также оказывала услуги воздушной «скорой помощи», доставляя тяжелобольных людей на лечение в Афины. Основана она была в 1987 году как государственное предприятие. Приватизировали ее лишь в 1992 году.

Новые владельцы понимали необходимость расширения и диверсификации бизнеса и в 1994 году авиакомпания стала выполнять первые регулярные рейсы – на тот момент по заказу группы компаний Vassilakis.

В 1999 году состоялась реорганизация компании. Она получила свое современное название – слово Aviation было заменено на Airlines и начала выполнение регулярных рейсов внутри Греции. Затем начался этап слияний и поглощений – компания сначала приобрела обанкротившуюся Air Greece, затем, в 2001 году, слилась с «Кронус Эйрлайнс». Поглощения других перевозчиков позволили ей выйти на международный рынок, и компания стала выполнять перелеты в другие страны Европы.

В 2010 году перевозчик стал полноправным членом Star Alliance, а в 2012 году приобрела основного конкурента на греческом рынке – компанию Olympic Air. Правда, обе авиакомпании продолжили работу под собственными марками, объединив лишь свои внутренние бизнес-процессы и технические операции.

Маршрутная сеть

Перевозчик является оператором как регулярных, так и чартерных рейсов. Последних становится особенно много в летний период, в разгар туристического сезона в Греции.

Наибольшее количество чартерных рейсов выполняется из Франции, Хорватии и Италии, так как жители именно этих стран больше всего любят проводить отпуска в Греции.

Если говорить о регулярной маршрутной сети, то сейчас в ней 47 пунктов назначения. Это:

страны Европы (Германия, Великобритания, Франция, Швейцария, Словения, Румыния и так далее);
Турция;
Ливан;
Саудовская Аравия;
Иордания.

Если говорить о России, то здесь Aegean Airlines представлена двумя рейсами. Регулярный в московский аэропорт «Домодедово» выполняется круглый год, а летом в расписание добавляется сезонный рейс в Санкт-Петербург.

Рейсы компании всегда пользуются большой популярностью, так как на большинстве рынков, включая российский, она предлагает самые низкие или одни из самых низких цен на перелеты. Вы сами можете рассчитать стоимость интересующего вас перелета с помощью вот этой формы:

Представительство в Москве

Авиакомпания Aegean имеет два представительства в Москве. Найти их можно по следующим адресам:

Местоположение: бизнес-центр «Нордстар Тауэр»;
Адрес: Москва, Хорошевский район, улица Беговая, д. 3 (стр. 1), офис 3150;
Почтовый индекс: 125284 (может понадобиться для оформления письменной претензии);
Телефон: +7 (495) 139-87-90;
Ближайшая станция метро: «Беговая».

Также представительство действует в аэропорту «Домодедово»:

Первый этаж аэропорта «Домодедово»;
Телефон: +7-968-046-92-85 (89).

В представительства можно обращаться по всем вопросам, которые возникнут у вас в процессе взаимодействия с авиакомпанией. По указанному адресу также можно отправлять письменные претензии или жалобы.

Партнеры авиакомпании

Сегодня партнерами Aegean Airlines являются все авиакомпании, которые входят в Star Alliance, а также еще несколько перевозчиков. Это:

Olympic Air (дочерняя авиакомпания);
US Airways (oneworld);
airBaltic;
Etihad.

Также у компании есть действующее код-шеринговое соглашение с российской S7 Airlines, которая также входит в конкурирующий альянс oneworld.

Парк самолетов

Aegean Airlines эксплуатирует 49 лайнеров семейства Airbus A320. Это три типа самолетов – А319, А320 и А321. Их средний возраст – 10 лет. Вот полная информация о лайнерах компании:

Производитель:	Модель:	Количество машин:	Средний возраст:
Airbus	A319	1	13 лет
A320	37	9 лет
A321	11	12 лет
Всего самолетов:	49	Средний возраст парка:	10 лет

Средний возраст самолетов – 10 лет. Авиакомпания регулярно обновляет свой парк, выводя из эксплуатации самые возрастные борта и заменяя их новыми лайнерами.

Обслуживание все самолеты проходят на собственной технической базе компании – крупнейшей в Греции. У авиационных экспертов нет никаких серьезных нареканий на техническое состояние лайнеров.

Рейсы из Москвы и Санкт-Петербурга как правило выполняются на Airbus A320.

Безопасность

Aegean Airlines – одна из самых безопасных авиакомпаний в Европе. За всю ее историю с ее лайнерами не случалось серьезных инцидентов или происшествий, а тем более катастроф с погибшими или пострадавшими. Мы собрали информацию обо всех инцидентах, случавшихся с лайнерами компании – таковых, к счастью, тоже очень мало. В 2016, 2017 и 2018 году авиационные власти фиксировали лишь по одному инциденту – что при парке почти в полсотни самолетов крайне мало.

Вот информация о нескольких последних происшествиях, случавшихся на бортах Aegean:

в феврале 2018 года на Airbus A320, летевшим из Афин в Вену произошел сбой одного из бортовых компьютеров. Экипаж принял решение вернуться в Афины;
в 2016 году экипаж решил прервать взлет из аэропорта Шарль-де-Голль из-за срабатывания одного из датчиков на борту;
в марте 2015 года один из самолетов попал в сильную турбулентность, получив незначительные повреждения, при этом члены экипажа и пассажиры травм не получили.

Как видите, происшествия с лайнерами компании случаются очень редко, и они действительно незначительны. Поэтому оценка международных экспертов – 7 баллов за безопасность из 7 возможных.

Но вспомним здесь еще один достаточно серьезный инцидент, случившийся в июле 2017 года. Лайнер Airbus A320 выполнял рейс из Люксембурга в Афины и в тот момент, когда он вошел в воздушное пространство Италии из-за отказа радиосвязи был утрачен контакт между самолетом и наземными службами. Как и положено по инструкции в таких ситуациях, итальянский диспетчер передал сигнал бедствия и по тревоге в небо были подняты два истребителя итальянских ВВС для перехвата самолета.

Через несколько минут истребители нагнали пассажирский лайнер. Летчикам удалось установить зрительный контакт с экипажем. Некоторое время истребители сопровождали самолет, пока второму пилоту не удалось восстановить связь со службой управления воздушным движением. После того, как контакт с землей был восстановлен, истребители вернулись на базу, а лайнер Aegean Airlines продолжил полет к месту назначения и благополучно приземлился примерно через час после инцидента. Данный факт расследовали власти сразу трех государств – Греции, Италии и Люксембурга.

Правила провоза багажа

На каждом рейсе для пассажиров экономического класса Aegean Airlines допускает взять с собой на борт одну единицу ручной клади весом до 8 килограмм и соответствующую определенным габаритам и одну личную вещь (портфель, сумочку, рюкзак, сумку для ноутбука и так далее). Подробнее вы можете увидеть на инфографике:

Пассажиры бизнес-класса могут брать с собой на борт две единицы ручной клади (8+5 килограмм) и одну личную вещь, либо одну единицу ручной клади весом 13 килограмм и одну личную вещь:

Аналогичные нормативы действуют и для детей от 2 до 11 лет.

Что касается багажа, то в самом популярном тарифе «Путешествия налегке» место для багажа не предусмотрено вообще, в эконом-тарифе «Гибкий» в стоимость билетов входит одна багажная единица до 23 килограмм. Пассажиры бизнес-класса без доплат могут везти 2 единицы багажа весом до 32 килограмм каждая. Подробнее смотрите в таблице:

Если ваш багаж превышает нормативный вес, то вы всегда можете купить дополнительное пространство для багажа по следующим тарифам:

Обратите внимание, что Россия входит в тарифную зону 2, а Украина в тарифную зону 1

Если вам нужно перевезти негабаритный груз, хрупкий или опасный товар или что-то еще, то и на этот случай у авиакомпании найдется решение. Подробнее о правилах провоза нестандартного багажа, вы сможете прочитать вот тут.

Схемы салонов самолетов

Салон Airbus A320 Aegean Airlines рассчитан на 172 посадочных места, 12 из которых относятся к бизнес-классу, а 160 – к экономическому. Посмотреть схему салона можно здесь.

В салоне Airbus A321 греческой авиакомпании 188 посадочных мест – 12 бизнес-класса и 176 экономического. Схему можно увидеть вот тут.

Обратите внимание, что ширина кресел и в салоне экономического класса, и в салоне бизнес-класса одинаковая – 18 дюймов (45 сантиметров). Отличается лишь шаг между рядами кресел. В «бизнесе» он 33 дюйма (83 сантиметра), а в «экономическом классе» – 30 дюймов (76 сантиметров)

Бонусная программа и мобильное приложение

У компании Aegean есть собственная бонусная программа Miles+Bonus – одна из самых широких по возможностям и самых выгодных среди европейских перевозчиков. Сейчас ее партнерами является более 100 компаний из различных сфер деятельности. Подробно ознакомиться с программой лояльности и возможностями, которые она дает вы можете вот здесь.

При желании вы также можете скачать приложение авиакомпании для устройств на базе iOS или Android. Очень удобно, что все его возможности доступны на русском языке с очень качественным переводом. Приложение позволяет:

зарегистрироваться на рейс Aegean Airlines;
изменить электронный билет (это действительно полезная возможность!);
отследить статус своего рейса;
просмотреть свою учетную запись и баланс участника Miles+Bonus;

Также в приложении доступна возможность отсканировать документы, чтобы быстро и без ошибок заполнить необходимые документы. А полученный посадочный талон можно сохранить в Apple Wallet или кошелек Android – удобно.

Зарегистрироваться на рейс Aegean онлайн можно и без приложения – аналогичная функция доступна на официальном сайте перевозчика.

Интересные особенности

Авиакомпания предоставляет возможность путешествовать несовершеннолетним без сопровождения взрослых. В таком случае присматривать за детьми будут сотрудники авиакомпании. Услуга платная и зависит от маршрута перелета:

Кстати, аналогичную услугу можно встретить, например, на рейсах авиакомпании Air France и ее регионального подразделения HOP!

Еще одна интересная особенность доступна только для пассажиров бизнес-класса компании. Речь идет об опции «Знакомство с кухней» в рамках которой пассажиры на борту смогут отведать самые изысканные блюда греческой кухни. Кстати, все блюда приготовлены по рецептам трех известных греческих шеф-поваров.

Пассажиров экономического класса Aegean Airlines тоже кормит национальными греческими блюдами, но гораздо более простыми. Зато горячие блюда и закуски преимущественно готовятся из продуктов, выращенных на территории Греции.

Стоит ли летать с Aegean Airlines?

Еще один интересный факт. «Эгейские авиалинии» с 2011 года ежегодно получает престижную премию «Лучшая региональная авиакомпания Европы». Также в 2013 году ее признали самой надежной авиакомпанией Европы, так как количество задержек на ее рейсах было минимальным.

Так что мы, как и многие международные эксперты, однозначно рекомендуем вам этого перевозчика для ваших путешествий. Низкие цены на билеты, высокое качество обслуживания на борту, разветвленная маршрутная сеть, рейсы в Россию и, что немаловажно, безопасность на борту. Это те качества, которые отличают эту авиакомпанию от конкурентов.

А с помощью формы ниже вы всегда сможете купить билеты на рейс Aegean Airlines или любой другой авиакомпании по самым выгодным ценам. И не забывайте, что Греция – популярное туристическое направление и имеет смысл купить готовый тур – найти самый лучший можно вот здесь.

Авиакомпания Aegean Airlines – официальный сайт

Эгейские Авиалинии — лидирующая компания Греции, в 2012 году выкупила главного конкурента, объединив маршруты обеих авиакомпаний. ЕС противился такому решению, но год спустя все же одобрил. Лоукостер Афинские Авиалинии специализируются на внутренних и международных пассажирских линиях. В летний период услуги расширяются чартерными направлениями в курортные пункты. Входит в состав StarAlliance.

Информация об авиапарке компании

Модель самолёта	В парке/в заказе	Максимальная вместимость
Аэробус А319-100	1/0	144
Аэробус А320-200	37/0	174
Аэробус A320neo	0/20	236
Аэробус А321-200	11/0	201
Аэробус A321neo	0/10	236

Контакты авиакомпании

ИАТА	A3
ИКАО	AEE
Основной хаб	Элефтериос Венизелос
Дополнительный аэропорт	Ларнака, Македония
Дата основания	1987
Офис, Греция	Афины
Филиалы	Olympic Air
Партнёрство	Star Alliance
Официальный сайт Aegean Airlines на русском	aegeanair.com
Телефон горячей линии	+7(495)234-6500, Москва
Электронная почта	[email protected]
Бонусная программа	Miles&Bonus

Правила перевоза багажа

Класс билета	Кладь, 0,55х0,4х0,2 м, к-во мест/кг	Багаж, к-во мест/кг
Эконом	1х8	1х23
Бизнес	1х8	2х32
К бесплатному провозу допускаются люльки и коляски для детей.

При превышении норм провоза багажа на авиабилет разрешается сделать доплату — через сайт или непосредственно в аэропорту.

Основные направления

Греческие Авиалинии перевозят клиентов в 70 точек. Большая часть рейсов вылетает из Афин и Салоников.

Внутренние линии обслуживают греческие города:

Ираклион, Янина, Санторини, Каламата;
Кос, Ханья, Александруполис, Скирос;
Родос, Миконос, Керкира, Митилини, Хиос.

Международные рейсы направляются в:

Бельгию, Венгрию, Испанию, Францию, Ливан, Чехию;
Великобританию, ОАЭ, Германию, Кипр, Турцию;
Австрию, Италию, Польшу, Израиль, Швейцарию.

В Россию самолёты авиакомпании производят рейсы до московского Домодедово, в Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург и Казань. А также в Молдавию и государства, ранее входившие в СНГ, — Грузию и Украину.

Место	Направление	Найти билеты
1	Афины → Салоники	Найти билеты
2	Салоники → Афины	Найти билеты
3	Афины → Москва	Найти билеты
4	Москва → Афины	Найти билеты
5	Стамбул → Афины	Найти билеты
6	Афины → Стамбул	Найти билеты
7	Афины → Ларнака	Найти билеты
8	Ларнака → Афины	Найти билеты
9	Афины → Ираклион	Найти билеты
10	Салоники → Москва	Найти билеты

Сервис и доп. услуги

Авиакомпания Аеган Эйрлайнс оказывает услуги в подборе и аренде мест временного проживания и автомобилей. Участники программы лояльности могут указать свой номер, бронируя гостиницу, и, в дальнейшем, получат 2 бонусные мили за каждый потраченный евро. Начисление по Miles+Bonus произойдёт через 64 дня после окончания заезда.

Обратите внимание: При аренде автомобилей сроком от 3 дней при посредничестве авиакомпании путешественники получают специальные низкие цены, скидки до 20 % и бонусные мили. Кроме этого, все клиенты, пользовавшиеся прокатом машины, автоматически принимают участие в розыгрыше и могут стать обладателями до 1,5 тыс. бонус-миль.

В рамках программы AEGEAN UpgradeChallenge каждый путешественник с билетом Эконом вправе подать заявку на повышение тарифа на любой рейс авиакомпании и получить одобрение — эта акция проводится почти бесплатно на конкурсных условиях.

Необходимо в форме на странице https://ru.aegeanair.com/travel-information/upgrade/ ввести номер брони и указать любую сумму, которую турист согласен доплатить, если выиграет. Таким образом, если претендентов будет мало, есть шанс выиграть Бизнес-класс за умеренную сумму и получить все преимущества, включая повышенный лимит провоза регистрируемого багажа. Люди, чьи ставки оказались не конкурентные, остаются в Эконом-классе и ничего не платят, так как само участие в конкурсе проходит без внесения залога.

Регистрация на рейс

На сайте Аеген Авиалинии можно забронировать и купить билет, выбрать и оплатить допуслуги. Для этого необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Чтобы пройти регистрацию на рейс в онлайн-режиме, путешественнику надо авторизоваться и заполнить интерактивную форму.

процедура доступна с ПК, планшета или мобильного устройства;
начало — за 2 суток до вылета, закрытие за 30 минут до рейса;
разрешается выбрать места по предпочтениям;
талон на посадку необходимо распечатать и предъявить на стойке администратору.

В аэровокзалах с терминалами саморегистрации талон распечатывается на месте. Багаж необходимо сдать. Если пассажир летит только с ручной кладью, то может сразу проходить на посадку.

Обратите внимание: Для клиентов Бизнес-класса и участников Miles+Bonus с золотыми картами для регистрации багажа выделены специальные стойки в аэровокзалах Александруполиса, Гераклиона, Афин и Салоников.

Другая полезная информация

При онлайн-бронировании действует услуга отсрочки платежа. На внутренних рейсах период составляет 2 суток, на международных 3 суток. Льгота доступна за определённый период до вылета — не позже чем за 5 дней на греческих рейсах при сборе 3 евро и не позднее чем за 10 дней на внешние рейсы при сборе 6 евро.

Авиакомпания Аегеан: официальный сайт

Aegean Airlines (Аегеан Эйрлайнс) (буквальный перевод «Эгейские авиалинии»), код ИТА – А3, код ИКАО – АЕЕ, общий рейтинг по Skytrax – 3 звезды из 5.

Дата основания – 1987г. С момента образования и до 1992г. компания занималась организацией медицинских и VIP перевозок. Первый пассажирский рейс компания совершила в 1992г., став при этом первой, выполняющей частные рейсы, Греческой авиакомпанией. Датой образования компании в сегодняшнем виде можно считать 1999г. Именно с этого года компания предоставляет полный спектр услуг премиум качества, связанных с ближнемагистральными и среднемагистральными перевозками. С 2010г. Aegean Airlines является полноправным членом крупнейшего в мире авиационного альянса Star .

Внешний вид и салон самолета

Контактные данные

Адрес компании – 31, Vitanioti Street, Kifisia, 145 64 Athes, Greece.

Телефон: +30 210 62 61 000.

Официальный сайт авиакомпании – www.aegeanair.com.

Представительство в России – 125284, Москва, ул. Беговая, д.3, стр. 1, БЦ Регус Нордстар Тауэр 31 этаж, офис №3150.

Телефон: +7 495 139 87 90.

Команда готова к рейсу

Порядок регистрации на рейс

Регистрация на рейс Aegean Airlines производится в соответствии с маршрутом отправления. Минимально отведенное время до отправления для регистрации билетов и багажа крайне сильно зависит от аэропорта отправления.

Минимальные сроки регистрации для отбывающих из аэропорта Домодедово в г. Москва составляют:

30 минут для самостоятельной регистрации у терминала или у стойки Check-in;
60 минут для онлайн или мобильной регистрации.

Важно! Нужно очень внимательно относиться к данному вопросу, при любых сомнениях обращайтесь к сотрудникам авиакомпании или аэропорта.

Дополнительно с полным списком сроков регистрации можно ознакомиться, воспользовавшись специальным разделом на официальном сайте компании по ссылке https://ru.aegeanair.com/travel-information/check-in/check-in-times/.

Зарегистрироваться на рейс можно самостоятельно, используя предназначенный для этого терминал в аэропорту.

Также, для удобства пассажиров, на своем официальном сайте компания предоставляет возможность зарегистрироваться на рейс через интернет. Зарегистрироваться онлайн можно, если до вылета остается менее 24х часов. Ознакомиться с подробными условиями онлайн регистрации, а также получить ответы на часто задаваемые вопросы, возможно там же, в разделе регистрации.

Помните! После прохождения регистрации, посадка на борт самолета закончится не позднее, чем за 20 минут до отправки рейса по расписанию. По истечению этого времени незанятое пассажиром место останется в распоряжении авиакомпании.

Провоз багажа и ручной клади

Обязательно обратите внимание на то, что при регистрации существуют ограничения по весу багажа.

Нормы провоза:

эконом класс: одна ручная кладь (не более . Если путешествуете по тарифу ;
бизнес-класс: две единицы ручной клади (одна – не более 8 кг, вторая – не более 5 кг) и одна личная вещь + две единицы зарегистрированного багажа (не более 32 кг каждая).

Важно! Сумма сборов, разрешенные размеры и количество багажа могут существенно отличаться в зависимости от Вашего тарифа, класса или рейса. Поэтому настоятельно рекомендуется уточнять данную информацию перед вылетом у представителя авиакомпании. С данной информацией также можно ознакомиться, обратившись к нужному разделу на сайте.

Дополнительно для пассажиров с ограниченными возможностями предоставляется право на провоз без дополнительной платы двух единиц оборудования, предназначенного для их передвижения.

На таких стойках в здании аэропорта можно получить помощь и ответы на любые вопросы

Информация для путешествующих с семьей

Если Вы путешествуете с младенцем (ребенок, не достигший второго рождения на протяжении поездки), то существует несколько правил перевозки, которые следует неукоснительно выполнять. Обязательно ознакомьтесь с ними перед покупкой билета у представителя авиакомпании либо на сайте.

Для семей, путешествующих с детьми, существуют специальные тарифы. Если Вы перевозите младенца, то скидка на его провоз будет достигать 90% от соответствующего взрослого тарифа. Если Вы путешествуете с ребенком, возраст которого от 2х до 12ти лет, скидка будет составлять 33% от взрослого тарифа.

Для путешествующих с семьей, независимо от мест, указанных в купленных билетах, авиакомпания постарается предоставить наилучшие места в салоне авиалайнера, согласно выбранному тарифу.

С полным перечнем услуг, рекомендаций и условий авиакомпания Аегеан Эйрлайнс предлагает ознакомиться, перейдя на официальный сайт авиалиний.

Питание на борту самолета

На борту самолета авиакомпания предоставляет возможность попробовать блюда греческой кухни. Пассажирам, выбравшим полет бизнес-классом, будет предоставлен выбор из двух горячих блюд, а также одно холодное.

В меню включены блюда, специально созданные шеф-поваром Никасом Сарантосом, основой для которых послужили традиционные греческие рецепты. В меню, в основном, представлены салаты и овощи, а также традиционная для Греции рыба. Если Вам по каким-либо причинам требуется специальное питание, то авиакомпания с радостью его предоставит. Но это нужно указать заранее.

Важно! Если Вам требуется спецпитание по медицинским показаниям или по религиозным убеждениям, то необходимо выбрать тип питания и оставить заявку не позднее, чем за 24 часа до времени отправления рейса.

В полете ожидает приятный, сытный и вкусный ланч

Для пассажиров, путешествующих в бизнес-классе, летящих международными рейсами, авиакомпания предлагает новую услугу – «откройте для себя греческое вино». Все пассажиры бизнес-класса, включая посетителей залов ожидания в Солониках, Ларнаке и Афинах, имеют возможность продегустировать лучшие греческие вина.

Парк авиакомпании

На данный момент парк самолетов Aegean Airlines состоит из 61 единицы авиатехники:

38 Airbus A320;
8 Airbus A321;
1 Airbus A319;
4 Dash 8-100;
10 Dash 8Q4;
2 ATR.

Средний возраст авиапарка компании не превышает порога в пять лет, а возраст самолетов – семи.

Авиакомпания располагает в Греции тремя хабами. Основной базой считается аэропорт «Элефтериос Венизелос», находящийся в Афинах. Также имеются два дополнительных хаба в Солониках и Ираклионе.

В компании работают исключительно профессиональные и высококвалифицированные пилоты

Тарифы и классы обслуживания

Aegean Airlines обладает двумя классами обслуживания: бизнес и эконом.

В рамках эконом класса действуют два вида тарифов:

GoLigth («Путешествуйте налегке»). Подразумевает:

обмен билетов за плату. Размер платы зависит от расстояния и составляет для местных рейсов внутри страны – 30 евро, для международных на короткие расстояния – 40 евро, а на длительные – 50 евро;
при отмене потраченные средства не возвращаются;
действует начисление миль в бонусной программе;
скидка для детей 33% на действующие тарифы GoLight;
в багаже допускается только 1 единица ручной клади.

Flex(Гибкий)– список особенностей аналогичен тарифуGoLigth, за исключением следующих опций:

помимо ручной клади допускается дополнительно 1 единица багажа;
плата за обмен билетов по тарифам Flex не взимается.

В рамках бизнес-класса действуют следующие условия:

в багаже допускается 2 единицы ручной клади и 2 единицы зарегистрированного багажа;
плата за обмен билетов по тарифам Бизнес и Flex не взимается;
при отмене потраченные средства возвращаются в полном объеме;
действует начисление миль в бонусной программе;
скидка для детей 33% на действующие тарифы Бизнес;
доступ к отдельным стойкам регистрации;
доступ в зал ожидания бизнес-класса;
приоритет при выдаче багажа.

Aegean Airlines осуществляет перелеты в большинство стран мира, что составляет 49 точек назначения международных отправлений (Европа, Америка, Азия и Океания, Африка, Ближний Восток). Компания постоянно открывает новые маршруты, потому для полной и точной информации обращайтесь ее к представителям.

В России авиакомпания осуществляет перелеты в аэропорт Домодедово в Москве, а в период с июня по сентябрь – и в аэропорт Пулково Санкт-Петербурга.

Надежные самолеты – современный авиапарк

Бонусные программы

Aegean Airlines в качестве повышения лояльности предлагает своим клиентам и партнерам воспользоваться программой лояльности Miles+Bonus.

Программа имеет три бонусных уровня:

синий (Blue);
серебряный (Silver);
золотой (Gold).

Данная бонусная программа позволяет накапливать мили и в дальнейшем использовать их по своему усмотрению. Вы можете покупать билеты на бонусы, выбирать лучшие места в самолете и многое другое. Также значительным плюсом является наличие возможности зачисления миль по программам

С полным списком условий, бонусов и правил действия программы можно ознакомиться на официальном сайте Аегеан Эйрлайнс.

Видео

Выбор авиакомпании Аегеан в качестве перевозчика будет отличным решением. Многолетний опыт работы, прекрасный сервис, авиапарк, бонусы и профессиональная команда сделают ваше путешествие приятно незабываемым.

Греческие Авиалинии Aegean Airlines

Без комиссий и скрытых платежей!

Мы помогаем нашим посетителям!

Зашита от мошенничества!

Мы ценим Ваше доверие!

Аегеан Эйрлайнс – наиболее крупный авиаперевозчик Греции. Выполняет локальные пассажирские рейсы, также обслуживает международные маршруты. Компания многократно побеждала на европейских конкурсах.

Под именем Aegean Aviation предприятие возникло в 1987 году. В 1999-ом получило современное название. После поглощения конкурирующих фирм крупнейшая авиакомпания Греции Aegean Airlines превратилась фактически в монополиста на местном авиарынке.

Базовый аэропорт им. Элефтериоса Венизелоса находится в Афинах. Дополнительные хабы – в Салониках-Македонии и Ларнаке.

Фирменный парк самолетов (на 2019 год) включает в себя Airbus A319/A320/A321, Bombardier Dash 8-Q400 и 8-100/200 (чартер).

Контактная информация

Адрес: 31, Vitanioti Street, Kifisia, 14564 Kifissia, Греция
Представительство в России:
Адрес: 125284, Москва, ул. Беговая 3, строение 1 БЦ Регус Нордстар Тауэр 31 этаж, офис 3150
Телефон: +7-495-139-8790
Official website: www.aegeanair.com
Aegean Airlines официальный сайт на русском:
https://ru.aegeanair.com/
E-mail: [email protected]
Телефон: +30-210-62-61-000
Факс: +30-210-62-61-900
Электронная почта: [email protected]
Код ИАТА: A3
Код ИКАО: AEE

Качественный перевод официального сайта на русский язык облегчает приобретение билетов пассажирами из России. За рубежом нередко удается найти сотрудников компании, говорящих по-русски, что тоже положительно сказывается на классе качества сервиса.

Маршрутная сеть

На родине компания совершает взлеты и посадки в таких городах:

Афины;
Салоники;
Александруполис;
Ираклион;
Каламата;
Керкира;
Кос;
Миконос;
Митилини;
Родос;
Санторини;
Скирос;
Ханья;
Хиос;
Янина.

Почти 40% акций официально принадлежат руководителю и главному собственнику акционерного общества. Также крупными пакетами владеют инвестиционные фонды, вкладывающие средства в авиационный бизнес.

Пользуется популярностью авиарейс на Кипр, в населенную греками часть острова.

Международные рейсы совершаются преимущественно в европейские государства. Широко представлено авиабилеты на азиатское направление. Можно совершить перелет в Канаду, Австралию, Сингапур и немногочисленные африканские государства.

В России возможно купить билет на самолет Aegean Airlines с вылетом из Москвы (Домодедово). Летом доступны чартерные полеты в Санкт-Петербург, Казань и Ростов-на-Дону.

Авиабилеты Греческие Авиалинии Aegean Airlines

Поскольку website поддерживает русский язык, с подробностями сервиса нетрудно ознакомиться самостоятельно. Достойны упоминания тарифы авиакомпании, информация о которых выводится под формой для поиска и в конце страницы, где производится продажа.

Проездной документ выгоднее всего купить у официальной проверенной компании. Приобретать следует за рубли или евро, покупка осуществляется с помощью банковской карты или международных платежных систем. Список доступных средств платежа приводится на странице:

При обратном бронировании места не указывают заранее. Это вызывает наибольшее количество нареканий со стороны пассажиров. В целом, о компании больше положительных отзывов, но бывают и жалобы. Сотрудники фирмы ведут активную рекламную деятельность в русскоязычном интернете, стараются находить и удалять каждый отрицательный отзыв.

Нормы багажа и ручной клади

Авиабилеты Греческих Авиалиний (Aegean Airlines) позволяют провозить багаж следующего объема в зависимости от класса:

Путешествие налегке» – отсутствует;
Econom – 1 единица до 23 кг;
Business – 2 ед. По 32 кг;
Bonus, gold & star – на единицу больше для каждой из предыдущих категорий.

Нормативы распространяются на младенцев до двух лет, дополнительно пассажир вправе провозить складную коляску. Эгейский перевозчик разрешает брать коляску и для ребенка старшего возраста.

В Саудовскую Аравию разрешается брать 1 багажное место до 30 кг всем пассажирам, летящим эконом классом. Максимальный вес ручной клади составляет 8 кг. Кроме того, билеты на самолет позволяют перевозить с собой еще личную вещь», например, дамскую сумочку, спрятанную под сиденьем. На тот же рейс, кроме ручной клади, Aegean Airlines бизнес класс вправе взять с собой 2 места регистрируемого багажа максимум по 20 кг.

Детские тарифы

Тариф для младенцев (не достигших 2 лет) применяется к детям, едущим на руках у взрослых. Взрослый человек (возрастом старше 15 лет) может взять на руки не более одного младенца. Действуют ограничения на общее количество младенцев в самолете, для каждого должна иметься кислородная маска на борту и специальные ремни безопасности. Новорожденные до 7 дней от роду перевозятся только при наличии медицинских показаний, поскольку в полете нет специалистов, способных позаботиться об ослабленных малышах.

Детям старшего возраста необходимо покупать отдельные авиабилеты Aegean Airlines. Наличие автосиденья при этом не обязательно, тогда как для отдельно летящих младенцев таковое требуется, если родители не хотят держать детей на коленях.

Возможно путешествие детей возрастом 5-12 лет без сопровождения взрослых. За эту услугу необходимо доплатить. Рекомендуется купить билеты бизнес класса, где обеспечены более комфортные условия для путешествий. Детская скидка составляет 33% стоимости. Цена не включает в себя обязательные сборы.